基于職業能力培養的高職文秘專業人才培養模式探究

摘 要 近年來，我國經濟的發展速度越來越快，相關行業的服務范圍也越來越廣，對于人才的要求也開始更加高端化，其中，大多數公司在招聘文秘人員的時候，都會對其工作水平有極高的要求，對此，高職院校開始基于職業能力對文秘專業的學生進行制定人才培養計劃，以幫助更多學生解決就業問題。想要做好相關的教育改革工作，對人才進行定向培養，就要從教學質量上入手，本文對基于職業能力的高職文秘專業人才培養進行了探索，并在對社會企業對文秘的職業需求程度進行分析的基礎上，提出了相關建議。

關鍵詞 高職院校 文秘專業 職業能力 培養模式

中圖分類號：G712文獻標識碼：A

1社會企業對文秘專業人才的職業能力需求

企業中的文秘工作涉及到文秘翻譯、企業管理、市場營銷等多個領域，這些工作內容對文秘人才的專業能力、通用能力以及職業素養都提出了較高的要求。其中文秘翻譯工作對文秘專業能力的要求體現為文書知識、法律法規知識以及辦公自動化知識等，對文秘通用能力與職業素養能力的要求體現為協調溝通能力、工作責任心、信息處理能力以及翻譯能力等;企業管理工作對文秘專業能力的要求體現為管理專業知識、教育專業知識以及心理專業知識，對文秘通用能力與職業素養能力的要求體現為商務管理能力、問題分析與解決能力、團隊合作能力等;市場營銷對文秘專業能力的要求體現為職業道德水平、社交禮儀水平、市場營銷知識等，對文秘通用能力與職業素養能力的要求體現為誠信素養、談判公關能力、學習能力、共同能力以及積極心態等。

2基于職業能力的高職文秘專業人才培養的重要性

2.1促進教學質量的提高，增加就業率

近年來，越來越的企業在招聘文秘專業員工的過程中，對應聘人員的職業能力都開始有所要求了，所以，加強高職文秘專業學生的職業能力已經成為了一種必然趨勢，對于高職院校學生來說，畢業之后就會立即與社會發展接軌，并直接參與到各種工作崗位之中，由于高職文秘專業具有較強的專業性，所以，一定要通過改變教學方法的方式來提升人才培養效率，高職院校要在基于職業能力的前提下，不斷培養出更多更優秀的文秘專業人才，在進行相關的課程設計時，要根據學生的專業制定相關內容，進而不斷提升高職院校文秘專業學生的就業率。

2.2強化學生專業技能

從實質上來說，任何一種教學方式的改變，都是對傳統教學方式的一次改革，所以，高職院校創立的基于職業能力的高職文秘專業教學模式也一種教學改革，通過該種教學模式，不僅能夠有效提升文秘專業學生的專業技能，還能夠讓學生在明確自身就業方向的基礎上不斷激發自身學習興趣，只有學生進行自主學習，才能夠不斷探索自身所學專業的精髓，進而達到不斷提升自身專業技能的目的。

3基于職業能力培養的高職文秘專業人才培養模式

3.1結合時代發展特點，更新高職文秘專業教學理念

隨著時代的發展，高職院校的教學課堂正在發生變化，“互聯網+”的概念正在被逐漸引入，教師在教學方式上也發生了改變，想要在“互聯網+”的背景下進行有效的文秘專業教學，高職院校的教師就應該從改變傳統教學理念開始，結合學生的學習特點和學習情況來制定自己的教學計劃，要制定與職業教學相關的課程計劃。要充分利用現代網絡的特點不斷發展信息化教育，借助現代化信息技術搜尋有關于文秘專業的教學信息，樹立正確的教育觀念，徹底將“互聯網+”的概念滲入到高職院校的課堂之中，進而構建起新型文秘專業教學模式。就文秘專業教學而言，教師要學會結合時代的特點，將“互聯網+”技術應用到現代教學中去，學校應該為學生設置專門的情景實訓室，利用網絡終端對學生進行立體化教學，文秘專業的學生能夠在網絡技術的幫助下提前適應今后的工作崗位，在文秘專業進修相關實訓的過程中，其他同學也可以扮演老板這樣的角色，出各種難題去刁難正在工作的“文秘”，這能夠有效的幫助教師和學生突破空間的限制，實現學習與實踐應用相互協調的教學模式，同時，學生也能夠通過網絡終端對自己不能夠掌握的知識進行實時搜索和學習，這在一定程度上提升了學生的自主學習性。這樣使得教師的教學方法變得不再單一，滿足學生更多的學習需求。

