分布式、集中式、區塊鏈技術在網上商城中的應用

孫建英

摘 要：在國家“互聯網+”戰略的有力推動下，我國電子商務發展可謂日新月異。無論是小型商戶還是大型購物中心，都紛紛引入信息技術，大幅提升自己的經營水平和管理能力。面對紛繁復雜、日新月異的信息技術，對于從事商業和貿易為主的非IT公司人員來說，如何選擇合適的信息技術架構，是一項十分具有挑戰性的工作。信息技術的投入已經在電子商城的經營成本中占據越來越大的份額。正確的信息技術架構，有助于大幅提升電子商城的市場競爭力，顯著地降低運營成本，從而獲得明顯的競爭優勢。反之，采用了不合適的信息技術架構，不僅無法有效提升企業的綜合競爭力，還會給企業造成巨大的資金浪費，甚至還會讓企業錯失市場良機，給企業帶來巨大的無效成本，嚴重拖累企業的發展和運營。本文將就信息技術的架構，進行分析、討論，并給出方案建議。

關鍵詞：商業科技;集中式;區塊鏈;“互聯網+商城”模式

國家制定并實施推廣的“互聯網+”戰略，正在全國乃至國際上發揮越來越大的指導和引領作用。隨著信息技術的快速發展，互聯網已經成為各行各業日益關注的一項重要技術。

“互聯網+”戰略應用在電子商城領域中，需要考慮以下幾個方面的問題。

一、用邊際效應理論驗證“互聯網+商城”模式的可行性和有效性

互聯網的好處十分明顯，首先是跨地域、覆蓋廣，過去傳統的基于物理店鋪的商業模式，如果拓展某個地區的市場，就一定要在當地建立一個物理店鋪。設立一個物理店鋪，涉及方方面面的繁瑣工作。首先要辦理一系列工商、稅務等注冊手續，其次要招募員工，再次要租賃店鋪，然后是裝修店鋪，再然后是商品采購和擺放商品，然后還需要建立倉儲系統。這一系列的繁瑣工作都會嚴重阻礙商業的拓展速度，一旦該地區市場容量小，或者短期內不能成長起來，那么該地區的商業拓展計劃就會受阻，甚至帶來經營虧損的后果。

基于“互聯網+”的商業模式，就能避免這樣的風險。

“互聯網+商城”模式，可以不需要設立物理店鋪，就可以低成本地將業務拓展到外地、全國乃至全世界。商業拓展有一個邊際效應理論，涉及到兩個基本概念，一個是邊際成本概念，所謂拓展的邊際成本，就是在現有業務規模的基礎上，每多拓展一個客戶，所需額外花費的變動成本。與之對應的還有一個概念叫拓展的邊際收入，所謂拓展的邊際收入指的是每多拓展一個客戶所帶來的額外收入金額。當邊際收入小于邊際成本的時候，從財務角度衡量，這樣的商務拓展就會變得沒有意義。除非是戰略布局，不考慮短期財務收益，那就另當別論了。

可見降低拓展邊際成本，可以有效地擴大商業拓展的范圍。很多傳統情況下，必須在新地區設立物理店鋪才能拓展新地區的業務，邊際成本很高，以至于很多情況下，不滿足業務拓展的可行性要求。但是，基于“互聯網+商務”的模式，可以大大降低邊際拓展成本，可以說在“互聯網+商務”模式下，邊際拓展成本幾乎為零。所以，我們看到“互聯網+商務”可以快速而且低成本地將業務拓展到全國乃至全世界。這也從實際應用角度，驗證了上邊提到的邊際效應理論的正確性。邊際效應理論，從理論高度證明了我國提出的“互聯網+”戰略的偉大意義和創新性，尤其是對“互聯網+”戰略在商業領域的創新和偉大意義，從理論上進行了清晰的闡述。不僅如此，我國多年來的蓬勃發展、日新月異的電子商務實踐，也從實際應用的角度，證明了中央提出的“互聯網+”戰略的英明和偉大。

互聯網的邊際拓展成本非常低，特別適合于將業務拓展到欠發達地區，因為那里單個地區銷售額不夠大，客戶分布稀疏、不夠集中，按照傳統的物理店鋪的拓展模式，恐怕都無法滿足可行性要求。可見，在傳統經營模式下，面對人口密度低、銷售額密度低的區域市場，很難進行有效的拓展。但是，“互聯網+商業”模式下，可以擺脫傳統商業模式的束縛，不僅可以快速、容易地拓展到這些傳統模式無法拓展到的市場區域，而且還能盈利，因為拓展的邊際成本很低，幾乎為零，所以，國家提出的“互聯網+商務”的新模式，有強大的生命力和光輝的前景。

