跨境電商教學(xué)的問題與對(duì)策

李紅蕾

摘要：跨境電商教學(xué)是培養(yǎng)電商專業(yè)人才的搖籃，承擔(dān)著培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才的重任，因此跨境電商教學(xué)具有十分重要的意義。從當(dāng)前的跨境電商教學(xué)實(shí)際情況來看，在人才培養(yǎng)、教學(xué)體系設(shè)計(jì)、實(shí)踐教學(xué)等等諸多方面還存在著一定的問題，根據(jù)電子商務(wù)時(shí)代發(fā)展特點(diǎn)，在跨境電商教學(xué)過程中，需要以實(shí)際需求為導(dǎo)向，提高學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力。本文在深入分析跨境電商教學(xué)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，較為詳細(xì)的闡述了相應(yīng)的解決對(duì)策。

關(guān)鍵詞：跨境電商;教學(xué)實(shí)踐;問題;解決對(duì)策

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，電子商務(wù)行業(yè)得到了前所未有的發(fā)展機(jī)遇，隨之而來的跨境電商也正在蓬勃發(fā)展，因此對(duì)于相關(guān)人才的需求越來越高。跨境電商教學(xué)是培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才的主要途徑，為了有效強(qiáng)化教學(xué)質(zhì)量，應(yīng)該在完善教學(xué)設(shè)計(jì)形式，優(yōu)化教學(xué)方案，創(chuàng)新教學(xué)方法等方面下功夫。同時(shí)以跨境電商教學(xué)為媒介，積極推廣相關(guān)知識(shí)，促進(jìn)跨境電商不斷向前發(fā)展。所以在這樣的情況下，深入分析跨境電商教學(xué)過程中存在的突出問題，并且提出針對(duì)性的解決對(duì)策，對(duì)于促進(jìn)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展，有著十分積極的理論和現(xiàn)實(shí)意義。

1、當(dāng)前跨境電商教學(xué)過程中存在的主要問題

1.1教學(xué)目標(biāo)不明確，主次不分

教學(xué)目標(biāo)是教學(xué)的主要導(dǎo)向，也是老師在跨境電商教學(xué)過程中應(yīng)該始終遵循的主線，因此教學(xué)目標(biāo)制定的是否科學(xué)，對(duì)于跨境電商教學(xué)效果有著十分關(guān)鍵的影響。雖然課程改革已經(jīng)進(jìn)行了相當(dāng)長的時(shí)間，但是從教學(xué)的實(shí)踐情況來看，老師是學(xué)生學(xué)習(xí)組織者和引導(dǎo)者的理念依然停留在理論階段，沒有付諸實(shí)施。在跨境電商教學(xué)目標(biāo)制定的時(shí)候，一般也都是以教師為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)川。也就是說，教師是教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃的核心和主導(dǎo)，在完成教學(xué)目標(biāo)的過程中占據(jù)至關(guān)重要的位置。這就忽視了學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的主體地位，因?yàn)橐雽?shí)現(xiàn)提高學(xué)生綜合素質(zhì)的教學(xué)目標(biāo)，最為重要的基礎(chǔ)和前提條件就是尊重學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的主體性，為學(xué)生營造相對(duì)寬松和自由的學(xué)習(xí)環(huán)境，激發(fā)學(xué)生的想法，避免出現(xiàn)因?yàn)檫^度依賴?yán)蠋煻鴨适ё灾餍缘膶W(xué)習(xí)狀態(tài)。但是老師在制定教學(xué)目標(biāo)的時(shí)候不重視這個(gè)問題，教學(xué)過程也與現(xiàn)代教育理念相背離。

1.2教學(xué)過程注重形式，忽視課程實(shí)質(zhì)

創(chuàng)新教學(xué)形式是當(dāng)前教育背景下的基本要求，隨著核心素養(yǎng)概念的提出，優(yōu)化教學(xué)形式，提高學(xué)生的核心素養(yǎng)逐漸成為教育發(fā)展的主要方向[2]。在這樣的形勢下，一些教師為了迎合教育趨勢，也積極在實(shí)踐教學(xué)之中開始嘗試各種全新的教學(xué)形式。但是其中似乎依然存在著較多的問題。就跨境電商教學(xué)來講，老師在實(shí)際開展教學(xué)的時(shí)候，過于關(guān)注形式上的應(yīng)用，但是對(duì)于實(shí)質(zhì)性內(nèi)容缺乏足夠的重視和了解，從而導(dǎo)致教學(xué)實(shí)踐一直停留在較為淺顯的層次，沒有和當(dāng)前的教育發(fā)展趨勢進(jìn)行有機(jī)融合。同時(shí)老師在控制跨境電商教學(xué)走向方面也存在著一定的欠缺，長期處于這樣的教學(xué)模式之下，學(xué)生就會(huì)產(chǎn)生一種思維上的惰性，不愿意進(jìn)行主動(dòng)思考和嘗試，在學(xué)習(xí)過程中遇到困難的時(shí)候，第一時(shí)間就是找老師幫助解決，而不是自己想解決的方案，這對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展是非常不利的。

