新時期提高高校信息管理工作效率對策研究

許銘

[摘 要]伴隨著現代化信息技術的不斷改進和優化，高校信息工作在實施期間面臨著諸多挑戰。對于高校信息管理工作來講，要想滿足社會主義市場經濟體系改革的基本需求，就需要了解信息管理工作的實際運行情況，然后制定有關對策，以此提升高校信息管理工作效率，促使其良好開展。

[關鍵詞]新時期;高校信息管理工作;效率

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2019.18.096

[中圖分類號]G647[文獻標識碼]A[文章編號]1673-0194（2019）18-0-02

0? ? ?引 言

高校信息主要指高等學校對各個領域的信息進行收集和整理，在現有的高校管理系統運行期間，信息產生的作用非常大，是非常重要的一項資源，既可以促使高校管理工作穩定開展，還能提升高校教學質量。基于此，做好高校信息管理工作的分析工作是很有必要，這是提升高校信息管理工作效率的最佳方式。

1? ? ?新時期背景下高校信息管理工作現狀

1.1? ?信息管理意識不強

目前，普遍存在高校信息工作人員自身信息管理意識不強的現象，此種現象明確體現了高校對于信息管理工作的具體認知情況。對于高校辦公室來講，主要工作是進行有關決策，但從高等學校實際開展情況可以看出，大多數領導人員沒有正確認識到信息管理工作的作用，實際執行力度不高，監督不到位，使高校信息工作一直處于效率低下的狀態，這一現象不符合新時期背景下高等教育的發展需求。

1.2? ?管理方式滯后

在新時期背景下的信息管理工作實施期間，所需的計算機網絡人員和高素質信息管理人員比較多，然而，因為大多數高校信息管理人員沒有合理的使用信息技術，構建的信息化環境不完善，且沒有相對獨立和規范的信息系統，在收集和整理信息時，依舊采取手工操作方式。手工操作方式存在一定缺陷，使信息管理工作效率下降，無法正常發揮信息技術的效果。此外，信息收集渠道不流暢，信息開發適用區域小且水平低，有的人員受以往傳統理念影響，缺少創新性的服務理念，而有的年輕員工則和所需專業不一樣，信息管理工作經驗缺乏，最終影響了高校信息管理工作正常開展。

1.3? ?服務范圍比較小

高校信息機構受以往計劃經濟體系的影響，依舊使用以往單一、滯后的服務方式，有關服務目標受限于學校區域中，對于學校信息怎樣滿足教育改革需求、怎樣步入社會的重視程度不高，研究力度較低，缺少為社會公益事業提供信息服務的良好理念，信息利用服務方式不具備創新性和靈活性，使服務和需求相脫離，無法在一定程度上滿足用戶提出的各方面要求，一直到現在，信息資源開發以及服務利用等方面均是高校信息管理期間面臨的首要問題。

1.4? ?團隊素質有待進一步提升

在高等教育深入改革的背景下，怎樣提升信息管理人員自身的素質逐漸成為人們關注的重點問題。從當前情況來看，因為領導人員沒有加大對信息隊伍建設的關注力度，在現有信息管理團隊中，缺乏專業性的人員，有的人員水平不高，知識結構參差不齊，再加上沒有受過培訓和進修等，自身素質無法有效提高，專業性缺失，創新理念不足，根本沒有辦法在一定程度上滿足高校事業的基本發展要求。

2? ? ?做好高校信息管理工作的必要性

高校信息概念非常多，除了信息等相關宣傳資料之外，領導講話、相關文件和各項會計紀要都可以稱之為信息。信息內容涉及師生之間的思想動態、教學管理情況、人才培養以及相關因素對于高校產生的諸多影響等多個環節。在學校中，信息工作雖然不是一項主要工作，但和學校工作整體布局情況有著密切聯系，直接影響決策。在工作中可以看出，信息工作是高校關注的重點，對于高校而言，在落實改革、加快發展以及解決問題的過程中均要求掌握諸多信息，基于此，信息在高校辦公期間發揮的作用非常大。首先，在計劃和決策方面，信息是關鍵，當高校制訂發展規劃時，除了重點掌握學校各個環節的信息外，還需要有效認識社會對于人員提出的有關需求以及相同院校的實際發展現狀。其次，信息是開展管理活動以及控制管理過程的基本依據，針對學校中的熱點、難點問題以及考核評價標準來講，均是高校管理活動中組織以及控制管理的根本。最后，信息是加深高校各個環節相互聯系的關鍵，落實統計數據均在高校管理期間起著良好的溝通效果。從中可以看出，在高校管理期間加強對信息化建設力度非常有必要的。

