物流管理專業(yè)的ERP實訓教學實效性研究
——以A市三所高校為例

薛婉茹 尚猛*王衛(wèi)華 田陽

一、引言

ERP沙盤模擬實訓的教學是一種基于趣味性的實際體驗教學方式，讓學生對模擬企業(yè)有一個5～6年的模擬經營。融合理論與實踐于一身，讓學生學習掌握科學的管理規(guī)律；對企業(yè)資源的管理過程有一個實際的體驗[1]；通過實訓來提高綜合素質。但是實訓教學相對于傳統(tǒng)的教學方式，時間短，內容多，整體難度較高，難以保證教學質量。本研究通過對實訓前后學生綜合素質的培養(yǎng)效果進行調研，根據(jù)學生對模擬企業(yè)經營管理過程的實際操作，加上課程的教學反饋情況；實訓中學生對創(chuàng)新和實踐能力、團隊精神和溝通能力、參與度、表達力、競爭意識、教學滿意度六個維度的掌握情況的差異化分析，了解哪一環(huán)節(jié)對學生的知識引導實效性不夠強，即無效果，由此建議該環(huán)節(jié)是教學工作中為學生制定實訓課程時需要重視的方向。實現(xiàn)實訓過程中整體教學質量的改進，提高學生綜合能力的培養(yǎng)。

二、研究設計與實施

（一）預調查、研究假設和對象選取

在正式的問卷調查之前，為了確定問卷的真實性，首先進行一個預調查，發(fā)放問卷60份，回收55份，問卷回收率計算得出91.67%。參考預調查的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，給出實驗假設——ERP沙盤模擬實訓教學對學生的各項素質的提高程度具有差異性。選擇A市三所高校的物流管理專業(yè)的學生作為研究對象，在進行ERP沙盤模擬實訓前對研究對象發(fā)放問卷若干做問卷調查，調查結束收回問卷，統(tǒng)計數(shù)據(jù)；同期，在實訓之后，再次發(fā)放問卷若干進行問卷調查，統(tǒng)計數(shù)據(jù)，對比前后兩組樣本的數(shù)據(jù)。利用SPSS對統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行配對樣本t檢驗[2]。

（二）問卷設計與假設檢驗

1.問卷設計

問卷的內容設計分為兩個部分，第一部分涵蓋學生的基本信息，包括性別和學歷等。另一部分是量表，量表分別由創(chuàng)新和實踐能力、團隊精神和溝通能力、參與度、表達力、競爭意識、教學滿意度一共由6個維度組成，每個維度下的量表題目有5個，6個維度總共30道小題。問卷設計的格式基于李克特五點量表的形式進行評分，所有選項結果都采用正向積分的方式，那么某個題項的總分值越低，就表示學生在該維度下對應的知識能力的培養(yǎng)效果越好。

2.假設檢驗

對統(tǒng)計出來的樣本，經過卡方檢驗之后，判定實際觀測值與理論推斷值之間偏離的程度，兩者之間的偏離程度對卡方值的大小起到決定性的作用，如果卡方值顯示比較大的話，二者偏差的程度就比較大；反之，二者偏差越小；如果實際觀測值和理論推斷值顯示完全相等的話，卡方值就顯示為0，表示理論結果是完全符合的。以此來保證問卷的可靠性。

三、研究結果分析

在進行ERP沙盤模擬實訓前后教學實效性的差異對比時，主要的研究方法是配對樣本t檢驗。

（一）配對樣本t檢驗結果

1.數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析之后的結果顯示表明，學生在參加ERP沙盤模擬實訓前后，團隊精神和溝通能力方面的素質培養(yǎng)情況無明顯效果，即無明顯差異，如表1

表1 工作中與成員協(xié)調完成任務的意愿描述性統(tǒng)計

表2 工作中協(xié)作完成任務與團隊合作意愿顯著性檢驗[4]

在進行ERP沙盤實訓前，喜歡在工作中與成員協(xié)作完成任務的人數(shù)均值為2.455，而實驗后的均值為2.523，由表2可知，在ERP沙盤模擬實訓工作中喜歡與成員協(xié)調完成任務的意愿的p值為0.132，明顯高于顯著水平（p＜0.05），表明學生在ERP沙盤模擬實訓前后在團隊合作方面的素質培養(yǎng)無效，即就是該實訓在提升團隊合作能力上的教學實效性[5]較差。

