“互聯網+”環境下高職院校圖書資料管理人才素質優化思考

陽衡元

摘 要：在“互聯網+”環境下，一方面，高職院校圖書館面臨資料管理的升級和改造的機遇和挑戰;另一方面，對于高職院校圖書館資料管理人員在日常工作中的要求也更加的多元化。鑒于此，從高職院校圖書資料管理人才素質優化的必要性及現狀出發，探析“互聯網+”環境下高職院校圖書資料管理人才素質提升和創新的策略，以期為資料管理人才素質培養提供參考。

關鍵詞：高職院校;“互聯網+”;圖書館資料管理;人才優化

中圖分類號：G258.6 ? ? ? ?文獻標志碼：A ? ? ?文章編號：1673-291X（2019）33-0135-02

“互聯網+”的提出進一步地擴大了知識經濟的影響范圍，各行各業的發展和管理層的最終決策都離不開情報信息、文獻資料等知識信息的有效支持。其中，圖書館除了擔負著教學輔助作用外，還是最重要的知識信息提供者。在高職院校發展當中，也離不開本校圖書館的大力支持。與此同時，部分高職院校圖書館資料管理人員的素質卻無法匹配這些要求，影響了高職院校圖書館的發展和知識信息的提供服務水平。

一、“互聯網+”概述

“互聯網+”是一種基于互聯網技術基礎上的經濟形態。通過優化和集成互聯網技術，實現不同領域的經濟發展同最新的互聯網技術的創新融合，以實現經濟提升的目的。因此，可以說“互聯網+”是一種巧妙的連接工具，通過互聯網的強大功能，實現了經濟發展與互聯網的緊密聯系。簡單來說，這里的“+”就是一個連接符號，通過這一連接符號，實現互聯網技術同傳統產業的連接，從而誕生新產業、新機遇，提供新的經濟發展路徑，為我國經濟發展和社會發展提供新的動力和源泉。例如，“互聯網 +”傳統媒體就是“新媒體”，“互聯網+”傳統出租服務就是“共享文化”等。

二、高職院校圖書資料管理人才素質優化的必要性

隨著信息網絡的普及和應用，人們對科學技術和信息的依賴程度逐漸提高。信息資源需求的多樣化對信息服務業提出了更多的要求，為了積極適應時代的需要，圖書館服務的技術含量不斷提高。為使信息獲取和服務范圍逐步擴大，滿足信息資源服務多樣化的需要，更有必要提高圖書館和信息管理人員的綜合素質和能力。

提高圖書館管理人員的素質和能力是高職院校圖書館全面發展的核心要求之一，是保證圖書館管理可持續發展的有效手段。隨著信息化和網絡化的迅速普及，高職院校圖書館數據管理方式的改變得到了推動，即將傳統的管理方式轉變為數字化管理方式。高職院校圖書館提供的服務形式和內容普遍難以滿足社會組織的需要。尤其是缺乏高素質的專業人才，不利于圖書館和圖書館數據管理工作的發展和完善，極大地制約了圖書館高層次信息服務的發展，所提供的信息產品難以滿足教師、學生和用戶的要求。推進高職院校圖書館建設，迫切需要建設一支高素質、能力強的新型圖書館管理人員隊伍。

三、高職院校圖書資料管理人員素質的現狀

我國高職院校在圖書資料管理人員的管理和建設上存在較多的問題。

1.高職院校管理層對本校的圖書資料管理人員存在著認識不足的問題。沒有認識到圖書資料管理人員的重要性，這導致在人員結構上，大部分的高職院校圖書資料管理人員結構不合理，同時由于認知不足，使得高職院校圖書資料管理人員的招聘工作做得不到位，較低的招聘門檻導致了高職院校圖書資料管理人員素質偏低的問題。在招聘時，對圖書資料管理人員很多的關鍵及專業條件要求不高，招聘上崗的人員，普遍存在圖書館專業管理知識薄弱、管理能力不強等問題。具體表現在學歷較低，部分高職院校的圖書資料管理人員或是本校學生和教師兼任，或者僅僅具備專科學歷，碩士及以上學歷人員十分少;年齡層較大，部分高職院校的圖書資料管理人員都是老員工，年齡較大，或者由本校學生和年輕教師兼任，年齡較小，缺乏青壯年員工;專業性不夠，部分高職院校圖書資料管理人員很少是專業的圖書館學或情報信息學人員等問題。

2.對高職院校圖書資料管理人員的思想建設程度不夠。圖書資料管理人員的薪酬相對不高，受到社會不良風氣的影響，部分圖書資料管理人員職業道德意識較差，服務態度惡劣，存在消極思想，沒有認可自己所從事的工作，對推進高職院校圖書資料管理工作十分不利。

3.對高職院校圖書資料管理人員的培訓不足。任職中的圖書資料管理人員雖然大部分十分擅長處理傳統文獻資料，以及圖書資料管理，但是，“互聯網+”環境下，不斷提高的圖書館信息化及智能化水平使得這部分員工無法滿足發展需求，表現在觀念陳舊、知識更新緩慢且缺乏現代化的主動服務意識，管理人員隊伍的素質和能力已經難以適應時代要求。

