試論人力資源管理中現(xiàn)代企業(yè)文化的激勵機(jī)制

陳蔚然

摘? 要：企業(yè)文化是企業(yè)的生存基礎(chǔ)，是人力資源管理的重要手段。建立良好的企業(yè)文化，首先要重視企業(yè)環(huán)境建設(shè)，其次做到激勵方式多樣性，再次創(chuàng)建科學(xué)績效考核制度，最后建立完善的員工培訓(xùn)機(jī)制。

關(guān)鍵詞：人力資源管理;現(xiàn)代企業(yè)文化;激勵機(jī)制

企業(yè)文化，是在長期經(jīng)營活動中產(chǎn)生的，由全體職工共同遵守的價值觀念和行為規(guī)范及企業(yè)目標(biāo)的綜合性系統(tǒng)。它是企業(yè)的生存基礎(chǔ)，發(fā)展動力，行為準(zhǔn)則，成功核心，代表著企業(yè)的精神培養(yǎng)與核心價值觀，是人力資源管理的重要手段。

企業(yè)文化的激勵作用是使企業(yè)員工從內(nèi)心生出一種激越情緒和積極進(jìn)取精神，是對職工的一種內(nèi)在的引導(dǎo)式激勵;通過企業(yè)文化建設(shè)，使每個職工心中自發(fā)產(chǎn)生為企業(yè)效勞的奉獻(xiàn)精神，為企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展提供不竭動力。

搞好企業(yè)文化建設(shè)、提升企業(yè)文化的品位，要重視現(xiàn)代企業(yè)文化的激勵機(jī)制的完善，使之在人力資源管理中起到重要作用。

一、重視企業(yè)環(huán)境建設(shè)，打好物質(zhì)基礎(chǔ)

企業(yè)的精神文化是企業(yè)文化的高層，它包括企業(yè)的精神理念、觀念意識體系，是企業(yè)文化的靈魂與核心。企業(yè)的廠容廠貌、生產(chǎn)環(huán)境、產(chǎn)品質(zhì)量、包裝以及組織架構(gòu)、規(guī)章制度、管理模式等等，都是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式，既是意識形態(tài)的來源與實(shí)踐基礎(chǔ)，又是意識形態(tài)轉(zhuǎn)化向物質(zhì)形態(tài)的形式。企業(yè)家必須起到領(lǐng)頭羊作用，作為指引者贏得下屬對自己的尊敬;建設(shè)企業(yè)文化需加強(qiáng)重視榜樣激勵的手段，將優(yōu)秀員工作為模范典型，逐漸變成傳播企業(yè)文化的主要力量;盡量把員工放在適合的工作位置，可能條件下輪換工作增加新奇感，賦予更大挑戰(zhàn); 我國企業(yè)職工參與企業(yè)決策和企業(yè)管理的渠道中“職代會”較為普遍，但多流于形式，有待完善，設(shè)計出適應(yīng)員工需要的福利項(xiàng)目。張瑞敏指出，打造一個卓越的海爾，首要是打造一種優(yōu)秀的企業(yè)文化，員工們價值觀明確，工作責(zé)任到人，業(yè)績評估制度清晰，使員工能有最大限度的自由空間施展自己的才能。

二、做到激勵方式多樣性，實(shí)現(xiàn)差別激勵

要做好人力資源管理，就必須建立正確的人才激勵機(jī)制，這是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力。必須了解員工個人心理需求的多元化，采取多種形式的激勵手段滿足他們，最大限度激發(fā)員工潛能，相互制約、相互作用，確保這一機(jī)制的實(shí)效性與合理性。物質(zhì)激勵和精神激勵是最為常用的兩種激勵手段。無論是正激勵措施，如：表揚(yáng)、獎金、升職等，還是負(fù)激勵手段，如：批評、罰款和降職等，都為了提高個人工作成效，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)設(shè)定的目標(biāo)。精神激勵的方式，使企業(yè)員工與企業(yè)文化的關(guān)系有很大的改善，拉近兩者的關(guān)系，讓所有員工都能夠充分感受到榮譽(yù)感，具體有權(quán)力授予、名譽(yù)給予、使命賦予、目標(biāo)感召、發(fā)展機(jī)會、自主權(quán)、參與權(quán)等激勵方式。美國IBM公司成立了“百分之百俱樂部”，員工要被批準(zhǔn)為成員，必須完成他的年度任務(wù)，被邀請和家人一起參加隆重的集會。員工都將獲得此資格作為自己的第一目標(biāo)，加倍努力。

