高職院校“七團(tuán)八化”志愿服務(wù)實踐育人體系的創(chuàng)建與實踐

毛俊杰　楊萌　徐婷

關(guān)鍵詞 高職院校 “七團(tuán)八化” 志愿服務(wù) 創(chuàng)新實踐

基金項目：陜西鐵路工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院2019年輔導(dǎo)員工作精品項目，2019fd-08。

作者簡介：毛俊杰，陜西鐵路工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院，講師，研究方向：大學(xué)生思想政治教育;楊萌，陜西鐵路工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院;徐婷，渭南中學(xué)。

中圖分類號：G641? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2020.01.211

習(xí)近平總書記2019年1月到天津考察時強調(diào)，志愿服務(wù)是社會文明進(jìn)步的重要標(biāo)志，是廣大志愿者奉獻(xiàn)愛心的重要渠道。中共中央、國務(wù)院印發(fā)的《中長期青年發(fā)展規(guī)劃 （2016-2025年）》將中國青年志愿者行動列入十大重點項目。在此背景下，高職院校更要堅持立德樹人為根本，緊密結(jié)合新形勢下“90后”“00后”大學(xué)生思想活躍的特性，以深入開展大學(xué)生社會實踐和志愿服務(wù)活動為手段，通過搭建廣闊的志愿服務(wù)育人平臺，創(chuàng)建7個重點志愿服務(wù)團(tuán)隊，實施“八化”實踐育人體系，完善激勵保障機制，實現(xiàn)志愿服務(wù)實踐育人的目標(biāo)。

一、“七團(tuán)八化”志愿服務(wù)實踐育人體系的創(chuàng)建與實踐

（一）創(chuàng)建“七團(tuán)”，規(guī)范志愿團(tuán)隊管理

1.理論普及宣講團(tuán)。由學(xué)生黨員組建團(tuán)隊，利用寒暑假深入渭南市臨渭區(qū)、高新區(qū)等各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)，結(jié)合團(tuán)的十八大，學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想、系列重要講話精神和“四進(jìn)四信”活動，組織開展各種類型的普及宣講活動。

2.精準(zhǔn)扶貧幫扶團(tuán)。根據(jù)“雙百工程”要求，由系部教師及學(xué)生組建團(tuán)隊，分別到漢中市洋縣、渭南市臨渭區(qū)開展人才扶貧、教育扶貧和技術(shù)扶貧，通過開展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、BIM專業(yè)講座、先進(jìn)經(jīng)驗推廣、提供實踐指導(dǎo)等精準(zhǔn)扶貧活動，為“十三五”脫貧攻堅，為我國全面建成小康社會奉獻(xiàn)青春力量。

3.教育關(guān)愛服務(wù)團(tuán)。由團(tuán)學(xué)干部組建團(tuán)隊，面向渭南市臨渭區(qū)留守兒童之家、聾啞兒童之家等開展兒童課業(yè)輔導(dǎo)、素質(zhì)拓展;面向敬老院、福利院、空巢老人進(jìn)行親情陪伴等活動。

4.文化藝術(shù)服務(wù)團(tuán)。依托系部健美操隊、舞蹈隊和學(xué)生社團(tuán)組建團(tuán)隊，以弘揚時代精神為目標(biāo)，利用課余時間組織編排各類創(chuàng)新類、契合基層群眾生活的文藝節(jié)目，結(jié)合大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”專項活動，赴各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村開展巡回演出，開展豐富廣大群眾的文化生活，為廣大群眾帶去藝術(shù)盛宴。

5.禁毒防艾宣傳團(tuán)。由青春榜樣學(xué)生組建團(tuán)隊，通過聯(lián)系渭南戒毒所、臨渭區(qū)戒毒所，重點到渭南各高校、中小學(xué)、街道和社區(qū)等地，開展相關(guān)政策宣講，播放禁毒宣傳片，普及禁毒防艾的系列知識，以此提高廣大師生、群眾禁毒防艾的自我防范能力。

