試析部隊(duì)管理中戰(zhàn)士消極抵抗的原因及對策

王乃欽 田涵禹 李志豪

摘要：在部隊(duì)管理中，常見戰(zhàn)士對干部、對政策、管理規(guī)范等比較抵抗，對自己也不能做到嚴(yán)格要求，身心比較消極懈怠。本文聯(lián)系實(shí)際，對部隊(duì)消極抵抗的原因進(jìn)行分析，并就如何解決這一問題提出幾點(diǎn)意見建議，希望能為相關(guān)管理工作的開展提供些許幫助。

關(guān)鍵詞：戰(zhàn)士;消極抵抗;原因;解決對策

1.部隊(duì)管理中戰(zhàn)士消極抵抗的原因

管理者和被管理者之間的矛盾是管理活動中的主要矛盾。部隊(duì)管理中，戰(zhàn)士消極抵抗是常見的一種矛盾表現(xiàn)形式，而導(dǎo)致這一矛盾產(chǎn)生的原因主要有以下幾方面：

1.1 管理方法不恰當(dāng)

在部隊(duì)管理中，干部居于支配與主導(dǎo)地位 ，干部不恰當(dāng)?shù)难孕小B(tài)度會直接激發(fā)戰(zhàn)士的消極抵抗情緒。在日常管理中，部分干部不注意變通，管理方法單一，雖然一切管理方法都是為了鍛煉戰(zhàn)士良好的心理、身體素質(zhì)，為了規(guī)范其言行，促進(jìn)其良好品德的養(yǎng)成，但在管理過程中言辭過于直白，方法過于單一，不重視戰(zhàn)士心里感受，不能很好的維護(hù)戰(zhàn)士的自尊心、自信心等，同樣會引起戰(zhàn)士情緒上的消極不滿與抵抗。如，部分干部在管理隊(duì)伍時經(jīng)常挖苦士兵、侮辱士兵，對戰(zhàn)士一貫是“我講你聽、我說你干”，但卻體現(xiàn)不出對戰(zhàn)士的關(guān)心與維護(hù)，再加之部分士兵本身脾氣暴躁、自控能力較差，在一些激烈言辭的刺激影響下，這部分士兵可能會當(dāng)面頂撞干部，與干部對著來。還有部分士兵盡管表面不表現(xiàn)，但卻會在心中埋怨、記恨，暗地里使用伎倆等，這些問題都會影響部隊(duì)整體紀(jì)律，影響優(yōu)秀隊(duì)伍的養(yǎng)成【1】。

1.2 戰(zhàn)士正當(dāng)需求得不到維護(hù)

當(dāng)戰(zhàn)士的正當(dāng)需求得不到維護(hù)后，便會產(chǎn)生抗拒、報復(fù)等心理。在部隊(duì)管理中，廣大官兵具有多樣化需求，但受諸多條件限制，部分戰(zhàn)士的正當(dāng)需求得不到及時有效的滿足，這會導(dǎo)致戰(zhàn)士心理、情緒甚至意志等受到影響，會讓部分戰(zhàn)士覺委屈甚至產(chǎn)生挫敗感，逐步不滿部隊(duì)、干部的一些決策與管理而產(chǎn)生抵抗、抗拒心理。此時，若干部不能及時、準(zhǔn)確注意到戰(zhàn)士的心理變化，并采取有效措施及時進(jìn)行疏導(dǎo)，將導(dǎo)致戰(zhàn)士的負(fù)面心理、情緒逐漸積壓甚至最終爆發(fā)，對干部進(jìn)行抵抗攻擊【2】。

1.3 戰(zhàn)士自身存在錯誤認(rèn)知

部分戰(zhàn)士疑心比較重，經(jīng)常會懷疑干部是否存在以權(quán)謀私、偏袒他人等行為，在此錯誤認(rèn)知與心理的影響下，戰(zhàn)士會出現(xiàn)消極抵抗等行為。另外，部隊(duì)?wèi)?zhàn)士的年齡普遍較小，正是青春年少、血?dú)夥絼倳r，同時也是思想稚嫩、社會閱歷不足的時期，處于這一階段的戰(zhàn)士有時不能正確、全面看待一些問題，同時也容易將一些小摩擦、小誤會上升為“大仇恨”，繼而處處與干部作對，導(dǎo)致一些正常的管理工作難以開展。

