基于“互聯網＋”背景下跨境電商人才培養策略的探討

摘 ?要：隨著各種網絡技術的更上一層樓，我國居民也迎來了"互聯網+"的時代生活，這很大程度上提高了社會對跨境電商人才的需求量，因此，培養跨境電商人才成為了社會上的當務之急。在新趨勢之下，跨境電商似乎已經成為了能夠撼動我國外貿企業競爭力的重要方面，并且其對外貿發展的方法也起著一定的關系。本文將就此趨勢來簡單分析"互聯網+"之下跨境電商人才培養的現實情況與對其中的問題提出一些本人的意見，希望能夠幫助我國順利解決這些問題，促進我國該行業能夠扶搖直上九萬里。

關鍵詞：“互聯網+”;跨境電商;人才培養

在現如今的新趨勢之下，信息技術已經滲透到了居民生活的方方面面，像工作、生活購物、查詢信息等都會應用到信息技術。在這種能夠跨越空間的技術幫助之下，人與人之間不再會因為地域的原因而產生各種各樣的困難，他們只需要一部手機或者是一臺電腦便能輕松的進行交流溝通，在很大程度上減少了人與人之間的距離。在此基礎之上，各國之間的聯系也在不斷的加強，國際貿易越來越成為一種比較常見的方式，這便需要更多的專業人才。因此，在新的形式之下我們需要培養更多的人才為其服務。

一、“互聯網+”背景下我國跨境電商人才培養的現實情況以及當中存在的各種問題

在現如今這個階段里面，新的形式驅動下我國對外貿易也獲取了一些比較好的發展機會，為我國經濟向著更好的方向發展增加了一把力，促使我國經濟逐漸向現代化靠近。但是，在新的背景之下，跨境電商人才的培養計劃與我國實際對外經貿發展所需要的人才還存在很大的缺口現象，嚴重的供需不匹配問題，該人才的培養中存在的問題依然沒有得到好的處理效果，已經嚴重的制約了我國外貿事業的發展。根據真實情況的調查，我國在新形式之下跨境電商人才培養存在的問題主要有以下幾種：

第一，該方面的人才極度缺乏，而在公司里上班的工作人員綜合素質普遍較低，嚴重的損害了我國國際形象，影響跨境電商向外推進的腳步。而我國內部關于該方面人才的培養還處在起步期，經驗缺少無法應對各種沒有預料到的事件，因此通過這種方式培養出來的人才綜合素質仍然較低，無法與外國客戶進行有效的溝通交流，在跨境工作里面發揮的作用比較小，并不能起到什么有效的作用，人才資源匱乏以及質量問題已經嚴重的制約了該業務向著良好方向發展的腳步，甚至還會因為文化不通問題為公司帶來不必要的經濟損失，使得我國該行業業務的開展以及對外經貿方面受到人才問題的阻礙。

第二，該行業自身對人才培養就不重視，對培養人才方面沒有投入大量的資金，一味的等待社會為自己提供有用的人才。雖然該行業已經明確的知道了自己人才不足的問題，但是依然固執的采用向社會招納人才的辦法，希望通過這樣的方式為自己解決人才問題，從而并不對在職員工進行有效的培養訓練，這樣很有可能會讓人才在進入公司以后，其專業能力止步不前，在另一方面給企業帶來人才問題。并且我國有很多的企業并沒有有效的認知到人才培養的特殊性特點，也沒有為此而設計專門的人才培養機構，這樣便沒有辦法對人才進行有效的管理，使得管理效果比較差。

二、“互聯網+”背景下跨境電商人才培養策略

根據上面提到過的人才培養存在的各種問題，企業要想得到人才培養質量顯著提升的效果，就必須要利用"互聯網+"背景對跨境電商人才培養工作進行有效的調整處理，使多個不同的部分，發揮它們各自的力量共同參與到人才培養工作當中，從而幫助人才培養工作取得良好的成果，為我國該行業提供很多高質量人才，促進我國該行業能在國際的舞臺上發光發亮，打出屬于中國的一片天地。

（一）可以充分的發揮政府工作部門和該行業總協會的作用推動對該行業人才高質量的培養。跨境電商人才的培養工作直接影響到我國外貿行業在國外的發展。因此，該行業人才的培養不僅僅是企業或者是高校的責任，其人才培養工作的進一步優化升級也與我國政府部門有著較大的關聯。因此，在培養人才的過程當中，可以充分的發揮政府工作部門的作用，讓政府部門出臺一些相關的指令約束培養人才的工作，為其提供政策保證，進一步向該行業輸送更多高質量的人才。同時，政府還可以為其量身定做一些優惠政策，鼓勵和支持高校在相關專業里面培養該行業需要的專業性人才，可以在有一些高校里面增加小語種專業，讓一些在校學生能夠學習小語種，促進他們向該行業需要的人才轉變，增強高校跨境電商人才的培養能力，從而為該行業提供很多的人才培養機構。同時，總協會的力量也是不可忽視的，總協會在政府、高校、企業之間發揮著紐帶的作用，它可以通過市場對人才需求量來制定科學的人才培養計劃，對人才培養工作加以嚴格的約束控制，使人才培養工作的質量與效果得到明顯的提升，為該行業的發展提供了一定的保護。

（二）積極建立校企合作的跨境電商人才培養長期計劃。為了有效的解決高校人才提供量與社會需求量的嚴重不匹配現象，在對該行業人才培養工作進行科學的調整處理過程中還應該密切的關注校企合作的作用。為了雙方能夠長期愉快的合作，可以構建出一套成熟的人才培養機制，促進該人才培養工作能夠順利的得到開展。就此工作而言，高校與企業雙方可以共同來研討相應的培養方案，幫助高校專業與產業人才都能夠得到發展，使專業與就業能夠完美的契合，不斷的為高校未來培養方案提供可靠的經驗。除此之外，高校還可以引入一些成功的電商企業，希望在他們的幫助之下構建學徒制人才的培養方式，為該行業培養工作的順利開展創造出一個比較好的環境，真正意義上實現學生專業發展與企業完美對接。只有這樣，該人才才能取得比較好的培養，從而幫助我國該行業能夠順利的在國際上勇敢的乘風破浪。

三、結語：

在新的發展形式之下，該行業不斷的向社會提出了更高的人才需求。只有結合該時代背景對人才培養工作不斷的創新發展，才能培養出真正符合該行業需要的人才，從而為該行業不斷的輸送高質量人才，滿足該行業轉型發展的人才新要求。這需要多個部門的互相配合，共同發力，以培養高素質人才為工作目標，為我國外貿的發展不斷輸送人才，為其保駕護航。

參考文獻：

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[2]孫從眾."互聯網+"背景下高職院校跨境電商人才"三位一體"培養模式探索--以寧波地區跨境電子商務發展情況為例[J].湖北教育學院學報，2015，（6）.

[3]孫從眾."互聯網+"背景下高職院校跨境電商人才培養模式探索--以寧波城市職業技術學院應用英語專業為例[J].江西電力職業技術學院學報，2015，（4）.

作者簡介：

莫學值（1963-），男，本科學歷，講師，主要從事計算機網絡，電子商務網站建設與維護方向的研究。