6.美麗渭南實踐團(tuán)。依托系部各團(tuán)支部及社團(tuán)組建團(tuán)隊，赴渭南市區(qū)、校園周邊、公園、社區(qū)等地，圍繞垃圾分類、廢品回收再利用、環(huán)境保護(hù)、水資源保護(hù)，開展科普知識宣傳、實地調(diào)查等活動。

7.大型活動服務(wù)團(tuán)。依托系團(tuán)總支星愿部和禮儀隊組建團(tuán)隊，為學(xué)院主辦的各類全國及省市技能大賽、文體類比賽、大型會議以及渭南市各類大型活動提供志愿服務(wù)。

（二）扎實開展志愿服務(wù)活動，推進(jìn)“八化”育人體系

1.隊伍正規(guī)化。建筑工程系成立了由系黨總支書記任組長，學(xué)工辦主任任副組長，全體輔導(dǎo)員，部分專業(yè)教師擔(dān)任成員的志愿者活動領(lǐng)導(dǎo)小組，組建七支志愿服務(wù)團(tuán)隊（現(xiàn)有會員200人），設(shè)專人對團(tuán)隊進(jìn)行管理，形成一支數(shù)量足、質(zhì)量高的正規(guī)化志愿服務(wù)隊伍。

2.活動制度化。以制度建設(shè)為保障，建筑工程系出臺了《建筑工程系青年志愿者管理條例》《建筑工程系志愿服務(wù)活動管理辦法》，組織所有志愿者認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)條例和管理辦法，在志愿活動過程中做到了工作有章可循，保障了志愿服務(wù)活動常態(tài)化進(jìn)行。

3.形式多樣化。緊密結(jié)合特殊節(jié)日開展多種形式的志愿活動，在每年的3月5日學(xué)雷鋒日期間，組織廣大志愿者立足學(xué)校開展義務(wù)打掃清潔區(qū)，“弘揚雷鋒精神”演講比賽，“志愿精神我來講”進(jìn)班宣傳活動;在3月12日植樹節(jié)，組織廣大志愿者參與學(xué)院、渭南市植樹活動;在12月5日國際志愿者日，系部積極聯(lián)系渭南市中心血站，組織廣大志愿者積極獻(xiàn)血活動，形成人人了解志愿服務(wù)、人人加入志愿活動、人人有著志愿意識的良好氛圍。

4.培訓(xùn)常態(tài)化。進(jìn)一步完善和規(guī)范了志愿服務(wù)培訓(xùn)制度，加大了志愿服務(wù)的培訓(xùn)力度，定期對志愿者在服務(wù)前、中、后進(jìn)行教育和培訓(xùn)，2017-2019年，先后三次邀請渭南市優(yōu)秀志愿者陳友勇為志愿者做了題為《如何做好志愿服務(wù)工作》和《志愿服務(wù)的方法和技巧》兩場專題講座，2018年3月，帶領(lǐng)50名志愿者赴渭南市中心血站參加志愿者志愿者服務(wù)專題培訓(xùn)，2018年12月，組織70志愿者赴渭南師范學(xué)院參加渭南市志愿服務(wù)大隊組織的專題培訓(xùn)，實現(xiàn)了廣大志愿者培訓(xùn)的常態(tài)化和系統(tǒng)化。

5.品牌項目化。系部與渭南市臨渭區(qū)、渭南高新區(qū)、渭南市經(jīng)開區(qū)、渭南榮耀網(wǎng)等建立了“暖冬計劃行動”“愛心家教”“手拉手”“愛心陪護(hù)”等多個特色志愿服務(wù)項目，定期開展相關(guān)志愿服務(wù)活動，近三年，累計受益人數(shù)達(dá)1000余人，形成了特色志愿服務(wù)品牌。通過志愿服務(wù)的品牌活動在各屆學(xué)生中的有效傳遞，實現(xiàn)了志愿服務(wù)實踐育人機制的持續(xù)性發(fā)展。

