在臨床護理教學(xué)中如何培養(yǎng)護生的合作能力

趙媛媛 劉娟麗

摘 要：隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和現(xiàn)代醫(yī)療體制的不斷完善，護理醫(yī)學(xué)和臨床醫(yī)學(xué)之間的作用越來越密切，社會與人們對醫(yī)護人員的綜合素質(zhì)要求越來越高，傳統(tǒng)的教育教學(xué)模式已經(jīng)無法滿足當(dāng)前日益增長的醫(yī)療需求，因此，必須要加強在臨床護理教學(xué)中護生合作能力的培養(yǎng)，建立起良好的帶教關(guān)系，提高護生的合作能力，保證護理效果與質(zhì)量水平。

關(guān)鍵詞：臨床護理教學(xué) 護生 合作能力

引言

醫(yī)院與醫(yī)院之間、醫(yī)護人員之間、科室與科室之間的交流合作直接關(guān)系著一個地區(qū)的整體醫(yī)療水平，在現(xiàn)代醫(yī)療體制不斷完善與深化的前提下，加強醫(yī)護人員的合作交流能力是十分必要的。本文主要針對臨床護理教學(xué)中護生合作能力的培養(yǎng)方法以及培養(yǎng)過程中存在的問題進行探究，指出具體的培養(yǎng)策略，希望能夠提升護生的合作能力，為醫(yī)療活動的順利開展提供人才保障。

一、在臨床護理教學(xué)中培養(yǎng)護生合作能力的必要性

社會的不斷發(fā)展以及醫(yī)療科學(xué)的不斷進步使得護理學(xué)和臨床醫(yī)學(xué)技術(shù)獲得了迅猛的提升，護士作為醫(yī)院醫(yī)療系統(tǒng)的重要組成部分，在醫(yī)院中扮演著不可或缺的角色，需要協(xié)調(diào)與各種對象之間的工作關(guān)系，保證治療效果。合作能力作為護士綜合素質(zhì)的一項重要能力，直接關(guān)系著護士的交流溝通水平，臨床護生正處于思想活躍、求知欲強、剛接觸社會，世界觀、人生觀尚未系統(tǒng)生成的初級階段，培養(yǎng)護士的與人交往與溝通能力是十分重要的。作為一名醫(yī)務(wù)人員，在與患者與醫(yī)生以及與其他護士進行交流時要充分表現(xiàn)出信任、友愛以及尊重，只有具備一定的合作能力，護生才能夠在未來的工作中與他人保持良好的人際關(guān)系與合作關(guān)系，與他人組成一個團隊，共同提升整體的醫(yī)療水平，營造共同進步與共同努力的良好氛圍，促進個人技能的發(fā)展與培養(yǎng)，實現(xiàn)個人的良好發(fā)展與進步。^[1]因此，作為帶教老師，必須要重視護理人員的合作能力的培養(yǎng)，通過科學(xué)合理的途徑培養(yǎng)護生的合作意識，使得護生能夠明確在相互制約、相互聯(lián)系以及相互影響的社會大環(huán)境中具有合作能力是十分重要的，從而能夠使護生從自身出發(fā)，加強與他人之間的溝通與交流，避免矛盾與沖突，促進護生的健康成長。

護生由于年齡偏小，在學(xué)習(xí)和工作的過程中往往會存在一種以自我為中心的心理狀態(tài)，存在著主觀與盲從交錯、懦弱與蠻橫交替存在以及驕傲與自卑并存的復(fù)雜心理，有的學(xué)生無法與他人正常的合作與溝通，難以處理各種各樣復(fù)雜的人際關(guān)系，這些都不利于護生的健康成長以及技能提升，難以使這些護理學(xué)生正確地認識自己。由于每個人在日常的生活以及后續(xù)的工作過程中都離不開他人的幫助，只有與他人合作才能夠達到預(yù)定的目標(biāo)，完成工作任務(wù)，所以在與他人相處過程中，護生需要明確自身的短處，善于取他人的長處，聽取采納合理的建議，學(xué)會用委婉的語氣與他人溝通，注意自身的修養(yǎng)以及與他人交流的方式方法，以正確的態(tài)度面對他人的意見和觀點。同時，護生還需要學(xué)會寬容和忍耐，要善于發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點并加以贊賞，獲得他人的認可。對于有困難的人員要及時給予熱情的幫助，并能夠傾聽他人的正確意見，在關(guān)鍵時刻表現(xiàn)出崇高的個人品質(zhì)，不過于考慮個人得失和個人恩怨，與他人真誠合作，并將伙伴式的合作關(guān)系進一步地發(fā)展下去，從而可以保證護理工作能夠順利科學(xué)的完成。^[2]