2.學生在參加ERP沙盤模擬實訓前后，思維和表達能力方面局部無差異。如表3所示

表3 表達能力描述性統(tǒng)計

表4 表達能力顯著性檢驗

在參加ERP實訓前，在實踐教學過程中對問題能夠清晰地表達解決思路的人數(shù)的均值為2.465，然而在參加實訓過后的均值為2.545。由表4可知，在實訓中針對問題能清晰地表達解決思路的P值為0.653，明顯高于顯著水平（P＜0.05），由此可見，在ERP沙盤實訓前后，學生在表達能力方面沒有差異，也就是說ERP沙盤模擬實訓不能提高學生表達能力。原因主要是：學生在實訓前后在語言表達能力方面的教學效果較差，因此直接影響了學生表達能力的提高。

3.學生在參與ERP沙盤模擬實訓前后，對實踐教學模式的態(tài)度無顯著差異。如表5所示

表5 對實踐教學的態(tài)度描述性統(tǒng)計

表6 對實踐教學的態(tài)度顯著性檢驗

在ERP沙盤實訓前，學生對實踐教學模式態(tài)度的均值為2.710，而在實訓后的均值為2.670。由表6可知，學生對實踐教學模式態(tài)度的P值為0.639，明顯高于顯著水平（P＜0.05），結果表明實訓前后學生對實踐教學模式的態(tài)度無顯著差異，而且學生對學院的教學設施的滿意度較低，說明ERP實訓不能改善學生對實踐教學的態(tài)度。

四、結論

數(shù)據(jù)經過配對樣本T檢驗分析之后，表明學生參加實訓前后在團隊合作和溝通能力、思維和表達能力、對實踐教學模式的態(tài)度等三個維度無顯著性差異。由此提出改進策略如下：

（一）改進課堂成績的評分機制，提升教學中學生的參與度，提高團隊合作能力

ERP沙盤模擬實訓最終成績的考核項由三部分組成，有課堂考勤、模擬比賽成績和實驗報告成績三個部分，每個部分的分值分別占10%、45%、45%。實訓的最終成績是以每小組的綜合成績?yōu)闇剩@會導致學習不積極的同學在進行實訓時的態(tài)度不端正，影響實訓的學習效果。我們應該改進小組的評分機制，增加個人實訓表現(xiàn)方面的評分，同時建立小組內成員互相匿名打分的機制，最后綜合評分機制為課程考勤達10%，個人實訓表現(xiàn)達20%，模擬比賽成績達35%，實驗報告成績達35%。以此督促各小組成員積極加入團隊任務中，避免任務分配不均的問題，更有利于培養(yǎng)小組成員的團隊合作能力。

（二）設立有效的獎勵機制，提高學生在課堂上與小組成員互動表現(xiàn)的熱情

在ERP實踐教學中針對小組互動的環(huán)節(jié)，增設“優(yōu)秀表現(xiàn)成員”獎勵機制，對積極表現(xiàn)的小組給與獎勵，建立對課堂表現(xiàn)的加分制度，提高團隊合作的互動表現(xiàn)；并引入翻轉課堂機制，學生與老師角色互換，學生講，老師聽，同時其他成員通力合作，制定特別的課程環(huán)節(jié)，對學生學習的積極性進行調動，當學生的團隊合作積極性較低時，老師對其進行引導和鼓勵的方式，激發(fā)學生與成員在課堂上互動表現(xiàn)的熱情。

（三）充實實踐教學課堂內容，引入教學用具。

實踐教學內容單一，不夠豐富，課堂中學生之間的互動較少，老師沒有完全擺脫傳統(tǒng)教學的模式，使學生沒有與成員之間合作完成課程目標的出發(fā)點。應充實實踐教學課堂的內容，讓學生之間互相信任，互幫互助，通力合作來完成學習任務；同時利用教具增加學生與老師，學生與學生之間的互動環(huán)節(jié)，通過趣味性的教學方式激發(fā)其間的團隊合作與溝通。