6.運作社會化。系部先后與渭南市戒毒所、渭南市中心血站、臨渭區(qū)橋南留守兒童之家、曙光聾啞學(xué)校、勝利聾啞學(xué)校等建立了志愿服務(wù)基地10個，定期邀請渭南戒毒所走進(jìn)校園開展法制講座，聯(lián)合宣傳毒品的危害;在高新區(qū)張東村開展以“拒吸第一支煙 做不吸煙新一代”為主題的戒煙宣傳等活動。系部充分發(fā)揮校內(nèi)外各類資源，實現(xiàn)了志愿服務(wù)的社會化，促進(jìn)系部志愿服務(wù)和育人思路再上新臺階。

7.宣傳多面化。充分發(fā)揮網(wǎng)站、微信公眾號、報刊、QQ等新媒體的作用，大力宣傳志愿服務(wù)活動的新思路、新做法和新經(jīng)驗。2016年至今，系部志愿服務(wù)活動在系部網(wǎng)站、微信公眾號發(fā)表報道100余篇，校內(nèi)外媒體宣傳報道累計60余篇，其中10余項活動被《渭南日報》、渭南青年網(wǎng)、渭南電視臺等相關(guān)媒體進(jìn)行報道。

8.事跡典型化。通過樹評志愿服務(wù)先進(jìn)個人和先進(jìn)集體，宣傳典型志愿服務(wù)事跡等形式，為在校學(xué)生樹立志愿服務(wù)標(biāo)桿和榜樣，激勵在校學(xué)生積極參與志愿服務(wù)實踐活動，呈現(xiàn)出學(xué)生積極參與，樂意實踐的志愿服務(wù)新局面，涌現(xiàn)出一大批志愿服務(wù)先進(jìn)集體和先進(jìn)個人。2018年5月，2013級楊晨心同學(xué)因長期赴渭南高新區(qū)勝利聾啞學(xué)校開展志愿活動，受邀參加渭南電視臺以“傳承志愿服務(wù)精神 對話志愿服務(wù)達(dá)人”為主題的在線訪談;建信3171龔倩多次參加“三下鄉(xiāng)”愛心志愿活動，榮獲2018年度“陜西省大學(xué)生自強之星”和“中國大學(xué)生自強之星”榮譽稱號。

（三）強化思想引領(lǐng)，強化激勵措施

1.強化思想引領(lǐng)，提高服務(wù)自覺性。加強思想引領(lǐng)教育，使廣大志愿者深刻理解“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，將志愿服務(wù)工作轉(zhuǎn)化為志愿者長期自愿的行為。引導(dǎo)廣大青年志愿服務(wù)要堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國家關(guān)于志愿服務(wù)的相關(guān)文件精神，在學(xué)懂基礎(chǔ)上加強志愿服務(wù)自覺性，通過志愿服務(wù)活動幫助大學(xué)生提升對國情、民情的認(rèn)知，培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)意識和責(zé)任意識。

2.健全獎勵激勵制度，確保志愿服務(wù)持續(xù)化。制定并完善了志愿服務(wù)獎勵激勵制度，建立統(tǒng)一認(rèn)證和考評體系，采取評優(yōu)、加創(chuàng)新學(xué)分，并作為入黨培養(yǎng)考察、就業(yè)推薦的標(biāo)準(zhǔn)之一。定期對在志愿服務(wù)活動中表現(xiàn)突出的志愿團(tuán)隊和個人進(jìn)行獎勵。通過召開志愿服務(wù)表彰大會、志愿者先進(jìn)事跡宣講會，優(yōu)秀事跡班級巡講活動等方式，激勵廣大志愿者用心用情做好志愿服務(wù)，也吸引廣大更多的青年學(xué)子關(guān)心和參與志愿服務(wù)，確保志愿服務(wù)持續(xù)化開展。