醫(yī)院系統(tǒng)的正常運行離不開每名員工的相互合作，要想使醫(yī)院長期處于良好積極的氛圍當(dāng)中，必須要加強護理人員的合作能力，要求每名醫(yī)護人員都能夠以積極樂觀的心態(tài)開展護理工作，長期保持著工作的熱情，提高護理質(zhì)量和工作效率。所以在護生培養(yǎng)過程中，帶教人員需要重視起護生的合作能力培養(yǎng)，使護生掌握與其他醫(yī)院員工合作與交流的能力，從而可以提升醫(yī)護人員整體的護理水平，維持更加穩(wěn)定和諧的醫(yī)患關(guān)系，提高患者的滿意度，避免醫(yī)患沖突的發(fā)生。在合作過程中形成新的觀念與新的思維，有利于醫(yī)護人員個性化護理模式的形成，保證護理質(zhì)量，滿足各種病人對高護理結(jié)果的需求。^[3]

二、培養(yǎng)護生合作能力的相關(guān)對策

1.提高教師的綜合素質(zhì)

培養(yǎng)護生綜合護理職業(yè)能力是護士臨床實習(xí)的重要內(nèi)容，合作能力培養(yǎng)作為護生綜合護理職業(yè)能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，直接關(guān)系著護士的最終護理質(zhì)量和護理能力，因此必須要加強對合作能力的培養(yǎng)與認識。首先，教師必須要具有一定的合作水平，作為護生的角色榜樣，教師本身需要具有相當(dāng)?shù)淖o理能力和合作能力，從而能夠在教育教學(xué)的過程中潛移默化地對學(xué)生進行科學(xué)的影響與引導(dǎo)，提高護生的合作水平。由于護生相對來說閱歷較淺、年齡較小，對很多社會組織狀況、社會常識、人際關(guān)系的復(fù)雜性都缺乏正確有效的認識，對相關(guān)的醫(yī)院內(nèi)部，醫(yī)生與護士、護士與護士以及護士與患者之間的關(guān)系處理缺乏系統(tǒng)科學(xué)的經(jīng)驗。臨床的帶教老師在教育教學(xué)過程中，需要結(jié)合每一名護士的具體情況開展針對性的教育教學(xué)工作，要用嚴(yán)謹(jǐn)踏實的工作教育態(tài)度影響學(xué)生，用高尚的道德情操教育學(xué)生，用誠懇熱情的態(tài)度對待學(xué)生，給學(xué)生示范各種各樣的關(guān)系的處理方式以及處理方法，使得學(xué)生能夠從帶教教師的親身實踐教學(xué)活動中獲得相應(yīng)的啟發(fā)，從而能夠形成學(xué)生的合作能力，使學(xué)生認識到合作的必要性，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)興趣^[4]。

2.建立良好的師生關(guān)系

師生關(guān)系也是一種特殊的人際關(guān)系，建立起良好的師生關(guān)系在某種程度上也反映出合作關(guān)系的有效建立。在帶教和實習(xí)的過程中，健康良好的帶教師生關(guān)系，能夠使得師生之間的交流溝通更加的順。在臨床帶教過程中，護理教師與學(xué)生之間的互動與交流不僅包括知識和技能的相關(guān)傳授，還包含著師生之間積極的感情交流，可以理解為師生知識與技能的傳遞。師生之間的關(guān)系在很大程度上也影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度與學(xué)習(xí)動機，良好的師生關(guān)系也是一種激發(fā)起學(xué)生學(xué)習(xí)的動機，師生之間必須要能夠做到相互尊重與相互包容，彼此能夠真誠對待，使得帶教老師能夠真正成為學(xué)生的朋友。所以，在具體的帶教實習(xí)過程中，教師需要端正自身的態(tài)度，不斷提升自身的綜合素養(yǎng)，注重建立起良好融洽的師生關(guān)系，為學(xué)生合作能力的培養(yǎng)提供專業(yè)可靠的環(huán)境^[5]。

3.提高護理學(xué)生自身的綜合素養(yǎng)

提高護理學(xué)生的綜合素養(yǎng)是保證互生合作能力提升的重要前提，在實習(xí)的過程中，護理學(xué)生不僅需要與帶教老師建立起科學(xué)系統(tǒng)的師生關(guān)系，還要與非帶教老師、實習(xí)伙伴、醫(yī)生以及患者進行交往，帶教教師需要把握住各種機會向?qū)W生灌注合作的觀念，使得學(xué)生能夠明確合作的重要意義。同時，帶教老師還可以安排非帶教老師以及醫(yī)生和患者與護生進行交流溝通，觀察護生的溝通合作能力，從而能夠針對性的為護生提供培養(yǎng)與培訓(xùn)策略，及時指出護生在合作交往過程中存在的問題，并要求護生不斷地進行反思。結(jié)合具體的合作交流事項讓護生寫出相關(guān)的體會報告，總結(jié)每一次交流與溝通的經(jīng)驗。另外，在與他人的交往過程中，護理學(xué)生需要時刻注意自身的言談舉止，保持積極樂觀的思想心態(tài)，重視與他人合作的機會，不斷充實自身的專業(yè)知識，鞏固自身的專業(yè)能力，在空閑時間多去學(xué)習(xí)與護理活動相關(guān)的理論。在態(tài)度上，護理學(xué)生要學(xué)會贊賞和肯定他人的優(yōu)點，并尊重感謝他人提出的意見，能夠設(shè)身處地地從他人的角度去思考問題和看待問題，減少矛盾的發(fā)生，將矛盾控制在萌芽階段，切實提升護生的合作能力與護理能力，為后續(xù)護生走上工作崗位奠定堅實的基礎(chǔ)^[6]。

