跨境進(jìn)口電商優(yōu)劣勢(shì)分析

[摘 要]2015年以來，進(jìn)口跨境電商在我國的發(fā)展十分迅猛。近些年，傳統(tǒng)電商巨頭紛紛布局跨境電商平臺(tái)，天貓國際、網(wǎng)易考拉海購、亞馬遜海購等相繼上線，而在此時(shí)，一些創(chuàng)業(yè)公司也完成幾輪融資，凡客誠品、蜜芽等新型企業(yè)逐漸在市場上嶄露頭角。以傳統(tǒng)海淘和跨境電商比較為切入點(diǎn)，詳述了我國進(jìn)口跨境電商的發(fā)展歷程，總結(jié)了進(jìn)口跨境電商發(fā)展優(yōu)勢(shì)在于政策扶持、用戶需求大以及傳統(tǒng)海淘的不便，對(duì)進(jìn)口跨境電商的運(yùn)營模式和進(jìn)口模式做出詳細(xì)的闡述，對(duì)主流進(jìn)口跨境電商優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行分析，得出當(dāng)前我國跨境進(jìn)口電商面臨的問題，并提出重視長尾非標(biāo)、完善供應(yīng)鏈、加強(qiáng)海外布局等對(duì)策。

[關(guān)鍵詞]進(jìn)口跨境電商;現(xiàn)狀;跨境電商進(jìn)口模式

[中圖分類號(hào)]F746.18

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)]2095-3283（2019）06-0066-03

Abstract： Since 2015， the import of cross-border e-commerce has developed rapidly in China. In recent years， traditional e-commerce giants have laid out cross-border e-commerce platforms. Tmall International， Netease Koala， and Amazon.com have been launched one after another. At this time， some startups have completed several rounds of financing. New companies such as honey buds have gradually emerged in the market. This study takes the comparison between traditional Haitao and cross-border e-commerce as the entry point， and details the development history of Chinas imported cross-border e-commerce. It summarizes that the advantages of import cross-border e-commerce development are policy support， user demand and the inconvenience of traditional Haitao. We elaborate the operation mode and import mode of imported cross-border e-commerce， analyze the advantages and disadvantages of mainstream import cross-border e-commerce， and point out the problems of cross-border import e-commerce in China， which means the tail is not standard， the supply chain is improved， and overseas layouts need to be strengthened.

Keywords： Import Cross-Border E-Commerce;Status Quo;Current Cross-Border E-Commerce Import Model

[作者簡介]鐘宇（1997-），漢族，江西贛州人，本科生，研究方向：金融學(xué)。

一、引言

中國電子商務(wù)始于1997年，經(jīng)歷了二十多年的風(fēng)風(fēng)雨雨，目前已逐漸形成較為穩(wěn)定的格局。學(xué)界普遍將2014年作為進(jìn)口跨境電商發(fā)展的元年，自2014年以來，隨著政策的不斷傾斜，進(jìn)口跨境電商的發(fā)展越來越迅猛，但這其中也出現(xiàn)很多問題，學(xué)者們研究的焦點(diǎn)主要集中于物流、經(jīng)營模式和進(jìn)口模式上不同平臺(tái)的選擇以及面臨的困難，并提出相應(yīng)的解決方案。本文詳細(xì)地總結(jié)了我國進(jìn)口跨境電商的整體發(fā)展現(xiàn)狀，對(duì)主流跨境電商平臺(tái)運(yùn)營模式和優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行了分析，同時(shí)提出跨境電商發(fā)展的主要制約因素政策、供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)以及產(chǎn)品質(zhì)量這三大塊并有針對(duì)性地提出重視長尾非標(biāo)品、完善供應(yīng)鏈、加強(qiáng)海外布局的對(duì)策建議。

