企業技能人才培養探討

譚毅

【摘要】結合知識經濟時代企業發展要求和對技能人才隊伍建設的需要，圍繞技能型人才培養的基本條件，改進培訓模式，完善技能人才培養方法，為促進企業可持續高質量發展提供可靠的技能人才支撐。

【關鍵詞】人力資源管理，技能人才，培養

當前是一個知識經濟占主導地位的時代，是一個經濟全球化、知識化、信息化進程空前發展的時代。在這樣一個時代，高技術的應用和新技術的發明將成為企業克敵制勝的法寶，職工培訓要為高新技術的推廣應用起支撐作用，需要培養大批技能型人才。

一、技能型人才培養的基本條件

技能型人才的培養質量，應當突出這種人才的技術應用能力，即發現問題、解決問題的能力。具體來講，應有四個方面的特征：一是具有形成技術應用能力所必需的基礎理論知識和專業知識，二是具有較強的綜合運用各種知識和技能發現問題、分析問題和解決問題的能力，三是具有良好的職業道德，以及愛崗敬業、艱苦創業、踏實肯干、遵章守紀、與人合作的精神，四是具有健全的心理品質和健康的體魄。因此，技能型人才的培養應具備以下基本條件：

構建科學的培訓方案和課程體系。要從企業培養技能型人才的目標出發，設計科學的技能型人才培訓方案。有穩定的技能教學基地。為了突出技能培訓特點，重點培養員工的操作能力，應建設一批高起點的講課、實驗、實習、科研、聲像、設備、模型于一體的“一體化”教室。教師可以在這種教室里形象、生動地組織多種形式的教學活動，使講、練、研討有機地結合起來，使知識的應用和操作能力的培養有機地結合起來。

有一支高水平的“雙師型”師資隊伍。教師是教學的主體，只有合格的技能應用型教師，才能培養出合格的技能應用型人才。為此，要堅持以“雙師型”為目標，采取培、聘、改、調、帶等途徑加強師資隊伍建設。“培”就是對現有的專任教師，特別是青年教師，通過進修培訓、下基層鍛煉、掛職頂崗、跟班研討等途徑，下功夫培養提高他們的技術技能的水平。“聘”就是充分發揮企業人才優勢，聘請現場專家和技術人員擔任專業技術顧問和兼職教師。“改”就是對部分專業教師，通過改行進修、下基層鍛煉等途徑，使之成為一專多能的人才。“調”就是根據專業的教學需要，調進一批高級專業人才，作為學科帶頭人。“帶”就是針對部分青年教師缺乏崗位實踐技能的實際，成立傳、幫、帶小組，以“師帶徒”、“老帶新”的方式，安排他們跟班鍛煉、聽課自學，使之盡快成長具備師資水平的教師。

有規范化的技能評價體系。在嚴格執行國家職業技能標準、統一技能鑒定題庫、統一技能評價條件、統一考評人員資格、統一命題管理、統一證書管理的原則。推進職工技能評價體系的規范化建設，使參加培訓的員工取得的技能證書在社會上有較好的影響力。

二、改進培訓模式

在培訓方式上，實現由灌輸式向啟發式轉變。培訓部門要改變培訓思路，根據員工的培訓需求制定培訓計劃，聘請技能專家或高級技師為員工授課，把授課內容制成多媒體的形式，采取互動的啟發式教學方法，讓員工參與到教學中來。這種圖文聲像并茂的培訓方法受到員工的好評，員工參加培訓的積極性越來越高，技術素質不斷提升。

在培訓方法上，實現由說教型向情感型轉變。“曉之以理，動之以情”。培訓部門通過“三多三心”陽光式培訓，充分體現培訓的人性化，使培訓由說教型向情感型轉變。“三多”就是多體諒基層和員工的難處，多留心員工的情緒，多考慮工學協調，“三心”就是對員工要有責任心、愛心和熱心。

在培訓形式上，實現由單一型向綜合型的轉變。除日常培訓外，要增加網絡培訓、課題培訓、項目培訓、拓展培訓等手段。為把職工培訓工作做大做強，要擴大培訓覆蓋面。

在培訓效果上，實現由聲勢型向實效型轉變。企業根據生產服務需要，設置練兵場，按照統一標準規范練兵的內容、標牌，從而實現練兵的實用化和標準化。同時進一步將崗位操作規程培訓，應急演練培訓、危害識別與控制、故障處理都融合到練兵中來，從而提高了職工的操作技能和實戰水平。

三、完善技能型人才培養方法

模仿練習。由指導老師做講解示范，然后指導學生練習，如“電工”實訓，先由實訓老師講解某個模塊的要求和安全操作規范，并進行操作示范，然后員工模仿練習，使員工掌握這個電工模塊實際操作的基本要領和技術，熟悉整個操作過程。

師徒培訓。采取師傅帶徒弟的方法把員工培養成為熟練的操作人員，是一種傳統的單兵教練式的技能培訓方法。師徒培訓的形式可以多種多樣，可以一師一徒，也可以一師多徒，對骨干的培養還可以采取多師一徒的培訓形式。在師徒培訓的過程中，既要有操作技能上的訓練和心智技能的，同時也進行敬業愛崗和職業道德、職業紀律、職業理想和教育。

換崗作業。是通過調換工作崗位來學習新的操作技術、新的操作方法和新的工藝，為此擴大技能的廣度，增強技能的適應性。

反事故演習。生產操作大多數是在平衡狀態下進行的，然而突發性的事故或異常情況的發生會破壞平衡操作，這就要求在生產現場的技能訓練中，應有計劃地經常進行反事故演習和異常情況崗位操作調整、崗位之間協同操作的練兵，使職工對各種事故處理方法都做到心中有數，從而提高職工的操作技能水平和協調能力，提高思想作風水平。

設考核期。員工通過自學輔導或操作培訓以后，以生產記錄和檢驗記錄為依據，對員工的產量、質量、安全生產、責任心、紀律性、文明生產、技能水平等項目進行全面的考核，把考核結果計入培訓的總成績。這種辦法把培訓與生產緊密結合起來，對于提高職工的綜合技能，提高產品質量，降低培訓成本都有促進作用。

技術交流。組織員工到技術先進的單位和操作標兵崗位觀摩來吸收新技術、演習新的操作方法，參加技術交流、技術講座、經驗交流會、聽學術報告和其他一些技術活動，以此提高培訓員工觀察、分析、綜合及解決問題的心智技能。

專題研討。針對節能降耗、技術革新、技術改造、新工藝新設備的投用、提高產品質量、提高產品收益率等現實問題和新工藝、新設備的采用過程中可能出現的各類生產事故、設備故障等，組織員工進行專題分析，查找原因，總結經驗和教訓，并針對薄弱環節進行研討，提出對策。將需推廣應用的技術、革新改造的工藝技術、企業的技改措施項目和研究開發產品等課題列入研討的范圍，讓員工深入探討，開拓思維，創新技術。

企業既要著力于培養出大批的技能型人才，更應營造技能型人才成長的良好環境，使身懷絕技、絕招，能解決關鍵技術難題的高技能人才留在企業，并充分發揮他們的潛能。