用互聯網思維提升高校思想政治理論課學生獲得感路徑研究

摘 ?要：學生的獲得感是高校思想政治理論課實效性的重要評價指標之一。特別是在互聯網+時代，思政課教師更應當與時俱進運用互聯網思維與思想政治理論課相結合，通過滿足大學生需求為核心理念，注重與時俱進為助力，加快平臺建設為抓手，不斷增強高校思想政治理論課的融合感、時代感和親和感，使大學生通過思想政治理論課的學習不斷收獲認識、情感、意志以及行為層面的獲得感，不斷為大學生成長成才助力，從而增強高校思想政治理論課的實效性。

關鍵詞：互聯網思維;高校思想政治理論課;提升;獲得感;路徑

中圖分類號：G641 文獻標志碼：A ? ? ? ? 文章編號：2096-000X（2020）09-0176-03

Abstract： Students' sense of gain is one of the important evaluation indicators of the effectiveness of ideological and political theory courses in colleges and universities. Especially in the Internet+ era， teachers of ideological and political classes should keep pace with the times to combine Internet thinking with ideological and political theory classes by meeting the need of college students as the core concept， focusing on advancing with the times as a help， and accelerating the platform construction as the starting point to continuously enhance the sense of integration， time， and affinity of ideological and political theory courses in colleges and universities， so that college students can continue to gain a sense of knowledge， emotion， will， and behavior through the study of ideological and political theory courses， and continue to help colleges and universities grow and grow， thereby enhancing the effectiveness of ideological and political theory courses in colleges and universities.

Keywords： Internet thinking; ideological and political theory course in colleges and universities; promotion; acquisition sense; path

學生的獲得感作為評價高校思想政治理論課實效性的重要指標之一，越來越成為廣大思政課教師關注和研究的重要問題。教育部在《2017年高校思想政治理論課教學質量年專項工作總體方案》中就明確指出“打一場提高高校思政課質量和水平的攻堅戰，切實增強大學生思想政治教育的獲得感”。特別是在“互聯網+”迅猛發展的當今時代，如何與時俱進地去創造性運用互聯網思維不斷增強高校思想政治理論課學生獲得感，從而提升高校思政課的實效性，應當是思政課教師思考的一個重要方向。

一、互聯網思維的內涵及其特點

網絡信息技術自誕生之日起，無論是在技術上還是觀念上都在以迅猛的速度創新發展。從最早的由網站單向進行信息發布的“閱讀式互聯網”web1.0時代，到用戶可以發布內容的“可寫可讀式互聯網”web2.0時代，再到現在能夠將不同終端進行兼容，并且能夠提供個性化、互動性和深入應用服務的web3.0時代。互聯網也從最早的精英化、扁平化逐漸走向大眾化和立體化，并迅速滲透到了人們生活的各個領域。互聯網思維正是伴隨著互聯網的發展而出現的，并依托“互聯網+”的廣泛深入發展對人們的思維方式甚至是行為方式產生著越來越深刻的影響。一般意義上來說，互聯網思維指的是一種建立在移動互聯網、大數據、云計算等科學技術不斷發展基礎之上的，對市場、對用戶、對產品、對企業價值鏈乃至整個商業生態進行重新審視的一種思維方式。特別是到了web3.0時代，各種建立在“互聯網+”基礎之上的新技術層出不窮，使得人們不僅僅滿足于利用“互聯網+”進行信息傳播和信息共享，更要利用“互聯網+”提供的各種平臺進行融合發展、創造價值。由此，人們開始以互聯網思維來創新思維方式去審視世界，審視周圍事物，將互聯網思維擴展到生活的各個領域，并在這些領域創造出更多的機遇和價值。互聯網思維最為核心的特征就是用戶至上、體驗至上、服務至上以及平臺至上，具體表現為以下幾點：

第一，用戶至上思維。用戶思維也是互聯網思維中最重要的思維，互聯網產品在進行設計和開發時必須充分了解目標群體的需求，并以尊重和滿足用戶需求作為最基本的原則。一方面，在“互聯網+”時代，用戶具有越來越多的信息獲取渠道和選擇權，因此，要想贏得用戶就必須充分重視和滿足其需求。另一方面，要增強用戶的參與感和體驗感。在用戶的參與中去不斷完善產品，并通過細節體驗讓用戶產生認同，甚至超乎其預期，帶來驚喜。

