試論互聯網背景下的旅游管理專業課堂的教學改革

摘要：旅游管理專業具有著很強的實踐性與操作性，因此教學工作就不能只重視理論知識的講解。作為高校該專業教師，就要清楚認識到互聯網的價值與優勢，不斷轉變自身的教學理念，提高自身的教學技能，豐富自身的教學經驗，加強自身的綜合素質，將互聯網信息技術與教學工作有效結合，提高學生的實踐操作能力，做到理論知識的靈活運用。

關鍵詞：互聯網;旅游管理專業;教學改革

在互聯網背景下，傳統的旅游管理專業教學模式已經無法適應時代的發展需求，滿足學生的學習需求，急需要進行改革優化。因此就要找出傳統教學中存在的問題，然后與互聯網信息技術緊密結合，對教學方式、教學環境等進行優化改良，來提高學生的綜合能力。

一、研究背景與意義

（一）背景

隨著二十一世紀的全面到來，整個社會已經步入到信息化時代，人們的生活與工作都離不開互聯網信息技術，有效的推動著整個社會經濟的發展。在此背景下，也需要將互聯網信息技術應用到教育領域中，來提高教學質量與效率，加快改革步伐，提高高校的教學質量。在互聯網背景下，不僅提高了旅游管理專業學生的學習效率，激發了學生的學習興趣，提高了學生的問題解決能力，而且豐富了課堂教學內容，增加了課堂趣味性，拓展了學生的知識面，提高了教學質量與效率。但是在互聯網背景下，也為高校的旅游管理專業課堂帶來了不良影響，促使其在教學改革中遇到了很大的挑戰。因此就需要在此基礎上展開研究分析，提出有效可行的解決策略，來為社會與國家培養更多優秀的人才。

（二）意義

旅游管理專業課程屬于一門實踐性與操作性很強的專業，如果過于重視理論知識的講授，就會致使學生的綜合能力低下，無法適應將來的崗位工作需求。再加上學生之間的差異較大，傳統的教學模式存在著很多漏洞，為教師帶來了很多疲憊與困惑，學生的學習興趣與積極性低下。因此就要將互聯網信息技術應用到旅游管理專業教學中，讓學生獲取最為先進的、專業的知識內容，全面掌握旅游管理專業的相關信息資料，然后結合自身的需求展開針對性學習。因此作為高校教師，就要緊緊抓住互聯網這一機遇，制定有效的解決措施，來提高課堂教學效率與質量，幫助學生獲得全面發展。在整個課堂教學中，讓學生也全面參與，與教師、與同學展開互動交流，積極提出自身的觀點與意見，發表自身的見解，實現學習內容、學習方法的共享。此外，教師可以化被動為主動，讓學生積極踴躍地參與課堂學習，通過問題提出、問題分析、問題探究、實踐操作等來解決問題，提高學生的知識靈活運用能力。

二、互聯網為旅游管理專業教學帶來的挑戰

（一）對傳統教學模式帶來的挑戰

縱觀高校旅游管理專業的傳統教學模式，發現其相對陳舊、落后與單一，整個教學內容重于理論知識的講解，忽略實踐操作技能的培訓，導致教學內容乏味與枯燥。在整個課堂教學中，學生處于被動的接受狀態，是一臺學習的機器，只懂得理論知識的死記硬背。然而在互聯網背景下，能夠將整個旅游管理專業的知識串聯成一個有機的整體，為學生營造一個整體、真實的學習環境，能夠以圖文并茂的形式快速刺激學生的感官，調動學生的學習欲望，吸引學生的注意力。因此對于傳統的教學模式帶來了很大的沖擊，要求其必須做出改變與優化。此外，在傳統的教學模式中，教師是教育的主體，以知識傳播為主展開教學活動。在互聯網背景下，對于這種教學理念也提出了質疑。互聯網時代能夠實現教育的平等，也就是師生的平等，加強師生之間的互動交流，學生可以借助互聯網信息技術獲得豐富的教學資源，根據自身的需求靈活展開學習，不再單方面依靠教師。