1.3既有教學(xué)觀念下，教學(xué)目標(biāo)定位存在一定偏差

在既有教學(xué)觀念和教學(xué)模式的影響下，部分教師仍然認(rèn)為，不管在教學(xué)實(shí)踐中采取什么樣的教學(xué)策略，開展怎樣的教學(xué)組織形式，其根本目標(biāo)都是為了提高學(xué)生的考試成績，教學(xué)方法的應(yīng)用也是為提高學(xué)生考試成績服務(wù)的。一些年輕教師在接受教學(xué)理念的過程中思想比較前衛(wèi)，但是一些執(zhí)教時(shí)間較長的老師，基本已經(jīng)形成了一套自己獨(dú)有的教學(xué)風(fēng)格，既有的教學(xué)體系已經(jīng)形成，如果想要這些教師將全新的教學(xué)方法融入到教學(xué)體系之中，存在著較大的困難[3]。從教學(xué)本質(zhì)來看，出現(xiàn)這些問題的根本原因還是老師的教學(xué)目標(biāo)與定位存在偏差，而教學(xué)目標(biāo)又是老師采取教學(xué)方式的主要依據(jù)，所以以提高學(xué)生考試成績?yōu)槟繕?biāo)的跨境電商教學(xué)過程中，老師就會(huì)從潛意識(shí)之中排斥創(chuàng)新教學(xué)方法的應(yīng)用，在這樣的情況下，要想實(shí)現(xiàn)提高教學(xué)質(zhì)量的預(yù)期目標(biāo)，顯然是面臨諸多困難的。

1.4教學(xué)過程缺乏實(shí)踐性，學(xué)生理解知識(shí)不夠透徹

在教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，要想使學(xué)生真正學(xué)會(huì)和理解所學(xué)知識(shí)，強(qiáng)調(diào)知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用是非常必要的，知識(shí)運(yùn)用的過程也是將其逐漸內(nèi)化成綜合能力的過程，因此在老師在跨境電商教學(xué)過程中，應(yīng)該積極引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行知識(shí)的應(yīng)用，提高學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題的能力，強(qiáng)化理論知識(shí)與實(shí)際生活的聯(lián)系。但是在傳統(tǒng)教學(xué)理念的影響下，知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用并不是老師的主要教學(xué)目標(biāo)，單純的理論知識(shí)講解僅僅是教學(xué)的一小部分，讓學(xué)生學(xué)會(huì)知識(shí)的應(yīng)用才是主要的教學(xué)內(nèi)容，正確的教學(xué)方式應(yīng)該是，老師在進(jìn)行基本的理論講解之后，積極引導(dǎo)學(xué)生開展跨境電商實(shí)踐活動(dòng)，然后在實(shí)踐中讓學(xué)生自己去體會(huì)和感悟[4。比如學(xué)生在學(xué)習(xí)了農(nóng)村淘寶店鋪裝修和運(yùn)營知識(shí)之后，可以積極運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行實(shí)際的淘寶店運(yùn)營實(shí)踐，這樣不僅能夠加深學(xué)生對(duì)于知識(shí)點(diǎn)的印象，而且一些在課堂上無法理解的知識(shí)點(diǎn)，學(xué)生也會(huì)有一種茅塞頓開的感覺。同時(shí)在解決實(shí)際問題的過程中，學(xué)生也會(huì)逐漸樹立學(xué)習(xí)的信心。不過當(dāng)前的教學(xué)實(shí)踐顯然沒有達(dá)到這樣的效果，缺乏實(shí)踐性也是許多教師普遍存在的問題。

2、提高跨境電商教學(xué)質(zhì)量的有效對(duì)策

正如前文所述，當(dāng)前跨境電商教學(xué)實(shí)踐中還存在著較多的問題，教學(xué)的整體效率不高。在跨境電商快速發(fā)展的時(shí)代背景下，這些問題如果得不到及時(shí)有效的解決，將嚴(yán)重影響跨境電商人才培養(yǎng)質(zhì)量。但是提高跨境電商教學(xué)質(zhì)量是一項(xiàng)十分系統(tǒng)的教育過程，需要采取具有針對(duì)性的教學(xué)形式，否則不僅達(dá)不到理想的教學(xué)效果，反而會(huì)對(duì)教學(xué)造成一定的不良影響。具體來說，老師可以通過以下幾種形式提高跨境電商教學(xué)質(zhì)量：