第二，數據為王思維。互聯網思維當中很重要的一個思維方式就是數據為王。了解用戶需求進而增強其參與感和體驗感都必須建立在對用戶需求數據進行大量收集和分析的基礎之上，因此，數據為王思維應當成為互聯網思維當中的一個基礎性思維。依托大數據的迅速發展，對用戶需求進行全方位、寬領域、多層次的調查和數據分析處理，能夠為產品的設計開發提供更為精準的數據和決策參考。

第三，快速迭代思維。如果說用戶至上思維和數據為王思維解決的是“是什么”和“為什么”的問題，那么，快速迭代思維解決的就是“怎么做”的問題。即在“互聯網+”時代，應當以人為核心根據用戶需求，不斷反復、循序漸進地在持續迭代當中去完善產品。一方面，要從“微”。關注細小處，從用戶細微的需求入手，在用戶不斷的參與和反饋中逐步進行改進。另一方面，要從“快”。對用戶的需求變化要迅速關注到并且做出反應，這樣設計開發出來的產品才能更加貼近用戶，贏得用戶的喜愛和認可。

第四，創新平臺思維。創新平臺思維是解決“怎么做”的另一個重要思維。互聯網的創新平臺思維其實質就是開放、共享、共贏。基于對用戶需求的精準了解，通過有針對性地打造平臺并投放產品，以此來滿足用戶不斷增長及變化的需求。同時，通過打造開放平臺來想用戶之所想，讓用戶之間可以進行共享交流，從而創造出更多的價值，實現更廣泛的影響力。

二、高校思想政治理論課學生獲得感的含義及其表征

“獲得感”由“獲得”和“感”兩個部分組成。“獲得”指的是得到、取得的意思，“感”則指的是人內心的一種覺知。其中，“獲得”是“感”的基本前提和準備，“感”是“獲得”的結果狀態和情感升華。獲得感主要是指個體在獲取希冀的利益之后所產生出的滿足感，并表現出積極的精神和情感狀態。獲得感在高校思想政治理論課話語體系當中則是指大學生在思想政治理論課的教學過程當中，精神利益需求和期待通過教師的講課和指導得以滿足或實現而表現出的一種積極正向的精神情感狀態，進而為今后的工作學習實踐活動提供源源不斷的動力。大學生通過高校思想政治理論課教學活動從認知、情感、意志再到行為層面的滿足感逐層深入，大學生的獲得感也正是從這四個層面表征出來，而這四個層面也是大學生將思想政治理論課的內容層層內化并最終達到外化的全部過程。

（一）認知層面

高校思想政治理論課的教學目標就是通過開展教學活動，圍繞立德樹人根本任務，培養學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、道德觀及法治觀，樹立馬克思主義的科學信仰和辯證思維方式，并能夠運用馬克思主義的立場、觀點和方法來認識問題、分析問題及解決問題，努力培養擔當民族復興大任的時代新人，培養學生成為德智體美勞全面發展的中國特色社會主義事業建設者和接班人。因此，獲得感的第一層體現就是大學生通過思想政治理論課的學習和思考過程，對社會、對國家有更為深刻的了解和認知，明晰社會和國家對大學生的期待以及要求，自己在學習生活方面的困惑能夠及時得以解答，同時對自己和他人有更為清晰的認識，能夠在面對問題的時候采用辯證方式去思考和解決，逐漸樹立起正確科學的世界觀、人生觀、價值觀、道德觀以及法治觀，首先從認知層面感受到自身的精神利益需求得以滿足。

