小學班主任工作中的溝通技巧初探

莊小回

【摘要】良好的溝通是實現(xiàn)班級管理的基礎，有助于班級管理工作有效開展。就小學班主任來說，其工作比較復雜且較繁瑣，因此，進行良好的溝通能更好地了解學生的學習情況以及心理上或生活中的問題，協(xié)調好各任課教師與家長之間的關系。本文對小學班主任在班級中的作用進行分析，探析小學班主任工作中的溝通技巧。

【關鍵詞】小學;班主任;溝通技巧

班主任是學生人生大海中重要的導航人與指導者，在小學教育中，班主任扮演著十分重要的角色。班主任在小學班級中有著榜樣以及激發(fā)學生潛能的作用。下面，筆者就對小學班主任在與學生、各任課教師以及學生家長之間進行溝通的技巧進行探析，希望對小學班主任的工作能起到一定的指導作用。

一、小學班主任在班級中的作用

第一，榜樣的作用。榜樣的力量是無法估量的，在小學教育階段，班主任的一言一行都會影響到學生，也就是說班主任的言行舉止對學生都會產生潛移默化的影響作用。結合教學現(xiàn)實發(fā)現(xiàn)，小學班主任的大部分工作時間都與學生的日常學習生活有著密切關系，班主任可以稱作是學生德育教育的“活教材”，是小學生進入到義務教育中不斷成長的領航人。因此，班主任應當注意自身的著裝、談吐以及舉止。教師風趣的語言與學生的學習心理以及接受狀況都有著直接關系，而且教師在處理日常班級管理問題的時候，也保持一種公平公正、一視同仁的態(tài)度，這樣才能贏得學生的信賴與支持，也能讓學生將教師作為自身的榜樣。

第二，潛能激發(fā)作用。小學生的素質教育是該階段教育工作的基礎，在實際教學過程中，班主任要積極引導學生的學習興趣，培養(yǎng)學生的自主學習能力以及掌握自主學習方法。小學階段的教師要以小學教育的培養(yǎng)目標為重要依據(jù)，引以學生的好奇心理為基本切入點，采用能適合小學生實際心理學習特點的教學模式，開展討論式教學方法，構建出良好的師生關系，營造出融洽的課堂氛圍。在實際學習中，學生能在愉悅中進行學習、思考以及討論探究，幫助學生對知識進行良好地消化與理解，幫助學生拓展自身思維空間，保證學生的個性化發(fā)展。班主任在日常工作中對學生能起到一個良好的激發(fā)作用，能激發(fā)出學生強烈的求知欲望，使得學生養(yǎng)成自主探究性的良好學習習慣，養(yǎng)成善于觀察、敢于思考、勇于探索的良好學習習慣，為學生以后的學習創(chuàng)造出更大的可能。

二、小學班主任工作的溝通技巧

第一，與學生的溝通技巧。小學班主任是班級管理工作的核心，在新課程改革標準的要求之下，班主任不僅要有做好班級的基礎管理工作，還要在日常工作中融入對學生的人文素養(yǎng)的培養(yǎng)理念。小學階段是孩子成長的重要階段，班主任可以在一定溝通技巧上來實現(xiàn)心理上的溝通。若班主任單純地依靠自身的威嚴來進行學生管理，會使得學生產生畏懼感，這種形式不但會影響到學生的上進心與自信心，還會影響到班級的整體氛圍。因此，小學班主任要將學生的人文素養(yǎng)培養(yǎng)融入到學生的管理工作中，建立起良好的師生關系，從而實現(xiàn)師生間有效的溝通;班主任也要在教育與管理中給予學生更多的愛護與關心，用心去感化與教育學生。

