智慧旅游背景下旅游管理專業(yè)教學(xué)改革研究

鄧琴

摘 要：作為當(dāng)下知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代新型的旅游模式，智慧旅游不僅僅能夠?qū)鹘y(tǒng)旅游業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生直接的影響，同時(shí)也對旅游管理專業(yè)的教學(xué)進(jìn)行提出了新的要求。當(dāng)下現(xiàn)行的旅游管理專業(yè)教學(xué)模式已經(jīng)很難滿足現(xiàn)代化智慧旅游的發(fā)展。本文就智慧旅游背景下旅游管理專業(yè)教學(xué)改革作出探究，提出了若干教學(xué)改革策略，以望能夠提升我國旅游管理專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：智慧旅游;旅游管理專業(yè);教學(xué)改革

科技與知識儼然已經(jīng)成為當(dāng)下知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代中最珍貴的財(cái)富以及生產(chǎn)力。就目前而言，先進(jìn)的現(xiàn)代化信息科學(xué)技術(shù)在生活、經(jīng)濟(jì)以及社會的各個(gè)方面已經(jīng)有了充足的應(yīng)用，并將自身優(yōu)越的生產(chǎn)動力作用最大程度而展現(xiàn)出來。所謂的智慧旅游就是將物聯(lián)網(wǎng)以及云計(jì)算等現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)有效的與旅游產(chǎn)業(yè)向融合，將旅游資源的價(jià)值最大化，使人們對于旅游的多元化需求得到充分的滿足，為旅游行業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益以及社會效益，同時(shí)促進(jìn)了旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提升。智慧旅游背景下的旅游管理專業(yè)教學(xué)必須進(jìn)行有效的改革才能夠順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，為旅游行業(yè)提供更多高素質(zhì)的現(xiàn)代化人才。

一、智慧旅游背景下旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)的新要求

（一）智慧旅游背景下旅游管理專業(yè)人才需要更高的信息技術(shù)素養(yǎng)

相較于旅游信息化有明顯的不同，智慧旅游并不僅僅是加單的數(shù)字化景區(qū)以及旅游電子商務(wù)等等，智慧旅游是一種全新的信息技術(shù)，對于旅游行業(yè)各方面發(fā)展的新需求智慧旅游都能夠很好地滿足。換而言之，當(dāng)前旅游產(chǎn)業(yè)信息化的最高形態(tài)就是智慧旅游[1]。因此，為了順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，同時(shí)也為了向旅游行業(yè)輸送更多的現(xiàn)代化人才，教育領(lǐng)域應(yīng)當(dāng)重視學(xué)生信息技術(shù)素養(yǎng)的培養(yǎng)。對其進(jìn)行細(xì)分可以分為以下幾方面的素質(zhì)：第一，現(xiàn)代化的旅游管理專業(yè)人才應(yīng)當(dāng)具備良好的社會公德心以及法律意識，能夠在法律允許的情況下獲取并使用相關(guān)的旅游行業(yè)信息;第二是現(xiàn)代化旅游管理專業(yè)人才對于移動通信、云計(jì)算以及物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)當(dāng)有充分的了解，保障旅游行業(yè)信息的效率以及品質(zhì);第三，對于智慧旅游相關(guān)的各種業(yè)務(wù)信息應(yīng)當(dāng)能夠做到快速并準(zhǔn)確的甄別，并在此基礎(chǔ)上利用這些信息更高效率的解決相關(guān)的問題，促使客戶滿意度的提升，實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

（二）智慧旅游背景下旅游管理專業(yè)人才需要高水平的設(shè)備設(shè)施使用能力

智慧旅游背景下旅游管理專業(yè)人才不僅僅需要充足的知識理論，同時(shí)還應(yīng)當(dāng)能夠熟練掌握各種智慧旅游相關(guān)的先進(jìn)設(shè)備[2]。設(shè)備使智慧旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的物質(zhì)載體，設(shè)備設(shè)施能夠完成所有的營銷、服務(wù)以及管理，最常見的智慧酒店以及智慧景區(qū)都需要先進(jìn)的現(xiàn)代化設(shè)備來完成建設(shè)，而新興的新媒體產(chǎn)業(yè)更是為智慧旅游產(chǎn)業(yè)的推廣提供了充足的動力。因此，在智慧旅游背景下培養(yǎng)現(xiàn)代化旅游管理專業(yè)的人才，不僅僅要注重學(xué)生的知識理論體系，同樣還要注重學(xué)生對于現(xiàn)代化新進(jìn)設(shè)備的把握程度，這也是促進(jìn)智慧旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基本要求。

