赤峰市氣象局官方微信推廣方法分析與思考

劉雙

摘 要：隨著氣象服務多媒體發布渠道不斷拓展，氣象部門紛紛開始通過微信開展氣象服務。本文針對普遍存在的氣象微信開通容易推廣難的瓶頸問題，對"赤峰微天氣"微信公眾號推廣活動的開展關注量的增長情況進行解讀，分析推廣宣傳中主要采取的推廣方式，總結出氣象類微信宣傳的有效方式和值得注意的問題，為各級氣象部門微信服務賬號進行宣傳和推廣提供借鑒和參考。

關鍵詞：官方微信;推廣方法;思考

為拓寬公眾氣象服務的覆蓋面，赤峰市氣象局官方微信公眾號自上線以來，不斷摸索嘗試形式多樣的推廣方式，取得了一定的成果，也總結出一些經驗。

1 “赤峰微天氣”微信公眾賬號發展情況

赤峰市是內蒙古自治區開通微信氣象服務較早的的盟市之一，市縣兩級氣象部門微信氣象服務已實現全覆蓋，共有12個微信公眾賬號，總關注量超過18萬。“赤峰微天氣”微信公眾賬號由赤峰市氣象臺氣象傳媒中心負責維護運營，在“赤峰氣象”微信公眾賬號（服務號）基礎上，重新開通的訂閱號，2015年7月1日正式上線并進行推廣宣傳，2019年4月8日關注人數超過14萬，年平均關注總量以3萬人速度遞增。

“赤峰微天氣”微信關注量變化情況圖

2 采取的推廣方法

為提高微信氣象信息服務的覆蓋面，“赤峰微天氣”上線以來，主要采取以下方式宣傳。

（1）網站宣傳。在內蒙古氣象服務網站赤峰級頁面懸掛二維碼，因是在網站二級盟市頁面，受眾有限，宣傳手段效果一般，初期每日僅能帶來 30 余關注增加量。

（2）電視宣傳。利用氣象部門自有廣告資源《天氣預報》節目，在其右上角懸掛掃描二維碼，主持人不定期提示的方式宣傳，因電視傳統媒介逐步弱化，此手段效果也不太理想。

（3）短信、微博宣傳。借助重大關鍵性、轉折性、突發性天氣過程之機，在向公眾發布天氣信息短信時，附帶宣傳赤峰市氣象局官方微信，四次總發送量大約5000人，關注用戶增加量約1000人。由于手機短信接收用戶有限，且部分用戶收到未閱讀或閱讀未實踐關注，增長數量有限，但此方法自主可控性強，宣傳快速、成本較低。另在赤峰市氣象局官方微博每天圖文微博后都加入微信二維碼，引導關注微博粉絲同步關注微信。該渠道自由度較高，在投放的首次即實現粉絲增加 100 人，實現了微信日均關注量增加的提升。

（4）地推宣傳。在赤峰市人流較為密集的步行街推廣微信公眾號，掃碼關注即可抽獎獲得一份小禮品。公眾熱情較高，主要以中老年人群為主，購買小獎品投入2000元，活動時間3個小時，當日增加粉絲250人，此方法占用時間精力較大，效果一般。

（5）線上推廣。赤峰市氣象局連續三年與赤峰市教育局聯合發文開展形式多樣線上推廣活動，對象主要針對中小學、幼兒園孩子，活動報名、投票、獲獎公示等通過微信公眾號線上完成，各旗縣微信公眾號也均開通報名端口，帶動旗縣微信推廣。

2017年舉辦“我愛家鄉的云”氣象科普攝影大賽增加粉絲2萬余人，投入資金約7000元;2018年舉辦“赤峰寶貝愛天氣”氣象科普繪畫大賽增加粉絲6萬余人，投入資金約7000元;2019年3舉辦“我是氣象小主播”氣象科普活動增加粉絲6萬余人，3月23日啟動報名，4月7日網上投票結束，日凈增關注人數持續在2000以上，活動結束當日迅猛上升，獎品由贊助單位提供，投入資金約5000元，線上推廣效果較為顯著。

3 結論與思考

通過對數據的分析，在微信公眾賬號的宣傳和推廣方面，得出以下幾點結論：

3.1 部門合作精準切入、線上推廣巧妙運營

借助赤峰市教育局權威地位與其合作，以教育局向學校、學校向老師、老師向家長層層傳導的方式，極大擴展參與人群，有效調動參與積極性。活動全部線上完成，參與簡單、獎項較多、獎品豐厚、公益性強，教育局樂于合作、學生（家長）樂于參與，成本投入萬元以內，即可達到關注人數五萬遞增的效果。

3.2 重大天氣過程是公眾關注的高點

每當重要天氣過程來臨時，公眾的關注和媒體的關注都是非常密切的，在這些時候適時開展宣傳，往往能收到平日數倍的效果。另外，在推廣中建議對每年本地的重要天氣過程和節點進行早梳理，早謀劃，制定全年推廣計劃和重要時間點，有計劃的進行宣傳推廣。如在赤峰，春季接墑雨、倒春寒天氣過程、夏季暴雨、汛期強對流、冬季降雪等均是宣傳推廣的極佳時機。

2018年7月23日，面對連續高溫和異常干旱天氣形勢，微信推文“赤峰將迎今年以來最強降水 局地暴雨或大暴雨”，閱讀人數33313人次，點贊量234次。在無特殊宣傳方式情況下日均增加灌注量達300 余人，可見在重要天氣過程時公眾關注度比平時要高出很多。

3.3 通過電視節目、天氣微博、網站等多種方式帶動微信關注

天氣預報電視節目、微博和網站等可視化方式由于方便展示微信賬號二維碼供公眾掃描為最佳方式，但要注意展示的時間段和位置應醒目顯眼。

3.4 線下活動推廣效果有限，可考慮其他推廣模式

可采取和政府部門合作的方式，在春運、節假日等之重要時節，在火車站、汽車站、人流密集的城市中央廣場、公交車載電視等地張貼醒目宣傳海報或放映屏幕廣告。可開展圖文消息公眾留言點贊數超過58或第28個點贊的公眾有禮等活動吸引用戶關注。

3.5 推廣與微信產品質量提升同頻共振，提高用戶粘性

要注重將枯燥的天氣信息通俗化、趣味化、擬人化，以圖文并茂、語言詼諧有趣、緊跟時事熱點、每一次天氣過程不放過、每一個民俗節日不錯過，人們喜聞樂見的方式說天氣，要接地氣、近民生，與用戶交朋友。注重圖文推送時效性、預報信息準確性。

參考文獻：

[1]陸文，劉馨澤.“廣東天氣”微信官方賬號的推廣方法分析與思考.第31屆中國氣象學會年會.

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