新時代高校輔導員素質能力提升路徑探析

摘 要：黨的十九大宣布：“中國特色社會主義進入了新時代。”在新的時代背景下，國家和社會對于人才需求和培養(yǎng)的目標也發(fā)生了新的變化。輔導員作為高等學校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，擔負著為社會培養(yǎng)社會主義建設者和接班人的重要使命。而大學生是十分寶貴的人才資源，是國家的未來，人民的希望，大學生能否在新時代順利成長成才事關我國高等教育事業(yè)的發(fā)展。因此在新時代新形勢下，高校輔導員應如何提升自身的素質能力，做到因事而化，因時而進，因勢而新，促進思想政治教育傳統(tǒng)優(yōu)勢和信息技術高度融合是亟需研究的重要課題。文章從新時代下輔導員工作面臨的現(xiàn)狀，從工作理念、育人方法、特色品牌等方面探討輔導員素質能力提升的有效路徑，進而提高高校思想政治教育的針對性和時效性，助力學生成長成才。

關鍵詞：新時代;高校輔導員;大學生;素質能力

輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者、指導者。黨的十九大以來，以習近平總書記為核心的黨中央對高校輔導員這支隊伍高度重視，高校思想政治教育工作面臨著前所未有的發(fā)展機遇，高校輔導員的時代使命和育人責任更加明確。在2016年全國高校思想政治工作會議上，習近平總書記指出：教育強則國家強，高等教育的發(fā)展水平是一個國家發(fā)展水平和發(fā)展?jié)摿Φ闹匾獦酥尽Ｒ虼耍髮W生能否在學校順利成長成才，成為決定高等教育質量和發(fā)展的重要因素。隨著新時代的到來，大學生的發(fā)展和需求也日趨多元化，呈現(xiàn)新特點、新標準和新要求，高校輔導員如何提升自身素質能力以不斷適應學生管理和教育的新挑戰(zhàn)，進而成為學生可靠的人生導師和知心朋友，為我國高等教育事業(yè)的發(fā)展注入新動力，是當下亟需研究的一個重要課題。

一、新時代高校輔導員工作發(fā)展現(xiàn)狀

新時代的到來，互聯(lián)網(wǎng)+自媒體技術的發(fā)展，對學生的學習、生活、工作等各個方面產(chǎn)生著重大影響，潛移默化的影響大學生的世界觀、人生觀、價值觀的形成。高校輔導員作為學生日常思想思想政治教育和管理的組織者、實施者和指導者，也面臨著時代發(fā)展帶來的工作機遇和挑戰(zhàn)。如何順應時代發(fā)展需求，利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等自媒體時代的技術，使得思想政治教育的傳統(tǒng)優(yōu)勢與信息技術高度融合，進而提升工作的親和力和針對性，把有意義的事情做的有意思，進而引導學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，是新時代下高校輔導員提升自身素質能力的重要著力點。

（一）新時代學生工作的內涵特點

立足新時代，信息技術的發(fā)展日新月異，技術載體的更新?lián)Q代，使得人們傳遞信息、獲取信息的途徑更加便捷，互聯(lián)網(wǎng)+自媒體、大數(shù)據(jù)時代應運而生。當前，人人都是信息傳播的參與者，可以通過數(shù)字信息技術和世界知識體系相關聯(lián)，并可以隨時分享自身的看法和自身新聞，成為獨立的信息傳播源，信息接收者和信息處理者。通過梳理互聯(lián)網(wǎng)+自媒體方面的相關文獻，發(fā)現(xiàn)新時代學生工作的內涵特點主要有以下三個方面：一是信息傳播主體的大眾化，人人都可以是信息的參與者，傳播者和創(chuàng)造者;二是信息傳播方式的扁平化，借助于互聯(lián)網(wǎng)技術，信息傳播的平臺和載體多樣化，信息傳播的選擇方式更加多元化;三是信息傳播的快速性，相對于傳統(tǒng)媒體的信息發(fā)布滯后性，互聯(lián)網(wǎng)+自媒體時代可以實現(xiàn)及時直播，信息傳播同步進行，并且快速便捷。而自媒體時代自身的特色和內涵，以及對于學生學習、生活等的影響，使得高校輔導員開展工作面臨著新的挑戰(zhàn)和機遇。

