幾種在線教學平臺在本科教學中應用前景分析

魏敏 王亦我 董志國

[摘? ? ? ? ? ?要]? 圍繞“停課不停學”，一場規模浩大的在線教育服務保障在全國拉開帷幕，涌現出大量的在線教育平臺供高校教師選擇，掀起了數字教育資源開放運動熱潮。各高校探索依托于互聯網的不同在線教育平臺積極開展遠程本科課程教育。基于此，對目前相對常用的幾種在線教育平臺進行簡要介紹并對其應用前景進行分析，以期幫助高校教師更快地熟悉和選擇使用。結果表明各在線教育平臺各具特色，優缺點明顯，單一平臺的使用并不能同時滿足教學和教學管理兩方面的教學內容，建議選擇多個平臺進行混合式在線本科課程教學。

[關? ? 鍵? ?詞]? 本科教學;在線平臺;應用分析

[中圖分類號]? G642? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2020）22-0042-03

一、前言

作為第三次浪潮，從20世紀中葉開始的信息和信息技術革命如燎原之火般席卷全球，對各個國家、民族、行業所構成的人類社會產生了前所未有的沖擊。互聯網作為和我們日常生活最密切相關的信息技術產物，自構建以來便吸引著各方面的目光，探索其在不同領域的實踐應用。隨著2015年國務院印發《關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》，互聯網和傳統行業的融合開始走向高潮[1]。作為一名教育工作者，已然需要思索和接受在新形勢下，教育受互聯網影響的變化，其中之一就是課堂教學已經由單純的學校線下教學轉變為通過在線教育平臺進行網上授課。[2-4]而這一轉變目前需要借助第三方平臺來實現，怎樣讓平臺與具體課程教學的特征相結合，并從學校及課程的實際需求出發，讓平臺更好地服務于教學，是各在線教學平臺開發者及使用該平臺的一線教師所面臨的一個重要問題[5]。基于此，本文對目前常用的幾種在線教學平臺進行簡要介紹并對其應用前景進行分析，幫助高校教師和學生更快地熟悉和使用。

二、常用在線教育平臺分析

（一）中國大學MOOC網

中國大學MOOC是國內最大的中文慕課網站，由高等教育出版社牽頭，結合愛課程網以及網易公司旗下的網易云課堂為硬件基礎，共同努力建設的在線教育平臺。目前為止已經吸引了超過1000+的高校加入，更有國內一流高校提供近萬節優秀教師課程，包括了本科教育階段所有的一級學科以及下屬的二級學科，做到了全學科全門類覆蓋;此外還有通過慕課這種在線學習的形式向公眾推廣教育部國家精品開放課程的指定任務。中國大學MOOC的學校云系統是一套類似于線下課程的作業評估體系和考核方式。和正常上課一樣，每門課程有確定的開課時間，需要提前申請上課并完成學習任務才能拿到最后的結課證明。完整的自學流程分為多個部分，從按時收看教學視頻開始，然后進行課上課下的問題討論，完成并提交課后作業，回答課堂提問以及通過最終考試。具體到課程的內容上，這是由每個學校的教務處進行統一規劃安排的，按照自己學校的實際情況進行開課。課程制作一般下放給指定的任課教師，在通過該平臺以及學校云系統的雙重實名認證之后，教師便可將自己的自建課程上傳到中國慕課網上去，通過審核過后即可向學生開放。制作一門新的MOOC課程需要涉及課程選題、知識點設計、課程拍攝、錄制剪輯等9個環節，課程發布后任課教師會根據實際情況參與論壇答疑解惑、批改作業等在線輔導[6]。每門課程會有教師按照自己的要求，并結合授課情況和學生的反饋，設置一個合適的考核標準，當學生通過了最終考試，便意味著滿足了教師的授課條件，因此可以獲取有課程開展學校認證，并附有主講老師簽名的評價為合格或者優秀的結課證書（電子版），此外也可以通過自付郵費的方式申請紙質版結課證書，在找工作的時候可以適當填充學生的簡歷信息。中國大學MOOC最大的優點就是豐富的名師名校課程，來自眾多985高校的優秀教師提供全面、完整、優秀的大學課程，足不出戶聆聽名師課程。