與學生的溝通技巧，以具體實例分析。在日常班級管理中，根據(jù)與任課教師的溝通或學生的反饋得知，有的學生會有不按時交作業(yè)，或者是曠課的違紀行為。這就需要班主任與該學生進行良好的溝通，繼而引導學生避免再次出現(xiàn)違紀的行為。在溝通時，教師要找準溝通的切入點，盡量以平和、溫順的態(tài)度與學生進行溝通與交流，嘗試著了解學生的真實想法，引導學生認識到自身的錯誤，使學生逐漸形成正確的價值觀。班主任在與學生進行溝通的時候，要尊重學生的個體差異性，在與學生進行溝通之前要認識到學生的個性化特點，因材施教，真正做到尊重每一位學生的個性與想法，實現(xiàn)對學生真正意義上的關心與尊重。通常情況下，學生的自尊心都會比較強，教師在日常管理工作中要結合具體問題進行具體分析，針對不同的學生使用不同的溝通與交流方式，保證學生優(yōu)點發(fā)揮的同時，也能及時糾正學生的錯誤，與學生建立起和諧、融洽，甚至是親密的師生關系。這樣也能提高班主任班級管理的效率與質量，促使學生的綜合能力的提升。

第二，與任課教師的溝通技巧。班主任的工作包括了各任課教師的協(xié)調與溝通工作，通過與任課教師的溝通，了解每位學生的學習情況。通過在長期教學中發(fā)現(xiàn)，大部分學生在班主任的課堂上表現(xiàn)較好，而在其他任課教師的課堂上就會出現(xiàn)許多問題，這就需要班主任與其他任課教師保持緊密的聯(lián)系與及時的溝通，了解班級每位學生的學習狀況，協(xié)調各任課教師的教學理念差異，掌握每一位學生在其他課堂上表現(xiàn)出來的不同特點，繼而全面的了解學生的狀況。

在小學高年級教學中，學生受到興趣的影響愈加凸顯，有的學生可能對數(shù)學產生濃厚的興趣，就會將更多時間投入到數(shù)學學習中，學生也就會在數(shù)學教學中表現(xiàn)的比較積極;而在語文、英語等課堂上則沒有積分熱情。這樣的情況之下，教師就可以與任課教師進行及時地溝通，了解到學生在課堂上的表現(xiàn)與學習情況，在教師們的共同努力之下開展良好的班級管理工作，從而增強學生的學科綜合素養(yǎng)。比如，班主任通過了解得知某學生對語文的興趣不大，在語文課堂上比較消極、懈怠，而學生的語文成績可能也不是特別理想。對此，班主任就可以與語文教師進行及時溝通，掌握語文的學科情況，再與學生進行溝通，找到適合學生學習語文的方法，繼而提升學生的學習成績。班主任也可以在班會上或者是教學中進行學科重要性的宣揚，或者是任課教師優(yōu)點的宣揚，增進學生與任課教師之間的距離，使得學生給予任課教師更多的認可，提升學科的教學的質量。

第三，與學生家長的溝通技巧。家庭教育對學生的影響也比較大，家長與學校的之間的交流與溝通能幫助學生在學習與心理中的許多問題得以解決，學校與家長之間構建起有效的溝通，能有效的幫助班級管理工作順利開展。家長與學校之間通過有效的交流，雙方都能充分了解學生的學習情況與心理狀況，學校向家長灌輸一些比較先進的教育理念，使得學生在家庭中也能獲得良好的教育。

比如，大部分學生家長都有比較傳統(tǒng)的教育理念，認為“棍棒底下出孝子”。班主任與學生家長進行積極地溝通，就能讓家長意識到自身教育方式中的缺陷，使家長在與學生交流時表現(xiàn)出尊重，更多地關心學生的真實想法與內心世界，同時鼓勵家長采用賞識教育以及鼓勵教育，保證學生在家庭教育與學校教育的共同努力下健康快樂成長。

班主任在小學教育階段扮演著十分重要的角色。班主任應當認識到自身作用，積極使用溝通技巧，做好與學生、與各任課教師以及與學生家長之間的溝通工作，以達到良好的溝通效果，使班主任工作更好、更順利地開展。

參考文獻：

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