三、創(chuàng)建科學(xué)績效考核制度，相對公正考核

企業(yè)文化想要實(shí)現(xiàn)流程化，就必須將制度與文化有效結(jié)合，形成制度化。在制定制度時增加其決策參與，讓所有員工都能感受到企業(yè)的尊重，加強(qiáng)對企業(yè)的認(rèn)同感及責(zé)任感。改變薪酬分配和獎勵中的平均化，建立依據(jù)績效的分配制度;員工憑實(shí)力競爭上崗;將同一級別工資分開檔次，從而激勵員工工作更努力，爭取高檔次工資;員工薪金水平不能低于行業(yè)平均水平，便于留住人才;對合理化建議和技術(shù)革新者重獎;為將員工個人利益與企業(yè)興衰聯(lián)系一起，可采取員工持股形式;企業(yè)內(nèi)部有職位空缺，首要考慮內(nèi)部員工，根據(jù)員工個性成熟度制定事業(yè)發(fā)展計劃，提供發(fā)展晉升機(jī)會，對有能力、做出貢獻(xiàn)的員工可破格提拔。

四、建立完善的員工培訓(xùn)機(jī)制，提供發(fā)展空間

企業(yè)文化所調(diào)動的積極性特殊在兩點(diǎn)：一是進(jìn)取心或上進(jìn)心，表現(xiàn)人們思想政治方面努力要求進(jìn)步的精神狀態(tài);二是責(zé)任感、主動性、創(chuàng)造性，表現(xiàn)人們工作學(xué)習(xí)方面熱情主動、認(rèn)真踏實(shí)、盡職盡責(zé)的行為狀態(tài)。員工培訓(xùn)機(jī)制的完善，首先員工培訓(xùn)要與企業(yè)發(fā)展階段相匹配：創(chuàng)業(yè)期應(yīng)側(cè)重培訓(xùn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、崗位技能;快速發(fā)展期應(yīng)側(cè)重培訓(xùn)崗位職責(zé)、行為規(guī)范、產(chǎn)品知識、核心技能、企業(yè)戰(zhàn)略;成熟期應(yīng)側(cè)重培訓(xùn)崗位職責(zé)、發(fā)展戰(zhàn)略、行為規(guī)范與禮儀、職業(yè)生涯規(guī)劃;衰退期應(yīng)側(cè)重培訓(xùn)危機(jī)管理、核心技能提升等。

其次員工培訓(xùn)要有戰(zhàn)略眼光，企業(yè)才能可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)應(yīng)當(dāng)為員工的未來職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行設(shè)計，企業(yè)的不斷發(fā)展下，要為員工提供橫向、縱向以及核心方向的發(fā)展機(jī)會，并加強(qiáng)人力資源的規(guī)劃，積極為企業(yè)成員提供職業(yè)咨詢，把員工培訓(xùn)和個人職業(yè)生涯發(fā)展、實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、認(rèn)同企業(yè)價值有機(jī)結(jié)合。

再次要選擇培訓(xùn)內(nèi)容。分基礎(chǔ)性和專業(yè)性培訓(xùn)，基礎(chǔ)性培訓(xùn)一般集體方式進(jìn)行，而專業(yè)性培訓(xùn)則需按員工專業(yè)、所在部門分門別類進(jìn)行，考慮新員工的年齡、從事工作特征、教育背景等安排不同培訓(xùn)內(nèi)容。員工培訓(xùn)以內(nèi)部培訓(xùn)為主，師資力量薄弱，可采取靈活的方式，如：拓展訓(xùn)練、專題講座、現(xiàn)場參觀、新老員工座談交流、撰寫培訓(xùn)總結(jié)和一些行之有效的整合活動。

最后建立完善的培訓(xùn)效果反饋及評估體系。包括學(xué)習(xí)成效、學(xué)員反映、有沒有明顯的行為變化、組織績效有無提高等等。

只有企業(yè)文化真正融入每個員工的價值觀，企業(yè)資源得到最佳配置，才能做到現(xiàn)代文明意識與傳統(tǒng)文化、個體差異與群體認(rèn)同、行為文明與觀念文明、理想目標(biāo)與主人翁精神四種結(jié)合，從而實(shí)現(xiàn)個人忠誠與企業(yè)理念相統(tǒng)一。

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