高職院校精準化就業(yè)指導服務策略研究

簡杰?文婷

摘 要：構(gòu)建高職院校精準化就業(yè)指導服務，從高職院校學生就業(yè)特點分析入手，找準就業(yè)困難的原因所在，針對目前高職院校就業(yè)服務工作中出現(xiàn)的問題，努力為學生打造科學合理的就業(yè)指導的服務平臺，積極推進精準化的就業(yè)指導服務，提升就業(yè)指導工作的質(zhì)量和效率。

關鍵詞：精準化，數(shù)據(jù)平臺，個性發(fā)展

就目前全國形勢來看，國家層面正在積極推進精準化就業(yè)指導服務，這對于每一個高校而言，既是一次挑戰(zhàn)也是一次機遇，尤其是對于目前的高職院校來說，抓住這次的機遇，緊跟時代發(fā)展的腳步，重新梳理一下自身就業(yè)服務工作的優(yōu)勢和劣質(zhì)，找準問題所在，以精準化就業(yè)服務為導向，結(jié)合就業(yè)的大數(shù)據(jù)環(huán)境，創(chuàng)新工作方式方法，精準服務學生，努力提升自身的就業(yè)服務工作效率和質(zhì)量。

1 高職院校學生就業(yè)特點分析

1.1 就業(yè)關注性高

高職院校學生的特殊性就在于他們的學年總共只有3年，大一基礎課程學習，大二專業(yè)課程學習之后緊接著就進入大三的頂崗實習期然后逐漸走上工作崗位，高職院校學生從進校開始到正式工作之間的時間間隔很短，因此他們從入校之日起對自己未來的就業(yè)關注度就比其他類型院校更高，大部分同學的職業(yè)生涯規(guī)劃是從進入學校就開始了的，這也是他們對未來行業(yè)和崗位的關注度較高的原因。

1.2 就業(yè)目的不明確，盲目性就業(yè)

雖然高職學生從進入大學開始對未來就業(yè)的關注度很高，但是因為沒有建立成熟的職業(yè)規(guī)劃體系，他們的就業(yè)目的尚不明確，擇業(yè)就業(yè)具有較大的盲目性，更多時候他們的職業(yè)選擇往往來自科任老師、輔導員、班導師的引導以及朋輩就業(yè)情況的影響。但是針對自身個性特點和自我未來發(fā)展的職業(yè)生涯選擇尚且不明確，并沒有形成與自我匹配度較高的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展，這對于他們將來畢業(yè)后更長時期的職業(yè)發(fā)展是不利的。

1.3 職業(yè)規(guī)劃與自我發(fā)展匹配度差

由于高職院校學生的職業(yè)規(guī)劃周期性短，所以更需要反應迅速和緊密的職業(yè)規(guī)劃系統(tǒng)，但是從入學起他們的職業(yè)規(guī)劃就受到來自多方面隨機的影響，一些思維慣性導致他們的職業(yè)規(guī)劃欠缺一些科學性，尤其是與其自身發(fā)展匹配度上面還有較大的差異的一些影響后果。隨著他們在專業(yè)課程上深入地了解和學習，同學們在專業(yè)上發(fā)展不盡相同，甚至還會有其他一些就業(yè)目標和方案產(chǎn)生，這就要求職業(yè)生涯規(guī)劃在路徑上全程參與并不斷適應和調(diào)整，只有一個與自身發(fā)展高度匹配的職業(yè)規(guī)劃才是科學合理的職業(yè)規(guī)劃系統(tǒng)。

2 高職院校大學生就業(yè)存在的問題分析

2.1 就業(yè)難度較大

在高等教育“精英化”、高校擴招后的今天，千軍萬馬在“就業(yè)”這個獨木橋面前都顯得異常艱難。國家經(jīng)濟的高速發(fā)展，各行各業(yè)對勞動力的素質(zhì)要求是越來越高，面臨每年應屆畢業(yè)生人數(shù)逐年增多的形勢，高職院校畢業(yè)生的就業(yè)壓力顯得更為突出，就業(yè)難度更大，要如何在百萬畢業(yè)大軍中另辟蹊徑，找到自己的就業(yè)出路，這是個亟需解決的問題，也是我們高職院校就業(yè)服務工作需要解決的難題所在。

