釘釘軟件在高校學(xué)生思政教育和管理中的應(yīng)用

袁立方 張溆菲

摘 要：即時通訊軟件在學(xué)校管理服務(wù)中發(fā)揮了重要的作用，本實驗選擇釘釘軟件，在實踐中對學(xué)生進(jìn)行基本信息查詢、日常通知管理、請假審批、線上會議等方面進(jìn)行了嘗試。在實踐中取得了較好的效果，學(xué)生管理及時記錄，管理更加科學(xué)化。

關(guān)鍵詞：釘釘軟件;高校管理;思想政治教育

基金項目：本文為2018年樂山師范學(xué)院教育教學(xué)改革科研項目“翻轉(zhuǎn)課堂模式下形勢與政策課教學(xué)實踐研究——基于ARCS動機(jī)理論”（項目編號：JG2018-2-ZF-26）的階段性成果。

1 釘釘軟件的應(yīng)用介紹

釘釘（DingTalk）是阿里巴巴集團(tuán)開發(fā)的免費溝通和協(xié)同的多端平臺，提供PC版，Web版和手機(jī)版，支持手機(jī)和電腦間文件互傳。在一些學(xué)校中也有管理者嘗試進(jìn)行學(xué)校管理。練曉濤1在推進(jìn)學(xué)校教育管理信息化時發(fā)現(xiàn)，使用釘釘帶來了便利，如“達(dá)到精準(zhǔn)溝通”、“ 獲得高效協(xié)同”、“ 加強(qiáng)情感交流”; 顧海峰2基于“釘釘“開發(fā)了黨校智能移動辦公系統(tǒng)，其認(rèn)為該系統(tǒng)是一種成熟的、方便的、低成本的智能辦公解決方案。李靜3基于釘釘平臺在高校學(xué)生管理工作中進(jìn)行了實踐，分析了釘釘在高校學(xué)生思想政教育中的應(yīng)用。釘釘在學(xué)校管理和人際交流中都有巨大的應(yīng)用前景。

2 關(guān)于釘釘在學(xué)生管理中的應(yīng)用舉例

2.1 學(xué)生情況

在2017年9月開學(xué)時，根據(jù)管理需要，要求2017級教育科學(xué)學(xué)院新生入學(xué)后，安裝釘釘軟件，對學(xué)生進(jìn)行精準(zhǔn)服務(wù)管理。學(xué)生總數(shù)417名，其中少數(shù)民族人數(shù)175名，來著甘孜州和涼山州學(xué)校的五年制專科生共169人，分為6個本科教學(xué)行政班，專業(yè)為學(xué)前教育、小學(xué)教育、心理學(xué)、教育學(xué)）和4個專科行政班。其中專科班同學(xué)由于語言障礙和基礎(chǔ)薄弱，大量存在表格填寫錯誤、日常管理困難等情況。

2.2 管理方案概述

1）基本信息管理。通過登陸釘釘管理后臺，導(dǎo)出學(xué)生信息模板，填寫有效信息，其中有些信息還可以擴(kuò)展。利用Excel軟件將學(xué)生姓名、電話號碼、學(xué)號、住宿樓宇和寢室號、QQ號、班級進(jìn)行導(dǎo)入，方便查看學(xué)生基本信息。隨時隨地均可查看學(xué)生信息。

2）通知管理與高效溝通。以往通過QQ群或網(wǎng)站發(fā)布學(xué)校通知，學(xué)生是否收到無法判斷，造成一些重要事情延誤。釘釘自動根據(jù)部門（班級）將學(xué)生分班并成立獨立部門（班級）便于班級內(nèi)部管理。成立班委釘釘群，選擇班長、團(tuán)支書、紀(jì)律委員進(jìn)入，日常各類通知在班委群中進(jìn)行發(fā)送，重要通知還在釘釘全員群進(jìn)行發(fā)送，確保重要消息高效傳達(dá)。同時每位學(xué)生都可以直接與輔導(dǎo)員進(jìn)行溝通，由于采用了實名制注冊，教師可以及時了解學(xué)生具體情況給出具體建議，溝通更加高效。

3）日常審批。以往學(xué)生請假需要學(xué)生到輔導(dǎo)員辦公室填寫請假條，一些如生病之類的請假，學(xué)生只能通過電話或QQ進(jìn)行溝通，溝通結(jié)果需要單獨告知班委。如果輔導(dǎo)員老師工作較忙，很容易耽誤審批或告知班委，班委也就無法及時告知任課教師。現(xiàn)在通過釘釘審批，學(xué)生請假“線上審批”的機(jī)制，輔導(dǎo)員在收到請假后，可立刻審批，并設(shè)置抄送班委，及時通知任課教師。填寫家長有效聯(lián)系方式，便于教師和家長及時溝通，方便了教師管理和服務(wù)。同時，由于釘釘記錄可以長久保存的特點，管理和服務(wù)更有抓手，也更科學(xué)化。

4）線上直播會議。思想政治教育工作，非常有效的方式是召開年級大會，但由于學(xué)生學(xué)習(xí)課程多、負(fù)擔(dān)重，以往召開年級大會次數(shù)受到制約。造成思想政治教育工作滯后，一些該傳達(dá)的文件精神難以傳達(dá)，采用釘釘線上直播形式召開會議或指導(dǎo)日常表格填寫，更加高效便捷。開會過程中穿插點名，召開會議的頻次受學(xué)生上課時間的影響進(jìn)一步減小。輔導(dǎo)員有更多的機(jī)會，與學(xué)生進(jìn)行交流溝通，也減輕了輔導(dǎo)員的工作量。

3 結(jié)語

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，思想政治教育要更加個性化、多樣化。通過日常教育管理服務(wù)模式的創(chuàng)新，在方便學(xué)生的同時，管理也更加高效。學(xué)生可以更加有投入更多的精力在學(xué)習(xí)上，避免經(jīng)常性的查看手機(jī)確認(rèn)是否有重要通知，減輕了學(xué)生壓力。總之，作為高校輔導(dǎo)員，要在日常管理中緊跟時代發(fā)展的步伐，從思想上認(rèn)識釘釘軟件對高校思想政治教育和管理的先進(jìn)性和重要性，同時在日常管理服務(wù)中，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)與實踐摸索，真正發(fā)揮釘釘軟件在高校學(xué)生思政教育和管理中的應(yīng)用能力，提升管理效果。

參考文獻(xiàn)

[1]練曉濤.推進(jìn)學(xué)校教育管理信息化的幾點思考——以釘釘在我校的應(yīng)用為例[J].中國信息技術(shù)教育，2016（10）：13-14.

[2]顧海峰.基于“釘釘“開發(fā)的黨校智能移動辦公系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)[J].電腦知識與技術(shù)，2017，13（3）：74-76.

[3]李靜.基于釘釘平臺的高校學(xué)生管理工作研究與實踐[J].新教育時代電子雜志：教師版，2017（10）.

作者簡介

袁立方，助教，研究方向：教育信息化、教學(xué)模式創(chuàng)新。