四、“互聯網+”環境下高職院校圖書資料管理人才素質提升和創新的策略

1.增強高職院校圖書資料管理人員的創新意識。任何行業的發展都離不開“創新意識”，新形勢下，要想實現高職院校圖書資料管理人員素質的提升，必須加強對其“創新意識”的有效培養，在日常工作中，能夠在意識上緊跟時代發展，以適應悄然轉變的圖書館信息化服務方式。具體而言，要求在實踐中，高職院校圖書資料管理人員一定要及時掌握新的資料管理技術以及資料管理方法，實時更新自身意識，積極創新，適應高職院校圖書館這種變化。以為用戶提供更好的服務為核心，圍繞這一核心，不斷豐富自身服務特色，對信息高效、準確的采集與篩選，提供更加便捷的資料信息查找，提升信息服務的質量便捷程度，將先進的信息技術以及龐大的網絡資源運用起來，有效節約用戶查找資料的時間。

2.加強圖書資料管理人員職業道德的培養。改革開放后，我國進入市場經濟，各行各業同世界的聯系更加緊密，社會經濟飛速發展，也帶動了政治、文化的高速發展。與此同時，西方發達國家及敵對力量的一些消極“三觀”和不良風氣也被帶入到我國，特別是互聯網的影響下，拜金主義、個人主義等等也對高職院校資料管理人員的職業道德產生一定影響。有鑒于此，在對用戶進行服務過程中有必要加強對圖書資料管理人員職業道德的培養。作為高職院校圖書資料管理人員，這也是必須堅持的原則。在實踐中，要從思想政治上加強對高職院校圖書資料管理人員的教育。積極地開展高職院校圖書資料管理人員深入教育工作，從道德、職業自律等方面展開相關學習活動。從而在實踐中，樹立正確的、高職院校圖書資料管理人員所必備的人生觀、世界觀和價值觀，進一步地實現高職院校圖書資料管理人員從內心深處和思想意識上對自身工作價值的認可，消除由“互聯網”所帶來的西方敵對力量所傳遞的消極思想，避免高職院校圖書館資料管理人員在日常工作中，消極怠工、不思進取等不良行為。

3.加強專業技術與知識的學習。“互聯網+”環境下對高職院校圖書資料管理人才素質提升和創新還需要過硬的專業技術與知識的支撐，因此，在人才優化道路上，還需要進一步加強高職院校圖書資料管理人員的專業技術與知識的學習。做到與時俱進，增強高職院校圖書資料管理人員處理互聯網信息的專項能力，掌握豐富的圖書館學知識，靈活運用“大智移云”技術手段，在“互聯網+”環境下，加深同互聯網的結合，提升自身對信息的處理能力，提升準確性、及時性等。在實踐中，要想加強高職院校圖書資料管理人員的專業技術和知識的學習，需要從以下三個方面著手。

第一，樹立高職院校圖書資料管理人員終生學習的觀念。部分高職院校圖書資料管理人員是老員工了，對于學習新的圖書資料管理技術和知識十分的抗拒。因此，針對這部分人員，需要為他們樹立終身學習的理念。這樣才能在之后的崗位培訓和相關學習中，保證高職院校圖書資料管理人員能夠全身心地投入到新技術和新知識的學習中，從而實現高職院校圖書館日常人力資源管理中，加強圖書資料管理人員個人素質，加強高職院校圖書館圖書資料信息化服務的目的。

第二，定期開展高職院校圖書資料管理人員崗位培訓。對新招聘的圖書資料管理人員，要提供一定的崗前培訓。同時，對已經工作一段時間的員工，也要定期開展崗位培訓，從而實現高職院校圖書資料管理人員的整體提升。具體包括學習計算機編目技術等，保證高職院校圖書資料管理人員都能夠獨立建立本館的數據庫以及網絡資源的檢索，并且能夠透過互聯網提供信息查詢服務。

第三，加強高職院校圖書資料管理人員外語知識的學習。“互聯網+”環境下，繁雜的社會信息讓圖書館的信息資料不再局限于中文，許多最新、最前沿的技術資料都是由外語撰寫而成，如果高職院校圖書資料管理人員外語知識貧乏的話，勢必無法給予用戶更深層次的服務。因此，為了避免浪費本館的外語資源信息，有必要加強高職院校圖書資料管理人員外語知識的學習。

五、結語

綜上所述，無論是生活的方方面面，還是科研教學的發展;無論是政府機構政策出臺，還是企業組織的最終決策，“互聯網+”都對它們產生了重大影響。受此影響，圖書館的資料管理性質也在發生巨變。一方面，受到“互聯網+”的影響，高職院校圖書館面臨著資料管理升級換代的機遇和挑戰;另一方面，受到“互聯網+”的影響，高職院校圖書館同時面臨著圖書資料管理人才素質跟不上環境變化的情況。因此，在“互聯網+”環境下，十分有必要提高高職院校圖書館的資料管理的工作效率同工作質量。鑒于此，根據高職院校圖書館的特點和缺陷，有針對性地提供大量培訓，加強人員招聘工作，加強對高職院校資料管理人員的相關技術培養，提升人員素質，以便他們能夠同“互聯網+”環境下高職院校圖書資料管理的工作要求相匹配，從而為高職院校的發展產生更大的推動力。

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