2.2 就業(yè)穩(wěn)定性較差

高職院校學生的就業(yè)和擇業(yè)觀尚不夠成熟，往往存在沒有找準適合自己的職業(yè)發(fā)展道路、自我定位不合理、就業(yè)期望過高等問題。在找到第一份工作后一旦發(fā)現(xiàn)與職業(yè)預期不符，就輕松決定辭職，導致畢業(yè)生的第一份工作辭職率相對較高，這在高職院校畢業(yè)生中尤其明顯，就業(yè)穩(wěn)定性較差這也成為高職畢業(yè)生的一個普遍現(xiàn)象。這樣的后果一方面會影響學校的就業(yè)口碑，另一方面對學生樹立正確的擇業(yè)觀和就業(yè)觀也是不利的。

2.3 人才層次與就業(yè)層次的結(jié)構(gòu)性失衡

當前我國處于經(jīng)濟轉(zhuǎn)型，產(chǎn)業(yè)升級的發(fā)展階段，國家經(jīng)濟進入高質(zhì)量發(fā)展的同時，對人才質(zhì)量也提出了更高的要求。科技創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新帶來經(jīng)濟增長的同時，企業(yè)對高技術(shù)、高效率的人才依賴程度更高，人才的競爭更加凸顯，特別是對于高效率、高技能型的核心團隊人才需求更大。而對于以培養(yǎng)實用性人才為目標的高職院校而言，如何找準就業(yè)市場定位，找準學生個人就業(yè)定位，就顯得更加重要了。

社會的就業(yè)市場結(jié)構(gòu)失衡也是導致現(xiàn)階段高職院校學生就業(yè)難的主要因素，人才供應與社會需求不符，造成職位的浪費。針對人才市場需求結(jié)構(gòu)的這些新變化，高職院校的就業(yè)技能培訓有待進一步增強，往深度和精度發(fā)展，積極應對人才市場結(jié)構(gòu)失衡導致的就業(yè)難的問題。

2.4 高職學生的“慢”就業(yè)問題

越來越多的“90后”特別是“95后”的年輕人告別了傳統(tǒng)的“畢業(yè)即就業(yè)”的模式，他們選擇畢業(yè)后先待在家里一段時間，考慮是否再深造提升學歷或者自主創(chuàng)業(yè)，這類人群就成為“慢就業(yè)”一族，雖然這是一種正常的社會現(xiàn)象，但不可否認的是有部分同學正是通過這樣的方式在“逃避就業(yè)”。如何積極引導這部分同學正面就業(yè)壓力，選擇適合自己的職業(yè)發(fā)展道路，也是高職院校要解決的一大難題。

3 高職院校就業(yè)指導服務中存在的問題

3.1 就業(yè)指導服務師資結(jié)構(gòu)不合理

大部分高職院校就業(yè)指導服務的師資主要來源于學校專業(yè)的指導人員、輔導員、班導師等，但如果僅僅依靠這部分力量來實現(xiàn)精準化就業(yè)指導服務是遠遠不夠的，這部分的師資力量只能用“廣撒網(wǎng)”的方式來展開服務，無法做到“一對一”或者“一對多”的精準化就業(yè)指導服務。有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，學生在遇到就業(yè)擇業(yè)問題時第一想到的是咨詢父母、親友;其次是查詢互聯(lián)網(wǎng)，最后才想到咨詢學校就業(yè)指導中心和自己的老師。這說明高職院校的就業(yè)指導服務在同學們心目中的信任感和專業(yè)度還需要大幅度提升，歸根結(jié)底還是由于人員配備不足以及師資結(jié)構(gòu)的不合理造成的。

3.2 就業(yè)服務平臺整合性差，缺乏數(shù)據(jù)分析思維

對大學生的就業(yè)服務應該是從大一入學就開始的全過程指導，這個過程應該自學生入學開始，而不僅僅只針對畢業(yè)生人群。就業(yè)服務平臺也不應該僅僅局限于學校的就業(yè)招聘網(wǎng)、微信公眾號、微博等公眾平臺，更應該涉及學生的各個數(shù)據(jù)平臺，包括教務處的成績平臺，學工部的素質(zhì)平臺，甚至包括了圖書館的圖書借閱信息平臺等，只有整合了學生的各個平臺的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，才能有效進行學生行為的個性化分析，將學生的個性特點、學業(yè)情況、獎懲情況、專業(yè)特長多方面數(shù)據(jù)結(jié)合分析才是實施精準化就業(yè)服務的前提。

另一方面，各個平臺之間不能相互獨立，應該實現(xiàn)資源的有效共享和整合，方便學生有效利用資源，也方便就業(yè)服務相關職能部門能夠采集大數(shù)據(jù)資源，避免數(shù)據(jù)之間重復統(tǒng)計，降低工作效率，增加工作負擔。

