城市共享單車使用情況調查分析

鄺妍 張露

摘? 要：本文首先回顧共享單車的研究背景，簡述現狀，進而對共享單車的發展進行詳細分析，最后提出對共享單車發展的啟示。

關鍵詞：共享單車;調查分析;發展啟示

基金項目：1、2018年福建省大學生創新創業訓練項目：讓“共享單車”成為“共想單車”—城市共享單車使用情況調查與分析（201813762022）;2、2017年福州外語外貿學院校級大學生科研項目“福州共享單車使用情況調查分析”。

一、前言

何為共享單車？共享單車是指該企業在校園、地鐵站點、公交站點、居民區、商業區、公共服務區等地方提供自行車單車共享服務，并且是一種分時租賃模式，還是一種新型綠色環保共享經濟。共享單車實質是一種新型的交通工具租賃業務，屬于自行車租賃業務。作為一種新型的交通工具租賃業務，之所以得以推廣是因為它不僅有利于落實節約資源、保護環境的基本國策; 而且有利于培養公民環保意識，踐行低碳生活。

在共享單車給我們帶來便利的同時也帶來了各種問題與隱患。自共享單車興起以來，無論是新聞報道還是網絡對于共享單車的損壞事件屢見不鮮。堆積如山的損壞單車、不按指定地方停放車輛讓城市管理迎來了新的難題，并且在用戶押金這一安全問題上，讓公眾始終抱著質疑的態度，在共享單車的使用過程中所導致的交通事故責任問題不僅成為困擾城市管理部門、共享單車企業的難題，也成為社會公眾的共同難題。因此我們對這些問題展開了調查以尋求解決方案。

二、共享單車的使用情況調查

本研究通過問卷調查的模式，分別從線上與線下分析共享單車目前的使用情況并據此提出相關建議與對策，目的是讓共享單車符合社會的發展，并且讓民眾對共享單車的滿意度逐日提升。

根據線上調查結果顯示：受采訪者認為共享單車的利大于弊，75.6%受訪者支持并使用共享單車，89.6%受訪者認為政府對共享單車的發展要提供相應的措施，近七成受訪者對共享單車的使用情況表示相對滿意。近六成（62.6%）受訪者由于共享單車經營者的管理不全面，其中“單車損壞”是受訪者最經常反映遇到的問題，并且“亂停放”也是受訪者反映最常遇到的不良使用行為之一。

在此活動的志愿者也發現，適宜騎行的自行車專用道少，只有22.0%的志愿者表示有自行車專用道且路面可以騎行;即使存在著自行車專用道又有什么用，這些專用車道都存在著“道路過窄、被霸占及損壞”等各種問題，由于沒有自行車專用道，有12.6%的志愿者竟然選擇在機動車道上騎行，可見這個問題要引起注意。

此外本次調查也針對不同城市的大學生對共享單車的了解及使用情況做了一個調查，了解共享單車在我們與我們生活的息息相關程度，預測共享單車的發展前景，更好的使用共享單車。

三、調查結果統計分析

（一）結果分析

調查結果顯示，此次調查的大學生集中分布在二線城市，占50%左右，四五縣及鄉鎮地區分布人數少。因為受經濟發展水平的限制，小城市共享單車普及化程度低，因此主要以二線城市的大學生為調查研究對象。

在調查結果中表明，絕大多數大學生使用過共享單車，這說明共享單車的普及性相對較高，它已經成為人們生活中必不可少的一部分。

大部分人對共享單車了解不多，這表明共享單車還有更多發展潛力，在深入了解后，共享單車的使用量將與日俱增。

據調查顯示，大學生每月使用共享單車的次數為1至2次的人數較多，使用5次以上的人數占較少一部分。一方面反應出學校門口或校園內停放的共享單車數量較少，無法提供足量的單車供大學生使用，另一方面表明，學生出行次數少。

為了新鮮感而使用共享單車的人數占比較大，說明共享單車處于起步發展階段。其中一部分大學生已經對共享單車有所了解的人群，基于共享單車的停放便利性和實用性，往往會選擇將其作為家用單車的替代品進行使用。

調查顯示，百分之75%的大學生能接受的押金范圍在100以下，但是根據市場調查，大部分單車押金都在100元以上。于此說明，如果共享單車的押金低于一百使用量也會有所增長。

（二）使用問題

古時，人們曾幻想“天下田天下人同耕，天下食天下人同食”的理想社會，隨著科技這一能源的不斷注入，社會這架火箭飛速的前進，出現了“共享單車”這一短途代步的神器，但有人給予保護，有人卻破壞或據為己有。我們認為“共享單車”應予以保護與重視。

共享單車難道只是為了實現資源共享，提升資源的利用率嗎？當然不是，它更能代表我們的社會在飛速發展，人們的素質高低。但種種問題卻不得不讓人痛心，究其原因，在于國人的素質。中國的環境大體上算不上好，甚至一些城市冬季整日與霧霾相伴。而“共享單車”的出現為人們的環保出行提供了工具，這不得不令人欣喜，但亂放私自加鎖這并不是正確的使用方式，之所以共享，是讓我們在享受便捷同時也保護環境。

一部分人認為“共享單車”侵犯了自己的利益而故意破壞。“共享單車”的出現一定程度上擠走了私家車，占去了其利益。但在國家利益與個人利益面前，保護國家這個利益顯然重要得多。

四、共享單車發展啟示

我們要讓“共享單車”變成真正的“共想單車”。共享單車的產生和發展給人們帶來高效便捷的同時，也給擁擠的城市交通帶來壓力，還給城市交通管理帶來很大的難度。共享單車的主要特點體現在它“共享”方面，顧名思義就是人人都有權利享受，由于共享單車的“隨意性”，這也導致人們在使用過程中可以隨心所欲的使用和亂停亂放，很多公民的心理因素讓為何珍惜公共設施這一問題引發思考。

據報道有些不文明的人會將共享單車停放在人行道上，如果以上情況大家碰見了都選擇視而不見，無疑這些共享單車將給他們的行走帶來非常不便，當然他們也不會自覺地將這些單車放置在合理位置，這就造成了行人所能行走的空間將會越來越小，從而造成交通的擁堵。另外還有一些共享單車出現故障卻沒有及時維修，這就給一些頑皮的兒童創造了條件，這給這些兒童所帶來的人身安全隱患是不可估量的。隨著時代的演變，共享單車使用的人越來越多，隨之共享單車數量越來越多，勢必會引發更多在使用過程中的問題。解決這些問題的關鍵就是政府與企業，企業與公民聯手合作，打造溫馨、便利、和諧的社會。

參考文獻：

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