人文關懷對消化內鏡檢查患者情緒反應的影響分析

陳彬

【摘? 要】目的：在消化內鏡檢查中應用人文關懷護理的效果進行觀察。方法：選取我院2018年1月至2019年1月期間184例胃鏡檢查患者，隨機分為觀察組與對照組，各92例，對照組給予常規護理，觀察組應用人文關懷護理模式，對比兩組護理效果。結果：護理后，兩組SAS評分、SDS評分較護理前均有下降（P<0.05），且護理后觀察組明顯低于對照組，差異有統計學意義，P<0.05。結論：人文關懷護理模式在消化內鏡檢查患者中應用，對患者焦慮、抑郁情緒有較好的緩解效果，有利于檢查的順利進行，值得推廣。

【關鍵詞】消化內鏡檢查;人文關懷;情緒反應

【中圖分類號】R473.5????? 【文獻標識碼】A?????? 【文章編號】1672-3783（2019）09-0169-01

消化內鏡檢查屬于臨床常見檢查方法，屬于無創檢查類型，對疾病的早發現、早治療具有積極意義。但在檢查過程中，由于異物進入患者機體，導致疼痛感、不適感出現，進而引起患者出現焦慮、恐懼、緊張等不良情緒，對內鏡檢查結果可能代理不良影響^[1]。因此，為提高檢查準確率，減少患者不良情緒的產生，在消化內鏡檢查過程中配合有效的護理干預措施應用，具有重要作用。本次研究針對本院184例消化內鏡檢查患者進行研究，對人文關懷護理應用的效果進行探討，現報道如下。

1 資料與方法

1.1一般資料

選取我院2018年1月至2019年1月期間184例胃鏡檢查患者，隨機分為觀察組與對照組，各92例。對照組中，男性47例，女性45例，年齡19～67歲，平均（42.6±5.7）歲;觀察組中，男性48例，女性44例，年齡18～69歲，平均（43.2±5.5）歲。排除精神疾病者、甲狀腺功能亢進者，檢查前所有患者均進行常規性體檢、病史調查及實驗室相關檢查。一般資料對比，兩組無顯著差異，P>0.05，有可比性。

1.2方法

對照組? 本組患者給予常規護理，包含檢查前禁食禁水叮囑、心電圖監護、局部噴霧麻醉護理等內容。

觀察組? 本組患者在對照組護理基礎上給予人文關懷護理措施，具體如下：

1）檢查前心理干預。檢查前，護理人員需加強與患者交流，對患者心理狀態進行了解，對出現不良情緒的患者，需及時給予針對性的心理疏導，緩解患者心理壓力，使患者能夠保持平和心態做好檢查準備^[2]。可向患者講解消化內鏡檢查的方法、目的及效果等，并將檢查過程中可能出現的消化道黏膜損傷、出血等并發癥告知患者，讓患者有充分的心理準備;重點對消化內鏡檢查的安全性、必要性進行講解，告知患者有效配合對檢查結果的影響，使患者心理負擔減輕、消除緊張情緒，樹立起戰勝疾病的信心，做好積極的配合。

2）檢查中人文關懷護理。檢查過程中，對檢查時溫度、濕度合理控制，保證患者舒適，對患者熱情接待，主動與患者交流，贏得患者的信賴。檢查期間，護理人員需持續給予患者床旁鼓勵和安全，對進鏡過程中，指導患者正確吞咽與呼吸，確保順利進鏡，對出現不適感、負性情緒的患者及時進行安撫和心理疏導。如患者檢查時間較長，或許進行套扎術、活檢術的患者，給予持續生命體征監測，檢查過程中對出現的任何異常情況，均需及時告知醫生進行處理。

3）檢查后人文關懷護理。檢查結束后，護理人員需對患者面部、口鼻周圍分泌物擦拭干凈，對疼痛、不適的患者給予關心，詢問患者感受。如患者無明顯不適感，指導患者靜臥后緩慢起身。無活檢患者檢查后后1h可給予易消化、清淡飲食;活檢患者檢查后2h給予易消化、清淡飲食，忌刺激、油膩、辛辣食物。陪同患者回病房，并告知患者檢查后注意事項，做好術后康復指導，對相關并發癥進行觀察與預防。

1.3觀察指標

對兩組患者護理前分別用焦慮自評量表（SAS）、抑郁自評量表（SDS）進行評分，觀察并對比兩組患者焦慮、抑郁情緒變化，兩種量表總分均為80分，分值越高表明患者焦慮、抑郁情緒越嚴重。

1.4統計學分析

采用SPSS19.0統計軟件處理數據，P<0.05為差異有統計學意義，計量資料用t檢驗，用均數標準差表示。

2 結果

護理前，兩組SAS評分、SDS評分對比，均無明顯差異（P>0.05）;護理后，兩組各指標評分較護理前均明顯降低（P<0.05），且護理后觀察組均低于對照組，差異有統計學意義，P<0.05，見表2：

3 討論

人文關懷護理在消化內鏡檢查患者中應用，核心是“以患者為中心”，通過人性化護理措施、技術、方法及知識的應用，為患者提供優質、全面、舒適的護理服務，消除患者不良情緒，在檢查過程中也能做好積極配合，保證了檢查的順利進行。人文關懷護理是對患者實施人性化的照顧與關懷，體現的是整體護理的內涵，在護理過程中，需對禁忌癥、適應癥氧掌握，對高齡患者及內鏡診療風險患者需認真評估，確保檢查過程中舒適、愉悅、安全。從本次研究結果來看，通過人文關懷護理的應用，觀察組患者護理后SAS評分、SDS評分均低于對照組（P<0.05），提示人文關懷護理對消除消化內鏡檢查患者負情情緒有較好效果。

綜上所述，在消化內鏡檢查患者中應人文關懷護理，保證了患者在檢查過程中始終保持積極樂觀的心態，有利于檢查的順利進行，值得推廣應用。

參考文獻

[1]??? 王雪飛，王君芬，張可慧，等.基于人文關懷的優質護理在消化內鏡診療患者中的應用效果研究[J].中華全科醫學，2019，17（05）：881-883.

[2]??? 黃冬梅.舒適護理對無痛消化內鏡檢查患者心理狀況及護理質量的影響[J].名醫，2019（03）：210.