二、“七團(tuán)八化”志愿服務(wù)的育人成效

近年來，陜西鐵路工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院志愿者通過參加各類志愿服務(wù)活動，提升了思想素質(zhì);提高了解決學(xué)習(xí)、工作和生活中實際問題等實踐能力;志愿者們熱情大方、腳踏實地，樂于奉獻(xiàn)，向社會各界展示了陜鐵院人文明友好的志愿形象，成為了學(xué)院實踐育人的形象窗口。

近三年里，理論普及宣講團(tuán)共深入臨渭區(qū)等各鄉(xiāng)鎮(zhèn)普及宣講活動達(dá)24余次;精準(zhǔn)扶貧幫扶團(tuán)分別到洋縣、臨渭區(qū)等縣鎮(zhèn)開展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、專業(yè)講座共15次;教育關(guān)愛服務(wù)團(tuán)利用課余時間及周末面向留守兒童之家等敬老院、空巢老人開展活動近60余次;文化藝術(shù)服務(wù)團(tuán)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村、學(xué)校開展演出共20次;禁毒防艾宣傳團(tuán)開展禁毒防艾宣傳活動共18次;美麗渭南實踐團(tuán)到渭南市區(qū)、各社區(qū)開展科普知識宣傳等活動共30次;大型活動服務(wù)團(tuán)開展各類技能大賽，渭南暖冬行動計劃、高新區(qū)馬拉松賽等大型活動共計40余次。

近三年來，通過志愿服務(wù)與實踐，建筑工程系連續(xù)三年（2016- 2018）榮獲了渭南市“榮耀暖冬 愛心單位”，榮獲2017年渭南高新區(qū)“優(yōu)秀志愿服務(wù)團(tuán)隊獎”，連續(xù)三年（2017-2019年）榮獲學(xué)院“志愿服務(wù)與社會實踐工作優(yōu)秀單位”。除此之外，志愿者中有24名學(xué)生榮獲學(xué)院青春榜樣榮譽稱號，有30名志愿者榮獲渭南市一星級志愿者，兩名志愿者榮獲渭南市優(yōu)秀共青團(tuán)員，1名志愿者榮獲陜西省“大學(xué)生自強之星”稱號，1名志愿者榮獲“中國大學(xué)生自強之星”稱號，各項榮譽的獲得，極大提升了系部和學(xué)院志愿服務(wù)與社會實踐的影響力，學(xué)生綜合素質(zhì)得到很大的提升。

三、高校志愿服務(wù)實踐育人體系的創(chuàng)新思考

當(dāng)前，陜鐵院志愿服務(wù)工作取得了一定的成效，七支志愿服務(wù)團(tuán)隊始終保持團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的工作作風(fēng)，努力付出，嚴(yán)格按照團(tuán)隊的任務(wù)分工和基本要求，創(chuàng)新扎實開展志愿服務(wù)活動，取得良好的效果。今后，我們要在總結(jié)前期工作的基礎(chǔ)上認(rèn)真做好志愿服務(wù)精細(xì)化管理，進(jìn)一步完善相關(guān)制度體系;要加強服務(wù)團(tuán)隊的培訓(xùn)力度，提升志愿者服務(wù)技能水平;進(jìn)一步深化校地對接合作交流，促進(jìn)志愿服務(wù)深入發(fā)展;要做好志愿服務(wù)調(diào)研工作，注重服務(wù)質(zhì)量的反饋與建議;做好做實做精品牌項目，擴(kuò)大志愿服務(wù)影響力;做到先進(jìn)事跡示范引領(lǐng)，加強志愿者榜樣宣傳力度。要把志愿服務(wù)活動扎實有效的開展下去，要將“七團(tuán)八化”志愿服務(wù)育人體系與高職院校的人才培養(yǎng)方案，學(xué)院的辦學(xué)特色，“吃苦奉獻(xiàn)、拼搏爭先”的陜鐵院精神相結(jié)合，積極倡導(dǎo)愛心奉獻(xiàn)積極向上的校園文化氛圍，建設(shè)有特色、有底蘊的校園文化品牌，以更好地實現(xiàn)志愿服務(wù)的育人功能。

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