2.1營造良好的跨境電商教學(xué)環(huán)境，促進(jìn)學(xué)生更好學(xué)習(xí)人類在從事相關(guān)活動(dòng)的過程中，容易受到來自外界環(huán)境的影響，學(xué)生學(xué)習(xí)同樣也不例外。對(duì)于學(xué)生來說，學(xué)習(xí)效率非常容易受到來自老師、班級(jí)和其他同學(xué)的影響，因此教學(xué)環(huán)境的營造是解決當(dāng)前教學(xué)問題，促進(jìn)跨境電商教學(xué)質(zhì)量不斷提升的關(guān)鍵因素。因此在跨境電商教學(xué)實(shí)踐中，老師應(yīng)該給學(xué)生營造一個(gè)相對(duì)自由和寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中能夠按照自己的進(jìn)度和形式開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，而不是像灌輸式教育那樣對(duì)學(xué)生進(jìn)行諸多方面的限制。同時(shí)，強(qiáng)化學(xué)生之間的互動(dòng)和溝通，創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生之間進(jìn)行學(xué)習(xí)心得的交流，共同解決實(shí)際學(xué)習(xí)過程中面對(duì)的問題。對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)過程中所犯的錯(cuò)誤，老師應(yīng)該有一個(gè)包容和理解的態(tài)度，幫助學(xué)生及時(shí)找出問題的原因，不能進(jìn)行過多的責(zé)備，打擊學(xué)生的學(xué)習(xí)信心。另外，還要尊重學(xué)生的意見和問題，正確對(duì)待學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中提出的問題，降低傳統(tǒng)教學(xué)模式下教與學(xué)之間的界限感，營造一個(gè)平等和諧的跨境電商教學(xué)環(huán)境。

2.2關(guān)注個(gè)體差異，強(qiáng)化分層次教學(xué)

對(duì)于學(xué)生來說，由于家庭因素、成長環(huán)境的影響以及其他各方面原因的共同影響，在學(xué)習(xí)過程中會(huì)表現(xiàn)出較多的差異性。這種差異性通常表現(xiàn)在基礎(chǔ)知識(shí)水平較低、接受新知識(shí)的速度較慢，思維受到一定的局限等等諸多方面。如果老師在跨境電商教學(xué)過程中對(duì)于這些學(xué)生的關(guān)注程度不夠，隨著知識(shí)學(xué)習(xí)量的增加，與其他學(xué)生的差距就會(huì)越來越大，同時(shí)這部分學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)就會(huì)與實(shí)際情況相距甚遠(yuǎn)，從而喪失學(xué)習(xí)信心，出現(xiàn)消極負(fù)面的情緒。

對(duì)此，老師應(yīng)該樹立一個(gè)正確的教學(xué)理念，那就是學(xué)生的差異是客觀存在的，同時(shí)也是不可避免的，老師要做的就是盡量縮小這種差距，充分照顧學(xué)生之間的個(gè)體差異，開展具有個(gè)性化的教學(xué)輔導(dǎo)。對(duì)于基礎(chǔ)較差的學(xué)生，老師應(yīng)該從基礎(chǔ)開始，降低教學(xué)難度，讓學(xué)生找到學(xué)習(xí)信心，然后循序漸進(jìn)的開展知識(shí)的深層次跨境電商知識(shí)學(xué)習(xí)。同時(shí)，老師在教學(xué)實(shí)踐中應(yīng)該積極提高知識(shí)教育水平，夯實(shí)學(xué)生的跨境電商基礎(chǔ)知識(shí)，然后在此基礎(chǔ)上進(jìn)行學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)，注重理論與實(shí)踐的相互結(jié)合，強(qiáng)化跨境電商理論知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用，比如可以采取校企結(jié)合的培養(yǎng)模式，讓學(xué)生積極參與到實(shí)際的電商運(yùn)營和操作過程中，讓學(xué)生更加深刻的理解和體會(huì)理論知識(shí)的實(shí)踐內(nèi)涵，強(qiáng)化電商理論知識(shí)與實(shí)踐的關(guān)系，使學(xué)生在日新月異的時(shí)代背景下實(shí)現(xiàn)自身綜合素質(zhì)的全面提升，為以后的工作和發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。