（二）新時代高校輔導員素質能力的內涵與要求

輔導員是大學生日常思想政治教育的組織者和實施者，因此輔導員素質能力的高低直接決定著大學生思想政治教育的實效性。素質能力是人們運用所學的知識、經(jīng)驗、技能、技巧等，按照某項工作所規(guī)定的職業(yè)規(guī)范和行業(yè)標準，從事并完成該工作的綜合能力。在2017年教育部頒布的《普通高等學校輔導員隊伍建設規(guī)定》中（簡稱43號令），對輔導員工作的工作要求和工作職責做了詳細的規(guī)定。隨著輔導員工作的深入發(fā)展，以及新時代下人才培養(yǎng)目標和社會需求的變化，要求輔導員在開展工作中，主動占領網(wǎng)絡思想政治教育主陣地。同時，互聯(lián)網(wǎng)技術正在以前所未有的方式影響著人類社會發(fā)展，使得高校的人才培養(yǎng)方式、教育教學模式、文化傳承機制等均發(fā)生了革命性的變化。[3]如何對網(wǎng)絡“原住民”的青年學生開展教育和管理工作，引導大學生成為堪當時代使命、德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設者和接班人，是每個高校輔導員素質能力要求的核心要義。

（三）新時代高校輔導員面臨的工作現(xiàn)狀

當下，人人都是網(wǎng)絡信息的參與者，因此如何發(fā)揮網(wǎng)絡的積極作用，讓信息技術為高校輔導員的工作提供有力支撐，提升思想政治教育的實效性和針對性是輔導員工作面臨的挑戰(zhàn)和機遇。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心發(fā)布的第43次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告，截至2018年12月，我國網(wǎng)民的規(guī)模達到了8.29億，互聯(lián)網(wǎng)的普及率是59.6%，手機網(wǎng)民的規(guī)模達到了8.17億，網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模達6.10億，網(wǎng)絡支付用戶規(guī)模達6.00億，網(wǎng)絡視頻用戶規(guī)模達6.12億，短視頻用戶規(guī)模達6.48億。其中，20-29歲年齡段所占網(wǎng)民群里比例最大，而學生群體占網(wǎng)民總數(shù)的比例達到25.4%。

從數(shù)據(jù)分析中，可以看出學生群體的主要活動方式，學生使用手機QQ、微信、微博、短視頻等新媒體載體在日常交流溝通和學習中的普及率不斷提升，可以發(fā)現(xiàn)新時代對于輔導員工作帶來的挑戰(zhàn)與變化。目前，部分高校輔導員借助于新媒體技術載體，如“兩微一端”平臺，已經(jīng)探索創(chuàng)建出輔導員特色工作品牌，對于學生的日常思想政治教育和管理發(fā)揮了重要作用。但是輔導員的工作還面臨著學生成長發(fā)展特點的變化，學生發(fā)展的新特色，時代的新要求不僅僅包涵輔導員自身對于信息技術的掌握程度，也包含著輔導員理論知識的提升，工作方法的創(chuàng)新與完善等，也因此對于輔導員的素質能力提出了新的要求和挑戰(zhàn)。

二、新時代高校輔導員素質能力提升路徑探析

大學生是祖國的未來，民族的希望，也是實現(xiàn)“兩個百年目標”的全程參與者。思想引領行動，大學生正處于價值觀形成和確立的重要時期，大學生的價值取向影響整個社會的價值取向。[5]新時代，大學生日常獲取信息的途徑多元化，使得學生管理面臨著透明化公開化，而這些信息會潛移默化的影響大學生自身價值觀、世界觀與人生觀的選擇。因此，立足新時代，輔導員如何承擔時代使命和責任，如何運用信息技術使得輔導員的工作做到因事而化，因時而進，因勢而新，并且遵循思想政治工作規(guī)律，遵循學生成長規(guī)律，助力學生成長成才，是輔導員素質能力提升的必然選擇。

（一）明確角色定位，踐行以生為本的工作理念

習近平總書記在高校思政會議上指出，思想政治工作從根本上說是做人的工作，必須圍繞學生、關照學生、服務學生。而高校輔導員所面臨的教育管理群體也是學生，因此對于輔導員這項職業(yè)，必須樹立以生為本的工作理念。針對新時代學生成長發(fā)展規(guī)律，輔導員應該在日常工作中及時發(fā)現(xiàn)問題，并從學生中找到解決問題的具體方法。如針對學生對于手機的依賴，輔導員自身的工作理念，不是禁止或者強制限制學生放下手機，而是利用手機這個新技術載體，轉換工作理念做到“不和學生搶手機，但和手機搶學生”，切實做到以生為本。以生為本工作理念的轉變，還需要輔導員結合自身素質能力，以習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦，強化理論素質，將理論和實踐相結合，從學生的視角出發(fā)，考慮問題，并開展思想政治教育和管理工作，這樣既能提高工作的親和力和針對性，也使得學生以參與者的身份得到正確價值理念的引領。

