播音主持語言交際與情感表達策略探討

張建偉

摘要：在我國傳媒領域中，廣播電視臺始終占據著主體地位，對人們日常生活所帶來的影響也是巨大的，所以我國在發展新聞事業時，也一直非常注重廣播電視臺的發展。廣播電視臺作為我國傳統媒介的重要代表，在其發展過程中，播音員和主持人是必不可少的重要角色。播音員和主持人的語言交際和情感表達，會給節目效果帶來很大影響，進而影響到節目的收視率。當前，隨著我國信息技術和新媒體技術的不斷發展，各種新媒體不斷出現，給廣播電視發展帶來了極大的沖擊，廣播電視臺面臨著更大的發展壓力，而想要突破困境，播音員和主持人也必須努力提高工作質量，提高節目質量。語言交際和情感表達是播音主持工作中最基本也最重要的，但是當前很多播音員和主持人在該方面都存在著不足，所以，文章針對播音主持中的語言交集和情感表達工作進行分析，探究其有效策略，以提高廣播電視節目的收視率。

關鍵詞：播音主持 語言交際 情感表達 策略

播音主持是廣播電視節目中的重要角色，播音員和主持人是節目與受眾之間溝通的橋梁，播音員和主持人使用生動形象的語言和豐富的語言技巧，能夠增強節目的趣味性和吸引力，增強節目質量，對于提高節目的收視率有著重要作用。當前，我國新媒體的出現給廣播電視節目帶來了很大的沖擊，人們對于節目的質量也有了更高的要求。而在這種情況下，播音員和主持人所面臨的壓力是最大的，要求播音員和主持人必須提高自身的職業素養和專業水平，提高自身的語言交際能力和情感表達能力。

語言交際與情感表達對播音主持工作的重要性

播音主持的核心介質地位。廣播電視節目在傳播過程中，播音員和主持人是整個節目的重要角色，承擔著節目講述和信息傳遞的重要職能，在整個節目中占據著核心介質的地位。尤其是很多廣播電視節目在制作和播出的過程中，需要與受眾進行不斷的互動和交流，該工作都需要由播音員和主持人來擔任，可以說播音員和主持人就是節目與受眾溝通的重要橋梁。近幾年來，我國信息技術的不斷發展，使得各種新媒體不斷涌現，而廣播電視節目想要改進現狀，就必須注重受眾的感受，吸引受眾的注意力，與受眾進行積極的溝通和反饋，所以，播音員和主持人的工作就顯得更為重要。如果其能夠在工作過程中合理應用語言表達技巧，正確進行情感的表達，就能夠準確傳遞節目的價值觀念，提高節目質量，增加節目對受眾的吸引力，使受眾更加認可。

影響節目效果。播音員和主持人在節目中的特殊地位，使得播音主持工作對于廣播電視節目質量會產生很大影響。目前，有很多廣播電視節目都需要播音員與受眾進行語言上的溝通，在溝通的過程中傳遞信息，所以要求播音主持工作必須十分嚴謹，尤其是在詞語的應用和表達上，要用詞準確恰當，語言的內容也要清晰、明確，能夠充分傳達情感，引起受眾的共鳴，這是一個好的廣播電視節目主持人所必須具備的特質。例如董卿主持的《中國詩詞大會》節目評價極高，觀眾不僅觀看選手之間對傳統文化學習的比拼，而且也看到了董卿對于詩詞文化的信手拈來，更讓人看到了董卿的才華與魅力，這樣的主持人為節目增添了色彩。

保障欄目效率。廣播電視節目在傳播的過程中，通常會通過某一檔欄目來進行聲音的傳遞和信息的傳達，而在該過程中，播音員和主持人的主要工作就是與聽眾進行互動，進行情感表達和分析，要能夠在表達出自身觀點和意見的同時，啟發聽眾的思維，使聽眾能夠與節目進行有效的互動。目前，我國新媒體的出現和發展使得廣播電視欄目的效率普遍降低，但是如果做好語言交際和情感表達，通過有效的溝通就能夠提高整個欄目的效率。

播音主持文化素養的體現。在播音主持的工作中，語言交際與情感表達是播音員和主持人所必須具備的基本專業素養，而這其中所涉及到的語言的應用和情感的表達方式，則是由播音員和主持人自身的素養所決定的。文化素養比較高的播音員和主持人，其主持能力也會更強，節目的吸引力自然也就更高。所以在播音主持工作中，語言交際和情感表達也是播音主持文化素養的集中體現。