（二）超星平臺

超星公司旗下有兩款網絡教育平臺，一是超星爾雅通識課，二是超星慕課平臺。超星爾雅是在線的視頻教育平臺，主要課程以錄播的精品課為主。在特殊時期上線了新的在線學習服務方案以便高校課程的線上教學。[7]超星爾雅通識課全面開放了綜合素養、通用能力、成長基礎、公共必修、創新創業、個人發展六大模塊共480余門課程，供用戶根據自身實際需求自主學習。高校教師還可以根據實際需求，開設符合本校特點的課程供學生使用。所有課程均為在線模式，學生可在線完成觀看視頻、作答章節測驗、閱讀相關書籍資料等學習行為，還可同步進行在線討論、線上考試、在線互動等教學環節。此外，在網頁端“超星發現”模塊、App端搜索模塊，均可接入上百萬種教輔資源。有配備線上教師的學校，可利用相應的資源作為教輔材料，在教學過程中豐富教學內容，給予學生更加全面的引導。超星爾雅通識課可根據用戶需求開展定制服務，如課程起止時間、章節開放辦法等細節設置。同時，平臺也提供課程大數據監督功能，及時向教師反饋課程的學習情況，幫助用戶了解學生的學習進度并制訂相應的管理辦法。特別針對高校教師，也可添加簽到、問卷、搶答、選人等教學互動工具，供高校教師開展更為豐富線上教學活動。而超星慕課平臺在成立之初的目標就是針對網絡在線課程進行設計，相比于超星爾雅通識課來講更為專業化。超星慕課提供的是一個在線平臺，允許教師在平臺上創建課程，并有針對性地發送與課程進展相關的知識單元，并且可以管理課程的班級和學生。此外，功能上還可以通過添加作業、討論、考試等多種模塊單元來豐富教學活動。

（三）雨課堂

雨課堂是清華大學基于翻轉課堂這一新型的教育理念，由學堂在線與清華大學在線教育辦公室共同開發研制的試驗性在線教育平臺，旨在目前的移動互聯網時代，利用人人都有的智能終端，將上課前后的每一個環節都用一種新的形式表現出來，最大限度地實現教育的隨時性和便捷性，讓師生互動更豐富、教學更為便捷，推動教學改革。雨課堂的設計是基于PowerPoint和微信這兩款時下教師在教學過程中最常用的軟件，大大減少了前期教師接觸新事物的時間成本，也不需要額外的硬件投入，方便教師快速掌握。并且針對在線教育的常見問題，如互動不順暢、數據收集不完整、在線教育不落地等進行了集中的解決。

雨課堂是翻轉課堂理念的實質性實踐者，通過復雜的信息技術手段將教學內容融入PowerPoint和微信中，在課外預習與課堂教學間建立溝通橋梁，讓課堂互動永不下線[8]。在開始上課之前，教師將預先準備好的教學視頻、課堂訓練以及對應的講解等預習課件通過微信以消息的形式推送到自己班級學生的移動終端上，方便學生課前預習，提出疑惑和見解，及時與老師進行溝通交流，反饋自己在預習中遇到的問題，以便于課上教師更有針對性地答疑解惑。由于課件是基于PPT軟件的插件制作而成的，所以可以很方便地對內容進行編輯修改。功能上包括了插入教學的文本、學堂在線上的慕課視頻或者是外站的知識拓展視頻。課前預習講義發送到學生的終端之后，教師可通過微信小程序的反饋及時了解學生對課件的學習時長、完成程度等信息，通過設置預習截止時間，并發送預習提醒來提升學生的自學動力。課堂上提供實時答題、彈幕互動、在線討論、線上考試等多種教學形式，豐富課堂教學內容和提高教學效果。授課前教師會通過系統自動制作一張專屬于這次課程的隨機認證碼，并通過微信發給學生，學生掃描二維碼進入網絡教室。講義上的每一頁PPT會按照教學進程實時發送給學生，通過“收藏”和“不懂”按鈕來將教學效果反饋給教師。學生可以隨時保存課件和提問互動，還可通過“彈幕”功能發表觀點和看法。授課教師也可以及時收到對課程內容的反饋，進而調整課程節奏及重點講解，還可以在課堂上發布問題和考卷，讓聽課的學生限時回答，根據學生答題情況，實時把控學生學習情況。

雨課堂在高校本科在線教育中優勢明顯，“課上+課下+課后”的模式基本實現了教師對教學全周期的數據采集工作，從課前預習、課堂互動、課后作業等層面，幫助教師分析課程數據，量化分析學生的學習情況，精準教學[9]。但實際使用過程中其缺點也逐漸顯現出來，學生通過各種智能終端（其中以手機為主）接受推送消息來完成任務，目前的智能終端對教師的課件等學習資料并不完全適配，達不到教師預期的展示效果;此外，雨課堂集中使用，使得后臺的服務器壓力劇增，經常出現軟件進入困難和卡頓現象，降低了教師的授課效果和學生的上課體驗。

