“加減乘除法”應用于醫院檔案精細化管理的探討

王昆

摘 要：由于我國對于醫院檔案的管理也正不斷地受到人們的關注，這就使得在新時代的發展下，醫院的檔案管理工作很難滿足時代的發展要求，因此醫院必須要對于檔案管理進行創新。所以，醫院將“加減乘除法”很好的運用在了醫院檔案管理中，使檔案的管理更加精細化，這樣就在很大程度上預防了檔案出現安全隱患。

關鍵詞：加減乘除法;醫院檔案;精細化管理

Abstract： because the management of hospital archives in our country is also constantly receiving peoples attention， which makes in the development of the new era， the hospitals archives management is difficult to meet the development requirements of The Times， so the hospital must innovate the archives management. Therefore， the hospital will be “addition， subtraction， multiplication and division” a good use in the hospital archives management， so that the management of archives more refined， so that to a large extent to prevent the archives security risks.

在實際的醫院檔案管理的工作中，很少的醫院能夠做到精細化的管理。而且由于醫院的領導們沒有對檔案管理工作進行很好的重視，那么就使得檔案管理工作存在很多的問題，如管理效率低等，所以就產生了“加減乘除法”。將“加減乘除法”應用到檔案管理中，那么就可以使管理工作更具有安全性，而且還能在一定程度上降低成本。因此，該方法受到了醫院管理者們的重視。

1 “加減乘除法”的應用背景

“加減乘除法”就是充分利用加法、減法、乘法、除法來對醫院中的檔案進行精細化的管理。

“加法”就是充分利用原有的管理工作，然后再加上新的元素，如新的檔案內容、新的管理方法。這些新的元素能夠擴大當管理的內容，從而使得新的檔案能夠更好地被整理起來，進一步增加檔案的安全性。“減法”就是利用計算機網絡技術來在一定程度上降低檔案管理的成本。將原本的紙質檔案變為現代化的電子檔案，這樣就可以進一步提高檔案管理的效率。除此之外，還能夠減少檔案工作的出錯率，進而保證檔案管理的質量得以提高。“乘法”就是增強檔案管理的力度，不斷的將檔案管理制度進行完善，來進一步提升檔案管理的整體效率。不僅如此，還要充分的引入科學的管理方法，將檔案工作最大化的作用充分發揮出來。“除法”就是在實際的工作中要從多個方面進行改善檔案管理工作，充分合理利用各種各樣的資源與技術來保證不會出現任何安全隱患，從而使得醫院檔案信息的安全性能得以保證。

2 “加減乘除法”的應用思路

2.1 保證管理內容的精確度

在實際的檔案管理工作中，一定要嚴格按照法律的程序來對檔案進行管理，要確保檔案等內容符合法律要求的精確度。在醫院中，他們的檔案主要是針對治療經過、科研成果等一系列事件的記錄，這些記錄可能是文字、圖片，還有可能是視頻、音頻等。并且這些資料都必須要保證它的準確度，一旦這些檔案的準確度失真了，那么就會造成很多不良的影響，甚至會影響醫院的聲譽。

2.2 精細化進行醫患糾紛

由于醫院檔案管理工作中需要更加的精細化，那么就必須將所有的數據都進行管理起來。在現在的醫療過程中，可能會造成醫患雙方就醫療工作的展開情況產生各種各樣的不同意見，這就很容易會導致兩者進行爭論。所以，這就需要醫院的相關管理者對醫患糾紛問題進行重視起來，充分合理的利用科學的方法來收集有關醫療糾紛的資料，并對這些資料進行很好的整理。這樣去做就可以充分的了解到產生醫患糾紛的實際情況，與此同時，還可以將這些檔案和業績考核聯系起來，那么就可以在很大程度上緩解醫患糾紛問題的產生，從而使得醫患問題得到控制。

3 “加減乘除法”確保檔案精細化管理

由于醫院的各項工作都需要接受考核與審計，那么就需要在實際的過程中開展規范化的管理活動，以便于后期的審計工作順利進行。因此在此過程中合理的利用“加減乘除法”，那么就可以使檔案更加精確和靈活的被隨時調用出來，這樣就可以保證了實際工作能夠順利進行。除此之外，還能夠增強各方面的管理力度，這樣才能最大程度上發揮出精細化管理方式的作用。

4 “加減乘除法”的具體應用

4.1 通過“加法”擴大檔案管理范圍

首先管理人員要做到與時俱進，采取科學有效的管理方法，實現醫院發展目標，因此，擴大檔案管理范圍勢在必行，重點是增加醫患糾紛的內容，記錄相關科室、責任人、原因及解決方法等，由科室主任審閱簽字，按照要求進行保存，方便以后查閱參考。

4.2 通過“減法”降低檔案管理成本

隨著電子信息化的發展，紙質檔案逐步轉化成電子檔案，利用網絡技術實現了檔案管理信息化、數字化，不僅在很大程度上節省了人力、物力，也提升了檔案管理的效率和質量，因此在未來要充分利用網絡技術，減少檔案管理成本。

4.3 通過“乘法”增強檔案管理力度

首先結合醫院檔案管理需求制定合理的管理制度，在不斷實踐過程中進行更新和修訂，如要求檔案管理人員必須持證上崗，除了具備基本的管理技術外，還要不斷的學習提升自己。其次要加強檔案室人員的出入管理，做好登記，借閱檔案必須要上級領導簽字。

4.4 通過“除法”消除安全隱患

在實際的檔案管理工作中，需要工作者認真的去與按照安全管理制度進行執行，將檔案管理中所存在的安全隱患問題進行合理的控制。與此同時，還需要醫院能夠建立起很好的安全防范機制。并且還要明確責任，確保追究責任時可以追查到個人。因此，在此過程中需要將防火、防盜、防塵等相關資料都融入到檔案中去，這樣可以進一步保證各部門的工作能夠安全有效地進行，與此同時，還可以將檔案模式更加優化，以確保那些與工作無關的信息資料不會在檔案中出現。

5 總結

綜上所述，為了實現醫院檔案的精細化管理，醫院的相關部門也對其管理方法進行了不斷的創新，這就使得檔案管理的水平也越來越高。由于檔案管理它直接關系著醫院里的各項工作，這就使得不斷地提高檔案管理水平是醫院在發展過程中不能間斷的目標之一。所以，合理的利用好“加減乘除法”是十分有必要的。它不僅可以滿足新時代醫院的發展要求，還可以使醫院的檔案管理水平進一步提升。

參考文獻

[1]朱麗麗李娜宋茂民郝蕊.“加減乘除法”應用于醫院檔案精細化管理的探討[J].中國病案，2016.

[2]王欣宇.檔案資源建設對提升醫院運營管理作用探析[J].蘭臺世界，2016.