營造正面的輿論環境。廣播電視是我國重要的傳統媒介，在我國的大眾傳媒領域中占據著極為重要的地位，特別是在信息傳播方面具有顯著優勢，所以，廣播電視節目的質量在一定程度上也會影響到大眾的思想和社會的輿論。播音員和主持人如果能夠在工作過程中掌握正確的語言交際和情感表達技巧，那么就能夠對世界進行全面、客觀和公正的評價，并向受眾傳達社會主義核心價值觀念，對社會輿論進行正面引導，向受眾傳遞積極正面的思想觀念，有利于維護社會穩定。

播音主持語言交際與情感表達存在的問題

文化素養低。播音主持工作要求工作人員必須熟練應用各種語言表達技巧，進行觀點的表達和情感的準確傳遞，所以在該過程中，要求工作人員必須具有較高的文化素養、豐富的詞匯量，并掌握各種語言表達技巧，使其能夠進行觀點的清晰準確傳達。目前，我國很多播音員和主持人在工作過程中，由于文化素養低，經常會出現詞不達意或表達不清的情況，這些播音主持人員的詞匯量和表達技巧不足，使得其無法進行有效的語言組織和編輯，也就無法準確表達自身觀點，無法進行準確的情感傳遞。文化素養低對于播音主持人員而言是一項極為嚴重的問題，很多播音主持人員就是由于語言表達方面存在問題，無法滿足崗位需求，從而與該行業無緣。

口語發音不標準。我國是一個地域遼闊的國家，各個地區的文化差異比較大，其中，方言就是不同區域文化的重要符號。我國的方言比較復雜，不同地區有不同的方言，同一地區也有不同的語言表達方式，這些不會影響到日常生活，但是對于播音主持人員而言，其面對的對象是某個地區甚至是全國的聽眾，所以必須要掌握標準的普通話，并具備普通話的口語表達能力，這是播音主持行業的敲門磚。但是正如前面所說的，我國幅員遼闊，各地區的方言也比較多，所以很多的播音主持人員都存在著口語不標準的情況，甚至有的在播音主持工作過程中，將普通話與方言進行摻雜，這對于大部分的聽眾而言會有信息接收障礙，節目很有可能會由于語言不通而使得收聽率降低。除此之外，播音主持人員的口語發音不標準，還會阻礙廣播電視節目的對外推廣，使得其只能在某一地區進行傳播，這對于廣播電視臺的發展是極為不利的。

情感表達能力不足。播音主持工作中，情感表達與語言交際同樣重要，甚至對于一檔廣播電視節目而言，其情感表達對聽眾的影響會更深。如果播音主持人員能夠準確進行情感的表達，就能夠增強節目的吸引力和感染力，從而增加節目的收視率。但是，目前我國很多廣播電視臺的播音主持人員，仍然是依靠各種語言表達技巧來進行工作，而沒有真正深入受眾，了解受眾的心理和情感，只是進行各種詞匯的堆砌，整個節目無法打動受眾，受眾不能從中接收到更多的情感，二者之間就無法進行有效的溝通和互動，直接影響節目的效果。

播音主持語言交際與情感表達的有效策略

規范語言的應用。自從我國廣播電視行業發展以來，播音主持人員就始終存在，該職業對于整個廣播電視節目的傳播會產生很大的影響，所以，我國對于播音主持人員的職業素養也有著比較嚴格的要求。其中，語言交際能力是播音主持人員應該具備的最基礎的能力。當前，隨著我國廣播電視行業的不斷發展，對播音主持工作的要求也在進一步提高，工作人員在進行語言表達時，要做到標準、正確，遣詞造句必須依照普通話的語法標準，保證發音準確、語言邏輯清晰，能夠被聽眾所理解。在此基礎之上，現代播音主持人員還可以在工作中適當豐富語言表達技巧，進行一些多元化的播音，使整個播音主持的過程更加幽默，體現其獨特的風格。

