學生宿舍管理的問題與實踐策略研究

陳星辰

摘 要：學生宿舍管理不僅關系到學生的日常生活，更決定了學校的學風建設，好的宿舍管理水平能幫助學生更好的融入到校園生活中，提高學生的學習成績更能幫助學生增強自身的綜合素養。學生宿舍管理的難點問題是由于學生來自不同地點、具有不同的成長環境、不同的性格特點等原因導致學生在集體宿舍中難免出現摩擦。因此，有效的宿舍管理手段能促進學生之間的融洽相進而創造有利學習的良好生活環境，并為學校教書育人向社會輸出優秀人才打下堅實基礎。本文通過對現階段宿舍管理中存在的問題并分別從學生素質、管理制度、資源分化、文化素養等層面提出具體具體的解決措施。

關鍵詞：學生宿舍管理 存在問題 解決措施

一、學生宿舍管理中存在的問題

教育事業的高速發展在提高我國國民素質、科技水平上有顯著功效，但由于學生的不斷擴招，作為高校建設組成部分的宿舍管理面臨著不同的挑戰。學生宿舍不僅是為學生提供住宿的一個場所，還具有促進學生適應集體生活，有集體榮譽感等功能，并能通過建立好的宿舍風氣讓學生共同進步互相監督^[1]。近年來我們經常聽到高校宿舍等優秀宿舍的積極報道，可見好的宿舍風氣能使學生更加上進。此外恰當的管理更能幫助學生良好良好的生活習慣，正所謂沒有規矩不成方圓，只有學生能夠嚴格要求自己才能在戰勝以后工作生活中不斷出現的挑戰。宿舍管理水平的高低更關乎著學校的的管理以及教學水平，如果做好每個宿舍的管理工作只有這樣才能輔助學校建立優良校風并向社會輸出更多德智體美勞全面發展的優秀人才^[2]。為此通過以上分析了解到宿舍管理的重要性，旨在針對現階段我國宿舍管理中遇到的阻礙并針對此提出具體的解決措施。

1.宿舍管理者素質偏低

現階段我國學生宿舍管理工作者大多是學校的后勤工作人員，甚至有的工作人員都沒有經過培訓就直接上崗工作，這樣的現象在宿舍管理中普遍存在，究其原因主要是因為學校建設忽視了學校宿舍管理的重要性^[3]。學生在學習主要是學習以及日常生活，宿舍管理占得比重非常大，在學習上學校可以通過以班級為單位進行管理，在生活上如果仍然以班級為單位其管理效果不佳，應該以宿舍管理為重點加強學生的日常管理并能有效幫助學生提高學習管理層面的力度^[4]。但在實際管理工作中，宿舍管理的重視程度不夠，在管理人員的引進培訓教育中投入的甚少，管理工作者不能發揮其應用的作用，不僅是幫助學生解決日常生活的疑難問題，也不能對學生實施有效的管理，宿舍管理是一門藝術更具有一定的學術研究意義，管理者素質低下是我過學校宿舍管理水平低下的主要原因。

2.管理工作者與學生缺乏有效的溝通

管理工作者最常規的管理方式是直接命令式的，這樣的居高臨下的管理方式不僅不能與學生之間建立有效的溝通，同時還能使學生產生抵觸心理，逐漸惡化管理者與學生之間的關系、加劇雙發的矛盾^[5]。長期以往的溝通方式不利于宿舍的日常管理，尤其是宿舍管理人員面對的學生并非少數而是整棟宿舍的學生，可見管理工作的艱巨，在下達日常的命令通知如果沒有有效溝通則阻礙了信息的傳播。此外就是宿舍管理人員在工作中經常遇到的問題，例如學生鑰匙丟失向宿管人員借鑰匙、學生晚歸等問題，管理人員經常在不了解情況之前直接對學生加以訓斥，這樣的管理方式不利于宿舍管理工作的進展。

3.住宿環境差異較大

現階段信息傳播迅速，尤其近幾年隨著短視頻軟件的廣泛使用，更是加快了信息的傳播速度，學生更是短視頻使用的主流人群，當下學生愿意通過短視頻記錄身邊發生的事情。這樣的時代背景下，學校的建設更趨向于人性化的方向發展，更驅使學校的住宿環境不斷提高目的是為了讓學生有更加舒適的居住環境并能很好的享受校園生活，并提高學校在眾多高校中的競爭力。但是由于歷史原因及經濟等等原因使現階段學校的宿舍環境差異較大，造成學生心理不平衡的現狀，心理出現落差并容易出現排斥心理，直接導致工作人員在進行日常管理工作時不能有效的落實各項管理規章制度^[6]。

