以人為本 嚴(yán)格考核 有效激勵(lì)建立和諧勞動(dòng)關(guān)系、攜手共同發(fā)展

趙軍光

摘要：習(xí)近平總書記在十九大報(bào)告中指出：要提高就業(yè)質(zhì)量和人民收入水平，完善三方共同參與的協(xié)商協(xié)調(diào)機(jī)制，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定是社會(huì)和諧穩(wěn)定的基礎(chǔ)，是關(guān)系經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展的重要因素。

關(guān)鍵詞：以人為本;建立和諧勞動(dòng)關(guān)系;共同發(fā)展

隨著油田改革轉(zhuǎn)型不斷深化，“四供一業(yè)”及其他辦社會(huì)職能分離移交等工作逐步深入，勞動(dòng)關(guān)系主體及其利益訴求復(fù)雜、多元。如何認(rèn)真貫徹落實(shí)十九大精神，緊緊圍繞油田生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，優(yōu)化人力資源配置，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，著力解決油田深化改革期間勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域存在的突出問題，探索新形勢(shì)下構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的新思路、新方法，增強(qiáng)職工參與改革、共謀發(fā)展的主動(dòng)性和自覺性，建立規(guī)范有序、和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，就顯得猶為重要。

隨著在油田企業(yè)的改制和改革中出現(xiàn)的新情況，企業(yè)面臨著許多新的問題和挑戰(zhàn)，我以為影響企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系的原因有：

一、收入差距在制度公平的表面中不斷被拉大

從企業(yè)管理和績(jī)效分配的角度來看，在績(jī)效工資分配中適當(dāng)拉開差距有利于職工積極性的調(diào)動(dòng)和技能水平的提高，但現(xiàn)實(shí)情況是日常績(jī)效工資分配中，主管部門濫用權(quán)力，并沒有嚴(yán)格按照企業(yè)的績(jī)效工資分配制度去落實(shí)推動(dòng)薪酬體制改革，而是把績(jī)效工資分配作為人情手段，造成了新的分配不公，使職工的收入在制度公平的表面被人為拉大差距，從而影響和打擊了職工的勞動(dòng)積極性，影響了企業(yè)和職工之間的和諧勞動(dòng)關(guān)系。

二、用人的隨意性導(dǎo)致員工的失落感放大

隨著油田企業(yè)的改革力度加大，體制不斷轉(zhuǎn)換，企業(yè)用人權(quán)力增大，用工、人事制度應(yīng)該逐步走向完善，人才的晉升機(jī)制應(yīng)該更加暢通。但是由于一些主管部門、單位不是從油田改革的實(shí)際出發(fā)，不是任人唯賢，而是摻雜個(gè)人情感，甚至個(gè)人私利在其中，任人唯親，造成一言堂，用誰不用誰一把手說了算，小單位小“皇帝”，大單位大“皇帝”，用人隨意，真正有能力的人才不被重用，得不到重視，使優(yōu)秀人才的價(jià)值難以體現(xiàn)，引起一些優(yōu)秀人才的流失，造成用人不當(dāng)給企業(yè)帶來損失，這也同樣影響企業(yè)和職工之間的勞動(dòng)關(guān)系。

三、違反《勞動(dòng)法》的規(guī)定，超時(shí)加班現(xiàn)象比較普遍

企業(yè)一味追求完成工作量和最大的經(jīng)濟(jì)效益而置職工的利益于不顧，嚴(yán)重違反勞動(dòng)法，要求勞動(dòng)者加班加點(diǎn)，并大肆宣傳、鼓勵(lì)職工加班，且不全額支付加班、績(jī)效工資。對(duì)于這樣一種嚴(yán)重侵權(quán)行為，大多職工敢怒不敢言，忍氣吞聲，久而久知，職工心中難免產(chǎn)生不滿情緒，從而影響職工的勞動(dòng)積極性和企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力，直接影響企業(yè)和職工之間的勞動(dòng)關(guān)系。

四、管理者的簡(jiǎn)單粗暴造成職工心理不滿

不管是國(guó)企還是私企，管理者和勞動(dòng)者都是依靠企業(yè)生存和實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的。和諧的勞動(dòng)關(guān)系是建立在相互尊重的基礎(chǔ)之上，勞動(dòng)者才是企業(yè)發(fā)展的最大動(dòng)力。但有些管理者或老板認(rèn)為他們企業(yè)是自己的，自己才是老大，或者是以老大自居，對(duì)職工的失誤或過錯(cuò)，不是諄諄善誘和善意批評(píng)，而是以家長(zhǎng)自居，打擊挖苦，這樣不僅嚴(yán)重傷害職工的自尊心，也影響工作效率，從而影響企業(yè)和職工之間的勞動(dòng)關(guān)系。

從以上這些現(xiàn)象來看，如果不加以改進(jìn)和制止，勢(shì)必在員工中間造成極壞的影響，影響企業(yè)的發(fā)展。

要實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工之間勞動(dòng)關(guān)系的和諧，穩(wěn)定企業(yè)員工的思想，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展，最終達(dá)到企業(yè)和員工之間的和諧勞動(dòng)關(guān)系，我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做到以下幾個(gè)方面：

