供電企業(yè)營配貫通中的難點以及解決途徑

李曉慶

摘 要：近年來，在電力行業(yè)的發(fā)展過程中，各行各業(yè)的發(fā)展也有了很大的改善。供電企業(yè)內(nèi)部的營配貫通工作，主要是在企業(yè)中的電力營銷和電力生產(chǎn)兩大部門中開展。通過將兩者的信息數(shù)據(jù)進行交互融合，不僅能夠為供電企業(yè)人員的戰(zhàn)略決策提供依據(jù)，還能夠?qū)╇娖髽I(yè)輸配電安全運行做出保障。因此，研究供電企業(yè)營配貫通中的難點解決途徑，有著非常重要的應(yīng)用價值。

關(guān)鍵詞：供電企業(yè)營配貫通;難點;解決途徑

0引言

降損節(jié)能與改善電能質(zhì)量是供電企業(yè)追求的目標(biāo)，而10kV配電線路是連接各個臺區(qū)的“橋梁”。營配貫通就是通過電力員工對現(xiàn)場（包括配電變壓器、開關(guān)、線路、電表及電網(wǎng)設(shè)備等）進行數(shù)據(jù)采集，然后將收集到的數(shù)據(jù)通過PMS和GIS系統(tǒng)進行建模和臺賬數(shù)據(jù)錄入等，同時將數(shù)據(jù)與營銷系統(tǒng)互通。10kV配電線路只是一個電能傳輸通道，本身不會有太多的電量損失。造成線損的因素主要有：一是設(shè)備損耗占比過大;二是人為的偷電（竊電）和漏電;三是計量異常;四是流變飽和等。在營銷業(yè)務(wù)中，各級供電公司大都采用用電采集系統(tǒng)對用戶的用電情況展開智能管理。這種方式能大大提升用戶用電管理質(zhì)量，特別是更高效地解決10kV線路的偷漏電問題，進而保證電力系統(tǒng)的正常運行。

1內(nèi)涵

營配貫通平臺建設(shè)及應(yīng)用的內(nèi)涵是：按照“標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范先行、數(shù)據(jù)治理和應(yīng)用融合并重、應(yīng)用建設(shè)促功能實用化”的工作思路，建立公司營配貫通平臺建設(shè)常態(tài)工作機制，全面整合營銷和運檢信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源，構(gòu)建客戶統(tǒng)一地理信息和數(shù)據(jù)共享平臺，實現(xiàn)站—線—公變（專變用戶）—低壓用戶的營配一體化模式，實現(xiàn)業(yè)務(wù)信息最大化，為公司核心業(yè)務(wù)提供決策依據(jù)，提升公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。資源統(tǒng)籌共享。營配貫通平臺搭建，集成了公司營銷管理信息系統(tǒng)、配網(wǎng)生產(chǎn)管理系統(tǒng)PMS、用電信息采集系統(tǒng)、調(diào)度自動化系統(tǒng)等系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成及流程應(yīng)用，實現(xiàn)信息資源共享，數(shù)據(jù)集成應(yīng)用、數(shù)據(jù)模型統(tǒng)一。公司各專業(yè)部門按照“站—線—變—戶”隸屬關(guān)系進行全面梳理，對不同系統(tǒng)間各類資源設(shè)備的數(shù)量，同一資源設(shè)備的空間信息及屬性信息;不同系統(tǒng)間各類資源設(shè)備的隸屬關(guān)系、拓撲關(guān)系、對應(yīng)關(guān)系等保持一致、準(zhǔn)確，并與現(xiàn)場相符。管控實時化。建立專業(yè)協(xié)同工作機制，推進營配貫通平臺建設(shè)工作，制定地圖數(shù)據(jù)采錄、存量數(shù)據(jù)治理、缺失數(shù)據(jù)采錄、營配數(shù)據(jù)對應(yīng)四個階段里程碑計劃，明確階段性工作項目經(jīng)理，日統(tǒng)計周通報形成，實現(xiàn)營配貫通平臺建設(shè)全過程管控，同時按照“誰維護，誰負責(zé)”的原則，對現(xiàn)場發(fā)生的營銷資源及電網(wǎng)設(shè)備異動，實時在相關(guān)系統(tǒng)中進行異動數(shù)據(jù)的更新維護。

2供電企業(yè)營配貫通難點的解決途徑

2.1健全部門界限制度

根據(jù)部門界限不明確的問題，可以通過健全責(zé)任界限制度來進行解決。首先，對于營配貫通工作的進度，要結(jié)合規(guī)定的時間進行通報考核。通過這種通報制度對工作進行督促，提高工作人員的責(zé)任心。并且還要根據(jù)通報結(jié)果來定期地組織一些工作會議，對于工作具體狀況進行具體討論，集思廣益，攻克難點，促使?fàn)I配貫通工作的合理展開。另外，還要建立起完善的責(zé)任制度，對生產(chǎn)部門和營銷部門之間的職責(zé)進行明確劃分，不僅要設(shè)立相關(guān)負責(zé)人，還要將具體的部門職責(zé)落實到個人，從而避免出現(xiàn)部門之間的相互推諉的現(xiàn)象?？傊?，健全生產(chǎn)部門和營銷部門之間的責(zé)任制度，能夠確保部門之間順利地進行配合工作。

