“冰山”融化了

吳春晴

【關鍵詞】師生關系;學生教育;教育智慧

【中圖分類號】G711? 【文獻標志碼】B? 【文章編號】1005-6009（2020）23-0076-02

那是一次課間，我正在教室調試一體機，準備用學校剛推出的泛雅網絡教學平臺進行課堂教學。因為是第一次使用，加上身高不夠，我費力踮著腳都無法在網頁標題欄輸入網址。因為是剛剛接手這個班級，對班上的學生還不是特別熟悉，于是我隨口問了一句：“咱班哪位高個子同學能過來幫幫我啊？”話音剛落，就聽小丁說道：“咱班個子最高的是小亮。”

一聽到“小亮”這個名字，我清晰地感覺到自己的心臟緊縮了一下，因為這是個讓教師十分頭疼的學生：進校時是班級最低分，直到現(xiàn)在學習成績還是不理想，違反校紀校規(guī)的行為更是經常出現(xiàn);被批評時總是面無表情，不辯解，不反駁，下次依然如故。我經常看到他在課上神游，回答問題時永遠是一副懵懂未醒的模樣，幾番批評教育也不見他有所改變。

我與他之前的班主任溝通過，得知他的狀態(tài)一直如此，凡事不上心，也不上進，整天就玩玩手機、打打游戲，一副老和尚撞鐘的姿態(tài)。于是我又打電話和他父親聯(lián)系，他父親也是一臉無奈地說道：“之前因生活所迫，我和他媽媽外出打工，他從小留守在家，在爺爺奶奶身邊長大，生性懶散，習慣很差，和我們都很少交流。后來，我們倆為了孩子，回來工作了，看到他如此狀態(tài)，也很難過，雖經常批評教育他，但也未見明顯好轉。我們現(xiàn)在也是隨他去了，不想管不想問……”

“就這樣的一位學生，請他幫忙，他愿意嗎？”我心里嘀咕了一句。我抬眼看他，只見他正低著頭玩著手機。“算了吧，還是找其他人吧。”我心想。

這時，小丁又對著小亮喊了一句：“小亮，老師請你幫下忙哦。”只見小亮慢慢地抬起了頭，充滿疑惑的雙眼看向了我。為了不讓熱心的小丁受到打擊，我連忙調整好自己的情緒，微笑著對小亮點點頭，并說道：“小亮，你好！我想請你幫老師輸入網址呢。”

也不知是這句“你好”打動了他，還是那個“請”字讓他不好意思拒絕，只見他站起身來，迅速地走到講臺前。我連忙將網址告訴了他，他很輕松地就將網址輸入進去，并且打開了網頁。我忍不住在邊上感慨了一句：“個子高就是好！謝謝你啊！以后可能要經常請你幫忙哦。”這時，只見他正轉回座位的身體停頓了一下，然后看向我說：“老師，我想把這個網址添加進收藏夾，可以嗎？”我愣了一下，回過神來，馬上說：“當然可以啊，這樣以后就方便多了。”他迅速回到一體機前，將網址收藏了起來。

我沒想到他竟然也有主動的時候，想著一定要抓住這次機會，于是在他操作完之后，就不失時機地夸了他幾句：“真沒想到你對一體機操作竟然如此熟練，能把從手機中學到的技能用到電腦操作中，你的領悟能力和學習遷移能力不錯啊。”只見他嘴角微微上揚，千年不變的“冰山臉”似乎有所松動。緊接著我又說了一句：“這個標題欄這么高，以后打開收藏夾這個任務還是要麻煩你啊！”他微微點了點頭，轉身回到座位坐下來。后面的上課時間，他居然抬起頭認真聽我講課了，學習狀態(tài)明顯比之前好了一些。

第二次去上課時，我一進教室就喊了聲“小亮”，他抬起頭，我朝他招了招手，他快速走到我面前，熟練地打開一體機，很快調到我想要的界面。我沖他笑了笑，說道：“謝謝你！有你這樣的助手真好！”只見他還搭在一體機上的手指停頓了一下，白皙的臉上竟泛起了一絲紅暈。上課時，我看他精神狀態(tài)比較好，就有意請他回答了一個相對簡單的問題，他回答得很好。

第三次上課時，我剛進教室，就見他抬起頭看著我，似乎等了我很久。我朝他點點頭，他快速走到一體機前，熟練地打開學習平臺界面。我又沖他笑了笑：“謝謝！你真好！”只見他嘴角咧了一下，臉上竟漾起了一絲笑容。

接下來，不可思議的變化發(fā)生了：每次上課前他都會主動幫我調試一體機，課上竟再也沒有違反過課堂紀律，甚至還破天荒地主動發(fā)言。再后來，我贊美他音色不錯，普通話也比較標準，想請他錄一些學習內容上傳到網上，供其他同學欣賞，他竟也愉快地答應了。再后來，每次見到他，他都微笑著主動與我打招呼……

一個原以為不可能改變的學生，因一次小小的事件竟發(fā)生了如此巨大的變化，這是自詡教育經驗豐富的我始料未及的，雖然其中我有意使用了一些贊賞的語言和表情，但卻從未想到能收到如此顯著的效果。由此，我不禁想到美國企業(yè)家瑪麗·凱說過的一句話：“人們渴望贊揚，就像在沙漠中盼望甘露一樣。”小亮的改變正說明了這個道理。

作為中職學校的班主任，要想做好學生教育工作，首先要充分了解中職學生共性的心理特點。一些“問題學生”，多數(shù)在小學或者初中階段就飽嘗了學習失敗的痛苦，學習態(tài)度、學習習慣以及組織紀律觀念都比較差，從而出現(xiàn)了自卑、厭學等行為問題;加之正值青春期，渴求獨立又想彰顯個性，因此常會以故意違反校紀校規(guī)的方式顯示自己的獨立不羈。其實，他們依然渴望被認可、被接納，依然可塑造，他們同樣是家庭的希望，是社會的未來。班主任心中要有真愛，真誠悅納“問題學生”，把握教育契機，建立和諧、融洽的師生關系，融化他們心中的堅冰，幫助他們提高自我效能感，成長為溫暖的、具有正能量的人。

（作者單位：江蘇省宿遷經貿高等職業(yè)技術學校）