新時期醫院人才培養突出問題和應對措施

王麗莎

[摘 要] 人才是醫院發展的重要保障，也是一個醫院綜合實力的重要體現。如何開展人才培養以及人才隊伍建設成為醫院發展面臨的重要難題。同時，不同于其他領域人才的培養，醫院人才培養需要掌握一定的方法和手段。文章就新時期下醫院人才培養的相關問題做了一些探索，從而更好地提高醫院人才培養的質量。

[關鍵詞] 新時期；醫院人才培養；突出問題

中圖分類號：C962 文獻標識碼：A

一、醫院人才研究

人才是醫院發展的重要基礎。只有醫院意識到人才的重要性，才能獲得更好的發展。發現人才、引進人才、管理人才是醫院人才隊伍建設的關鍵。醫院需要在發展過程中不斷完善人才體系建設，更好地提高醫院人才的學術和專業水平，更好地引領專業發展方向，提高醫院在國內或區域內醫療行業中的地位。在開展人才隊伍建設當中，要充分發揮人力資源的作用，充分了解人才培養過程中存在的問題和挑戰，及時制定相應的解決方案，從而促進醫院高質量可持續發展。

二、醫院人才培養過程中存在的問題

（一）崗位分類不夠合理

醫院涉及的科室眾多，一般科室都具有自身的特色專業。不同的醫院在發展過程中，往往對于資源的分配有一定的傾斜，會優先發展重點科室和專業。但是一些醫院在發展過程中出現了資源的分配的過度傾斜，有的專業崗位構成十分單一，人才培養沒有相應的體系，很多科室人才十分欠缺。

（二）人才培養制度不夠完善

醫院、科室對于人才的培養缺乏全局觀，沒有建立完善的人才培養制度，對于人才的聘用、培養和管理過程缺乏整體性規劃，這樣導致培養的人才很難發揮最大的效用[1]。很多科室在人才培養方面沒有建立完善的“傳、幫、帶”機制，導致醫院人才進步較慢。一些有經驗的醫生也缺乏相應的“傳、幫、帶”意識，沒有將自己的經驗或者醫術有效地進行傳承。他們在人才培養制度方面缺乏一定的體系規劃，太注重當前的利益和實際工作，沒有對醫院學科長遠的發展進行詳細的評估和調研，導致學科發展十分緩慢。另外很多科室也沒有相應的文化建設，科室凝聚力不強，團結意識不強，沒有充分發揮人才的效用。

（三）引進人才不足

在新時期，醫院的競爭逐漸轉化為人才的競爭。很多醫院沒有拿出相應的資源用于人才的引進，這樣對于醫院的發展是十分不利的。醫院在發展過程中需要不斷補充新鮮的“血液”和引進先進的醫療技術和設備。醫院引進的人才往往能夠帶來新的技術和新的方法，對于醫院的創新、發展都是至關重要的。但是一些公立醫院在發展過程中沒有意識到人才引進的重要性，缺乏引進人才的途徑和經費支持，這樣容易使得醫院的發展十分緩慢[2]。

（四）人力資源管理制度不健全

人力資源管理制度是保障醫院運營管理的一個重要手段，可以對人力資源進行更好地整合和優化，進而發揮人力資源在醫院運營管理中的重要作用。但是在新時期，醫院在構建人力資源管理制度的過程中缺乏創新性，還是按照傳統的管理手段和管理模式開展人力資源管理，這樣很難激活醫院活力[3]。尤其在績效考核制度的制定方面，沒有充分調動醫院人才的工作積極性，導致醫院人才工作效率不高，限制了醫院的發展。一些醫院人力資源管理混亂，相關職能部門辦事效率低下，部門之間的職責劃分不明確，導致相關業務存在著交叉，進而使得醫院辦事效率不高。

三、對加強醫院人才培養的幾點建議

（一）協調醫院各類人才的發展

醫院在發展過程中需要注重協調發展，在協調發展的基礎上主要發展優勢學科和特色學科，為此需要不斷統籌、協調人才隊伍建設，加強對于各類人才的培養。在醫院發展過程中可以從以下幾個方面統籌、協調人才隊伍建設。第一，醫院要重視學科建設，將重點學科和特色學科樹立為龍頭，通過重點學科和特色學科的優勢來拉動其他學科的發展。另外還可以通過培養學術帶頭人，通過帶頭人的引領作用來提升整個學科的發展[4]。第二，要重點培養有基礎的專業技術醫生，建立完善的培養體系，通過“傳、幫、帶”機制幫助新來的醫生迅速掌握相關技術，從而更好地開展工作。第三，要加強人才隊伍管理，在人才隊伍建設過程中要不斷完善院、科兩級的工作制度，建立完善的管理機制和管理體系，進而促進醫院全面發展。