（二）對教師帶來的挑戰

對教師帶來的挑戰主要表現在以下幾個方面：第一，在互聯網背景下，作業的形式也較為先進與多元，對傳統的作業形式帶來了沖擊。作業作為鞏固課堂知識，運用知識，延伸知識的重要途徑，是幫助學生構建完整的知識結構的重要環節。傳統的課后作業主要以理論知識的背誦、習題的訓練為主，對于實踐性與操作性深度嚴重不足。在現如今的教育領域中，網絡的出現已經促使著很多APP軟件、微信公眾號等作業形式出現，因此兩者出現了矛盾。第二，對教學資源與設備帶來了沖擊。旅游管理專業具有著很強的實踐操作性，而傳統的課堂教學資源以課本為主，教學設備以黑板與多媒體為主，相對陳舊與單一。在互聯網背景下，教師可以將學生帶入到實驗室中，讓學生真實的展開實踐操作，能夠獲得更加豐富、多元的知識，提高自身的綜合能力。

（三）對學生帶來的挑戰

隨著網絡的逐漸發達，互聯網信息技術在教育領域的應用也越來越廣泛。以高校的旅游管理專業為主，很多學生都逐漸接受了互聯網在網上展開學習。互聯網的出現，也豐富了學生的學習面，拓寬了學生取得知識的渠道，具有著很大的便捷性。但是如果過于依賴互聯網信息技術，將會降低學生的自主學習能力，導致學習效率差強人意。當學生在遇到問題時，不是進行自主思考而是出于習慣上網搜索答案，不僅影響了學生之間的交流互動，還容易讓學生產生惰性。再加上互聯網上的信息既有健康積極的一面，也有消極負面的一面。如果學生的辨別與抵抗能力較弱，反而會讓學生沉迷在網絡中無法自拔，導致教學效率低下。因此在互聯網背景下，對于學生也提出了很大的挑戰與很高的要求。要求學生具有高強的自主學習能力、信息識別能力、誘惑抵抗能力，才能獲得全面發展。

三、互聯網背景下的旅游管理專業教學策略

（一）優化教育理念

在高校教育中，旅游管理專業也是一項非常艱巨的教學工作，需要教師投入更多的時間與精力，才能取得顯著的成效。在互聯網背景下，高校教師要想做好教學工作，第一步先要轉變自身的教學觀念，才能加快教學改革步伐。首先，教師要清楚自身的角色與地位。在互聯網背景下，教師不再是課堂的主體，而是課堂教學活動的組織者與引導者，積極將課堂主體歸還于學生，讓學生成為學習上的主人，尊重與發揮學生的主體性。其次，教師要以一名學習交流者的姿態深入到學生當中，要根據學生的個性特點與學習需求，為學生設置合理的學習目標與計劃，并給予針對性的答疑與引導，輔助學生進行自我監督與評價，給予學生充足的關心與幫助。拉近師生之間的距離，建立和諧融洽的師生關系，引導學生展開自主學習。最后，教師要積極主動參與到教育培訓中，緊跟時代發展的步伐與潮流，主動學習互聯網信息技術，熟練掌握與運用互聯網信息技術，提高自身的綜合素質。

（二）優化教學方法

受傳統教學模式的影響，灌輸式與填鴨式的教學方法要逐漸退出教學舞臺，這樣才能實現旅游管理專業的教學改革。作為高校專業教師，第二步還要優化自身的教學方法，讓學生化被動為主動，喜歡上旅游管理專業，提高自身的學習能力。首先，教師要積極借助多媒體教學設備，將抽象、復雜、繁瑣的專業知識，轉化為直觀、形象、趣味的內容。借助圖文并茂、聲畫合一的教學設備與工具，會為課堂增添很多樂趣，為學生營造良好的學習氛圍，調動學生的全身感官，增強學生的感受與體驗，提高學生的積極性與學習欲望。在運用多媒體教學設備時，教師還可以為學生創設適宜的教學情境，將學生快速帶入到學習狀態，讓學生猶如身臨其境，拓寬學生的知識面，讓旅游管理專業教學更加貼近實際，增強學生的實踐與體驗。其次，教師可以借助微課視頻，將課堂教學內容濃縮為五到十分鐘的視頻，以圖片、聲樂、視頻、動圖等形式呈現在學生面前。在課堂教學前，通過QQ群、微信群、釘釘群、公眾號等進行視頻的分享。讓學生根據自己的需求，隨時隨地展開預習，強化學生的自主學習意識與能力。在課堂教學中，教師在引導學生進行微課視頻的觀看，讓學生提出自身在預習中的問題與困惑，展開展開思考、交流、實踐、探究，找出解決方法。教師在針對學生的學習情況，給予針對性的引導與指導，提高學生的疑難問題解決能力。在教學結束后，在通過微課視頻的播放，來加深學生的印象，鞏固新知，幫助學生構建完整的知識結構，掌握更加先進與豐富的知識，實現學習經驗、學習方法、學習內容的分享與傳播。最后，教師可以通過教學平臺的搭建，讓所有學生全面參與。不僅讓學生參與到學習交流與互動中，還要參與到新課設計、問題設置、作業布置中，充分調動學生的學習積極性，培養學生的思維廣闊性、靈活性與創新性。教師還要全面跟蹤學生的學習與實踐情況，讓旅游管理專業的教學走出課堂，走出校園，提高學生的知識靈活運用能力與實踐能力，在教學活動中，融合體現個性風格的教學方法、教學技巧，使教學生動活潑，富有特色。防止教學思路被網絡媒體所左右，讓原有好的教學風格被流水線的程序湮沒，從而影響自己的教學風格及隨堂應變的能動性，使網絡教學媒體制約師生的思維空間，影響教學效果，最終失去多媒體網絡教學的優勢。高校旅游管理專業應在多媒體——網絡上深挖資源，跟上市場的需求和國際旅游發展的大趨勢。

