初中班主任管理工作中溝通技巧探討

梁耀奎

摘 要：在初中階段，是學生從兒童時期向少年時期轉變的初級階段。在這個階段，學生的心智尚不成熟，由此，在班級秩序方面需要班主任來維護。班主任的管理工作對學生的學習有著非常重要的意義。經過教育界長期以來的探索以及心理教育學的發展，初中班主任的管理工作取得了一些突破，有著一些較為有效的方法。雖然如此，但是仍然面對著許多困難和問題，這些問題對初中生的學習有不小影響。因此，對初中班主任管理工作溝通技巧進行探討具有較大的現實意義。本文首先對初中班主任的管理工作進行了簡述，隨后提出了幾點溝通技巧。以此供相關人士參考。

關鍵詞：初中班主任；管理工作；溝通技巧

引言：

初中這一時期對于學生而言有著重大的意義，在這個時期，無論是生理上的發育還是心理上的發展都是一個關鍵時期。所以班主任的任務較為艱巨同時也需要具備責任感。初中生正處于一個過渡的時期，認知能力還處于一個稚嫩的階段，其對很多事情都無法真正理解，因此需要班主任來進行引導。從這一點可以看出，初中班主任的管理工作不僅是要督促好學生的學習，同時也要關注學生的積極成長。

1.初中班主任管理工作簡述

1.1初中班主任管理的工作內容

初中生每一個個體都是有著很大的差異性，除了他們先天的氣質有著不小的差異之外，每一個個體生活和成長的環境也是不同的，所以如果班主任的管理工作只采取較為單一的方式是難以取得良好效果的。初中班主任在進行管理工作時，要不斷地進行總結，將理論是實踐經驗結合起來，擴大管理工作的內容，研究出新的管理方法，班主任的管理工作才會越來越好。初中階段不僅是學生學習的重要階段，同時也是素質教育和能力培養的關鍵時期，所以班主任在進行管理工作時，工作的內容要往這學習和素質兩方面不斷發散并且簡化[1]。

1.2初中班主任管理工作的要求

初中班主任的管理工作并不好做，這是非常明顯的一個方面，但是在具體工作開展的過程之中，要注意三個方面，要做到全面、與時代相適應、有針對性。

新課程改革不斷深化，應試教育已經不能滿足社會的需要了，對素質教育越來越重視，因此教育界提出了全面發展的要求。由此，初中班主任在進行管理工作時也應該積極地去響應，要將全面性做好，不能顧此失彼。社會和時代是不斷推進的，如果一成不變最終會被時代淘汰，因此，要注意時代性，要開拓創新。初中生的性格特征是較為明顯的，班主任在開展工作時，除了要對整體有一個較好的把握之外，也要有針對性，如此才能更好地開展班級管理工作[2]。

2.初中班主任管理工作溝通的幾點建議

2.1用傾聽拉近與學生的距離

溝通是一門語言藝術，其具備的功能有多種，也很強大，在社會各個方面都離不開溝通。初中班主任開展管理工作時，也離不開溝通。但是在現實情況中，初中班主任往往會站在一個老師的角度上去對學生進行說教，如此也正常，只是不能與學生進行良好的溝通。初中班主任應該站在平等的角度去看待學生，去與學生成為朋友，傾聽學生內心深處的想法，才能引起學生的共鳴。初中生的心理能力比如調控情緒的能力并不成熟，周邊的環境很容易就對學生造成干擾，如果班主任能夠去傾聽學生的想法，一方面學生心理有了疏導狀態會更好，一方面班主任了解了情況可以更好地提出建議來建設班級，對其他的同學也可以更加地了解。在傾聽之下，班主任拉近了與學生的距離，那么在班級管理工作時會得到學生良好的反饋和支持[3]。

2.2掌握贊美和鼓勵的技巧

初中生心理具有自尊心和好勝心較強的特點，在學生的日常學生過程之中，

學生可能會犯錯，班主任往往會采取批評的方式來解決問題，但事實上，批評的效果并不那么明顯。如果在管理工作中，班主任一直都是嚴厲地采取批評的方式，不僅會直接打擊學生的積極性和自尊心，同時也會破壞自己和學生的關系，不利于班級的管理工作。

每一個學生都渴望聽到贊美和鼓勵。根據這一點，班主任可以去觀察學生，去發現學生的有點，然后對其進行贊美，這在一定程度上滿足了學生的內心需要，同時可以加強學生的積極性。如果在平常學生做錯了事情，也不應該過分地指責和批評，學生不會理解班主任的批評是為了學生，在學生看來，批評是對自己的否定，學生會很失落消極。因此，如果做錯了，或者學生不敢嘗試，班主任應該用鼓勵去給予學生一定的心理支持[4]。

2.2加強與家長的溝通

初中生的成長和學生不只是學習的責任，更是家長的責任，有時候家長并

沒有這樣的認識，認為孩子應該全部由學校來管，這樣難以培養好學生和孩子。學生的心理的發展需要學校的教育，也離不開原生家庭的支持。因此，班主任應該加強與家長的溝通，讓家長認識到自己的責任，然后配合班主任一起去對學生進行管理。

與家長在進行溝通時，班主任要時刻注意自己的形象，要以真誠的態度來面對家長。在實際情況中，有些班主任與家長溝通只是為了讓家長了解學生的“劣跡”，然后讓家長來懲治學生，事實上，這不利于學生的管理。應該真誠地與家長進行溝通，共同商議如何教育好學生。

3.結束語

總而言之，在班主任的管理工作中，溝通技巧是非常重要的一部分，如果

缺乏溝通，那么師生間的關系和感情不會有太大的突破，因為初中生對情感寄托有較大的需要。班主任在開展管理工作時，一方面要注意保證全面性、針對性、時代性；一方面要注意溝通的技巧，傾聽、贊美、與家長溝通都是必要的，也是有效的。

參考文獻

[1] 趙俊秀. 初中班主任管理工作中溝通技巧探討[J]. 考試周刊，2017（11）：33-33.

[2] 孫慶卷. 初中班主任管理工作中溝通技巧探討[J]. 學周刊，2018，No.368（20）：167-168.

[3] 郭俊菊. 關于初中班主任工作中溝通技巧的思考[J]. 文化創新比較研究，2017（1）：108，110.

[4] 魏金生 . 新形勢下初中班主任工作的溝通技巧探討[J]. 中華少年，2017.：55-56.