預見性護理結合循證護理在提高手術室護理質量和患者滿意度中的作用

吳春華

【摘 要】目的：分析預見性護理結合循證護理在提高手術室護理質量和患者滿意度中的作用。方法：抽取2019年1月至2019年8月于本院手術室治療的108例患者，以信封法隨機將其納入試驗組與參照組（n=59）。參照組予以常規護理，試驗組予以預見性護理與循證護理，比較患者的手術室護理質量評分及患者滿意度。結果：參照組患者的健康教育、護理流程及儀表行為評分均相對較低，與試驗組分數比較有統計學意義（p<0.05）。試驗組患者滿意度優于參照組（p<0.05）。結論：預見性護理結合循證護理可改善手術室護理質量，提升患者滿意度，建議推廣使用。

【關鍵詞】預見性護理;循證護理;患者滿意度

Abstract： .analyze the role of predictive nursing combined with evidence-based nursing in improving nursing quality and patient satisfaction in operating room. Methods： 108 patients treated in the operating room of our hospital from January 2019 to August 2019 were selected and randomly included into the experimental group and the reference group by the envelope method （n=59）. The reference group was given routine nursing， the experimental group was given predictive nursing and evidence-based nursing， and the operating room nursing quality scores and patient satisfaction were compared. Results： the scores of health education， nursing process and instrument behavior of patients in the reference group were relatively low， which was statistically significant compared with those in the test group （p < 0.05）. The satisfaction of patients in the experimental group was better than that in the reference group （p < 0.05）. Conclusion： predictive nursing combined with evidence-based nursing can improve the quality of operating room nursing， improve patient satisfaction， it is recommended to promote the use.

Keywords： predictive nursing; Evidence-based care; Patient satisfaction

【中圖分類號】R47.22【文獻標識碼】B【文章編號】1672-3783（2020）01-03--01

預見性護理追要是結合患者的情況實施綜合判斷，通過一系列的護理對策，避免患者不良問題的發生[1]。循證護理則是在研究科學理論，總結護理經驗的基礎上，制定合理的護理流程[2]。當前手術室多使用常規護理的方法，對患者護理滿意度的關注不足。文章抽取2019年1月至2019年8月于本院手術室治療的108例患者，根據分組對照的結果進行論述，且將內容歸納如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

抽取2019年1月至2019年8月于本院手術室治療的108例患者，以信封法隨機將其納入試驗組與參照組（n=59）。參照組男女占比為30：29，年齡范圍22-68歲，均齡為（42.16±3.64）歲。試驗組男女占比為30：29，年齡范圍21-68歲，均齡為（42.26±3.37）歲。兩組間數據比較無顯著差距，可以納入兩組對照研究（p>0.05）。

1.2 方法

參照組予以常規護理，核對患者資料，術前消毒，準備好各類器材，協助患者擺放體位，尿道插管。試驗組予以預見性護理與循證護理，具體措施如下。

1.2.1 術前護理

查閱相關資料，結合患者情況制定個性化護理方案。術前1d訪視患者，為患者介紹手術治療的價值、大致流程等及預后效果等。耐心解答提問，安撫患者而情緒。

1.2.2 術中護理

手術中密切觀察患者生命體征，合理設置手術室溫度和濕度，為患者保暖。陪伴在患者身邊，盡量為患者介紹注意事項，鼓勵患者。

1.2.3 術后護理

手術為患者介紹疼痛為正常范圍，指導其聽音樂、看電視等，分散注意力。術后臥床休息，指導患者定期翻身，介紹飲食中需要注意的問題。

1.3 評價標準

比較患者的手術室護理質量評分，選項包含健康教育、護理流程及儀表行為，由患者自主評價，分數包含0-100分，分數高則患者患者滿意度。

1.4 統計學處理

SSPS20.0描述整理數據，t計算計量材料，計數材料計算，p<0.05有統計學意義。

2 結果

2.1 參照組與試驗組患者的護理質量評分比較

參照組患者的健康教育、護理流程及儀表行為評分均相對較低，與試驗組分數比較有統計學意義（p<0.05）。

2.2 參照組與試驗組患者的護理滿意率比較

參照組患者的護理滿意率為84.75%，試驗組患者的護理滿意率為98.31%，試驗組患者滿意度優于參照組（p<0.05）。

3 討論

循證護理與預見護理的實施，能夠將更多專業化的護理內容融入其中。預見性處理各類手術室問題，且在全面的護理引導下，使患者保持良好的身心狀態，彰顯臨床護理的意義。

本次臨床研究的結果顯示，參照組患者的健康教育、護理流程及儀表行為評分均相對較低，且參照組患者的護理滿意率為84.75%，試驗組患者的護理滿意率為98.31%，試驗組患者滿意度優于參照組，證實了預見性護理與循證護理的臨床應用價值，是提升手術室護理服務質量的有效途徑。

綜合上述內容，預見性護理結合循證護理可改善手術室護理質量，提升患者滿意度，建議推廣使用。

參考文獻

周紅.細節護理對手術室護理質量及患者滿意度的影響分析[J].按摩與康復醫學，2019（17）：64-65.

楊丙樂.細節護理干預措施的應用對于手術室護理質量及滿意度的影響評價[J].名醫，2019（07）：195.