（三）優化教學環境

在傳統的旅游管理專業教學中，教師將教學重心放在了理論知識的講解上，忽視了實踐操作的開展。導致學生的實踐能力低下，無法適應社會的發展需求。因此第三步，還要通過教學環境的優化，為學生提供更多的實踐操作機會。首先，校院領導要給予高度的重視，加大互聯網信息技術、設備、資源的投放力度，實現整個校園的局域網與無線網全面覆蓋，促使每一位學生都能夠借助手機、學習機、平板電腦等獲取學習資料，為學生營造一個良好的校園學習氛圍。要保障各個專業、各門學科的教學都實現智能化、信息化與一體化，實現教學資源的優化配置與充分利用，幫助教師對學生有一個全面深入的了解。其次，教師要善于利用互聯網信息技術，充分發揮其價值與優勢。在課堂教學中，可以通過案例分析的方法，引入最新的教學案例，提出相應的學習任務。讓學生以小組為單位，展開思考、交流，教師在整個交流過程中展開監督、點撥與糾正，然后根據學生的表現給予相應的評價，讓學生再次圍繞主題展開深入學習。最后，要加強與企業的合作聯系。高校要積極引進企業在職人員，通過專題講座、專家論壇等方式，幫助學生掌握最新的、最全的該專業發展情況，然后展開針對性學習。也可以鼓勵教師深入到相關行業中，豐富自身的工作閱歷與經驗，然后展開針對性教學與指導，促使旅游管理專業更加人性化與專業化。高校還要為學生搭建真實的實踐平臺，來模擬真實的工作環境，讓學生盡快適應崗位工作。然后讓學生以小組為單位，進行活動的完成，發揮自身的潛能。此外，還要鼓勵學生利用假期時間，積極展開實習實踐，豐富自身的人生閱歷。

（四）優化教學評價

教學評價也是課堂教學的重要組成部分，對于增強學生的積極性與自信心，有著非常重要的作用。因此第四步，還要優化教學評價。首先，教師要優化教學評價的內容。在互聯網背景下，可以將互聯網信息技術也應用到教學評價中。教師可以通過教學平臺的搭建，對學生的學習與實踐情況展開全面、全程跟蹤，包括課堂提問、隨堂檢測、畢業實習、課后實踐、考試成績等，培養學生良好的學習習慣，培養學生的創造意識與批判精神，讓學生敢于思考，敢于反抗，敢于創新，提高自身的綜合能力。其次，教師要優化教學評價的過程。包括個人評價、小組互評、家長評價、社會評價、教師綜合評價等，引導學生展開個性化學習，滿足學生的學習需求，讓學生敢于放手去做。最后，教師要優化教學評價的形式。要積極使用激勵評價、期待評價、鼓勵評價等，讓學生提高自身的判斷力與抉擇力，受到教師的關心與關懷，收獲更多成功的喜悅。

結語

綜上所述，互聯網背景對于高校的旅游管理專業課堂教學帶來了很大的挑戰，急需要進行教學改革，才能提高教學質量與效率，為社會輸送更多優質人才。因此高校就要緊緊抓住這一機遇，充分利用互聯網信息技術的價值與優勢，通過教學理念的優化;教學方式的優化;教學環境的優化;教學評價的優化來提高教學效率，促使學生獲得個性化全面發展。

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作者簡介：

田水蓮（1982.6-），碩士研究生，河南牧業經濟學院助教。