4.建立起以學(xué)生為主體的教育教學(xué)模式

隨著現(xiàn)代教育理念的不斷深化，在臨床護理教育教學(xué)活動當(dāng)中以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)的教學(xué)模式已經(jīng)成為當(dāng)前的護生合作能力培養(yǎng)的關(guān)鍵途徑。在臨床實習(xí)教學(xué)過程中，需要結(jié)合學(xué)生的具體情況以及學(xué)習(xí)內(nèi)容的設(shè)計，以學(xué)生為主體的教育教學(xué)模式，需要具體問題具體分析，因材施教，讓學(xué)生能夠針對不同的護理和合作問題積極地參與討論與實踐。教會學(xué)生制定護理流程和計劃的相關(guān)方法，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性與學(xué)習(xí)主動性。

臨床周記撰寫是臨床護理教學(xué)的重要內(nèi)容，在臨床實踐活動中，護理學(xué)生需要每周記錄自己在臨床實踐中對患者、對其他護士以及對醫(yī)生所產(chǎn)生的感受，從而能夠幫助護生進一步的明確護理工作的內(nèi)容以及護理工作所需要執(zhí)行的相關(guān)流程與標(biāo)準(zhǔn)，幫助護生在撰寫的過程體會到他人的感受并充分表達出自身的情感，提高護生對他人情感以及自身情感的敏感性。代教老師每周對學(xué)生的周記進行批閱并對學(xué)生進行及時的鼓勵和指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)護生在護理實習(xí)過程中存在的問題并進行針對性的解決，可以通過與護生個別談心和相互交流的形式，提高護生對護理工作學(xué)習(xí)的積極性，強化護生在臨床實踐過程中體驗到的情緒情感和技能記憶，鞏固和加深護理學(xué)生對臨床護理中的技巧與技能的認識，提高護理學(xué)生人際交往能力和實際臨床操作能力。

5.營造良好的教育教學(xué)環(huán)境

在臨床護理實習(xí)教學(xué)過程中，教師需要重視學(xué)生的個性發(fā)展，讓學(xué)生能夠積極參與到實踐教學(xué)活動當(dāng)中，調(diào)動學(xué)生的實習(xí)熱情，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性與學(xué)習(xí)的主動性，培養(yǎng)學(xué)生的交流能力與合作能力。在具體的教育教學(xué)活動當(dāng)中，可以通過一些典型案例進行護理指導(dǎo)，讓學(xué)生展開解決具體問題的討論，明確解決問題的相關(guān)方案，并有意識指導(dǎo)學(xué)生在解決問題的過程中進行合作溝通，使得學(xué)生能夠主動通過與人合作來解決問題，激發(fā)學(xué)生與人合作的熱情和沖動，培養(yǎng)學(xué)生的信心和能力。比如在進行病人心理護理的實習(xí)過程中，教師可以通過給出一定的具體問題讓護生聯(lián)系課程的理論支持，自行討論和實施具體的心理護理方案，并通過一定的步驟和程序，讓學(xué)生學(xué)習(xí)如何進行心理護理。代教老師通過對學(xué)生設(shè)計的方案進行討論和研究，幫助學(xué)生進行方案的完善和修改，然后進行投入實踐，這樣能夠提高學(xué)生的參與感，使得學(xué)生能夠設(shè)身處地的考慮護理過程中所需要采用的方法以及手段，促進學(xué)生的綜合發(fā)展。

結(jié)語

綜上所述，在臨床護理教學(xué)中，培養(yǎng)護生的合作能力直接關(guān)系著整體的臨床教育教學(xué)水平以及護生的綜合發(fā)展。本文主要針對臨床護理教學(xué)中護生合作能力培養(yǎng)的必要性進行探究，指出具體的培養(yǎng)方案以及培養(yǎng)措施，希望能夠促進我國護士綜合素養(yǎng)的提升，進一步加快護理技術(shù)的發(fā)展。

參考文獻

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[4]杜治政.護理學(xué)新論[J].北京：中國科學(xué)技術(shù)出版社，1991.11.

[5]鄭修霞.當(dāng)代教育學(xué)理論與護理教學(xué)[J].北京：北京醫(yī)科大學(xué)出版社，1994.12.

[6]張文秀.護理行為學(xué)[J].南京：東南大學(xué)出版社，1995.