注意語言應用技巧。在語言交際過程中，語言的應用技巧會影響到語言交際的效果，如果語言應用技巧準確，就能夠向受眾準確進行信息的傳達，幫助受眾獲取更多的信息。播音主持人員在工作過程中，其語言的應用必須做到嚴謹，遣詞造句也必須準確，要具有良好的語言應用能力，使聽眾在收聽節目的過程中，不僅僅將重點放在播音主持人員的聲音上，而更多的集中在信息的接收上，使得信息傳遞效率最大化。在《中國詩詞大會》中，董卿與選手之間相互融合，雖為主持人，卻也像個選手一樣，所說的話句句與詩詞有關，句句彰顯著自己的文化素養，讓觀眾聽著舒心，卻又不會覺得喧賓奪主，可見董卿的主持魅力。

合理進行情感表達。在廣播電視節目中，播音主持人員的情感表達會直接影響到節目的傳播效果，所以，要求播音主持人員必須要能夠進行情感的合理表達，能夠熟練應用詞語和表達技巧，使得節目的內容更加生動和形象，增強其對受眾的吸引力，調動起受眾的興趣，使受眾在收聽節目的過程中，準確接收到播音主持人員的情感，并激發起心理和情感方面的共鳴。在進行情感表達時，播音主持人員還需要掌握好力度和技巧，不能做作和突兀，否則會引起受眾反感。《朗讀者》是董卿頂著壓力上的節目，在沒有先例的情況下，董卿卻賦予了這個節目無限的魅力，觀眾的評價極高。該節目在邀請96歲的吳孟超嘉賓時，董卿將讀信環節引到了高潮。讀信的過程，是情感表達的過程，更是董卿展現自我的過程。董卿像個專業演員一樣，被情境帶動，讓觀眾感同身受，充分帶動了觀眾的情緒，合理的情感表達讓觀眾無不動容，董卿的主持功底可見一斑。

準確定位和把握受眾情感。播音主持人員在工作的過程中，應該承擔起節目與受眾之間溝通的任務，構建二者溝通的橋梁。所以，在節目播報的過程中，播音主持人員不僅僅要考慮到節目的播放效果，更重要的是從受眾的角度出發，對受眾的心理和情感進行了解，使語言的應用和表達都能夠被受眾接受，做到平易近人、樸實圓潤，將情感蘊含在語言中;做到謙恭而不獻媚、莊重而不傲慢，對自身進行準確的定位，準確把握大眾的情感，這樣才能夠獲得受眾的一致好評。在做《故事里的中國》這一節目時，董卿深知觀眾的喜好，準確地進行節目定位，在節目中傾聽嘉賓的感悟，在適當的時機進行補充，充分起到了錦上添花的效果，由此既能夠讓觀眾產生共鳴，又不會讓觀眾覺得厭煩，為節目帶來了很高的收視率。

對播音主持人進行培訓。播音主持工作對于播音主持人員的文化素養和個人素質有著比較高的要求，而且其個人素養完全能夠在工作中得以體現，因此，想要促進播音主持工作質量的提高，想要有效進行語言交際和情感表達，播音主持人員就要接受培訓。廣播電視臺需要定期組織播音主持人員進行專業培訓，開展各種文化活動和培訓活動，組織人員進行閱讀，提高其知識儲備，增強其文化素養，使播音主持人員能夠在該過程中提高自身的語言組織能力和語言表達能力。

結語

廣播電視作為我國重要的傳統媒介，其在發展的過程中，節目質量與播音員和主持人的工作有著密切聯系，可以說播音員和主持人的語言交際和情感表達會直接影響到整個節目的傳播效果，也會影響受眾的興趣度。在播音主持工作中，語言交際與情感表達不僅會影響到節目的效果和欄目的效率，還會影響到社會輿論環境，但是目前很多播音員和主持人在工作過程中，其語言交際和情感表達都存在著諸多問題，集中體現在文化素養低、口語發音不標準和情感表達能力不足上，這是節目的吸引力和感染力低下的主要原因。所以，播音員和主持人在工作過程中，必須對語言的應用進行規范，并合理應用各種技巧，進行情感的準確表達和傳遞，不斷提升自身的專業素質，以此來提高播音主持工作的質量。 ?（作者單位：中山廣播電視臺）

參考文獻：1.馬曉紅：《播音主持言語交際與情感表達策略》，《西部廣播電視》，2019（15）。

2.蘇翠鳳：《簡論播音主持言語交際與情感表達策略》，《傳播力研究》，2019（22）。