新時期醫(yī)保檔案信息化管理工作探析

孫偉

【摘要】醫(yī)保檔案記錄了參保人員的醫(yī)保信息，是醫(yī)保工作中比較重要的數據記錄，隨著社會信息化的發(fā)展，醫(yī)保檔案管理也需順應形勢發(fā)展，逐漸向信息化、數字化轉變，本文就新時期醫(yī)保檔案信息化工作展開論述。

【關鍵詞】新時期;醫(yī)保檔案;信息化管理

隨著社會信息化的發(fā)展，信息技術影響著社會方方面面，在醫(yī)療行業(yè)中，深受其影響，推動醫(yī)保檔案信息化管理成為當前醫(yī)療行業(yè)比較重視的課題。

一、推動醫(yī)保檔案管理工作信息化的必要性

（一）醫(yī)保檔案信息化管理順應時代發(fā)展趨勢。目前，信息化已成為社會發(fā)展的一個特點，各行各業(yè)的快速穩(wěn)健發(fā)展都離不開信息技術的應用。而我國多層次醫(yī)療保險體系業(yè)已建立，將信息技術應用到醫(yī)保檔案管理中，有利于提高醫(yī)保檔案管理效率，能促進醫(yī)保檔案管理制度的完善。此外，數字信息化加工已有的各類醫(yī)保檔案，借助現(xiàn)代化信息技術手段錄入、歸類醫(yī)保信息資源，能有效推進信息化管理，進而切實發(fā)揮檔案資源的數據價值，更好地服務于民眾，進而推動醫(yī)保體制的發(fā)展。

（二）醫(yī)保檔案信息化管理更具優(yōu)勢。醫(yī)保檔案信息化管理同傳統(tǒng)醫(yī)保檔案管理相比更具優(yōu)勢：1.醫(yī)保檔案本身信息量大，采用傳統(tǒng)醫(yī)保檔案管理模式，分類查詢比較麻煩，人工查詢時會耗費大量時間，而且難以信息共享，而檔案信息化管理如需查閱相關醫(yī)保檔案信息，只需按要求檢索即可。2.傳統(tǒng)的醫(yī)保檔案是靜態(tài)的，記錄為主，難以做到個人信息動態(tài)處理，而信息化管理的電子檔案能隨時修改、記錄參保人員變動的信息。3.傳統(tǒng)醫(yī)保檔案管理需要投入較多人力、財力來記錄存儲檔案信息，后續(xù)使用比較耗費人力，而且紙質檔案如若信息丟失也難以復原，與之相比，信息化的管理只需將信息存于硬盤、光盤，占用空間少，而且存儲信息效率更高。

（三）為決策提供數據依據，更好地服務群眾。醫(yī)保檔案信息化管理能促進有效風險防范制度的建立。因為醫(yī)保檔案信息化管理作為新時期醫(yī)保工作的一部分，能為相關部門之后的工作提供更為科學的數據，有利于制定正確的惠民政策，此外，檔案管理信息也能借助網絡向群眾提供服務，信息查詢更為全面、準確。

二、新時期醫(yī)保檔案信息化管理的建議及措施

（一）從思想上加強對醫(yī)保檔案管理的重視程度。思想上予以重視，只有從思想上重視，具體工作實踐中才會朝著相應的方向去努力。因此，醫(yī)保檔案管理部門應及時做好宣傳，加強醫(yī)保檔案管理人員的思想教育，使其對工作有一個正確、清晰的認知。

（二）提高管理隊伍專業(yè)水平。任何工作都離不開相關工作人員專業(yè)素養(yǎng)的支持，醫(yī)保信息化管理工作也是如此，醫(yī)保檔案信息化管理人員的專業(yè)素質好壞直接影響醫(yī)保檔案信息化管理工作質量的好壞。新時期的醫(yī)保檔案管理工作不僅需要相關人員熟知國家方針政策、法律法規(guī)，還需具備相應的信息操作技能。因此，工作人員應不斷學習，不斷加強自身的專業(yè)水平以適應時代發(fā)展對工作的要求。我國醫(yī)保檔案信息化管理部門也需制定一些舉措，以提升從業(yè)人員專業(yè)水平，如舉辦學習班，發(fā)放學習資料，定期開展工作技能培訓等，此外，還需加強考核工作，并根據考核情況及時調整、分配人員，提高人崗匹配度。

（三）加強信息化建設。醫(yī)保檔案信息化管理依靠一臺電腦和辦公軟件顯然是無法應對管理需求的，因為檔案信息化管理應是數字化、網絡化，具有共享性、動態(tài)性。新時期，醫(yī)保檔案相關管理部門應加大技術投入，將多媒體技術、計算機技術以及網絡技術引入并應用于醫(yī)保檔案管理工作中去，配備一些信息化辦公基礎設施，如打印機、掃描儀、計算機等，將醫(yī)保檔案信息轉化為數據，并將各方面醫(yī)保檔案信息建成網絡體系，自動化管理檔案，這樣既有助于信息查詢共享，也能為相關醫(yī)療部門提供更確切、更全面的參考數據。

（四）加強信息安全管理。在醫(yī)保檔案信息化管理工作中，可能會因工作人員電子信息安全意識薄弱或操作不當導致信息丟失，所以醫(yī)保檔案信息化管理必須建立有效的電子檔案管理信息系統(tǒng)，以確保電子信息的安全性。首先，建立電子醫(yī)保檔案管理工作流程規(guī)范。其次，在電子信息系統(tǒng)中建立良好的安全防護制度，如數據備份、計算機病毒防范等。最后，信息技術更新?lián)Q代較快，應隨時更新計算機技術，及時淘汰不適用的舊技術，以規(guī)避風險，保障信息安全。

（五）借鑒國外的醫(yī)保檔案管理經驗。我國的醫(yī)保制度起步較晚，因此對于醫(yī)保檔案信息化的管理不妨借鑒其他國家的經驗，取其精華棄其糟粕，豐富我們醫(yī)保制度建設的思路，走出一條中國特色的醫(yī)保檔案管理之路。

三、結束語

綜上所述，醫(yī)保檔案管理信息化管理工作對我國醫(yī)保事業(yè)的發(fā)展具有重要意義，因此，醫(yī)保檔案管理相關部門以及從業(yè)人員應從多方面努力，推動醫(yī)保檔案管理工作信息化進程。

【參考文獻】

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