管理視角下的技術增加值理論研究

張惠芳 常超

摘 要：在管理視角下，績效考核與項目管理始終是熱點話題，我國當前尚未形成完善的方案來解決這一問題。在知識經濟時代的大環境下，各項技術呈現出飛速的發展趨勢，整個技術研發的周期大大縮短，技術增加值理論的研究必要性逐漸凸顯。因此，本文立足于管理視角，對技術增加值理論展開細致研究，提出了技術報表的管理模式，為技術增加值理論在企業的技術研發以及項目管理中的應用提供實施細則，繼而建立完善的良好評價機制。

關鍵詞：管理視角;技術增加值;理論研究

一、引言

企業在經營與發展過程中，其價值包含經濟增加值和技術增加值，兩者在企業中發揮的作用不同，但無法相互替代。經濟增加值是企業始終高度重視的內容，近年來，越來越多的企業已經逐漸意識到技術增加值的重要性。企業面臨著煩瑣的管理工作內容，如何對技術投入進行定量評價，并提高產出效率成為重點話題，這些內容通過財務報表難以體現出來，只有通過技術報表才能使企業獲取技術研發方面精準的信息。因此，基于管理視角下研究技術增加值理論具有重要意義。

二、問題的提出

在知識經濟時代背景下，各項技術的更新速度極快，且整個周期大大縮短，一個企業在經營發展過程中，很可能由于投入一項新興技術，但產出率和速度不足而導致企業難以繼續經營。因此，當前技術投入與產出已經得到企業方面的高度重視。盡管當前諸多大型企業均已經逐漸認識到技術投入產出的重要性，但是每個企業均需要根據自身的實際收入來投入一定的經費進行研發，但針對研發技術的成熟度難以進行有效的考量，在產品尚未進入市場前，難以準確獲取技術投入與產出效率。所以，針對技術增加值理論和技術成熟度的深入分析研究，繼而使企業管理中其發揮良好的作用，已經成為企業界一直關注和亟待解決的問題。企業在經營管理過程中，幾乎每年都需要進行項目管理和績效評價。在傳統的企業經營理念下，認為這兩項工作需要進行分管完成，分別為管理部門和人力資源部門。但這兩個部門在工作性質、工作習慣、職業定位上有較大的差異，針對同樣的事情通常會給出不同的結論，難以為企業管理提供針對性的信息。之所以會造成這種情況，主要是由于企業現有的管理模式下，針對該問題的研究通常是采用定性描述，主要是根據時間和投入資金來計算。但事實上，在這個管理的過程中缺少有效的管理方法，缺少像財務報表一樣能夠直觀反映企業各項工作的報表。技術增加值理論在企業經營管理中的應用，是對管理項目進行仔細劃分，對各個項目的研發現狀有綜合的量化評定，進而促使企業管理工作走向量化標準道路。

三、建立量化的管理評價體系

（一）借助績效水平制定解決方案

針對企業的項目管理而言，要切實解決當前存在的績效評價困難與獎金分配的問題，直接從項目入手必然會受到諸多阻礙。因此，企業的管理者、經營者應逐漸革新思路，對企業項目管理的現狀有充分的調研和了解，繼而才能做出綜合的評價。將企業在管理中面臨的最主要問題找出來，并發現其體現形式，將問題產生的根本原因進行深度剖析，進而提出最佳的解決方法，在企業完全達成一致后，制定企業項目管理績效提升的解決方案。具體內容如下，首先，建立可持續發展的指標體系，主要是完善企業管理的頂層設計，在指標體系的運行過程中，應通過經濟指數、制度指數和技術指數三個指標，針對經營理念產品大致相似的企業，作為虛擬指標的對比方法，保證該體系的順利運行。其次，每年均不斷創造一批新的指標，企業方面應運用標準的方式，根據制度指標中的內容，選取項目管理者、企業經營者以及技術研發骨干人員，共同挖掘亟待解決的現實問題。立足于實際情況出發，才能不斷進行指標的創建，解決目前存在的諸多短板問題，提高企業的整體管理能力和水平。最后，根據企業一年的發展情況，以及接下來的發展戰略目標，在指標體系中挖掘需要優化改革的指標，通過不斷優化更新的方式實現企業的發展戰略目標。

（二）改革企業傳統項目管理方法

針對項目管理方法的創新，應在項目的初始階段，對工作內容進行十分細致的劃分，借助賦值設計的方式，對WBE中的QCD和TIL指標展開設計。并且在企業具體實施項目過程中，針對上述的指標，將項目的具體進度、投入、智聯合技術研發過程展開分別評價，在項目實施到最后的驗收時，評價其技術增加值與經濟增加值，按照最終獲得的結果進行項目管理和分配，實現全新管理方案的有效應用。