二、我國主流進(jìn)口跨境電商優(yōu)劣勢(shì)分析

（一）天貓國際

阿里巴巴集團(tuán)于2014年2月19日正式宣布上線其跨境電商平臺(tái)天貓國際。天貓國際采取的運(yùn)營模式為品牌入駐模式，要求入駐的商家必須為有海外零售資質(zhì)的除大陸地區(qū)以外的公司實(shí)體，同時(shí)要求其銷售的產(chǎn)品須原產(chǎn)或銷售在海外，并且要通過國際物流在中國海關(guān)正規(guī)入關(guān)。其進(jìn)口模式為海外直郵+保稅發(fā)貨模式。

優(yōu)勢(shì)：1.強(qiáng)大的母公司及兄弟公司支撐：天貓國際依托阿里旗下的淘寶和天貓的體量以及廣泛知名度，在推廣和消費(fèi)者資源上占據(jù)著相當(dāng)大的優(yōu)勢(shì)。2.消費(fèi)者信任度高：天貓國際對(duì)入駐品牌有著嚴(yán)格的資質(zhì)要求和限制，所以消費(fèi)者普遍對(duì)其信任度較高。

劣勢(shì)：1.此類商家很多采用的是TP運(yùn)營模式，即電子商務(wù)代運(yùn)營模式。這是由于天貓國際對(duì)入駐的商家要求極高，為了滿足中國消費(fèi)者的需求，天貓國際入駐的商家必須配備中文旺旺客服，而天貓上復(fù)雜的運(yùn)營規(guī)則等使得大部分海外品牌商和零售商疑慮其是否具備在天貓國際上運(yùn)營的能力，所以一些商家就采用代運(yùn)營的方式。但是代運(yùn)營容易滋生許多問題且導(dǎo)致商品成本的增加，價(jià)格的提高;2.內(nèi)部競爭激烈。在天貓國際上線前，阿里集團(tuán)已經(jīng)推出過淘寶全球購項(xiàng)目，同時(shí)一些在天貓上上線的海外品牌的官方旗艦店由于繳納關(guān)稅的原因價(jià)格較高，天貓國際上線后，同這些方面都產(chǎn)生了一定程度上的競爭;3.產(chǎn)品質(zhì)量問題。由于采取平臺(tái)入駐形式，這考驗(yàn)天貓國際對(duì)于品牌商的管控能力。

（二）網(wǎng)易考拉海購

網(wǎng)易考拉海購是網(wǎng)易旗下以跨境業(yè)務(wù)為主的綜合型電商，于2015年1月9日公測，銷售品類涵蓋母嬰、美容彩妝、家居生活、營養(yǎng)保健、環(huán)球美食、服飾箱包、數(shù)碼家電等?？祭Ｙ徸叩氖瞧脚_(tái)自營模式，基本發(fā)貨模式為保稅發(fā)貨+海外直郵的模式。

優(yōu)勢(shì)：1.平臺(tái)自營模式使得網(wǎng)易對(duì)平臺(tái)上的產(chǎn)品有著很好的把控和監(jiān)督能力，能夠有效地避免一些質(zhì)量上的問題;2.保稅進(jìn)口模式使得消費(fèi)者從下單到收貨的時(shí)間大大縮短;3.大批量的提前備貨一些爆款商品如紙尿褲等使得進(jìn)口成本降低，在價(jià)格上享有優(yōu)勢(shì)，有利于促銷以及價(jià)格戰(zhàn)吸引消費(fèi)者。

劣勢(shì)：1.自營的產(chǎn)品基本以各類爆款為主，商品種類不夠豐富;2.自營對(duì)資金以及整個(gè)環(huán)節(jié)的供應(yīng)鏈要求都非常高，同時(shí)清關(guān)速度以及商品的時(shí)效性也會(huì)有很大影響;3.保稅區(qū)受政策影響較為嚴(yán)重，不同的保稅區(qū)對(duì)商品種類的限制也有所不同。

采用自營模式的除考拉海購?fù)猓€有依托零售巨頭沃爾瑪采購優(yōu)勢(shì)的“1號(hào)海購”，依托物流巨頭順風(fēng)集團(tuán)的“豐趣海淘”等。

