如何做好離退休職工的思想疏導(dǎo)工作

李曉蘭

摘要：在企業(yè)的發(fā)展過程中，要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展，不僅需要規(guī)劃好在職員工的日常工作內(nèi)容，更要做好離退休職工的思想疏導(dǎo)工作。新時期，保證離退休職工的思想疏導(dǎo)工作實(shí)施效果，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在內(nèi)容和策略方面進(jìn)行創(chuàng)新，在滿足離退休職工的需求基礎(chǔ)上融入人文關(guān)懷以及心理疏導(dǎo)，幫助離退休人員實(shí)現(xiàn)自我價值，從而促進(jìn)離退休人員的身心健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：離退休職工;人文關(guān)懷;思想疏導(dǎo);自我價值

近年來，隨著我國老齡化進(jìn)程的不斷加快，各個企業(yè)的離退休職工的數(shù)量逐年攀升，企業(yè)的離退休職工大都是企業(yè)的各個部門的領(lǐng)導(dǎo)干部和優(yōu)秀員工，離退休為企業(yè)的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)，對于企業(yè)有著難以割舍的情感，如何做好離退休職工的思想疏導(dǎo)工作是當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中亟待解決的問題。

一、滿足企業(yè)離退休職工的基本需求，做好離退休人員的訪問工作

保證離退休職工心理疏導(dǎo)工作的效果，首先應(yīng)當(dāng)滿足企業(yè)離退休職工的基本需求，以機(jī)制為保證，建立完善的離退休職工管理機(jī)制，企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定離退休職工的每日接待制度并將其進(jìn)行有效的落實(shí)，保證無論何時企業(yè)離退休職工的任何訴求以及生活中遇到的各種問題都能得到企業(yè)的重視。企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)立專門的離退休職工接待部門，由經(jīng)驗(yàn)豐富且耐心十足的接待員處理老同志的問題，讓企業(yè)離退休職工充分感受到企業(yè)的親切溫暖。另外，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)做好各項(xiàng)政策的宣傳工作，通過張貼相關(guān)的文件、郵件信函和電話微信等方式告知老同志離退休職工的福利政策。企業(yè)還應(yīng)當(dāng)做好離退休人員的訪問工作，深入全面了解老同志的生活狀態(tài)和需求，定期到離退休職工的家中訪問他們的基本情況，例如，離退休人員的家庭變故、鄰里矛盾、節(jié)日訪問等等。同時，對于家庭生活困難或是發(fā)生重大變故的離退休職工，企業(yè)應(yīng)當(dāng)給予充足的精神以及物質(zhì)方面的支持，有效解決離退休職工的經(jīng)濟(jì)顧慮，以保障離退休職工的基本生活。

二、組織開展多姿多彩的文化體育活動，豐富離退休職工的日常生活

離退休職工由于年齡比較大，相應(yīng)的各項(xiàng)身體機(jī)能都在下降，這就在一定程度上會使他們產(chǎn)生自卑心理，覺得自己失去了社會價值[1]。為促進(jìn)離退休職工心里的健康發(fā)展，就需要相關(guān)的部門組織開展離退休職工的思想政治、社會文化和文化娛樂活動，不斷豐富離退休職工的日常生活，從而幫助離退休職工優(yōu)化思想政治建設(shè)并提高他們的身體素質(zhì)。社區(qū)和有關(guān)的組織機(jī)構(gòu)需要根據(jù)離退休人員的實(shí)際發(fā)展情況，定期開展一些適合老年人參加的活動，像歌唱活動、舞蹈比賽、棋類競賽以及各種體育運(yùn)動，讓離退休職工通過參加一系列的文化、體育活動，展現(xiàn)自己的風(fēng)采。在濃厚的知識和娛樂氛圍下，增強(qiáng)他們的自信心，尋找自我價值，使離退休職工緊跟時代步伐[2]。