3.3 就業(yè)信息與服務缺乏精準性

目前高職院校的就業(yè)信息與服務更多是面向全體的畢業(yè)生群體，最多也就是在各個專業(yè)層面上分類，就業(yè)信息目前還沒有“特定推送”、“因人定制”等功能或服務。當然這有部分原因也是因為師資不夠、基礎平臺不完善、數(shù)據(jù)整合性較差等客觀問題導致的，目前尚不能實現(xiàn)“一對一”的精準化服務模式，只能由學生主動從大量信息化數(shù)據(jù)中去篩選自己感興趣的部分，還無法實現(xiàn)就業(yè)信息服務主動推送“最優(yōu)最匹配”信息篩選的方式，就業(yè)信息和服務的精準性較差。

4 高職院校精準化就業(yè)指導服務策略

4.1 全員參與、全過程指導、全方位教育

要實現(xiàn)高職院校精準化就業(yè)指導服務，需要確立“全員參與、全過程指導、全方位育人”的模式，通過學生容易接受的形式，比如經(jīng)驗分享、案例分析、互動溝通、集體討論、單獨咨詢等方式，動員全員參與，這些過程中既有朋輩的指導，又有專業(yè)的剖析，通過全員參與的方式才能為同學們提供細致、個性化、多樣性的就業(yè)服務。

全過程指導是指要從學生入學之日起就建立職業(yè)檔案，全程參與到學生的職業(yè)生涯規(guī)劃和發(fā)展中來，大一時期的職業(yè)目標建立，大二時期的職業(yè)定位和調(diào)整，以及大三時期的求職行動要貫穿始終，而不僅僅只關注與畢業(yè)生群體，通過全過程動態(tài)指導，及時糾正偏差，用科學體系指導職業(yè)生涯規(guī)劃。

全方位教育就是要把就業(yè)指導服務貫穿到學習和生活的各個方面來綜合分析，意識層面和行為層面雙方都要兼顧，既要考慮自身價值層面也要顧及社會利益各個方面，積極認知自我，才能主動應對就業(yè)壓力，避免消極逃避的心理。

4.2 加快平臺建設與整合，用數(shù)據(jù)思維指導就業(yè)

積極加快就業(yè)服務信息平臺建設，確保平臺的多樣性與融合性的要求。平臺與外部信息互聯(lián)，要聯(lián)動用人單位的需求平臺，通過實時反映用人需求狀態(tài)的變化，將這些數(shù)據(jù)信息流用于指導學生就業(yè)方向。平臺內(nèi)部整合多方渠道信息，開展就業(yè)“云講座”、“云體驗”等線上活動，提供第一手的就業(yè)信息和動態(tài)，也可以實時指導學生方向評估。通過整合平臺內(nèi)部大數(shù)據(jù)信息，收集到學生全方位數(shù)據(jù)系統(tǒng)，包括了行為模式、專業(yè)成績、專長特長、興趣愛好等數(shù)據(jù)信息，將這些數(shù)據(jù)信息在平臺內(nèi)部進行整合分析后，能及時反映學生的特點和偏好維度，從而給予學生精準推送就業(yè)信息，真正實現(xiàn)了用數(shù)據(jù)指導就業(yè)的數(shù)據(jù)思維模式。

4.3 加強機制保障和制度建設

要通過大數(shù)據(jù)平臺實現(xiàn)精準化就業(yè)服務，需要強有力的制度建設和機制保障。將精準化就業(yè)指導服務通過指標化的方式分配到各個領域和部門中，建立相應的績效考核制度，才能保證數(shù)據(jù)平臺的共享和有效整合得以開展。

只有通過制度保障和建設，才能將“全員參與、全過程指導、全方位培養(yǎng)”的精準化就業(yè)指導服務要求明晰，以此為基礎促進數(shù)據(jù)平臺的共享和整合，用精準化就業(yè)指導服務才能反哺到我們的教育教學中來，實現(xiàn)我們的培養(yǎng)目標，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

大數(shù)據(jù)時代我們需要使用數(shù)據(jù)思維模式，通過有效收集、使用數(shù)據(jù)，為我們的開展精準化就業(yè)服務提供了數(shù)據(jù)支撐和平臺保障，也讓學生在精準化、個性化的就業(yè)服務中，正確認識自我，合理規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，助力未來的職業(yè)發(fā)展更加科學有效。

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