三、進(jìn)口跨境電商發(fā)展中遇見的問題

（一）政策紅利的逐漸淡化

2016年4月6日，海關(guān)總署發(fā)布了于4月8號(hào)生效的《關(guān)于跨境電子商務(wù)零售進(jìn)出口商品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告》。其中表示政策將對(duì)跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口商品按照貨物征收關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅、消費(fèi)稅。公告稱：“在對(duì)跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口商品按照貨物征稅的同時(shí)，考慮到大部分消費(fèi)者的合理消費(fèi)需求，政策將單次交易限值由行郵稅政策中的1000元（港澳臺(tái)地區(qū)為800元）提高至2000元，同時(shí)將設(shè)置個(gè)人年度交易限值為20000元。在限值以內(nèi)進(jìn)口的跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口商品，關(guān)稅稅率暫設(shè)為0%，進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅、消費(fèi)稅取消免征稅額，暫按法定應(yīng)納稅額的70%征收。超過單次限值、累加后超過個(gè)人年度限值的單次交易，以及完稅價(jià)格超過2000元限值的單個(gè)不可分割商品，將均按照一般貿(mào)易方式全額征稅”。

2016年4月7日，財(cái)政部、發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、農(nóng)業(yè)部、商務(wù)部、海關(guān)總署、國家稅務(wù)總局、質(zhì)檢總局、食品藥品監(jiān)管總局、瀕管辦、密碼局等11個(gè)部門共同公布了《跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口商品清單》，又稱海淘免稅“白名單”。“正面清單”意味著，一部分商品能夠按照跨境電商零售進(jìn)口的新稅制來進(jìn)口。清單之外的商品，需按照行郵或一般貿(mào)易進(jìn)口的方式進(jìn)入國內(nèi)，不再享受跨境電商在通關(guān)便利、稅收方面的政策。

在這份清單中，不僅多款跨境電商熱銷商品未被包含在內(nèi)，而且“網(wǎng)購保稅商品‘一線進(jìn)區(qū)時(shí)需按貨物驗(yàn)核通關(guān)單”的規(guī)定。

此后，財(cái)政部、海關(guān)總署等部門發(fā)布過兩批補(bǔ)丁政策，將更多商品納入正面清單的同時(shí)，還明確所有4月8日前已發(fā)貨或在區(qū)的保稅進(jìn)口商品，均可按老政策執(zhí)行（免于補(bǔ)領(lǐng)許可證和通關(guān)單）。

（二）供應(yīng)鏈時(shí)效性等問題

跨境進(jìn)口電商很難實(shí)現(xiàn)跨境供應(yīng)鏈管理有效化，其中包括了海外供應(yīng)商管理和跨境物流執(zhí)行這兩大要素。對(duì)部分國際品牌而言，開辟跨境電商與其已經(jīng)有的國際代理渠道相矛盾，使得跨境電商平臺(tái)對(duì)海外資源的把控力也就相對(duì)減弱。由此又會(huì)滋生山寨、“A貨”等不良現(xiàn)象。在貨物運(yùn)轉(zhuǎn)速度和清關(guān)方面，也存在時(shí)效性。國內(nèi)的跨境電商平臺(tái)中直郵模式下大多還是以轉(zhuǎn)運(yùn)公司或正常海關(guān)進(jìn)口為主，物流時(shí)間平均約為一周到兩個(gè)月，這導(dǎo)致運(yùn)送時(shí)間長、包裹無法全程追蹤、不支持退換貨，甚至?xí)霈F(xiàn)清關(guān)障礙和破損甚至丟包的情況。而保稅進(jìn)口的方式，極大地簡化了海關(guān)清關(guān)程序，但是如何以更加快捷的速度將商品運(yùn)送至國內(nèi)的保稅區(qū)將是眾多進(jìn)口跨境電商面臨的競爭最激烈的問題，亞馬遜擁有全球物流配送和倉儲(chǔ)系統(tǒng)，在物流方面的優(yōu)勢(shì)明顯，直郵中國的服務(wù)，最快三天即可到達(dá)顧客手中，價(jià)格更為優(yōu)惠。一些跨境電商平臺(tái)的解決方法是在海外建倉，然后集中送到國內(nèi)，如京東、洋碼頭等，這樣一來相對(duì)降低了物流成本，但對(duì)于其它國內(nèi)大部分跨境電商，這個(gè)問題還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有解決。通關(guān)的速度與關(guān)稅的預(yù)期管理能力會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者在購買體驗(yàn)上大打折扣。

