關(guān)于進一步加強年輕員工培養(yǎng)和管理的思考

陳春妹 陳霖娜 鄭曉晶 林慧潔 朱芃莘

【摘要】當(dāng)前， 企業(yè)中的年輕員工比重越來越大， 員工結(jié)構(gòu)趨于年輕化。如何加快年輕員工的培養(yǎng)和管理，發(fā)揮青年員工的作用來推進企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展至關(guān)重要。本文從企業(yè)年輕員工的現(xiàn)狀出發(fā)，分析年輕員工培養(yǎng)和管理存在的主要問題，并提出了建章立制、完善組織機構(gòu)、量身定制職業(yè)生涯規(guī)劃、制定培養(yǎng)機制、加強綜合考評、，制定多樣性的激勵機制、實施人文關(guān)懷等思考，來進一步加強年輕員工培養(yǎng)和管理。

【關(guān)鍵詞】國企? 年輕員工? 培養(yǎng)? 管理

青年員工在推動公司發(fā)展的進程中發(fā)揮著重要作用，是企業(yè)不斷進步和發(fā)展的希望和源動力。當(dāng)前，某物流公司年輕員工隊伍日顯龐大，年輕化突出，有人認為，青年強則企業(yè)強。所以，如何加快培養(yǎng)好這一批既優(yōu)秀又具有獨特之處的年輕員工，發(fā)揮他們的最大優(yōu)勢為企 業(yè)服務(wù)，具有十分重要的現(xiàn)實意義。

福建物流公司是一家國有企業(yè)，是福建省通信行業(yè)集物流配送、倉儲管理、招標(biāo)代理、檢測維修、物資回收、終端業(yè)務(wù)、商貿(mào)平臺等綜合服務(wù)業(yè)務(wù)為一體的新型物流企業(yè)，目前公司總?cè)藬?shù)248人，近5年入職的年輕員工有86人，占比35%

一、年輕員工的基本情況

（一）年輕員工的學(xué)歷分布情況

目前近5年入職的年輕員工中，專科及以上人員占比達90.5%，整體綜合素質(zhì)高，可培養(yǎng)性強。其中，50%的年輕員工所學(xué)專業(yè)與本崗位相關(guān)，有專業(yè)知識的背景。

（二）年輕員工的崗位分布和工作經(jīng)歷情況

目前近5年入職的年輕員工中，倉儲業(yè)務(wù)部、招標(biāo)業(yè)務(wù)部、檢測業(yè)務(wù)部人數(shù)位居前三，分別占比33.7%、32.6%、20.9% ;從學(xué)歷方面初步分析，人數(shù)較多的年輕員工業(yè)務(wù)部門和本科學(xué)歷占比：招標(biāo)業(yè)務(wù)部（92.8%）、檢測業(yè)務(wù)部（44.44%） 、倉儲業(yè)務(wù)部（17.6%）;從與本崗位專業(yè)相關(guān)的人數(shù)分析，業(yè)務(wù)部門中的檢測業(yè)務(wù)部專業(yè)匹配度最高，占部門年輕員工的83.3%。

（三）年輕員工的主要特點

通過與近五年新入職員工的溝通與交流，以及年輕員工在平時工作中的表現(xiàn)，我們總體歸納了他們的主要特點。具體如下：

（1）重視自我，強調(diào)個體，思想更新快速。在當(dāng)今的社會環(huán)境下，青年員工既受到傳統(tǒng)文化的熏陶，又受到西方文化的沖擊，思維方式、情感表達和心理需求呈現(xiàn)出多樣性的特點，部分具有相當(dāng)西化的模式。強烈的自我意識、高度的個性化，一定程度上削弱了集體主義意識。

（2）現(xiàn)實的生存壓力與實際收入的對比絕大部分青年員工對薪水報酬的重視程度較高。一方面歸因于日益增長的物質(zhì)需求，尤其面臨買房、戀愛、結(jié)婚的人生重大問題，經(jīng)濟上的支出較大;另一方面，則更多的是青年員工自我價值的體現(xiàn)和滿足。

（3）企業(yè)發(fā)展前景對自身職業(yè)發(fā)展的影響青年員工渴望成長成才的意愿普遍強烈，對崗位的前景比較關(guān)注和敏感， 除去追求薪酬待遇之外，同樣重視與自己發(fā)展相適應(yīng)的各類因素，諸如企業(yè)在行業(yè)中的地位、經(jīng)營情況、能提供的發(fā)展平臺與機會等對于自身的職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)發(fā)展是否契合，能否在提升自我能力的同時也帶來更廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。