第一，管理工具的應用，WBS實施，需要企業的權威專家與技術骨干展開深入探討研究，針對項目管理的各個板塊進行分解，保證企業的技術人員對WBS分解有明確的認知和充分了解。TIL實施，針對企業項目管理的各項技術交付物的指標測量，運用統一的評價標準，對項目的運行和管理狀態進行實時監控。QCD實施，對企業項目管理的成本、質量、進度進行規范化管理。

第二，對企業項目管理的方法進行改革創新應用，立足于WBE中的QCD和TIL指標，建立技術報表來為技術增加值服務，對項目的實施周期展開細化管理，借助技術報表促進管理體系創新發展。在企業的管理項目建立之初，會通過WBE中的QCD和TIL指標建立的技術報表提交給企業，由專業管理者和專家對項目的可行性進行分析，同時評價TIL的風險指數，根據綜合評分來確定項目是否可以運行。在企業實施管理過程中，管理部門會針對項目建立之初提供的數據指標，實施整個過程的管理工作，不僅要采集WBE的各項材料和完成狀況，同時需要按照項目運行階段，對TIL級別進行評判，最終根據技術報表來計算技術增加值。在項目最終完成后，企業的專家會共同來進行WBE審定，以及TIL的實際情況，將項目的技術增加值詳細展現出來，以此作為企業管理評獎評優的標準。

第三，技術增加值與技術報表的實際應用初探，技術報表的實際含義，是立足于企業項目管理，按照我國相關的通則，進行語言、內容、格式、方法的編制，對企業的項目進行特定時期的進展和TIL通過書面表格的形式體現出來。技術報表中涵蓋的兩個主體，分別包括項目研發團隊和最終的項目成果。針對企業項目研發團隊主體的技術報表是企業整體的技術報表，針對項目最終成果的報表即為項目技術報表，技術報表切實反映了企業技術的發展狀況和進步情況。

（三）技術報表對項目管理的作用

技術報表對企業的項目管理而言具有至關重要的作用，能夠為項目提供具有針對性的信息內容，具體作用主要體現在以下幾個方面。

第一，技術報表系統化整理了企業在特定階段的項目研發情況，全面揭示了企業獲取的技術增加值情況，通過報表中完整的信息內容提供給企業的經營者、領導者，有利于企業的領導層對企業內部各項目的研發、進展和完成情況有更全面的了解。同時，將技術報表中具體的研發人員、項目管理人員相互對應和鏈接，便能夠實現通過技術報表對具體技術人員、技術主管的工作評價，對其工作績效有充足掌握。這對于企業的經營發展而言，能夠通過技術報表信息及時發現項目運行中的問題，繼而不斷調整和優化項目的研發方向、流程等，制定具有針對性的方法來提高項目的管理水平。這對于企業提高技術的收益同樣至關重要，為企業項目完成決策和順利推進提供了基礎前提。

第二，企業的項目主管部門同樣能夠通過技術報表中的數據信息，了解當前企業項目研發和發展的現狀。各個部門會提供本部門的技術報表，項目主管部門通過將所有的技術報表信息進行整合分析，能夠對各個獨立的研發團隊、下級管理部門的技術增加值有全面的了解。只有這樣，企業的主管部門才能夠根據項目發展實際情況，進行整體項目管理方案的調整和優化，對企業的項目資源進行合理的整合和優化配置，促進現代化創新型企業的建立。

第三，通過技術報表提供數據信息內容，能夠幫助企業的管理者和決策者，掌握企業在項目研發領域的核心技術，根據這些數據信息決策者能夠更好的展開決策，更好的把握企業的戰略發展方向。同時對企業的償債能力、成長能力、投資能力等有更好地把控，借助技術增加值導向為企業的經營發展決策提供可靠依據。

（四）TVA理論建立技術報表的功能

在技術增加值理論應用于實際過程中之所以可以獲取良好效果，技術報表發揮的實用性功能至關重要。第一，技術報表能夠將企業團隊或個人的研發項目、進程、活動、結果客觀體現出來，技術報表是在計算技術增加值過程中的重要依據。

第二，企業的各項經營活動均能夠通過財務報表體現出來，而技術報表的作用是記錄企業研發技術創新的載體，財務報表記錄的內容均為企業資產、經營、負債等情況，技術報表則是用于記錄企業技術進步、產品研發創新等內容。通過財務報表能夠了解企業當前的經營利潤、權益價值等，而技術報表是將企業技術方面的發展潛力、股東權益的未來價值充分反映出來。

第三，基于管理視角下，企業的項目蘊含諸多內容，包括企業的研發團隊、研發能力、研發技術、研發成果等，這些內容均是財務報表無法體現出來的，企業的管理者和決策者無法掌握這些智慧資產。然而通過技術報表，能夠切實將企業技術創新的整個過程和技術結果體現出來。

