來華留學生宿舍管理存在的問題分析

張璐雅

摘 要：我國高校的國際交流越發頻繁，留學生教育事業也因此得到了很大的發展。要想確保來華留學生身心的良好發展，將他們培養成高素質人才，首先必須做好相關的宿舍管理工作。本文對留學生宿舍管理當中存在的問題進行全面探究，提出針對性的解決措施。

關鍵詞：來華留學生;宿舍管理;問題分析

一、來華留學生宿舍管理存在的問題

（一）留學生的文化與習俗差異性問題

留學生來自于不同的國家，他們的文化背景以及生活習慣等都存在著很大的差異性，將他們集中在一個地區，共同生活與學習。時間一長，留學生之間、留學生與宿管人員必然會出現一定的矛盾。結合有關規定，我們可以得知，高校對于留學生有宗教信仰要給予充分的尊重。不過，在宿舍當中，留學生不能夠進行宗教活動。從實際情況來看，還是有一些學生展開宗教活動，例如燒香禱告等，這些行為違反了高校的校規校紀。

（二）宿舍管理人員與留學生的交流問題

我國高校很多宿舍管理人員都是年齡比較大的阿姨擔任，她們的文化程度一般，都相對較低，并沒有掌握英語等外語語言。相同的是，留學生也并不具備足夠的中文水準，這會導致雙方的交流出現很大的障礙。

要想避免雙方發生矛盾與沖突，宿舍管理人員必須和劉先生展開積極的交流，讓他明白自己的行為是為了履行管理職責并不是想要侵犯學生的隱私權。除此之外，和我國學生宿舍比起來，留學生宿舍是相對開放的，如果管理人員有所疏忽，很容易出現學生私自帶領朋友進入宿舍的問題。這個時候，管理人員在查房過程中發現了這種情況，但自己的外語水平不夠，雙方交流出現障礙，很容易發生矛盾。

（三）留學生缺乏紀律性

通過全方面的管理，我國學生一般都能夠遵守宿舍的規章制度。不過，留學生因為在自己國家形成了松散的生活習慣，他們缺乏紀律性，難以遵守我國高校的宿舍規定。比如說，有不少留學生缺乏時間觀念，經常出現晚歸甚至不歸的情況。不僅如此，雖然男女是分開住宿的，但是在留學生宿舍還是出現男女互相串門的情況。還有就是，一些留學生宿舍衛生情況并不理想，很長時間才會進行一次打掃。這種情況長期下來，不僅會影響他們的學習，還會致使留學生之間發生矛盾沖突。

二、來華留學生宿舍管理對策

（一）對來華留學生宿舍管理制度進行完善

現階段，有一些高校并沒有構建出完善的外國留學生宿舍管理制度。有一些高校甚至將我國的管理制度直接不加修改的應用到外國留學生宿舍管理當中。更加嚴重的是，有極少數高校對外國留學生的宿舍管理不理不睬。因此，學校必須深入的了解自己的實際狀況，從而制定出針對性的規章制度。

對于那些衛生不好的宿舍，首先應該采用口頭的勸誡方式，讓他們明白自身存在的問題，并在規定的時間內打掃衛生。如果對方對勸說的方式無動于衷，那么則可以斷電進行懲罰。不僅如此，還可以把宿舍平時的檢查狀況和獎學金建立密切的關系，讓他們意識到宿舍衛生的重要性，這樣能夠有效的減少宿舍亂差等問題的出現。除此之外，還需要構建出宿舍來訪制度。

（二）積極舉行富有特色的宿舍文化活動

來華留學生來自于各個國家，他們的生活背景與文化習俗都存在差異性，擁有著自己的個性。這些留學生的精神與思想情感都有著各自的特殊性，他們的性格與習慣等差別都很大。面對這種的情況，必須思考怎樣才能讓他們在異國感受到家一般的溫暖，讓他們獲得一個溫馨美好的留學生涯，這樣學校必須重視的問題。

所以，宿舍管理人員需要積極舉行有關的宿舍文化交流活動，讓宿舍成員親近與了解，建立友好的關系，認同彼此的文化信仰，這樣能夠讓留學生對宿舍產生更強的歸屬感。不僅如此，還要不間斷舉行聯誼活動，讓留學生和我國學生展開互動與交流。還要給來華留學生建立交流平臺，讓他們能夠全面深入的了解我國的民俗文化等，這樣他們可以親身去了解我國，產生更加直觀的認識。除此之外，學校如果條件不錯，還可以給留學生提供活動室等，讓他們的需求得到滿足，還能讓宿舍的吸引力變得更強，這樣留學生也愿意留在宿舍，可以防止晚歸等問題的發生。

（三）鼓勵學生加入管理工作，加強宿舍衛生與安全檢查

必須將來華留學生宿舍管理工作精細化，防止出現管理事故的出現。因此，在實際管理中，需要將留學生的自主性發揮出來，設立宿舍長，各層都要選定負責人，讓留學生自身也積極加入到管理工作中，并成立有關的管理委員會。該組織需要將留學生的需要與想法及時的反饋給學校。來華留學生宿舍管理委員會需要和宿舍管理人員積極配合起來，做好衛生與安全方面的檢查，若是在房間里察覺到安全與衛生問題，需要加強督促，給學生講明厲害關系，讓他們及時改正。

（四）提升留學生宿舍管理人員的綜合素質

要想有效的管理好來華留學生，不僅要給予他們良好的教學環境以及住宿環境，還需要提升宿舍管理人員的服務能力。任何管理工作都是由人進行的，因此需要打造出富有責任心與職業素養的宿舍管理隊伍，這對留學生管理工作有著重要意義。如果高校條件不錯，需要運用那些具有不錯綜合素質的人員從事來華留學生宿舍管理工作。不僅如此，還要不間斷的對他們展開培訓，讓他們具備更強的外語口語水平。此外，還要構建出相關的考核制度，留學生在宿管人員的意見也是重要的參考依據。

需要對宿舍管理人員展開語言培訓。要想促使外國留學生宿舍管理工作的有效進行，需要加強宿舍管理人員的相關培訓。讓他們掌握一定的英語溝通能力，并懂得有關的外事工作禮儀。不僅如此，還可以讓留學生對宿舍管理人員進行評價，從而選出最為稱職的宿管人員，還要采納留學生對宿舍管理制度的意見，讓管理工作變得更加民主。

（五）構建出完善的留學生宿舍綜合管理體系

建立出有效的留學生宿舍管理平臺，能夠及時的處理留學生所出現的各種突發問題，這樣能夠帶給宿舍管理充分的制度保障。根據現階段的情況，有很多學校的留學生宿舍管理工作并沒有形成合力。但是高校的留學生數量越來越多，在這樣的情況下，國際教育學院面對宿舍管理工作也難以完全兼顧，所以需要與有關部門加強合作，提升管理的效率。所以需要構建出國際教育學院、保衛處、后勤處等共同參與的來華留學生綜合性管理平臺，并且提前制定好解決突發事件的有效方案。除此之外，有關部門需要明確分工，承擔自己的責任，并展開積極的交流與合作。

綜上所述，隨著我國的國際地位不斷提升，來華留學生的數量也與日俱增，不過這也引發了一些留學生宿舍管理問題，這項工作對于留學生在我國高校健康的成長有著重要意義。

參考文獻

[1]張玲.我國高校留學生宿舍管理中存在的問題及其對策分析[J].科技信息.2014（06）：291.

[2]何雨桑.來華留學生宿舍管理工作探析——以重慶某高校為例[J].亞太教育，2016（07）：182+170.

（作者單位：沈陽藥科大學）