高校圖書館人力資源管理創(chuàng)新研究

代宏

[摘要] 全國各大高校的圖書館已經(jīng)成為了高校的重要組成部分，是高校培養(yǎng)人才的啟蒙重要的陣地，也是學校科研的重要平臺，高校圖書館很好地運作發(fā)展，離不開一個擁有優(yōu)良作風，辦事效率高的一支隊伍。分析了高校圖書館管理中存在的不足，如人力資源觀念落后、硬件設施不健全等，提出了在高校圖書館中人力資源的合理作用和通過創(chuàng)新改革來提高圖書館的實力。

[關(guān)鍵詞] 高校;圖書館;人力資源管理;創(chuàng)新研究

[中圖分類號] G251 [文獻標識碼] A [文章編號] 1672-5654（2020）01（a）-0125-02

隨著現(xiàn)代通訊技術(shù)的發(fā)達，計算機應用技術(shù)的突飛猛進，高校圖書館的管理工作的要求也在日益提高，在此同時，要求圖書館工作人員的綜合素質(zhì)也要全面提高。要更好地提高圖書館的服務質(zhì)量，這就要求圖書館管理層建立一個完善的人力資源管理體系，要打造一個高層次、高質(zhì)量的服務團隊，進而來更好地為讀者進行服務。人力資源是有可開發(fā)性和帶來效益的可持續(xù)性資源，只有高校圖書館人力資源的充分應用，才能在各大高校的激烈競爭中脫穎而出，為教學和科研方面提供了強有力的幫助。

1? 高校圖書館管理中存在的不足

①圖書館人力資源的觀念落后。通常傳統(tǒng)的人事管理者認為圖書館管理員就是一種工具性資源，人事管理者以事為中心強調(diào)對員工的控管和對其相應的約束，然而圖書館的高層管理者不會民主地與員工進行探討，一般都會扮演執(zhí)行者的角色，認為員工就是為圖書館創(chuàng)造利益的工具，其實圖書管理員能更好地提高圖書館的質(zhì)量，由于傳統(tǒng)的管理模式，加上圖書管理人員的自身素質(zhì)參差不齊，綜合素質(zhì)不一樣，對于提高圖書館的綜合質(zhì)量和建立強有力的隊伍打了折扣，對于圖書館管理層工作的認知度也大大地降低了，管理者對于圖書館管理員的管理太過于松懈這就很難提高圖書館的質(zhì)量，進而影響工作的積極性。在現(xiàn)在這個信息化的世紀里，知識的來源不僅僅源于課本上，更來源于課外的知識。圖書館是重要的教學輔導的基地，高校圖書館是高校培養(yǎng)社會全面人才的靈魂方式。圖書館的人力資源的管理自己圖書的種類是否健全和其相應的規(guī)模都有著至關(guān)重要的作用。高校圖書館管理層制約這圖書館的發(fā)展。尤其是作為高校圖書館的管理和服務主體的管理人才隊伍已經(jīng)成為高校圖書館的管理水平規(guī)模和培養(yǎng)人才的制約與短板。

②圖書館的硬件設施尚未健全。在圖書館管理中首先存在的問題就是它的資源不足，在我國很多的高校中。圖書館的藏書量明顯的不足，在學生圖書方面，明顯的注重藏的數(shù)量，而不注重藏書的質(zhì)量，學生很難能找到真正想用到和能用到的書，以至于在圖書館的藏書中很難滿足高校學生和教師的需求量。更嚴重的是，某些高校會因為資金的短缺導致圖書館不能正常地運轉(zhuǎn)，用一些絲毫沒有參考價值的書，來充當圖書館所謂的藏書，進而達不到圖書館應該發(fā)揮的作用，大大減弱了學生與教師查閱資料的積極性，這種問題很明顯存在于高校的圖書館中。直接影響了圖書館的管理質(zhì)量。還有未能及時引進一些相關(guān)的技術(shù)，現(xiàn)代技術(shù)達到了充盈的狀態(tài)，然而圖書館也應該引進相關(guān)的信息資源。在大數(shù)據(jù)的信息時代的背景下，有些圖書館的藏書僅僅局限于紙質(zhì)的圖書資源，很難達到高校師生的需要，很大的程度上制約了圖書館的創(chuàng)新型的改革。在建設圖書館的人力資源管理時，圖書館管理人員也是一個很大的因素，他們的文化程度水平不同也就意味著綜合素質(zhì)不同，這依舊是目前高校圖書館管理中存在的問題。圖書館管理的崗位相關(guān)人員沒有接受過上崗的培訓，對于圖書館的管理工作環(huán)境不熟悉，沒有責任心，就會導致圖書館的工作質(zhì)量下降。另外圖書管理人員的專業(yè)技術(shù)不高，沒有良好的人才引進，這也導致了綜合素質(zhì)高的人沒有得到充分的應用。這些問題直接影響到高校圖書館的管理和健全人力資源的管理。