（二）情感層面

大學生通過思想政治理論課的學習，在有了大量認知積累和價值認同基礎之上，在心理上慢慢形成了對于思想政治理論課的積極正向的情感體驗。即大學生在學習過程中逐漸發現，自身一直期待解決的困惑終于得到解答，對于自身的未來成長之路，對于自身與他人、社會、國家的關系更加清晰，并且在實踐過程中通過運用所學習到的思維方式、價值觀去看待和處理問題，發現自身思想覺悟、道德素質、政治素養開始得到提升，與他人、社會的融合感逐漸增強，從而產生出情感上的滿足和愉悅，感受到充實、幸福的體驗，讓學生在精神上和心靈上受益。這種情感層面的獲得感不僅包括對于教學內容的受益和滿足，同時也包括對思想政治理論課教師教學方式方法手段甚至包括教學風格、人格魅力的認同和滿足。

（三）意志層面

從心理學的角度來看，意志指的是人自覺的確定目的，并且能夠根據目的來對自身的行為進行調節和支配，以克服困難，從而去實現預定目標的心理傾向。大學生思想政治理論課獲得感的第三個層面就表征在意志層面。大學生通過思想政治理論課的學習過程，在認知層面得到了答疑解惑，對自身長久以來沒有清楚了解的問題有了更為清晰的認識和思考，從而逐漸樹立起正確的三觀，逐步擁有科學的辯證思維方式，體驗到了認知層面的獲得感。隨之而來的便是大學生通過認知和實踐的過程逐漸在心靈上和情感上得到滿足，感到愉悅，進而體會到了情感層面的獲得感。從心理學的角度來說，建立在認知和情感基礎之上，大學生的獲得感便會逐步向意志層面深入。即大學生在大量認知和情感的積累上，在充分了解了自身、自身與他人、自身與社會、自身與國家的關系之后，在內心逐漸形成了自己確定的目標與努力方向，并且做好了為實現這一確定目標而不斷克服困難的心理準備。在這種情況下，在大學生身上將會體現出一種積極向上的精神狀態。

（四）行為層面

認知、情感和意志都是停留在心理層面的狀態，即大學生將思想政治理論課上所學習到的東西在自己的內心不斷深入、不斷內化為自身精神利益得以滿足的過程。那么，行為層面則是建立在心理層面獲得感基礎上由內而外的一種體現。到了行為層面，大學生會將在認知、情感、意志上的所感所獲確定為目標并形成動機，從而真正落實到行動當中，在具體的社會實踐當中去真正體驗思想政治理論課上教師向大學生所講授的內容。一方面，大學生不斷將知情意層面的獲得感外化到實踐當中，進而會不斷在具體實踐中受益，不斷收獲在實踐中的成就感、滿足感;另一方面，實踐中的成就感和獲得感又會反過來促使大學生對思想政治理論課充滿感情和信任，從而更加自覺地投入到思想政治理論課的學習、思考和實踐過程中去。

三、用互聯網思維提升高校思想政治理論課學生獲得感的路徑選擇

習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上指出，做好高校思想政治工作，要因事而化、因時而進、因勢而新。要遵循思想政治工作規律，遵循教書育人規律，遵循學生成長規律，不斷提高工作能力和水平。要用好課堂教學這個主渠道，思想政治理論課要堅持在改進中加強，提升思想政治教育親和力和針對性，滿足學生成長發展需求和期待。習近平總書記對思想政治理論課的定位和要求不斷促使思想政治理論課教師積極思考，如何切實有效提高學生在思想政治理論課當中的獲得感。特別是在“互聯網+”迅猛發展的今天，利用互聯網思維提升高校思想政治理論課學生獲得感便成為一個非常重要的途經。因此，教師將互聯網思維和思想政治理論課很好的結合起來，通過滿足大學生需求為核心理念，注重與時俱進為助力，加快平臺建設為抓手，不斷增強高校思想政治理論課的融合感、時代感和親和感，使大學生通過思想政治理論課的學習不斷收獲認識、情感、意志以及行為層面的獲得感，不斷為大學生成長成才助力。