第四，企業在經營管理過程中，財務報表是重要的工具，而在企業的項目研發過程中，需要借助技術報表來作為工具。財務報表可以反映企業的商業活動投入以及經營過程中的財務風險，而通過技術報表則可以將企業在技術研發、研發管理等方面的存在的風險體現出來。企業在管理過程中將兩者相結合，能夠充分將企業的發展前景體現出來。

第五，完整的財務報表能夠將企業的經濟行為，系統化地通過數字的形式體現出來，企業的經營者、管理者則可通過數字運算來實現各項經濟行為的審查。技術報表與財務報表有一定的相似之處，即將研發活動、研發技術轉化為數字的形式，同樣可通過數字運算來實現審查。企業在經營管理過程中，可通過技術報表數據運算，來實現企業研發技術的管理。

第六，技術報表通過數據信息的方式，將企業技術創新、產品元法等相關技術的進步和發展，通過WBS、QCD、TIL等指標綜合評判，能夠將企業自身的進步與發展直觀體現出來。企業的技術報表總表是企業技術報告的重要構成部分，內容中除了管理主體和項目管理創新項目，還將企業中的個人、部門、項目、團隊的技術報表進行綜合運算，進而將企業技術創新的整體情況完整的反應出來。

四、技術增加值理論中技術報表制度的影響

（一）員工方面

借助技術報表能夠在企業管理過程中，對企業內部中的各個部門、個人進行良好管理，是對傳統定性管理模式的徹底改革創新，實現了從定性管理到定量管理的轉變。這種企業管理方式對技術研發人員的業績評價十分可觀，并且整體的評價方式具有公正性和有效性。基于管理視角下，技術報表制度秉持著公平、公正、公開的基本特征，將企業內部中每個技術人員的技術增加值計算出來，進而可以將企業員工的實際工作業績體現出來。與此同時，管理視角下，通過研發人員和技術人員的技術增加值，按照同類進行綜合排序，能夠按照排名的形式來體現員工的業績和能力，優秀的員工則可精準識別出來。通過這種方式，引導企業員工正確認知，想要進行技術創新，就應充分體現出自身的技術增加值，來進行工作業績的舉證，每個員工均可運用技術報表的數據信息，來實現工作任務的合理規劃。企業運用該劑量方法，能夠充分調動員工的創新動力和工作自主性，從企業分配逐漸轉化為員工自主工作。

（二）管理方面

企業管理在績效考核過程中，普遍存在激勵機制不明顯、激勵效果較差的問題，這成為管理者十分困擾的問題，主要原因也是由于度量方法的缺失。傳統企業研發管理過程中，無法將每個研發人員進行有效考核，研發管理者也無法實現工作任務的精準分配。現階段，研發管理部門的管理者能夠充分掌握每個員工的業績和能力，進而通過協商的方式來給予員工確定具體的工作內容、工作任務、工作職責和權力，研發部門整體的工作計劃的安排更加合理化。企業管理部門能夠通過安排好的工作計劃，對每個員工工作任務的完成情況進行計量考核。企業的人事管理部門，則可按照研發部門提供的技術報表信息，來公平合理的為員工頒發績效獎金，根據其工作水平和能力為其調整工作崗位，為企業的長遠發展培養更多可用人才，員工的工作積極性大大提升，具備較強能力的工作人員則可發揮自己的價值。企業的財務管理部門，可根據技術報表來實現各項研發經費的合理配置，嚴格控制成本支出，實現企業管理的精細化。

（三）企業方面

對于我國大多數企業來說，當下均并未重視企業經驗知識的文件保存，導致在技術方面的經驗積累較少，企業在進行科學發展戰略的制定和規劃過程中，缺少可用的數據信息和經驗作為支撐，通常僅僅能夠根據以往的發展經驗來進行大致方向的規劃?，F階段，運用技術報表，則可為企業的科學發展戰略提供數據支撐，傳統企業在進行技術研發和項目管理過程中，很難完全將項目研發進度充分說明。當前有了技術報表的數據信息，則能夠對各個部門的項目進程有實時了解和把握，對于技術研發的經費支出則可以更加精準的配置。同時，通過技術增加值與QCD、財務管理進行有機結合，則可以將企業創新技術和項目研發的整個過程進行追蹤評價，了解各個項目的效果。技術增加值對于企業的技術研發而言作用至關重要，是立項、評估、規劃、推進的基礎和前提。

五、結語

綜上所述，技術增加值理論在企業管理中的應用，通過各項管理工具的有效應用，能夠對各個管理項目進行實時追蹤評價，并可立足于此，為企業制定長期可持續的發展戰略提供科學依據。同時配備績效管理機制和激勵機制，則可為企業的技術研發、項目管理工作，建立一套完善的量化管理體系。技術增加值理論在企業管理中的應用，對企業的員工、管理、整體發展均具有重要影響，通過科學有效的激勵機制，促進企業技術研發人員積極工作，同時推動企業整體項目研發的順利進行。

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