3.2以能力培養為目標創新課程教學

首先，課程體系建設一定要凸顯能力目標，許多高職院校的文秘專業是以傳統的漢語言文學專業為基礎發展和建設，這就造成了在課程體系建設上過多地模仿漢語言文學專業，這其中的原因一方面出于師資準備情況的考慮，另方面也處于辦學傳統思維的限制。但正是這種思維影響了文秘專業在學生能力培養方面對社會需求的適應，因此，要以學生現代文秘技能需求為導向，轉變觀念，更新課程體系，與社會同步、與市場接軌。

其次，課程教學實施要以能力培訓為目標。部分高職文秘專業教師身兼多個專業相同類型課程，但卻在教學中忽視了專業差異，采取整齊劃一的教學形式，脫離了專業培養目標，使得課程對學生能力素質提升效果不明顯。改變課程體系的同時，就是需要任課教師在課程教學中要走出書本，將理論聯系實際，采取情景模仿、情景再現等手段讓學生能將理論進行有效消化，例如“秘書實務”、“文書學”、“公關禮儀”、“辦公自動化”等課程，缺少情景環節將直接影響教學效果，失去專業教學特征的同時也阻滯了學生能力的培養。

3.3以提升師生現代職業意識促進學生能力培養

就當前我國高職院校學生的職業意識程度來說，他們的職業意識還處在初級階段，這主要是因為學生在進入高職院校之前面臨的都是應試教育，學生們只在一味的學習各個基礎學科知識，并未接觸到于職業相關事情，這也導致了學生在進入高職院校學習之后，處在職業意識為零的狀態。

為了能夠更好的解決這個問題，高職院校教師應該從以方面入手，首先，教師作為學生的帶頭人，其自身的職業意識直接關系到學生是否能夠培養其足夠的職業意識，所以，教師一定要從自身入手，不斷加強自身職業意識，并在此基礎上向學生明確文敏專業的職業性質和職業要求，從而達到提升文秘專業的職業能力的目的。

其次，高職院校要通過多種方式加強學生現代職業意識，由于文秘專業具有極強的專業性，在未來職場中必須能夠快速的適應職場環境，所以，高職院校學生在校期間就應該在明確學習目標的基礎上，努力提升自身職業意識。

3.4加強校企合作教學，實現“面對面”教學

高職院校應該實現校企合作的教學方式，為學生提供更多的實習崗位，幫助學生在具體的崗位中能夠深刻的感受到自身的重要性，進而不斷激發學生對自身專業的學習興趣，學生也能夠將自己所學的有關于文秘專業的知識運用到實際的工作生活中去，進而達到提升自身的社會交際能力。通過校企合作，能夠促進學生自覺轉變學習觀念，也能夠讓教師切身的進入到用人單位中去探尋用人單位對文秘專業人才的實際需求，有助于教師改變教學方法和教學方向，提升其教學質量。

4結束語

目前，我國對職業性人才的需求越來越多，相關高職院校也對相關的專業進行了教育改革，就高職旅游文秘專業而言，只有不斷改變傳統教學方式與教學理念，才能夠幫助文秘專業的學生在未來的就業過程中獲得更多的機會，與此同時，高職院校正在不斷加強校企合作，努力為學生提供更多的實習機會，提升專業水平。可見，高職院校正在致力于提升文秘專業學生的職業能力，努力為社會企業培養出“辦公能力強、辦事能力棒”的文秘專業人才，并最終形成科學合理的高職文秘專業人才培養機制。

基金項目：2018年度教育部職業院校教育類教指委文秘類專業課題，課題名稱：特色骨干專業建設背景下高職文秘專業個性化人才培養模式研究，課題編號：2018WMKT23。

作者簡介：劉福珍（1974-），女，湖北公安人，本科，副教授，從事高職教育、文學教育教學研究。

參考文獻

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