2.3明確跨境電商教學(xué)目標(biāo)，創(chuàng)新教學(xué)模式

教學(xué)目標(biāo)是跨境電商教學(xué)的導(dǎo)向，同時(shí)也是老師在創(chuàng)新課堂教學(xué)形式的時(shí)候應(yīng)該給予重點(diǎn)關(guān)注的問題。老師在進(jìn)行教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)的時(shí)候，應(yīng)該綜合考慮學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)情況、教學(xué)方法的基本特點(diǎn)等多方面內(nèi)容，其中，教材也是教學(xué)目標(biāo)制定的關(guān)鍵因素。經(jīng)過長時(shí)間的發(fā)展和完善，當(dāng)前的教育機(jī)制已經(jīng)逐漸趨于成熟，在教材的編寫方面，編寫者已經(jīng)結(jié)合學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)特點(diǎn)和各個(gè)不同教育階段的學(xué)習(xí)要求，對(duì)教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行了科學(xué)規(guī)劃設(shè)計(jì)[5]。老師在進(jìn)行基本的理論講解之后，積極引導(dǎo)學(xué)生開展電商實(shí)踐活動(dòng)，然后在實(shí)踐中讓學(xué)生自己去體會(huì)和感悟，這樣不僅能夠加深學(xué)生對(duì)于知識(shí)點(diǎn)的印象，而且一些在課堂上無法理解的知識(shí)點(diǎn)，學(xué)生也會(huì)有一種茅塞頓開的感覺。學(xué)生參與教學(xué)活動(dòng)的頻率增加了，學(xué)習(xí)興趣就會(huì)自然提高，同時(shí)在解決實(shí)際問題的過程中，學(xué)生也會(huì)逐漸樹立學(xué)習(xí)的信心。

2.4建立和諧的師生關(guān)系，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量不斷提升

平等和諧的師生關(guān)系是提高教學(xué)質(zhì)量的前提，同時(shí)也是在教學(xué)實(shí)踐中創(chuàng)新教學(xué)方法的重要基礎(chǔ)條件。但是在當(dāng)前的教育機(jī)制背景下，師生關(guān)系的建立經(jīng)常成為被忽視的問題。師生關(guān)系的營造一般都會(huì)被認(rèn)為是德育教育的內(nèi)容，而與跨境電商這種學(xué)科教育沒有必然聯(lián)系，這顯然是存在問題的。平等和諧的師生關(guān)系可以使學(xué)生消除對(duì)于老師的敬畏心理，從而愿意接受老師講解的知識(shí)內(nèi)容，使學(xué)生產(chǎn)生一種積極學(xué)習(xí)的內(nèi)生動(dòng)力，同時(shí)可以使學(xué)生具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)積極性，并且這種學(xué)習(xí)積極性能夠保持相當(dāng)長的時(shí)間。所以在跨境電商教學(xué)實(shí)踐中，老師應(yīng)該注重與學(xué)生之間建立良好的師生關(guān)系，拉近與學(xué)生之間的心理距離，在這樣的情況下，老師在采取教學(xué)措施的時(shí)候，學(xué)生也會(huì)更愿意接受，可以有效消除學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)的排斥心理，從而為后續(xù)教學(xué)的有效開展奠定良好基礎(chǔ)。

結(jié)語

綜上所述，在跨境電商教學(xué)實(shí)踐中，應(yīng)該積極優(yōu)化教學(xué)形式，為學(xué)生營造一個(gè)良好的教學(xué)環(huán)境，引導(dǎo)學(xué)生參與到跨境電商實(shí)踐活動(dòng)之中，圍繞教學(xué)目標(biāo)，豐富跨境電商教學(xué)內(nèi)容，深化對(duì)于跨境電商知識(shí)的理解，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量不斷提升。P參考文獻(xiàn)：

[1]賈雨霏，舒曉惠，徐艷.湖南省地方本科高校國貿(mào)專業(yè)電商課程教學(xué)

改革研究——基于跨境電商發(fā)展背景[J].知識(shí)經(jīng)濟(jì)，2018（24）：129-130.

[2]王小簡基于跨境電商的高職商務(wù)英語課程建設(shè)存在的問題及對(duì)策[J].沙洲職業(yè)工學(xué)院學(xué)報(bào)2018，21（2）：49-51，55.

[3]高浩，婁自強(qiáng).跨境電商人才培養(yǎng)存在的問題與對(duì)策研究——以青島市為例[J].現(xiàn)代商業(yè)，2018（13）：56-57.

[4]陳浩東跨境電商與跨境物流復(fù)合型人才教學(xué)改革培養(yǎng)模式研究[J].物流工程與管理，2018，40（12）：136-137.

[5]宋清濤.面向跨境電商行業(yè)的應(yīng)用型本科商務(wù)英語專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式[J].西部素質(zhì)教育，2018，4（23）：174，212.

[6]趙莉.跨境電商背景下應(yīng)用型高校商務(wù)英語專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革探索[J].活力，2018（24）：192-193.