2.2積極開展設(shè)備測繪以及數(shù)據(jù)處理

設(shè)備測繪難點的解決，需要供電企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者制定出統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，然后據(jù)此做好對人員和技術(shù)的協(xié)調(diào)工作，這種統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)主要體現(xiàn)在以下幾個方面：首先，需要遵循一種統(tǒng)一的數(shù)據(jù)格式標(biāo)準(zhǔn)，在對營配貫通工作進行數(shù)據(jù)采集時，采錄數(shù)據(jù)的格式標(biāo)準(zhǔn)要做到規(guī)范統(tǒng)一。在保持數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的同時，做好對數(shù)據(jù)的規(guī)范管理。另外，還要對人員的責(zé)任劃分進行統(tǒng)一管理，堅持責(zé)任明確的原則。例如，在數(shù)據(jù)采錄的管理中，需要對現(xiàn)場的數(shù)據(jù)采集人員、收錄人員以及審核人員進行詳細的記錄，此外，對于設(shè)備的使用人員也要建設(shè)日志進行詳細的記錄。其目的就是在復(fù)雜的人員配置上，讓每個人員都能夠負起自己的責(zé)任，各司其職地進行工作。此外，在巨大的工作量上，還要堅持一種協(xié)同推進的原則，做好對工作量的協(xié)調(diào)。例如，堅持“先高壓后低壓”以及“先城鎮(zhèn)后農(nóng)村”的順序，讓數(shù)據(jù)采錄規(guī)范進行，從而能夠協(xié)同推進現(xiàn)場采集數(shù)據(jù)以及常態(tài)維護工作同時進行。另外，做好對營配貫通工作的協(xié)調(diào)，還要堅持結(jié)合實際的原則，這主要體現(xiàn)在結(jié)合一些基層人員的設(shè)備維護、日產(chǎn)抄表等工作，將數(shù)據(jù)的采錄工作進行落實，從而將其貫穿到整個電網(wǎng)建設(shè)當(dāng)中，可以有效促使?fàn)I配貫通工作的順利進行。

2.3建立實用化的促進和保障機制

首先，以健全實用化機制為龍頭，堅持系統(tǒng)應(yīng)用與業(yè)務(wù)同步，建立完善《泛在物聯(lián)網(wǎng)背景下營配貫通業(yè)務(wù)管理規(guī)定》等11項配套制度規(guī)范，涵蓋泛在物聯(lián)網(wǎng)背景下營配貫通業(yè)務(wù)管理工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、值班制度、工單處理流程、各系統(tǒng)功能及關(guān)系、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率影響因素、電能質(zhì)量報修工單處理流程、低電壓階段式處置方法、故障報修工單輔助處理措施等。其次，突出業(yè)務(wù)節(jié)點的作業(yè)規(guī)范和時效要求，保障信息系統(tǒng)“整體運作最優(yōu)化、實用效果最大化”。比如：重點工作督辦單派發(fā)與反饋時限要求：配電線路同期月線損督辦單5日內(nèi)反饋;配電線路同期日線損督辦單3日內(nèi)反饋并持續(xù)監(jiān)測;高損、異常臺區(qū)督辦單3日內(nèi)反饋并持續(xù)監(jiān)測;臺區(qū)采集成功率督辦單2日內(nèi)反饋并持續(xù)監(jiān)測;低壓臺區(qū)檔案完整率督辦單2日內(nèi)反饋;SG186系統(tǒng)、采集系統(tǒng)數(shù)據(jù)一致率督辦單2日內(nèi)反饋;用電異常用戶督辦單3日內(nèi)反饋;低壓居民遠程費控簽約率督辦單2日內(nèi)反饋;業(yè)擴高壓、低壓超期工單督辦單2日內(nèi)反饋;暫停、減容客戶到期預(yù)警督辦單2日內(nèi)反饋;計量業(yè)務(wù)流程規(guī)范督辦單2日內(nèi)反饋;營配調(diào)貫通一致率督辦單2日內(nèi)反饋;業(yè)擴交互應(yīng)用督辦單2日內(nèi)反饋;客戶檔案規(guī)范督辦單2日內(nèi)反饋;投訴處理督辦單3日內(nèi)反饋等。

3結(jié)語

綜上所述，在供電企業(yè)的營配貫通中，仍然有著部門界限劃分不明確、工作協(xié)調(diào)難、工作人員職業(yè)素養(yǎng)不足以及設(shè)備測繪量大的諸多難點。針對這些問題，需要對部門之間的界限進行明確劃分，并且健全責(zé)任制度。另外，要積極地開展設(shè)備測繪以及數(shù)據(jù)處理，同時加強對員工的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，最后要建立起一個營配貫通的數(shù)據(jù)信息平臺，就可以對營配貫通中的工作難點進行具體解決。

參考文獻：

[1]張波，朱澤廳，盧鳴凱，等.營配貫通臺區(qū)線損異常數(shù)據(jù)治理方法探討[J].浙江電力，2015，34（2）：9-11，19.