二、高效便利的物流體系是“互聯網+商城”模式的服務支撐

我國“互聯網+商務”的成功，離不開高效率的物流體系。

現代物流體系十分發達，而且我國的物流成本和效率在全世界都是名列前茅的，這為我國的“互聯網+商務”模式，提供了有力的物流保障。目前全國范圍內，基本上3天就可以收到貨，邊遠地區一周也能收到貨，這為很多邊遠地區的群眾提供了購買全國各地乃至世界各地優質產品的便利。

根據各國的物流統計報告，可以發現，歐美等地的物流絕對成本遠遠高于我國，而且效率和便捷程度也遠不如我國，這與歐美勞動力成本太高、人員工作效率較低等諸多因素有關。我國的物流體系，無論是效率還是便利程度，都領先世界。這為我國的“互聯網+商務”的快速發展和廣泛普及，提供了有效的基礎服務支撐。

綜上所述，“互聯網+商務”模式的先進性和有效性，已經在理論和實踐兩個方面，都獲得了印證。我國強大而便利的物流體系，也為“互聯網+商務”提供了有效的物流服務支撐。那么，下面，我們就需要考慮，網上商城應該如何選擇技術架構體系，才能更好地保障和支持整個電子商務運營。技術設施不僅在投資額方面已經在整體電子商城建設的總成本中占據越來越大的份額，而且其重要性已經關乎到整個電子商城能否有效運營和有效管理，關乎到網上商城能否具有行業競爭力，能否帶來客戶所期望的安全、便捷、舒適的購物體驗。

三、信息技術是“互聯網+商城”模式的技術保障

構成網上商城的信息技術十分復雜，包含內容十分廣泛。粗略劃分就包括軟件、硬件和網絡。軟件里邊又包括操作系統、數據庫、中間件、應用軟件等等。硬件包括大型、中型、小型服務器，還有顯示監控系統、存儲系統等等。網絡包括局域網、廣域網，還可以從另一個角度分為固定網絡和移動網絡。尤其是移動網絡的普及，手機終端的廣泛使用，使得移動應用成為近幾年來最耀眼的應用模式，移動網絡、移動終端和移動應用的推廣和普及，使得人們可以隨時隨地的使用互聯網業務，人們可以發現，在公交車上、地鐵里、候車室里、候機大廳等地方，看手機已經成為一大景象。可見移動應用的廣泛受歡迎程度。互聯網界有一句話，“得移動應用者得天下”，說得不無道理，也印證了人們對移動應用的重視程度。

如此廣泛、復雜、高深的信息技術當中，有一部分技術雖然不為大眾所熟知，但卻十分重要，他們為整個網上商城存儲各種數據，處理來自客戶的成千上萬的業務請求，為他們提供商品圖片展示，提供商品規格和特點描述信息，提供并存儲各種業務數據等等，涵蓋許多工作。他們就是后臺的服務器群。雖然負責管理和維護這些服務器群的人通常只是少數計算機專家，他們不為大多數客戶所了解，但這些服務器群的作用十分重要，沒有他們，整個網上商城系統就無法運轉。毫不夸張的說，這些默默無聞的服務器群是真正的幕后英雄。

四、分布式、集中式、區塊鏈技術的特點和應用

我們這里把服務器群的組成形式稱之為服務器架構。服務器架構可以粗略地劃分為以下3種：

（1）分布式

（2）集中式

（3）區塊鏈式

所謂分布式，顧名思義，指的是有多臺服務器，分布于不同的地域，每臺服務器負責本地區的業務的數據處理。多臺服務器之間可以通過建立互聯互通的數據通道，建立數據共享和交換機制。

分布式架構的示意圖如下：

分布式架構的優點是，每臺服務器的負載量都不是特別大，只是負責本地區的業務和數據處理。所以對于服務器的性能也沒有特別高的要求。而且即使一臺服務器出問題了，也不會影響全局，只會影響該地區，所以風險會分散在多個地方。

分布式架構的缺點是，數據共享機制的建立和信息的互聯互通，不是很方便，需要一定的處理時間，通常很難達到實時共享。而且，每個地區都需要服務器的維護人員，對于人才的要求還是很高的，而且對于某些邊遠省份，很難招聘到合格的優秀計算機人才。