（二）創(chuàng)新工作方法，拓展工作的內涵和外延

輔導員素質能力的提高是面對大學生全方面健康成才成才的必然要求。而輔導員自身的素質能力具有現(xiàn)實觀照性、行為導向性、發(fā)展持續(xù)性的特征，需要理論和實踐相結合，不斷提升職業(yè)化、專家化水平[6]。學生當下對于微信、微博、網(wǎng)站客戶端等自媒體技術工具的使用，使得輔導員在開展日常思想政治教育和管理中，需要不斷創(chuàng)新工作方法，借助于新媒體技術拓展工作的內涵和外延，促進傳統(tǒng)思想政治優(yōu)勢與信息技術高度融合。在創(chuàng)新工作方法，提升輔導員自身素質能力的過程中，需要輔導員切實做到以下三個要求：一是需要及時學習微信、微博、網(wǎng)絡直播等信息工具的運營和管理知識，如現(xiàn)在的學生微信公眾號與微博公眾賬號等，需要提前做好運營管理學習，提升自媒體工具的使用能力;二是需要輔導員不斷提升網(wǎng)絡媒介素養(yǎng)，在日常與學生的信息傳遞和教育引導中，掌握網(wǎng)絡語言的使用技巧，使得教育信息傳達做到融知識性和趣味性的統(tǒng)一;三是需要輔導員自身不斷學習思想政治教育方面的最新理論知識，做走在知識研究前面的引路人，進而及時引導學生學習和了解自身專業(yè)學科的發(fā)展方向，引導學生樹立科學合理的職業(yè)發(fā)展路徑。

（三）打造特色品牌，提升工作的針對性和實效性

不積跬步，無以至千里。輔導員的素質能力特征具有發(fā)展的持續(xù)性要求，而學生的成長發(fā)展也是不斷變化的，所以輔導員在現(xiàn)有工作的基礎上，不斷凝練創(chuàng)新，打造自身工作的特色品牌，構建為網(wǎng)絡思想政治教育主陣地，進而對學生開展持續(xù)性、系統(tǒng)性的教育引導。新時代以信息技術的發(fā)展為支撐，因此信息傳播工具如微信、微博、客戶端APP等功能技術不斷完善，也是為輔導員開展工作提供強有力的技術支撐。隨著輔導員職業(yè)成熟度與社會認可度的不斷提升，高校輔導員工作也涌現(xiàn)出一批學生工作特色品牌，并吸引了大部分的學生網(wǎng)民，有效地提高輔導員工作的實效性和針對性，極大的推動思想政治教育理論與實踐的發(fā)展。因此，輔導員在工作中，可以借助互聯(lián)網(wǎng)+自媒體、大數(shù)據(jù)分析工具，以學生發(fā)展需要為基準，結合學生專業(yè)學習特點，開創(chuàng)屬于自己工作的特色的品牌，并以此為平臺延展至學生教育和管理的其他版塊，使得工作的開展融時代性和規(guī)律性的統(tǒng)一。

隨著輔導員隊伍職業(yè)化、專業(yè)化水平的不斷提高，輔導員職業(yè)的社會認同度不斷提高，對于輔導員工作的專業(yè)內涵和素質能力標準不斷發(fā)展和提高。而在新時代下，輔導員使命光榮，責任重大，更應該及時把握時代發(fā)展需求和學生成長規(guī)律，與時俱進，不斷進行工作創(chuàng)新研究，不僅僅是時代發(fā)展的要求，更是國家辦好中國特色社會主義高校的內在需要。因此不斷探索新時代背景下，高校輔導員素質能力提升的路徑，是每一位高校輔導員的職責所在，也是推動國家高等教育事業(yè)發(fā)展的內在動力，需要長期堅持和系統(tǒng)研究。

參考文獻

[1] 習近平.把思想政治工作貫穿教育教學全過程 開創(chuàng)我國高等教育事業(yè)發(fā)展新局面[N].人民日報，2016-12-09（01）.

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[3] 馮剛，金國峰.新中國成立70年高校思想政治教育的發(fā)展動力、經(jīng)驗和展望[J].思想理論教育，2019（10）：31-37.

[4]第43次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告.中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中[EB/OL].http：//www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg//201902.

[5] 中共中央宣傳部.習近平總書記系列重要講話讀本（2016年版）[M].北京：學習出版社，人民出版社，2016：200-210.

[6] 湯耀平.高校學生事務管理新論[M].汕頭：汕頭大學出版，2007：21-32.

[7] 焦佳.高校輔導員職業(yè)能力提升路徑探究[J].思想理論教育，2016（02）：96-104.

基金項目：河南師范大學輔導員工作精品項目基金資助課題。

作者簡介：張迪（1990- ），女，漢族，河南平頂山人，河南師范大學外國語學院專職輔導員，哲學碩士，助教，研究方向：高校思想政治教育。