二、智慧旅游背景下旅游管理專業(yè)建業(yè)改革的相關(guān)策略

（一）重視學(xué)生職業(yè)勝任力的培養(yǎng)

我們應(yīng)當(dāng)明白什么指導(dǎo)思想就能培養(yǎng)出什么樣學(xué)生的道理，教育領(lǐng)域應(yīng)當(dāng)更加重視學(xué)生視野勝任力的培養(yǎng)，只有這樣才能夠?qū)θ瞬排囵B(yǎng)過程中的各個(gè)要素環(huán)節(jié)進(jìn)行不斷的完善，促使教育質(zhì)量的提升。高校要站在長遠(yuǎn)的角度，結(jié)合我國政府對于智慧旅游的發(fā)展規(guī)劃，在滿足智慧旅游行業(yè)發(fā)展需求的前提下對智慧旅游所需人才標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)研，堅(jiān)守培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)勝任力的基本原則不放手，將培養(yǎng)學(xué)生能力素養(yǎng)作為基本的教學(xué)目標(biāo)，對教學(xué)方式進(jìn)行及時(shí)的改革與優(yōu)化，真正我智慧旅游行業(yè)提供更多現(xiàn)代化的應(yīng)用型旅游管理專業(yè)人才。

（二）對課程體系進(jìn)行改革

就當(dāng)前智慧旅游行業(yè)快速發(fā)展的大環(huán)境，智慧旅游行業(yè)對于人才的需要不僅僅是要求其具備專業(yè)的知識理論，更加注重其自身的實(shí)踐技能，智慧旅游所需要的是現(xiàn)代化、高素質(zhì)、綜合性人才[3]。但是目前我國各大高校旅游管理專業(yè)的教學(xué)現(xiàn)狀卻不容樂觀，大多數(shù)課程體系的設(shè)置都存在很大的漏洞。例如，重理論輕實(shí)踐、課程設(shè)置不合理、專業(yè)設(shè)置不全面等等，同時(shí)，對于旅游管理專業(yè)教材上內(nèi)容的更新也明顯跟不上時(shí)代變化的的腳步，很少為學(xué)生設(shè)置信息技術(shù)類的課程，這種種原因都對旅游管理專業(yè)教學(xué)質(zhì)量以及學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)造成了嚴(yán)重的影響。因此，高校對旅游管理專業(yè)的教學(xué)改革應(yīng)當(dāng)以智慧旅游行業(yè)的發(fā)展需求為基本原則，對教學(xué)課程體系進(jìn)行改革和創(chuàng)新。在設(shè)置專業(yè)課的過程中，應(yīng)當(dāng)增加信息技術(shù)先關(guān)課程的比例，將管理信息系統(tǒng)以及旅游信息化講座等課程切實(shí)加入旅游管理專業(yè)的課程中，大力開設(shè)旅游電子商務(wù)以及旅游管理信息系用，著重學(xué)生技術(shù)操作能力以及實(shí)踐技能的培養(yǎng)，塑造現(xiàn)代化的旅游管理專業(yè)學(xué)生。

總而言之，智慧旅游的出現(xiàn)不僅僅直接對旅游行業(yè)帶來了翻天覆地的變化，對于旅游管理專業(yè)的教學(xué)也帶來了充足的改革動力。相關(guān)院校應(yīng)當(dāng)充分結(jié)合智慧旅游背景下旅游行業(yè)對于旅游人才素質(zhì)、能力以及知識方面的全新要求，及時(shí)調(diào)整自身的人才培養(yǎng)方式、人才培養(yǎng)內(nèi)容、人才培養(yǎng)目標(biāo)以及培養(yǎng)理念，對于旅游管理專業(yè)教學(xué)進(jìn)行改革和優(yōu)化，在順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的前提下推動旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]周曉梅.智慧旅游與高職旅游人才培養(yǎng)模式的研究——以武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游管理專業(yè)為例[J].遼寧高職學(xué)報(bào)， 2014， 16（2）：11-13.

[2]梁莉. "智慧旅游"背景下高職院校旅游管理專業(yè)課程設(shè)置探究——以6S理論為視角[J]. 遼寧經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院·遼寧經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)， 2018（1）.

[3]李馨.“轉(zhuǎn)動課堂”背景下旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式改革——以《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》課程為例[J]. 湖北函授大學(xué)學(xué)報(bào)， 2017， 30（5）：117-118.