所謂集中式，顧名思義，指的是所有客戶端都連接到一個集中的服務器上，所有數據和業務處理都在一臺大型服務器上集中運行。集中式架構的示意圖如下：

集中式服務器架構的好處是顯而易見的，很容易理解，也很容易維護，所有數據都可以實時共享，實時交換。數據的一致性和協調性，很容易保證。服務器管理部門只需要在一個地方配備比較高水平的技術人員，就可以保證服務器的安全和穩定的運行。這種模式在很多行業中廣泛應用，尤其是在銀行和電信領域，該模式稱之為大集中模式。該模式有效地實現了通存通兌、實時跨地域結算和全國范圍實時計費等重大應用和服務項目，輕松實現了全國一盤棋。同時，面對越來越復雜的服務器管理技術要求，該模式減少了對高級計算機人才的數量需求，通常只需要將高級計算機人才集中在總部或者總部信息中心就可以了，總部通常都設在大型中心城市，高級人才相對比較容易獲得。而不需要像以前分布式架構那樣，每個省都需要高級計算機人才進行系統維護和管理，有些比較偏遠的省份，很難招聘到合格的高技術人才。

集中式的缺點也是存在的，一方面對于服務器的性能要求極高，因為全國乃至全球的業務都在這臺服務器上運行，可想而知，這么高的訪問量對于服務器的處理能力是很有挑戰性的。另一方面，要求服務器必須高度穩定，否則可能造成全網的業務中斷，不僅會影響業務運行和客戶滿意度，說不定還會造成不良的社會影響和恐慌。所以，集中式的服務器都是很昂貴的服務器。

區塊鏈架構是一種嶄新的架構形式。他是伴隨區塊鏈技術誕生的新的架構。他有很多臺服務器（或稱為節點）構成，每當發生一筆業務的時候，該業務在每臺服務器都做記賬處理，當發生數據沖突的時候，按照少數服從多數的原則進行糾錯。整個傳輸和記賬過程都采用加密算法，確保數據的安全性和不可篡改。

區塊鏈架構的示意圖如下：

區塊鏈架構的優點是非常的穩定和安全，因為多臺服務器都保留有信息和數據，即使一臺服務器壞了，不影響整個系統的連續運行。尤其是遇到戰爭、地震、火災等災害的時候，即使某臺或某幾臺服務器損壞了，其他地區的服務器仍然可以保證整個系統的連續運轉。所以區塊鏈架構的穩定性、安全性和可靠性，都是非常好的。同時，區塊鏈架構還能夠有效地打破部門行業之間的數據壁壘，對于某些跨行業跨部門的應用，很難用集中式架構，因為集中式架構只有一臺服務器，該服務器擁有所有數據，放在哪個部門都無法獲得其他部門的認可和信任，大家都覺得只有放在自己這里才放心，即使設置備份或者鏡像服務器，也無法解決這樣的問題。備份服務器或者鏡像服務器，就是另外設置一臺服務器，運行相同的任務，存儲相同的數據，一旦主服務器出現故障，備份或者鏡像服務器就可以馬上代替主服務器，從而保證系統的穩定性和業務的連續性。

使用區塊鏈架構對于技術人才要求比較高，因為這是高新技術，目前這方面的人才還不夠充分，但隨著國家提倡和推廣區塊鏈技術，一定會有越來越多的區塊鏈人才涌現出來。

區塊鏈技術，雖然也是多臺服務器，而且也是分布在多個地方和部門，但是和之前的分布式架構還是截然不同的。因為分布式架構每筆業務只記錄在本地區的服務器上，不會往其他的服務器上記錄，而區塊鏈架構中的每一筆業務，都會在很多臺服務器上進行記錄（或稱之為記賬），所以從哲學角度看，區塊鏈架構是分布式和集中式架構的螺旋式上升，是一個新的技術、新的高度。

國家提倡并推廣區塊鏈技術，說明國家的決策是十分英明的，相信區塊鏈技術一定會在我國大放異彩，為我國的網上商城和電子商務的進一步發展，產生重大的推動作用。

五、結論

綜上所述，分布式、集中式、區塊鏈技術，各有自己的技術特點，他們代表著信息技術的發展歷程，并且在不同的歷史階段都扮演過重要的角色。從長遠看，區塊鏈技術在國家的大力倡導下，一定會越發閃耀光芒，為網上商城和電子商務的發展，產生巨大的促進和推動作用。

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