4.管理模式落后

管理模式落后，管理人員始終站在學生對立面去工作，具體變現在兩個方面，一是管理制度下達方式粗暴，大部分學生之前是沒有住校經歷的，在第一次遠離父母獨自一人在外求學，本能上是對宿舍管理的各項規章制度是具有一定的排斥信任，很多學生認為宿舍管理人員沒有權利進行管理，并且沒有認為許多管理制度是不合理的，這樣直接加大了工作人員的管理難度。二是管理人員的工作方式及態度均不佳，在具體的管理制度落實中需要管理人員的監督才能順利執行，還有事管理人員沒有采用人性化的管理方式，與學生之間有一定的距離不能做到主動關心學生^[6]。

二、學校宿舍管理的改進措施

1.加強學校宿舍管理隊伍的建設

加強學校宿舍管理人員的隊伍建設，提高管理人員的綜合素質，高素質的管理人員有助于提高我我國宿舍管理水平，首先學校應重視宿舍管理工作，摒棄以往解決后勤管理人員就業問題將宿舍管理工作當做打更性質的工作來對待，這樣的工作人員對于宿舍管理的規章制度以機械的方式對待，不能單純的認為宿舍管理人員是各項宿舍規章制度的傳達者，以及對宿舍內各項設施的管理，這樣的管理人員不符合當下時代素質教育的倡導，應該通過日常的管理加強學生的素質教育、文化提升，從多個層面進行學校宿舍管理工作。另外還應加大學校宿舍管理人員培訓教育及人才引進的投入，在宿舍管理人員入職之前一定要進行一定時間的崗前培訓，要做好宿舍管理人員一定要有理論基礎及時間經驗為基礎，近年來我們發現好的高校對宿管人員公開招聘的條件越來越高有的甚至和輔導員的招聘條件一樣，例如政治面貌、學歷專業的要求等，越來越多宿舍管理人員要具有具有心理學專業及黨員的政治面貌，這樣是為了保證管理人員的專業性及一定的思想道德素養。

2.強化學校宿舍管理制度

好的宿舍管理制度是提高我國宿舍管理水平的前提基礎，只有高素質的管理人員通過合理的管理制度才能對學生進行有效的管理，在面對成百上千的學生日常管理工作必須要建立合理的管理制度，同時還應加強對管理人員的監督管理，首先，學生的管理制度主要圍繞學生的日常起居等層面使學生有健康的生活、宿舍內有章可循，但學生的叛逆信息難以遵循這些規章制度，應使學生參與到宿舍管理工作中，選舉方式確定學生宿舍管理人員，還有對于新的規章制度的執行，管理人員應及時進行信訪工作，如存在問題應及時上學校反映。對于宿舍工作人員的管理應以監督為主，杜絕出現受賄等惡劣現象，并查看管理人員工作落實情況，可以定期去學生中走訪調查，對于工作優秀的管理工作者可以采取一定的物資獎勵。

3.融洽的溝通方式促進雙方之間的溝通

具體的規章制度落實中，肯定會出現各種各樣的問題，因此不能一味的以固定條件要求每個宿舍，應允許一定的差異化存在，宿舍管理人員以這樣的心態去工作肯定會收到事半功倍的效果。在日常生活中，管理人員應該與學生建立朋友的關系，在傳達命令時候應該以更加人性化的方式。例如在樓下的黑板上統一發布并建立管理人員以及學生中宿舍管理代表的工作聊天群，并在群里發布信息，同時還要記得對制度的落實情況進行回訪，對于有困難的宿舍及時解決。此外最重要的是讓學生回到宿舍有家的感覺，感受到溫暖，對于學生的特殊情況如果真的情有可原可以適當的不懲罰，管理工作還應引導學生從自身出發自覺遵守規則，在日常工作中通過管理人員的自身專業素養以及道德素養不斷引導學生提高自身的綜合素養，這樣的宿舍管理工作才是健康的發展方向。

4.改善學生宿舍硬件設施

好的宿舍環境能讓學生有更舒適的的生活，宿舍的環境建立應該以人性化為主，讓學生有家的感覺，并讓學生自覺遵守學校各項規章制度，不斷完善學校的學風建設。

三、總結

本文通過現階段學校宿舍管理中存在的問題進行分析，分別從不同層面提出了相應的解決措施，并致力于不斷提高學生的綜合素養，提升宿舍管理工作人在學校的重視程度。

參考文獻

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