3? ? ?新時期提高高校信息管理工作效率的基本對策

3.1? ?提高信息技術理念

現階段，信息化建設工作的有效實施離不開網絡和計算機信息技術以及信息資源的輔助性作用。基于此，在現有的信息化建設期間，高校需要明確了解計算機信息技術的重要性，科學合理地應用該技術，掌握現代信息管理的基本原則，對技術和管理之間的關系進行有效整理，進而最大限度地發揮信息技術在信息管理中的應用效果。對于信息管理人員，尤其是高層信息管理人員來講，除了樹立正確的信息技術理念之外，還應當將學校信息統一整合到一起進行仔細研究和管理，充分利用，使其成為學校管理的主要資源以及服務性工具。從中可以看出，做好高校信息工作的關鍵是大力普及信息化技術以及信息網絡知識點，建設良好的學校信息氛圍，促使所有信息人員以及員工均能熟練掌握信息以及操作信息技術，在動態性利用信息基礎設施的基礎上更好地開展教學以及科研管理工作。

3.2? ?加強隊伍建設工作

在新時期背景下，要想促使高校信息管理工作良好開展，就需要引進既掌握信息管理專業知識，還能熟練應用信息化技術的人員，組建素養高且專業能力強、管理到位的信息工作團隊，而實現這一目標的關鍵是加大隊伍建設力度。首先，高校信息人員必須掌握諸多知識點，科學合理地使用該項知識點，然后整合高校工作中的相關信息，以此提升信息管理工作效率，加快信息工作的運行進度。其次，學校需要定期開展培訓工作，提升高校信息管理人員自身的專業知識水平和計算機操作能力，采取相互探討和學習的方法讓信息管理人員獲取更多的知識。最后，把建設信息工作隊伍落實于師資建設規劃中去，以長遠目標來探究高校信息管理隊伍建設工作，除了注重在職教育外，還必須重視繼續教育和實現終身教育等，有組織和目的性地實施各項講座以及交流活動，使信息專業人員有機會掌握新型信息技術，在全面提升信息管理人員知識結構的基礎上滿足高校信息化建設的基本發展要求。

3.3? ?制定規范性的信息管理系統

從當前情況來看，高校辦公室從以往的執行性質逐漸演變為自立性質，基于競爭理念提升和橫向聯系加深，高校辦公室必須加大對信息化的建設力度，提升信息化效率和建設進程，將信息化建設和電子政務建設相互聯系在一起，進而構建出規范性的信息管理系統，以此更快速地處理和收集信息，將相關信息反饋給領導人員，為決策制定提供有關依據。同時，這也是新時期背景下高校辦公室實施信息管理工作的主要思路，只有確保信息的準確性和完善性，才可以加快高校教育改革工作的運行進程，滿足經濟社會的發展要求。此外，在實施高校信息工作的過程中，還必須嚴格遵循科學保密和專利保密等有關規定性要求，有效維護高校科研人員的自身利益，并根據法律進行管理。

3.4? ?加快運行進程，創新服務理念

創新是進步的關鍵，是國家良好發展的主要動力。對于新時期背景下的信息工作來講，首先需要以服務發展為主，在加強管理的基礎上實施創新服務工作，以改革精神創新新形勢下信息工作的發展情況，優化創新服務理念和信息服務方式以及手段，動態性地對服務對象進行研究，拓展服務領域，有效處理信息服務期間的各項關系，在整合信息資源，提升高校信息服務效率。

需要明確注意的一點是，要想在高校中充分體現信息服務的價值，就需要做好以下多個方面的內容。①宏觀了解，也就是說，了解國際國內大環境，以時代眼光看問題，找尋信息工作的制高點。②中觀了解，該項了解主要是從高等院校的運行形勢、有關政策以及階段工作重點等方面進行探究，只有全面進行了解，才能夠達到創新服務的實質性目的。③微觀了解，主要指對實際情況以及信息資源進行統一性了解，提升工作的責任意識。④將無心的服務理念轉變為有心的服務理念，有心指在瑣碎中挖掘寶貴信息，為決策以及管理提供良好的服務，然后將以往單一的信息服務轉變為綜合性的信息服務，根據工作開展情況進行調查，使用相互交流和交換資料的方式加深聯系，獲取諸多信息。⑤在新時期的高校信息管理期間，必須體現服務發展的核心效果，在加強管理創新的基礎上，為新時期背景下的高校信息管理服務工作提供新的規律和特征，在滿足師生以及社會需求的基礎上增強信息管理服務理念，優化服務方式，有效使用高校信息資源，發揮實效性，進而為開展高校教育科研工作提供一定的動力。

3.5? ?圍繞學校中心工作，提升信息質量

在深入落實高校管理體系改革工作的背景下，社會中的競爭、發展機遇以及風險問題逐漸顯現出來，高校領導對于新信息提出的各方面需求越來越多，對于信息質量提出了較高要求，除了確保準確性之外，還必須體現新型思維理念以及方案。基于此，要想有效落實高校信息工作，就必須重點掌握高校的決策情況和相關工作落實現象，動態性地分析和探究高校中的重點和難點問題，制定有關對策，希望以此提高高校信息管理的工作效率。

4? ? ?結 語

本文針對新時期高校信息管理工作中存在的難題提出了一系列應對措施，希望高校信息工作人員提升自身信息技術意識，加快信息化建設進程，優化服務理念，以此提高管理效率，推動高校更好地開展信息管理工作。

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