常瑞
摘 要:首先介紹財務共享服務在我國目前的狀況,由于目前這種管理模式剛剛流行,沒有相關經驗,所以存在著種種問題。比如說財政人員的不專業,信息數據系統的不完善,考核方式的不全面,執行能力的低下以及其他種種情況,針對這些情況,應該采取借鑒他人的經驗,提供優勝的服務,引進先進人才等方式去解決實際發生的問題。相信經過不斷地努力,我國的財務共享服務會發展和應用的更加美好。
關鍵詞:財務共享服務? 發展與應用? 問題? 現狀? 發生原因? 解決措施
在目前,財務共享服務開始出現在各個行業,廣泛的覆蓋了全國以及世界各地,這是一門嶄新的分布式管理模式,是將一個公司里的共用的各種職能進行集中,高質量的向各個部門提供服務,這樣可以大規模的發揮它們的集體價值,同時又節約了一定的花費。財務共享服務將信息技術作為運行的關鍵,有利于組織結構更加合理,流程更加簡潔快速,花費成本更加的低廉,讓整個過程變得更加規范,創造出更多的實際價值。
一、我國財務共享服務的當前狀況
首先來看看我國財務共享服務的現狀是什么樣的,由于這是一個比較新穎的管理方式,在實際的應用中存在著很多的誤區或者一些不利條件,所以我國財務共享服務的發展與應用情況其實是不如人意的。最常見的一個誤區是覺得任何企業都可以使用財務共享服務來幫助他們讓各項數據以及流程變得更標準,其實不是這樣,只有部分符合條件的企業才可以采用財務共享服務。另外一個是覺得財務共享服務一定可以幫助公司節省花費,這也是錯誤的一種想法。還有的公司覺得在建立財務共享服務后公司財務人員減少的情況將會下降,其實這兩者是沒有什么必然關系的。
財務共享服務出現了很多的問題,第一點就是財務工作做得不夠完善,財務共享服務中心的管理人員基本上都是原來的一些基層財務人員,這些財務人員雖然說具備強大的財務能力,但是在財務管理方面還是具有一定的局限性,不是非常精通管理方面的知識,對相關知識有所欠缺,因而對公司財務的核心價值不能夠有效掌握。還有一點是因為他們都是依附于網絡,然而網絡的范圍比較廣,信息傳播會造成一定的延遲,這也是造成財務共享服務核心價值不夠完善的一個方面。另外信息數據共享效率比較低,我國財務共享服務信息系統還不夠高端,不能有效的整合其他部門的信息,造成信息的流失。目前各大企業都在加強信息網絡的建設,但是與標準要求還存在著比較大的差距,信息系統還是不能足夠迅速的整合各種信息數據。最后一點就是績效考核方式的不匹配性,我國有些公司,不結合實際情況,只是一味的采用其他國家的績效考核方式。如果績效考核方式不恰當,比方說只對員工進行懲罰,不對他們采用獎勵,就會造成員工積極性的下降。員工沒有足夠的責任心和動力去工作就會造成工作效率的低下,影響整個企業的發展。
二、我國財務共享服務發展不佳原因
造成我國財務共享服務發展出現問題的原因有很多,第一點是缺少專業的相關人才。人才是一個企業發展的基礎,然而現在的財務人員只是具有財務核算能力,在綜合素質方面與標準要求還相差很多,專業人才的缺乏是造成財務共享服務不佳的一個重要內在原因。再者就是對流程再造問題的理解不全面,單純的認為流程再造就是對流程進行一定的管理,可是在實際中根本就不是這樣,這樣理解就會造成流程中一些重要的問題遲遲得不到改善。供應商的地位比較重要,然而市場中沒有相當的條件,所以流程就很難變得專一變得規范。企業對流程管理認識不全面,就會造成部門的獨立,造成組織的計劃不能盡快的得到執行。第三點是公司對于財務共享服務的定位不夠精準,應該明白這種管理模式與傳統管理模式的不同之處,其次應該結合公司的具體情況,明白員工以及客戶的需求。公司的發展離不開周圍的實際情況,然而很多企業往往都忽略了這一點。最后一點原因是公司的信息整合能力比較低,各公司都在加緊信息技術的發展,但是數據還是不能比較好的被整合。一是信息整合的平臺在目前還比較的稀少,還有就是公司研發的系統規范性不強,使用效率低下,關鍵問題得不到解決,指標比較雜亂,數據分析較為落后。部門的分散獨立也加重了信息共享的困難。
三、財務共享服務改進方法
(一)借鑒他人經驗
共享服務模式雖說在一些企業才剛剛運用,但是在一些企業已經運行了很多年,他們已經有很多的經驗研究出了很多成果,并且取得了很大的成功。所以在這個時候就要充分借鑒他人的優良措施,彌補自己的不足之處。在借鑒他人的有利之處時一定注意結合自己的實際情況,想一想這些措施在自己的企業能不能充分發揮它應有的效果。這有這樣才能尋找到最適合自己的財務共享服務模式,讓企業更好的進步。
(二)財務管理形式集中化
要想讓財務共享服務做的更好就要讓財務管理變得更加集中,應該讓財務管理與服務相結合,而不是讓他們分散。既要提高服務的質量標準也要加強財務控制。只有這樣才能讓企業的各種戰略在各項實際工作中得到實施。實行財務管理集中化不僅可以更好的控制相關單位,而且還可以將企業的一些風險減至最低。
(三)培養相關專業人才
要花費部分資金引進優秀人才,對引進的人才進行合理分配,讓那些經驗豐富,專業知識扎實的員工做預算工作,培養管理分析技能,提高綜合素養。進一步完善晉升制度,讓有能力的人盡快得到重用,讓他們為企業做貢獻,另外對于部分員工可以轉型為前端業務人員,對各項業務進行有效管理控制,充分發揮各自職能。
財務共享服務是一門新興的管理方式,雖然在目前它還存在著一定的問題,但相信經過各方的共同努力,一切都會得到完美的解決。相信在不久的將來,財務共享服務將在公司企業的發展中占到決定性的地位,讓中國企業能夠在全球范圍內占有一席之地。
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