同時(shí)，一些“爆款”供貨渠道非常不穩(wěn)定，而國內(nèi)平臺(tái)基本很難與品牌商直接簽約，跨境電商企業(yè)通常會(huì)采用復(fù)合供應(yīng)鏈以保證貨源供應(yīng)，上游供應(yīng)鏈不穩(wěn)定，價(jià)格幾乎透明化，很多時(shí)候會(huì)出現(xiàn)斷貨問題。供應(yīng)鏈的問題不解決，就始終是電商平臺(tái)發(fā)展的一個(gè)巨大阻礙。

（三）產(chǎn)品質(zhì)量問題

跨境電子商務(wù)的本質(zhì)是虛擬電子商務(wù)，買家都是通過網(wǎng)絡(luò)下單進(jìn)行交易，由此產(chǎn)生的信用危機(jī)及產(chǎn)品品質(zhì)量問題，已經(jīng)逐漸成為電子商務(wù)發(fā)展中的最大阻礙，自營的跨境電商平臺(tái)由于自身參與到采購物流倉儲(chǔ)等環(huán)節(jié)，所以對(duì)品質(zhì)的把控相對(duì)較為嚴(yán)格。而平臺(tái)招商模式下的平臺(tái)發(fā)展往往伴隨著各式各樣的產(chǎn)品真?zhèn)我约百|(zhì)量等問題。因?yàn)轶w量巨大，因此官方很難對(duì)每一個(gè)賣家、每一件商品都進(jìn)行嚴(yán)格的審核以及有效的把控商品的正品性，目前來說，海淘市場有著很大的利潤，許多訂單數(shù)量大，管理上的漏洞以及利益的驅(qū)使，容易滋生部分商戶選擇鋌而走險(xiǎn)，以國內(nèi)現(xiàn)貨冒充海外直郵的產(chǎn)品發(fā)給賣家。這些國內(nèi)現(xiàn)貨有的是非法渠道入境，有的是國內(nèi)生產(chǎn)的假貨。

（四）倉儲(chǔ)問題

隨著順豐、申通等快遞公司相繼在A股借殼上市，中國的物流業(yè)也向著規(guī)范和快速發(fā)展，然而物流其實(shí)一直都是跨境電商最大的軟肋，隨著整個(gè)跨境電商的迅猛發(fā)展，物流方面卻頻頻傳出爆倉、丟件、禁運(yùn)、遲運(yùn)的消息，海外倉儲(chǔ)雖然可以有效提高發(fā)貨速度，但如果貨物滯銷，相應(yīng)的倉儲(chǔ)成本也會(huì)提高。近年來，跨境電商保稅倉逐漸興起。第一，物流速度得到提高。相對(duì)于海外直郵，在保稅模式下，跨境電商可以先將貨物安排在保稅倉，在客戶下單之后，直接從境內(nèi)發(fā)貨，大大縮短了跨境配送時(shí)間。第二，降低了物流成本。海外直郵單件商品的物流費(fèi)用較高，在保稅模式下，國際物流段內(nèi)是批量運(yùn)輸?shù)模蠓档土藛蝹€(gè)商品的物流成本。

四、促進(jìn)進(jìn)口跨境電商發(fā)展的對(duì)策建議

（一）重視長尾非標(biāo)品