（二）加強醫院人才隊伍建設

為了更好地促進醫院發展，需要建立一支素質過硬的人才隊伍。醫院可以從以下幾個方面來提升人才培養制度。第一，需要建立完善的人才招聘制度。根據醫院崗位需求進行人員招聘，打破傳統招聘模式。很多醫院將招聘人員進行隨機分配，哪里崗位空缺就將新招聘人員安排到哪里去，這樣就沒有充分考慮到新招聘人員的能力以及工作經驗，無法最大限度地發揮新招聘人員的價值。根據醫院崗位需求進行定向招聘能夠最大限度地發揮新招聘員工的價值。第二，要建立完善的人才晉升制度。這樣能夠更好地為醫院選拔和任用人才，同時為員工發展提供一個更加公平的晉升渠道，最大程度地調動員工的工作積極性，從而更好地提高工作效率。第三，要加強醫院文化建設。醫院文化建設的目標是為了更好地服務醫院，并不是獨立于醫院發展之外的。醫院文化建設從醫院長期發展的角度出發，通過潛移默化地向員工傳達正確的價值觀和管理理念，增強員工之間的凝聚力，讓員工對醫院有一種歸屬感，在員工開展工作過程中能夠提高幸福感。因此在醫院發展過程中要不斷地將文化建設與發展規劃有機結合起來，要站在宏觀角度上來看待醫院文化建設[5]。

（三）建立完善的彈性工作制度

柔性管理提倡管理的合理性和科學性，就是從員工的角度出發來提高工作制度的合理性和科學性，更好地激發員工的工作積極性。醫院工作制度的建立需要突出實用性和科學性，在工作制度的應用過程中需要提高制度的實用性和科學性。很多醫院為了自身的利益，在工作制度制定方面不夠合理，缺乏一定的靈活性，尤其是在工作時間安排上缺靈活性，大多數醫院采用一刀切的方法，這樣的工作制度，容易引起員工的不滿[6]。為此，需要醫院建立一個彈性的工作制度，不同的部門可以合理設置工作區間，這樣能夠更好地提高員工的工作效率，而且能夠使得員工擁有更多的可支配時間，從而有效地提高員工對醫院的認同感和歸屬感。除此之外，醫院在發展過程中，還需要不斷地完善人才招聘制度，這樣能夠為醫院人才隊伍建設提供強有力的支撐。招聘過程是醫院人力資源管理的重要環節和重要手段，目的是更好地給醫院吸引更多的新鮮“血液”，更好地促進醫院持續協調發展。醫院在開展招聘過程中，需要根據招聘的規模和條件來合理安排招聘工作，可以和重點高校合作，更好地吸收優質人才。

（四）設置科學合理的績效考核形式

在新形勢下，為了更好地將柔性管理應用到醫院管理當中，需要醫院根據自身的實際情況來制定合理的考核制度和考核形式。根據不同科室發展的不同，可以針對性制定不同的績效考核形式[7]。例如可以針對不同性質的人才或者部門制定定向考核制度，而不是使用統一的考核標準，這樣使得考核制度更加具有針對性和公平性。根據醫院不同部門的實際情況制定相應的考核制度，對于具體的考核指標要進行相應的量化，保障考核制度，做到公平公正。這樣能夠更好地激發員工的積極性。另外，針對考核的結果需要做好分析工作，及時發現員工在上階段工作中存在的問題，及時幫助員工解決這些問題，從而更好地完成相應的考核標準。考核的目的在于監督和糾正員工的工作問題，更好地促進他們的發展。

四、結語

綜上所述，醫院人才在培養過程中需要建立完善的培養制度，通過“傳、幫、帶”機制更好地幫助人才熟悉工作。另外，需要醫院建立柔性工作制度，通過設置合理的考核方法和獎懲制度更好地促進人才的培養。

參考文獻：

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[3]李曾艷，徐敏，丁洪成.加強人才隊伍建設，提升人才凝聚力[J].人力資源管理，2016（7）：254-255.

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[5]姚非凡，朱永堅.危機管理在醫院護理人才隊伍建設中的應用探究[J].人才資源開發，2019（21）：65-67.

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[7]王銀花，廖健敏，蔡鵬，等.三級培養模式在提高護理科研后備人才科研能力中的應用[J].全科護理，2019（26）：89-90.