（4）薪酬分配機制與績效考核的正負影響。企業(yè)的薪酬分配機制和績效考核制度，是一只無形的手，影響著員工工作主觀能動性的發(fā)揮。很多青年員工對于“干多干少都一樣”、按工齡講資歷等情況存在反感抵觸情緒，對崗薪分配及績效考核的科學(xué)性、合理性、透明度抱有更強烈的期待與要求，渴望獲得良好的成長環(huán)境，希望在更加公平、更為公正的競爭考核機制下奮斗。

二、關(guān)于進一步加強年輕員工培養(yǎng)和管理的幾點思考

（1）成立機構(gòu)，制定適宜的人才戰(zhàn)略目標(biāo)。為加強年輕員工培養(yǎng)管理，公司可以成立了年輕員工培養(yǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，可由分管人才培養(yǎng)的領(lǐng)導(dǎo)任組長，人力資源部主任為副組長，相關(guān)部門主任為成員;下設(shè)年輕員工培養(yǎng)管理工作辦公室（設(shè)在人力資源部），負責(zé)年輕員工培養(yǎng)的日常事務(wù)和組織工作，其他部室配合人力資源部做好年輕員工培養(yǎng)管理的各項工作。每年初管理領(lǐng)導(dǎo)小組召開相關(guān)人員結(jié)合公司當(dāng)年度經(jīng)營目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo)，制定出年輕員工的培養(yǎng)目標(biāo)和方向，讓年輕員工有正確的努力方向，同時給各部門下年輕員工的培養(yǎng)指標(biāo)，如培養(yǎng)部門骨干員工多少名，組織部門骨干內(nèi)訓(xùn)頻率等，并列入到部門年度績效合同中，以考核促帶，以帶促培，真正提高部門領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)意識，營造濃厚的人才培養(yǎng)氛圍。

（2）建立機制，形成制度化建設(shè)和良好氛圍。為使新入職員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境，全面培養(yǎng)青年復(fù)合型人才，充分發(fā)揮好青年員工在公司跨越發(fā)展中主力軍、突擊隊作用，滿足企業(yè)發(fā)展需要。由人力資源部結(jié)合公司實際情況，建章立制，進一步完善新員工入職培訓(xùn)制度、試用期考核制度、導(dǎo)師制等制度化建設(shè)，同時印發(fā)員工測評、崗位輪換、內(nèi)訓(xùn)、外培、崗位練功、課題研究等規(guī)章制度，讓人才培養(yǎng)有章可循，同時也為人才培養(yǎng)提供堅實的制度保障。

（3）對比差異，因人而異定做職業(yè)生涯規(guī)劃。由于年輕員工在工作性質(zhì)、專業(yè)方向等方面存在較大差異，為提高年輕員工培養(yǎng)管理工作的針對性，年輕員工培養(yǎng)管理工作辦公室需要根據(jù)年輕員工的不同特點制定相應(yīng)的年輕員工培養(yǎng)管理方案，其中年輕員工的導(dǎo)師須發(fā)揮關(guān)鍵作用，真正起到“傳、幫、帶”的作用，來保證年輕員工管理工作適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要，進一步明確青年員工成長成才管理目標(biāo)和管理重點，防止青年員工管理工作的盲目性，從而實現(xiàn)青年員工管理工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。

（4）綜合考評，加快年輕員工的成長速度。年輕員工根據(jù)自身特點和實習(xí)情況進行自我總結(jié)和評價，人力資源部與其所在的部門領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)系較密切的員工進行個人談話，了解青年員工的工作、學(xué)習(xí)等情況;所在部門負責(zé)人從德、能、勤、績四個方面結(jié)合其日常表現(xiàn)，主要對年輕員工實習(xí)表現(xiàn)、工作作風(fēng)、團結(jié)協(xié)作等方面的情況進行綜合評價，并提出改進具體計劃和措施，來幫助年輕員工快速成長。

年輕員工的質(zhì)量，直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的前途。加強年輕員工隊伍建設(shè)是一項長期的工程，也是一項重要而緊迫的工程，需要我們不斷總結(jié)經(jīng)驗，提煉好的工作方法，下大力氣，抓緊抓好。只有這樣，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，獲得長遠的發(fā)展。

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