2.0時代中小學教師網絡教學現狀與改進策略研究

摘 要：為了解教師網絡教學現狀，發現其存在的問題，對東中西部地區1650名中小學教師進行了問卷調查，結果發現：教師對網絡教學認同度較高，網絡教學意愿較強;教師網絡教學日趨常態化，但進行網絡教學的內部動機相對較弱;教師網絡教學能力整體提升，但網絡教學創新能力存在不足;教師網絡教學工具以信息獲取和交流工具為主，但網絡教學系統/平臺使用率偏低;教師網絡教學行為以輔助性教學行為為主，創新性教學行為明顯偏少;教師對網絡教學環境與支持服務較為滿意，但網絡教學支持/服務有待改善;資源/平臺易用性、時間精力是影響教師網絡教學的關鍵因素。為此，相關部門需要提升教師網絡教學思維，培育網絡教學創新力;創新網絡教學管理機制，加強網絡教學精準指導;尋求利益相關者合作，創建網絡教學支持聯盟;加強網絡教學資源建設，強化技術支持與保障，以推動教師網絡教學深入開展。

關鍵詞：中小學教師;網絡教學;教學生活;網絡教學能力

中圖分類號：G451.2? 文獻標識碼：A? 文章編號：2095-5995（2020）12-0026-05

一、引言

教育信息化是推進教育現代化、促進教育均衡發展、提高教育質量的有效手段。《加快推進教育現代化實施方案（2018—2022年）》明確提出“促進信息技術與教育教學深度融合，逐步實現信息化教與學應用師生全覆蓋”[1]的要求。《關于深化教育教學改革全面提高義務教育質量的意見》進一步提出要“推進‘教育+互聯網發展，積極探索基于互聯網的教學”[2]。隨著“互聯網+”行動計劃的持續推進以及《教育信息化2.0行動計劃》等系列文件的出臺，教育信息化建設迎來從1.0時代邁向2.0時代嶄新的發展機遇。事實上，教育信息化建設不僅要發揮政府的主導作用，還要突顯學校的主體作用，更要調動教師的主觀能動性。作為教育發展的“第一資源”，教師是落實《教育信息化2.0行動計劃》和實施“互聯網+教學”的主力軍。有效推動教育信息化建設進程，關鍵在于教師具備信息化教學或網絡化教學能力，具有開展信息化教學、網絡化教學的意愿，將其視為典型的教學生活方式。

網絡教學是教師為了更好地滿足學生生命發展、自身工作與發展等多方面需求，在特定教學理念與態度指導下，以網絡教學工具、平臺/系統、資源為中介和載體所進行的各種教學活動。那么，在日常教學生活中教師開展網絡教學的意愿如何、為何開展？教師網絡教學能力如何？常用網絡教學工具或平臺主要有哪些？教師網絡教學行為是否存在偏好？影響因素有哪些？對于諸如此類問題的探討不僅有助于為教育信息化建設提供現實依據，也有助于深入了解2.0時代教師網絡教學現狀以及存在的問題，從而為滿足教師網絡教學需求、提升網絡教學質量創造條件。

二、研究對象與方法

本研究采取隨機抽樣的方式，選取我國廣東、浙江、湖北、湖南、內蒙古等東中西部地區的部分中小學教師進行問卷調查和訪談，共發放調查問卷1650份，回收問卷1500份，有效問卷1315份。

本研究采用的研究工具是自編教師調查問卷和訪談提綱。教師調查問卷內容主要涉及兩大方面：一是調查對象的基本情況，包括教師性別、婚姻狀況、年齡、職稱、學歷、所在地區等。二是調查的主要內容，涉及教師網絡教學動機、網絡教學能力、網絡教學行為、網絡教學工具、網絡教學條件保障、網絡教學影響因素等方面。運用SPSS22.0統計軟件對調查數據進行統計分析，統計結果能較好反映教師網絡教學的基本狀況。