一、“以人為本”，充分發(fā)揮人才的創(chuàng)造性

企業(yè)生存和發(fā)展的每一過程中，人才都是最重要的資源。企業(yè)應(yīng)清楚地認(rèn)識(shí)到人是企業(yè)最重要、且能不斷開發(fā)的資源，在實(shí)際生產(chǎn)中應(yīng)改變過去人力是成本的傳統(tǒng)觀點(diǎn)，將人力當(dāng)成是企業(yè)資本，科學(xué)的開發(fā)、合理的利用，將每個(gè)人才都放到最合適他們的位置上，給他權(quán)力和相應(yīng)的待遇，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性，使人才資源，成為企業(yè)發(fā)展的最大財(cái)富。因此，必須信賴和尊重企業(yè)員工，使其愿意工作，有獲得感、成就感，進(jìn)一步挖掘他們的進(jìn)取心、創(chuàng)造性，幫助其實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，使他們感到工作有信心，有干勁，從而進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)和員工之間和諧的勞動(dòng)關(guān)系。

二、“言行一致”，制度決定一切

根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)以及油田的用工政策，廣泛征集企業(yè)職工的意見和建議，結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況，制訂適合本企業(yè)發(fā)展的規(guī)章制度。制度是企業(yè)立足和發(fā)展的基石，制度一旦建立，就要嚴(yán)格執(zhí)行，在企業(yè)里不能有法外之人，一個(gè)企業(yè)的管理一定要有制度，即便是私營(yíng)老板也非常重要，私營(yíng)老板說這是我的企業(yè)我想怎么樣就怎么樣？你得把自己納入到制度里面去，制度要透明。

凡是要求員工做到的首先自己要做到，要求員工不做的首先自己不做，做到表里如一、言行一致。以實(shí)際行動(dòng)樹立起廉潔、務(wù)實(shí)、公正、奉獻(xiàn)的形象，才能樹立威信、更好調(diào)動(dòng)員工團(tuán)結(jié)向上的工作積極性，才能進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)和員工勞動(dòng)關(guān)系的和諧。

三、嚴(yán)格考核機(jī)制，透明利益分配

根據(jù)崗位、勞動(dòng)強(qiáng)度和實(shí)際工作量，制定透明的按勞分配考核辦法和資金分配制度，最大程度的調(diào)動(dòng)職工的勞動(dòng)積極性。油田原來吃大鍋飯的年代，結(jié)果就是有干的，有看的，有說風(fēng)涼話的，有煽風(fēng)點(diǎn)火的，勞動(dòng)成果分不出是張三的、還是李四的。在都怕自己吃虧、覺得“干多干少一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣”的情況下，就會(huì)嚴(yán)重影響這些人的勞動(dòng)積極性，企業(yè)失去發(fā)展動(dòng)力。

通過績(jī)效考核讓績(jī)效工資拉開距離，誰干的好誰就拿的多，打破吃大鍋飯，形成積極向上的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，最終達(dá)到提高職工勞動(dòng)積極性，提高生產(chǎn)力的目標(biāo)。在合理競(jìng)爭(zhēng)條件下發(fā)現(xiàn)問題，并解決改進(jìn)，找到差距進(jìn)行提升，最后達(dá)到雙贏，把職工聘用、職務(wù)晉升、培訓(xùn)發(fā)展、勞動(dòng)薪酬相結(jié)合，使得企業(yè)激勵(lì)機(jī)制得到充分運(yùn)用，有利于企業(yè)的健康發(fā)展;同時(shí)對(duì)職工本人，也便于增強(qiáng)自我激勵(lì)、不斷進(jìn)步的動(dòng)力。

四、改進(jìn)民主管理方式，積極營(yíng)造誠(chéng)信友愛和諧共事的氛圍

讓職工在企業(yè)生產(chǎn)、發(fā)展過程中充分享有知情權(quán)、建議權(quán)、參與權(quán)。員工只有在感到自己的民主權(quán)利得到認(rèn)可時(shí)，積極性、聰明才智和創(chuàng)造精神才能充分得到發(fā)揮。要建立健全各項(xiàng)民主管理制度，重大問題交由職工代表大會(huì)或發(fā)動(dòng)廣大職工群眾進(jìn)行討論，廣泛聽取群眾的意見和建議。對(duì)群眾的合理化建議一定要高度重視，做到事事有回音、件件有答復(fù)，對(duì)有價(jià)值的合理化建議一定要認(rèn)真組織實(shí)施并給予獎(jiǎng)勵(lì)，這樣員工才能覺得這樣的企業(yè)值得自己為之而付出，使員工和企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系更加和諧。

要尊重員工的人格、權(quán)利、尊嚴(yán)與愛好，平等待人，化解干群之間、群眾之間的對(duì)立情緒，創(chuàng)造寬松和諧的人際關(guān)系，擴(kuò)充渠道，強(qiáng)化溝通，充分利用互聯(lián)網(wǎng)、新媒體等形式以開展各種有意義的文化、體育、娛樂活動(dòng)為載體，讓員工在活動(dòng)中交流溝通，在交流溝通中建立友誼、增進(jìn)感情。還要從細(xì)微之處關(guān)心員工，以激發(fā)員工的責(zé)任感和事業(yè)心。

總之，企業(yè)通過推動(dòng)建立規(guī)范有序、公正合理、互利共贏、和諧穩(wěn)定的新型勞動(dòng)關(guān)系，嚴(yán)格遵守《勞動(dòng)法》等有關(guān)法律法規(guī)，建立和完善企業(yè)以人為本的管理制度，以公平、透明、合理有序的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制為手段，形成企業(yè)獨(dú)特的員工管理機(jī)制，極大的調(diào)動(dòng)員工長(zhǎng)期在企業(yè)工作的積極性，使企業(yè)形成人心向背，和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，才是實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工之間雙贏，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康安全高效發(fā)展的最大保障。