基于崗位定向的中職計算機教學改革探析

李茂才

【摘要】隨著信息技術的快速發展，如何跟上計算機行業的發展步伐開展教學改革，培養出合格的計算機專業技術技能型人才，本文通過分析東莞市電子科技學校培養聯想PC工程師的計算機教學改革的實踐，提出了基于崗位的計算機教學改革PDCA循環模式。

【關鍵詞】崗位定向；PDCA循環；計算機教學改革

近年來，從國家到地方各級對職業教育的大力支持下，中職院校的老師們也用自己的努力，不斷開展教育教學改革，培養了一批批合格的技術技能型人才，為各個區域的經濟發展做出了巨大的貢獻。

幾年前，學校在中職計算機教學上一籌莫展，雖然投入了大量的師資、設備，但仍然沒有達到預期的效果，培養的計算機專業學生對口就業率均未達到30%以上。學校通過與聯想公司開展校企合作，采用“崗位定向、專班培養”的合作模式，共同培養PC維修工程師，在中職計算機教學改革上取得顯著效果。筆者通過在聯想PC專班的多年計算機專業教學工作經驗，提出基于崗位定向的中職計算機教學改革的PDCA循環模式，希望能給其他中職院校計算機教學改革提供一些參考借鑒。

一、崗位定向，教與學的目標清晰

對于大部分中職生來講，是先學習專業，然后再擇業。這使得學習目標并不非常確定，對于中職的計算機專業學生來講，學習的內容太多太泛，到快畢業的時候卻舉手無措，感覺什么都能做，但其實又是什么都做不好。很多企業HR也反饋，招來的實習生并不那么好用，大部分要從頭教起。所以，如果能從開始就給學生清晰的定位，在崗位目標明確的基礎上來開展教學，會達到更佳的效果。

以聯想PC專班為例，學生一入學就知道自己三年后的工作崗位是聯想PC維修工程師，老師也知道教的這批學生將來要做什么工作，那么學習與教學的目標就非常的清晰，這在很大程度上已經成功了一半。

二、基于崗位定向的計算機教學改革的PDCA循環模式

PDCA循環最早是由美國一位質量管理專家休哈特博士提出，包括Plan（計劃）、Do（實施）、Check（檢查）、Action（處理）四個過程，原來主要用于企業質量管理過程，在職業院校教育教學改革中同樣適用。在這里，我們可以看成是制定教學計劃、教學實施、教學評價、教學改進四個環節（如下圖示）。通過PDCA環環遞進，教學計劃得以不斷改進、完善，教學效果也將不斷提升。

1.校企共同制定基于崗位定向的計算機教學計劃。

基于崗位定向的計算機教學計劃，最大的特點的就是對崗位進行分析，結合崗位的技能需求量身定制一套教學計劃。對于PC維修工程師這個崗位而言，對計算機硬件原理、故障診斷等課程要加碼，更要加入聯想PC工程師的技術規范、服務規范等崗位技能類的課程，所以，像原來教學計劃中的Photoshop、網頁制作都要適當放棄或減少課時量。

2.校企雙方共同對專班開展教學。

隨著科技日新月異，計算機產品線在不斷更新，作為計算機專業教師也要不斷學習，更新知識，但即使這樣，還是很難跟上維修工程師崗位的技術要求。所以，校企專班的教學，必須由校企雙方共同完成，學校負責公共基礎課、專業基礎課程，企業講師負責崗位技術技能課程，這才能形成優質的互補，給學生提供全面專業的教學服務。對于聯想PC專班的專業教學而言，學校教師主要負責計算機基礎、計算機硬件原理等基礎課程，企業講師負責故障診斷思路、技術規范、服務規范等崗位技能課程。

3.基于崗位定向的計算機教學評價。

對于教學效果的評價，很多職業學校往往以考試合格率為主，這遠遠達不到評價的效果，更別說反饋到下階段的教學課程改進中。基于崗位定向的教學評價，不僅要完成課程實施效果的評價，還要對學生就業前進行崗位認證的考核，以及對實習就業過程進行有效的跟蹤。以聯想LCSE工程師認證為例，考核分為三部分，一是考核學生的專業知識，二是考核學生的專業實操，即處理故障的能力，三是服務模擬的演練考核，由兩名學生結對（客戶與工程師）進行服務規范的演練。教學評價過程由聯想公司安排考官對學生進行考核，學生只有通過認證才能參加下階段的實習。

4.教學計劃的改進、完善。

曾有人說過：教育是后悔的藝術。作為教師而言，上完一節課，通過反思，總會覺得有改進的地方。而對于完成了一個周期的教學，學生走上工作崗位后，我們也會發現，在教學課程上一定會存在需要改進的地方。計算機行業的發展速度決定了在計算機教學改革上更是要不斷更新完善。通過上一階段對教學效果、崗位認證及實習就業跟蹤的數據反饋，可以為教學計劃的改進、完善提供有效的依據。比如，筆者在學生實習跟蹤過程中發現，學生到企業上門維修時偶爾會應企業要求解決打印機、傳真機等辦公設備的問題，這在原來的課程涉及較少，便在教學計劃中增加了辦公設備維修的課程。

三、結束語

隨著信息技術的快速發展，計算機專業也逐漸邊緣化，這對于計算機專業教學來說更是巨大的挑戰。如何調動中職學生的學習主動性，如何調動企業參與教學的積極性，如何提高計算機教學的有效性，是中職計算機專業教學改革的關鍵。筆者通過分析基于崗位定向的計算機教學改革，拋出坯磚，希望能引起從事中職計算機教學的老師們的共鳴，共同為中職計算機專業教學改革發展添磚加瓦。

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