（一）以滿足大學生需求為核心，增強高校思想政治理論課的融合感

將互聯網思維運用到高校思想政治理論課教學中，首要的就是樹立以滿足大學生需求為核心的教學理念，并以此不斷增強高校思想政治理論課的融合感。即讓大學生時刻感受到自己的需求和期待被了解和認真對待，而教師時刻在關注大學生的需求并通過自己的備課和教學對其進行一一解答。因此，大學生會感覺自身的疑問能夠在思想政治理論課上得以解答，獲得自身成長所需的養分，進而能夠充分融入到思想政治理論課的學習過程中，并對思政課充滿期待和向往。這種融合感可以讓學生在認知和情感上對思想政治理論課產生高度認同，從而進一步增強高校新思想政治理論課的實效性。要樹立滿足大學生需求的核心理念，一方面，必須要有可靠的數據支撐。現在的大學生差異化非常大，不同年級、不同專業之間的學生面臨的疑問和需求是截然不同的。因此，如何更加精準地了解不同類型學生的需求情況，就需要充分利用“互聯網+”時代大數據的強大功能，做好詳細的學生需求分析，這樣才能夠使得我們的思想政治理論課更加具有針對性。另一方面，思政理論課教師在備課的過程中，不僅要注重把教材體系轉化為課程體系，還要能夠將學生的現實需求充分融入到課程教學當中，更加強化問題意識。同時，應當通過教學設計增加學生的參與感，充分調動起學生的主觀能動性，以此增加學生在思想政治理論課當中的存在感和融合感，從而讓學生不斷得到獲得感。

（二）以注重與時俱進為助力，增強高校思想政治理論課的時代感

迭代更新是互聯網思維中很重要的一個特征，在高校思想政治理論課教學當中同樣需要融入這樣一種理念。大學生由于受到“互聯網+”時代的影響，在思維方式上也更傾向于迭代更新、快速多變，對新潮的事物、新潮的語言更感興趣，更容易受到吸引。因此，如果想增強學生在思想政治理論課當中的獲得感，就必須要注重通過不斷與時俱進為助力，增強高校思想政治理論課的時代感，使得思想政治理論課更貼近學生生活實際。一方面，教師應當及時關注當今社會所出現的“新興事物”如抖音、直播軟件等，以及微博、微信、QQ等傳統平臺上所出現的新鮮事物，盡可能快速跟進大學生的實際生活，他們關注的社會現實、他們所表現出來的心理狀態、他們感興趣的事物甚至是他們所流行的語言等等都應當有所關注和了解。另一方面，教師在備課和教學過程中應當融入迭代更新思維。即教師在備好教材的同時更要“備”好學生，對不同專業、不同年級的學生特質進行有針對性的分析，并根據學生的不同需求對自身的教學設計、教學方式、教學手段等適時進行調整更新，以滿足學生對思想政治理論課的期待，增進學生對思想政治理論課的感情，增強學生的思想政治理論課獲得感。

（三）以加快平臺建設為抓手，增強高校思想政治理論課的親和感

將互聯網思維融入高校思想政治理論課教學不僅僅體現在理念層面，還要落實到硬件層面。通過利用“互聯網+”搭建平臺不斷拉近教師與學生之間的距離，讓嚴肅的思想政治理論課走入到學生的日常生活當中，讓教學不僅僅局限在課堂之內，也延伸到課堂以外，做到課上課下無縫對接。一方面，通過搭建“互聯網+”平臺可以更進一步地增強教師與學生之間的交流和溝通。而且這種溝通比起嚴肅的課堂更顯得“和藹可親”，沒有距離感。在這樣的平臺上，學生更愿意展現出自己的真實想法和心聲，教師也能夠了解到更為真實的學生狀況。使學生和教師的交流具有延續性，讓情感始終在線;同時，也給學生提供了發聲空間，讓教師和學生之間始終維持良好的平衡狀態。另一方面，通過搭建平臺，可以讓教師與學生之間的共享最大化。

綜上所述，在“互聯網+”快速發展的時代背景下，高校思想政治理論課教師更應當積極與時俱進，將互聯網思維充分融入到思想政治理論課的教學當中，通過滿足大學生需求為核心理念，注重與時俱進為助力，加快平臺建設為抓手，增強高校思想政治理論課的融合感、時代感和親和感，不斷提升大學生思想政治理論課的獲得感，為大學生成長成才助力，從而增強高校思想政治理論課的實效性。

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