2. 部隊(duì)管理中改善戰(zhàn)士消極抵抗的對策

2.1 科學(xué)管理，尊重戰(zhàn)士

當(dāng)代青少年有著較強(qiáng)的自我意識、民主意識，有著較強(qiáng)的自尊心，渴望得到干部的尊重與理解。為此，在日常管理中，干部應(yīng)當(dāng)密切注意自己的言行，提升自身素質(zhì)，不辱罵、侮辱戰(zhàn)士，而是能采用科學(xué)的管理方法引導(dǎo)戰(zhàn)士守紀(jì)律，愿服從。在日常管理中，干部要切實(shí)尊重戰(zhàn)士的人格尊嚴(yán)，同時關(guān)注戰(zhàn)士身心健康狀態(tài)，在采用一定方法鍛煉戰(zhàn)士身體素質(zhì)的同時也要重視對戰(zhàn)士心理的疏導(dǎo)，確保戰(zhàn)士有一個健康的心理狀態(tài)。另外，新時期背景下，戰(zhàn)士應(yīng)當(dāng)摒棄“官本位”的管理思想，不是一一副高高在上、盛氣凌人的姿態(tài)命令戰(zhàn)士，而是充分發(fā)揮非權(quán)力的影響，運(yùn)用自身高尚品德征服戰(zhàn)士的心，使其服從管理【3】。

2.2 維護(hù)戰(zhàn)士正當(dāng)需求，注重心理疏導(dǎo)

當(dāng)代青少年思維活躍、思想觀念開放，也有著多種多樣的學(xué)習(xí)、娛樂等需求。在日常管理中，干部要盡可能滿足、維護(hù)戰(zhàn)士的正當(dāng)需求，以此與戰(zhàn)士構(gòu)建起友好關(guān)系，同時促進(jìn)戰(zhàn)士更好的成長成才。在日常管理中，干部應(yīng)當(dāng)采用觀察、口頭訪談、紙面調(diào)查等方法，了解戰(zhàn)士的興趣愛好、發(fā)展意向，了解戰(zhàn)士正當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)成長需求，并可能常設(shè)有效條件促進(jìn)其滿足、實(shí)現(xiàn)。另外，新時期背景下，部隊(duì)管理必須要將對戰(zhàn)士的心理調(diào)節(jié)、心理管理放在重要位置。相關(guān)干部應(yīng)正確認(rèn)識，負(fù)面情緒會嚴(yán)重影響戰(zhàn)士的真心健康狀態(tài)，影響戰(zhàn)士的行動能力，因而干部必須要通過日常與戰(zhàn)士的溝通交流，通過觀察戰(zhàn)士在訓(xùn)練中的表現(xiàn)，了解戰(zhàn)士心理狀態(tài)，并通過談心、專業(yè)心理輔導(dǎo)等方法幫助戰(zhàn)士消除消極負(fù)面情緒，擺脫錯誤思想觀念的束縛，以更好的狀態(tài)投入到訓(xùn)練、保衛(wèi)國家的偉大事業(yè)中。

結(jié)語

綜上所述，部隊(duì)管理中，扎戰(zhàn)士消極抵抗是常見問題，針對這一問題，相關(guān)干部人員應(yīng)找準(zhǔn)原因，進(jìn)而采取針對性措施促進(jìn)問題解決，推進(jìn)部隊(duì)管理工作順利開展。受客觀條件限制，本文僅是從優(yōu)化管理方法、轉(zhuǎn)變管理態(tài)度、重視戰(zhàn)士心理調(diào)節(jié)等方面就如何消除戰(zhàn)士消極抵抗情緒做了分析。但除上述方法外，還有許多可行性策略可嘗試應(yīng)用，如在隊(duì)伍中創(chuàng)建民主管理氛圍等。總之，對于戰(zhàn)士消極抵抗問題，干部人員必須高度重視，并能采取多樣化管理方法消除戰(zhàn)士負(fù)面情緒， 糾正戰(zhàn)士錯誤思想觀念，促進(jìn)戰(zhàn)士成長成才。

參考文獻(xiàn)

[1]秦然.提升部隊(duì)管理效能“四要”[J/OL].國防，2019（10）：51[2019-11-28].https：//doi.org/10.15969/j.cnki.11-2770/e.2019.10.013.

[2]本報評論員. 加強(qiáng)和改進(jìn)新時代部隊(duì)管理工作的重要舉措[N]. 解放軍報，2019-01-31（001）.

[3]周偉.戰(zhàn)士情緒情感對部隊(duì)管理工作的影響探析[J].武警學(xué)院學(xué)報，2010，26（05）：57-59.