三、關(guān)注離退休職工的心理健康，提供物質(zhì)和精神方面的支持

保證企業(yè)離退休職工擁有幸福的晚年生活，企業(yè)應(yīng)當(dāng)關(guān)注離退休職工的心理健康，成立志愿者服務(wù)隊(duì)伍，組織給企業(yè)老同志送溫暖活動，為空巢老人和高齡老人提供生活上的幫助和精神的支持，通過給老同志做飯洗衣服、打掃衛(wèi)生和聊天解悶，離退休職工感受企業(yè)的關(guān)懷和溫暖[3]。企業(yè)還應(yīng)當(dāng)為孤寡老人提供相應(yīng)的“心理撫慰”服務(wù)，有針對性地對老同志進(jìn)行心理疏導(dǎo)，幫助老人擺脫孤單寂寞的不良情緒，幫助老人樹立積極樂觀的生活態(tài)度。另外，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)保證離退休職工的各項(xiàng)政治待遇得到有效的落實(shí)，支持鼓勵離退職工參與企業(yè)組織開展的座談會、情況通報會，認(rèn)真聽取老同志的意見和建議。企業(yè)需要為離退職工提供堅實(shí)的物質(zhì)保障，定期組織老年人開展健康知識講座和身體檢查活動，為企業(yè)離退休職工提供全面的健康保健服務(wù)。同時企業(yè)還應(yīng)當(dāng)為老同志提供醫(yī)療救助、困難救助以及服務(wù)熱線。企業(yè)的退休金是離退休職工的主要經(jīng)濟(jì)來源，支撐著離退休人員的基本生活開銷。由于不同的離退休職工的家庭結(jié)構(gòu)、生活環(huán)境存在著較大差異，在開展離退休職工的思想疏導(dǎo)工作時，企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)離退休人員日常生活的實(shí)際情況和他們的心理發(fā)展特點(diǎn)，采用靈活的方式進(jìn)行有效的處理，企業(yè)應(yīng)當(dāng)給予充足的精神以及物質(zhì)方面的支持，有效解決離退休職工的經(jīng)濟(jì)顧慮，以保障離退休職工的基本生活。

四、開展教育培訓(xùn)活動，加強(qiáng)離退休職工的思想建設(shè)

企業(yè)可以通過組織開展離退休職工的教育培訓(xùn)活動來加強(qiáng)他們的思想建設(shè)，針對離退休人員的年齡特征、心理發(fā)展情況以及精神追求，進(jìn)行相應(yīng)的教育培訓(xùn)活動。通過不同形式的教育活動及時更新離退休職工的思想觀念，例如，企業(yè)可以給離退休職工提供相關(guān)企業(yè)知識學(xué)習(xí)的機(jī)會，對離退休人員進(jìn)行思想政治建設(shè)，利用多種培訓(xùn)活動豐富離退休職工的企業(yè)文化知識儲備，并提升離退休職工的思想道德境界。企業(yè)在組織開展相應(yīng)的教育培訓(xùn)活動時，應(yīng)當(dāng)不斷創(chuàng)新離退職工的培訓(xùn)活動的形式，采用多元化的教育手段，像視頻音頻資料、實(shí)地參觀和知識論壇會等易于老年人接受的學(xué)習(xí)方式對其進(jìn)行具體的培訓(xùn)活動。在多樣的培訓(xùn)教育活動過程中，離退休職工能夠找到良好的精神寄托，從而充分利用離退休職工的空閑時間。離退休職工在這種學(xué)習(xí)氛圍的熏陶下，不僅可以獲取豐富的專業(yè)知識，真正實(shí)現(xiàn)老有所學(xué)、老有所樂的目標(biāo)，還可以提升離退休職工的生活質(zhì)量，從而保證企業(yè)離退休職工的思想疏導(dǎo)工作有效性。

五、結(jié)論

綜上所述，在企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程中，如何做好離退休職工的思想疏導(dǎo)工作，首先，要滿足企業(yè)離退休職工的基本需求，做好離退休人員的訪問工作，然后，業(yè)應(yīng)當(dāng)關(guān)注離退休職工的心理健康，提供物質(zhì)和精神方面的支持。最后，通過開展教育培訓(xùn)活動，加強(qiáng)離退休職工的思想建設(shè)從而實(shí)現(xiàn)離退人員的身心健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]王國洪，楊翠迎.城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險70年：發(fā)展歷程與改革取向[J/OL].企業(yè)經(jīng)濟(jì)，2019 （11）：29-36.

[2]武軍.剝離國有企業(yè)辦社會職能 加快推進(jìn)國有企業(yè)退休人員社會化管理工作[J].勞動保障世界，2019 （32）：65-66.

[3]王博.延遲退休對城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險統(tǒng)籌基金收支的影響[J].中國保險，2019 （11）：43-48.