大數據時代做好檔案利用服務的優化策略

林秀玉

摘 要：隨著社會的快速發展，信息成為各行業發展的重要資源。檔案作為信息的主要來源，通過做好檔案利用服務工作，能夠更好的發揮出檔案信息資源的價值，全面提高檔案信息資源的利用率。特別是在當前大數據環境背景下，需要充分的利用大數據技術來提高檔案利用服務的效率和質量，使檔案能夠更好的服務于社會的發展和經濟建設。文中分析了大數據技術在檔案領域的應用現狀，并進一步對提高大數據時代檔案利用服務水平的優化策略進行了具體的闡述。

關鍵詞：大數據時代;檔案利用服務;大數據技術;優化策略

大數據時代以龐大的信息量作為其主要特征，而且信息資源也成為各行業競爭的重要資源，檔案信息利用成為當前檔案行業發展中需要面對的主要課題。但一直以來我國檔案管理工作都存在重藏輕用的問題，檔案信息利用服務一直處于較低水平，這對于檔案價值和作用的發揮帶來了較大的影響。基于這種情況下，在當前檔案利用服務中需要重視大數據技術的應用，進一步從龐大數量的檔案中挖掘出有價值的檔案信息，將其提供給檔案利用者進行使用，將檔案的價值更好的發揮出來。

1 大數據技術在檔案領域的應用現狀分析

當前檔案管理工作在不斷變革過程中加快了現代化的發展步伐，目前事業單位檔案管理工作普遍采用統一領導和分級管理的模式，有效的保證了檔案信息的安全性和保密性，提高了檔案管理工作的效率。但大數據環境下檔案成為主要的信息來源，這就需要不斷優化和完善檔案利用服務工作，針對檔案信息資源要重視利用大數據技術對其進行分析和處理，深入挖掘檔案信息的潛在價值，為檔案利用服務的有序開展打下堅實的基礎。

當前檔案數量呈現出快速增長的態勢，檔案信息更具多樣性，這也增加了檔案信息整合的難度，大量的檔案信息很難整合到一個平臺中。同時檔案信息存儲輸入任務也較為艱巨，在實際檔案管理工作中，還要做好檔案信息安全工作，保證檔案信息數據的準確性，避免存儲過程中出現數據損毀和破壞的情況，防止檔案信息出現泄露。另外，一些非結構性檔案信息量的增加，針對該類檔案信息的管理和利用也存在較大的難度。這就需要在實際檔案工作開展過程中，要通過應用大數據技術來針對檔案信息實現初步篩選，將有價值的檔案信息挖掘出來，積極構建檔案信息數據庫，全面提高檔案信息資源的利用率。挖掘出有價值的檔案信息，還要對其進行合理的處理，具體可以利用先進的數據處理工具，提高處理工作的效率，有效的調出關聯式的數據，更好的滿足用戶多元化的檔案信息利用需求。

2 提高檔案利用服務水平的優化策略

2.1 轉變服務理念，提高檔案利用服務水平

基于大數據環境下，檔案工作方式方法發生了較大的變化，這也要求檔案利用服務要緊跟時代發展潮流，檔案管理者要積極轉變服務理念，重視大數據思維和互聯網思維的運用，重新定位自身的工作性質，結合用戶需求，并要遵循以人為本的原則，為檔案用戶提供更為便捷和高效的檔案信息服務。同時還要重視應用大數據技術來分析用戶信息，以用戶需求作為檔案利用服務的出發點和立腳點，為用戶提供所需要的檔案信息。而且在實際工作中，還要充分的利用檔案信息收集系統和分析系統，將知識化服務作為檔案利用服務的主要發展方向。重視信息技術手段的運用，加快構建更為完善的檔案知識服務體系，確保檔案檢索能力和共享水平的提升，更好的滿足檔案用戶的多元化需求。

2.2 開展多元化的檔案利用服務方式

大數據時代下要不斷優化傳統的檔案利用服務方式，具體可以開展微服務、遠程服務和云服務等方式，有效的滿足檔案用戶的多樣化需求。在檔案微服務工作中，可以借助于微博和微信來傳播檔案信息，為社會公眾提供便捷的檔案服務，而且還能夠增強檔案部門與用戶之間的互動性，接近二者之間的距離，積極拓展檔案利用服務的范圍，進一步促進檔案服務質量和服務水平的提升。遠程服務與大數據時代下網絡檔案服務更具有適應性，通過運用信息技術和借助于互聯網優勢，構建檔案遠程利用服務平臺，可以滿意檔案用戶遠距離的檔案信息咨詢和利用需求。

2.3 高效挖掘檔案信息價值

通過運用大數據挖掘技術來從龐大的檔案信息資源中挖掘出具有潛大價值的檔案信息，并將這些檔案信息提供給檔案用戶利用。具體可以通過應用各種有效的檔案信息挖掘工具，提高對檔案信息的處理效率，并進一步簡化檔案信息處理程序，提高檔案信息處理工作的效率，從而為檔案用戶提供更具完整性和準確性的檔案信息。還可以針對現有檔案信息來為檔案用戶提供有預判性的信息，進一步提升檔案利用服務的附加價值。

2.4 夯實基礎，拓展檔案利用服務的深度和廣度

為了能夠為檔案用戶提供更具個性化的檔案信息服務，在實際檔案工作中，需要做好檔案收集和整理工作，通過做好檔案基礎性工作，為檔案利用服務的有序開展提供良好的條件。而且通過做好檔案基礎性工作，通過運用大數據技術，并與用戶實際需求相結合，針對檔案信息進行編研和加工，從而為檔案用戶提供其所需要的檔案信息，促進檔案利用服務向深度和廣度方面發展。當前檔案利用服務工作中對于數據分析和挖掘技術的應用還處于初級階段，因此需要加大對數據挖掘技術的重視，并借助于微平臺來獲取用戶數據，針對用戶的實際需求進行深入分析，以便于能夠及時向用戶推送其所需要的檔案信息，全面提高檔案利用服務的水平。

2.5 打破信息孤島，實現檔案信息共享

為了能夠更好的提高檔案利用服務的水平，需要積極打破信息孤島現象，消除信息壁壘。各檔案部門之間要加強協作，重視檔案信息的交流和溝通，為檔案信息共享的實現打下良好的基礎。同時在實際檔案工作中，還要積極應用先進的現代化技術手段，全面提高檔案利用工作效率，進一步提高檔案利用服務的水平，滿足檔案用戶多元化的需求，實現檔案的實際效能。

3 結束語

在當前龐大的檔案信息資源面前，為了實現檔案信息資源的高效利用，更好的發揮出檔案的重要價值，需要充分的利用大數據技術來挖掘檔案信息，將有價值的檔案信息提供給檔案用戶利用。同時還要將大數據技術在檔案利用服務中進行應用，積極構建檔案信息利用平臺，充分的發揮互聯網優勢，為檔案用戶提供更為高效和便捷的檔案信息服務。

參考文獻

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