2? 高校圖書館如何合理的運用人力資源進行管理

①圖書館的管理方式關(guān)系到圖書館工作中的任何一個相關(guān)的學科，要樹立以人為本的管理理念，將合理的人力資源的管理更好地作用到圖書館的管理工作中去。在圖書館的管理學上可以分為幾塊，大約為：圖書館的開支、書籍的工作、書籍使用在廣義上圖書館的分布，和細節(jié)上的分類等等，圖書訂購、相關(guān)的贈書的處理、舊書的修補、借閱與歸還一些。種類頗多，然而以人為本的思想就是要求圖書管理者按照相關(guān)人員的工作能力、興趣愛好等等，來進一步分配相關(guān)的工作，實現(xiàn)人力資源的合理應用，這種新興的圖書館的管理方式能夠更好地實現(xiàn)人盡其才，在管理者在進行管理工作中，要盡可能地尊重員工的感受，讓員工更好地發(fā)揮好個人能力，還要充分地為員工的成長和以后的發(fā)展及時考慮，用科學的方法進行疏導，以仁為先，樹立全面的人才培養(yǎng)的方案，建立濃厚的相關(guān)企業(yè)文化的氛圍，也要以調(diào)動員工的積極性為主要目標，培養(yǎng)他們的主動性與創(chuàng)造性，從而達到預想的企業(yè)員工的工作效率。要進行管理的升級、獎懲規(guī)則明細，以便于圖書館的效益最大化，這樣也能滿足高校教師與學生上查閱知識的滿足性，人的潛力與創(chuàng)造力是不可忽視的，企業(yè)管理文化如果沒有發(fā)揮出人力資源的重要性，也就是一個不稱職的企業(yè)，高校圖書館亦是如此，以人為本的思想是對傳統(tǒng)的管理模式的思想進行了創(chuàng)新與突破，所以實踐證明了人本思想的重要性。

②提高以人為本的服務水平。以人為本的服務水平不光是對圖書館的員工的以人為本，更是對于以服務人群的需要為本，豐富相關(guān)的服務內(nèi)容和服務需求，圖書館的管理人員要有正確的時間觀念要意識到時間的重要性，及時掌握圖書館的更新的動態(tài)，及時提出更新資源和更新系統(tǒng)的建議，要對于圖書館的管理員上崗之前進行相關(guān)的培訓，培養(yǎng)專業(yè)的關(guān)于圖書館管理方面的人才，讓專業(yè)的培訓人員給予圖書館管理員定期的培訓，為其提供相關(guān)的管理知識，從而促進圖書館的工作人員觀念方面的轉(zhuǎn)變。需要圖書館管理人員保持一個有效的可靠的引進新書的渠道。并始終堅持著與這些可靠渠道之間的聯(lián)系，只有及時便捷地更新這些圖書資源，才能讓師生更好了解課本以外想了解到的知識，提高員工的專業(yè)素養(yǎng)，拓展其員工的知識面和對于本職工作的了解，以一個有上進心和責任心的心態(tài)去迎接每一個工作日。對圖書館的各個部分都安排的合理，讓合個部門更好的各司其職，也要加強圖書室之間的相互聯(lián)系，以便更好地提高服務的效率，圖書館可以建立一個科學的獎罰分明的科學機制，比如可以根據(jù)相關(guān)借閱者投選出本月最佳的服務之星，并給予服務之星一些經(jīng)濟獎勵，通過時間的推移，很多員工都受到了獎勵的鼓勵，這就在無形中調(diào)動了工作的積極性，沒有獲得獎勵的人更加地努力工作，并且給予心理疏導，告訴他們不要灰心氣餒。長此以往。圖書館的服務質(zhì)量自然會有所挺高，擁有良好的服務意識是遠遠不夠的，還有引進相關(guān)的先進設備，電子圖書數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)能夠及時準確無誤地記錄借閱與歸還的次數(shù)，并且對一些新引進的圖書數(shù)量做好記錄，在圖書館的大廳可以設立圖書檢索系統(tǒng)，借閱者可以通過搜索相關(guān)書籍的關(guān)鍵詞或者書名，就可以在圖書館找到相應的位置，電子閱覽室也要更新配置。為借閱者提供相應的服務，也可以設置一些咖啡和水的配置。

3? 結(jié)語

建立科學的管理機制有利于更好地管理好圖書館，現(xiàn)如今企業(yè)高校文化也是不可忽視的，學校文化的發(fā)展這也得益于圖書館的建設，然而想要讓高校圖書館有一個質(zhì)的飛躍，這就需要引進相應的科學技術(shù)，自己對于人力資源的合理應用，讓人力資源發(fā)揮到最大化從而更好地服務于師生。提高圖書館的管理人員的綜合素質(zhì)水平和文化水平也能夠促進圖書管理工作的提高，能夠更好地為廣大師生服務，也能充分滿足更多讀者的需求。跟隨時代的發(fā)展，提高管理水平，進行技術(shù)革新是非常重要的。

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（收稿日期：2019-10-11）