（四）釘釘

釘釘（DingTalk）是中國領先的智能移動辦公平臺，由阿里巴巴集團于2015年1月份正式上線，設計目的用于專注提升中國企業的辦公與協同效率。在實際在線教育中，釘釘已然成為討論最多的在線教育平臺之一，主要原因是由于其強大的課堂管理功能[10]。傳統的在線教育平臺，在思路上更多的是提供大量完善的教學課程，方便學生按照自己的興趣挑選學習以及加強教師和學生間的聯系，盡可能地做到答疑解惑。但釘釘的思路是從教學管理的角度出發，把自己視為輔佐的工具，盡可能為教師提供課堂管理上便利。現實中，優秀的學生會主動學習，而一般的學生則需要教師的帶動，這恰恰是在線教育平臺難以做到的。但現在釘釘強大的管理功能正好解決了這個問題，例如功能中的“釘一下”“是否已讀”“審批”“公告”以及“日志簽到”等與傳統課堂管理模式相當貼合。當教師進入管理日歷之后，學生的簽到、請假外出、作業提交等狀態，將會一覽無遺。雖然釘釘本身不提供網絡課程，但是教師通過線下建立班級群分享可見，線上在釘釘群內直播上課和管理，就實際的體驗而言是最接近線下班級的。

（五）其他在線教育平臺

除了上述在線教育平臺外，微信、QQ群、騰訊會議等群功能同樣使用廣泛，如QQ群中“分享屏幕”功能，這樣做的好處在于當只有自建課程資源時，無需教師下載安裝注冊眾多的軟件，只需使用目前在師生中普及度最高的兩款軟件，再加上教師的自制課件，就可以進行帶語音的PPT課件演示。另外對選課學生的點名也比較方便。總的來說，雖然功能單調，但實用性較為突出，操作也相當簡便。實際操作中，教學較為流暢，未出現卡頓或掉線現象，也是值得嘗試的。

三、總結與建議

目前市面上在線教育平臺數量眾多，其中大部分產品之間的功能設計相似度很高，因此本文中僅羅列幾種有代表性的平臺進行簡要介紹。從不同的角度分析這些平臺的設計理念以及最終效果，所得到的體驗效果也存在一定區別。

1.如果將它們看作是課堂教學工具，這幾款平臺功能幾乎一致，都是將線下的教學活動搬到線上，以云盤為中心開展的一系列教學環節的活動改良，因此設計方向都是更好用，更符合教師和學生的操作習慣。

2.如果將它們看作是學習管理平臺，就存在兩個方面的問題：一是學習，是學生的主要任務，學生只需要按照教師的管理安排有序進行就可以了;二是管理，是教師的主要任務。管理也分為兩方面，一個是教師課堂的管理，一個是學生學習的管理。一個平臺如果能解決好這兩者間產生的需求，再加以簡易的操作，便是一款優秀的在線教育平臺了。

總而言之，在目前的教學改革浪潮下，以上列舉的所有平臺均可使用。中國大學MOOC還是以全類別的課程為主要優勢，更適合滿足兩類人的受教育需求：一是有上進心希望接受到最高品質教育的人，通過共享一流的教育資源，便可達到一定的效果;二是更多地滿足了人們對某些細分領域求知的需求、對一些高尚藝術和文學、哲學的求知欲;超星平臺作為一個超星公司所有產品的集合性終端，除去融合了圖書資源和課程資源外，還承載了社交工具和公共社區等功能;對在線授課來講，雨課堂更純粹一些，主要功能是支持翻轉教學;釘釘除去是一款企業管理軟件，它的強大管理功能可以作為在線教育的輔助平臺。至于QQ、微信等社交軟件，則見仁見智，具有操作簡便的優點但也存在部分功能缺失，綜合分析，建議選擇多個平臺進行混合式在線課程教學。

參考文獻：

[1]國務院.國務院關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見[J].實驗室科學，2015（4）.

[2]盧明波，劉仁山，孟小冬.一流本科教育視角下關于混合式教學模式的思考[J].呼倫貝爾學院學報，2019，27（4）：121-124，131.

[3]李鐘石，蔡珉官.“互聯網+”環境下高校課堂的快速簽到應用研究[J].延邊大學學報（社會科學版），2019，52（2）：83-90，142.

[4]趙慧娟.人工智能時代的課堂革命：新課堂新思維新模式[J].成人教育，2018，38（9）：5-9.

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[6]董昕靈.基于中國大學MOOC平臺的課程混合式教學改革研究：以《經濟學基礎》為例[J].智庫時代，2019（52）：145-146.

[7]劉強，彭娜.基于“超星直播+學習通”的在線教學示范[J].大學化學，2020.

[8]唐登莉，紀靜娜.雨課堂在高校教學中的應用與探索[J].教育教學論壇，2020（11）：205-206.

[9]多依麗，付曉巖，海軍.“雨課堂”與傳統教學模式的比較研究[J].大學教育，2017（12）：153-155.

[10]梅敏.關于高職院校班級企業化管理模式的探索：以阿里釘釘平臺為例[J].課程教育研究，2019（49）：227-228.

編輯 王海文