三、結果與分析

（一）教師對網絡教學認同度較高，網絡教學意愿較強

教師網絡教學態度是教師以持續贊成或不贊成的方式對網絡教學做出評價性反應的習得性心理傾向，由認知、情感和行為意向三部分構成。[3]首先，從網絡教學價值認知來看，教師認為互聯網帶給教學工作的益處主要集中在“豐富教學資源與手段”（87.3%）、“提高教學工作效率”（76.1%）、“提高學生的教學參與度”（63.9%）、“工作交流、研討更方便有效”（47.3%）四個方面，而選擇“提升專業素養和網絡素養”“更有信心勝任教學工作”“師生關系更為密切”“增強教學工作成就感”的教師比例依次為25.8%、12.9%、12.0%、10.9%。其次，從教師對網絡教學前景的認同度來看，大部分教師對網絡教學前景較為樂觀。在被問及“網絡化教學前景好，將成為主導教學方式”這一觀點時，33.7%的教師選擇“非常認同”，42.7%的教師表示“比較認同”，只有7.8%的教師選擇“不太認同”或“完全不認同”。最后，從教師網絡教學意愿來看，調查數據顯示，47.0%的教師表示“非常愿意”使用網絡開展教學工作，37.1%的教師表示“比較愿意”，僅有4.3%的教師表示“不太愿意”或“完全不愿意”。在教師訪談中，TL老師表明了她愿意開展網絡教學的理由，“因為網上的資料比較豐富，想找什么教學課件都會比較方便，而且資料都比較新，也比較全面，使得自己的教學工作更方便”。

（二）教師網絡教學日趨常態化，但進行網絡教學的內部動機相對較弱

在互聯網技術、人工智能技術等新興技術以及“互聯網+”行動計劃的推動下，教師網絡生活愈加豐富，網絡教學也成為教師網絡生活的重要內容。從教師網絡教學活動頻度來看，調查數據顯示：分別有27.5%、42.4%的教師表示“總是”或“經常”開展網絡教學活動，而選擇“有時”“很少”“從不”的教師比例分別為22.8%、6.8%、0.5%。由此看來，教師網絡教學日趨常態化，成為教師日常教學生活的重要組成部分。網絡教學動機是引起、維持教師開展網絡教學，以達到預期教學目標的內部心理狀態，它影響教師網絡教學的有效實施及其持續發展。調查發現，在教師網絡教學動機中，排在前三位的是“滿足學生靈活學習與個性發展需要”（74.7%）、“更好完成教學任務，提高課堂教學質量”（73.4%）、“滿足教育信息化建設需要”（58.2%）;隨后是“提高自己的教學工作效率”“改進、創新教學工作方式”“提升網絡技術素養，促進專業發展”，比例依次為49.1%、34.8%、34.6%;此外，“學校同事都在使用，避免自己落伍”“迫于學校、家長的要求”等所占比例較低，分別為4.6%、1.8%。

（三）教師網絡教學能力整體提升，但網絡教學創新能力不足

教師網絡教學能力是教師利用互聯網或網絡工具/平臺進行網絡資源開發，以及網絡教學設計、實施、評價和管理等活動時所表現出來的能力。調查發現，20.7%的教師對自己的網絡教學能力感到“完全滿意”，認為“比較滿意”的教師比例為49.3%，另有22.7%的教師表示“一半滿意”，7.3%的教師選擇“完全不滿意”或“不太滿意”。教師之所以對網絡教學能力感到比較滿意，可能原因有二：一是全國教師信息技術相關培訓的持續開展大幅提升了教師網絡教學能力。二是當前信息技術與學校課程教學融合程度不高，對教師網絡教學能力要求相對偏低。在日常教學生活中，教師使用更多的是初級教育信息技術和網絡教學工具，較少使用高級教育信息技術和網絡教學平臺。然而，在教育信息化2.0時代，隨著大數據技術、學習分析技術和人工智能技術的涌現及其在教學領域的推廣應用，教師需要有效開展基于數據驅動的精準教學、學生網絡學習服務設計、網絡學習問題診斷與改進等方面的工作，因而教師的網絡教學設計、評價管理能力，尤其是網絡教學創新能力亟待提升。在訪談中，CY老師如是說：“我覺得自己的網絡教學能力還處于信息獲取和利用階段，對于網絡教學設計等方面的能力還需要去提升。”

（四）教師網絡教學工具以信息獲取、交流工具為主，但網絡教學平臺/系統使用率偏低

教師網絡教學是以網絡工具、軟件、系統/平臺為中介開展的教學活動，具有技術依附性。從教師網絡教學常用工具和平臺來看，排在前三位的網絡教學工具是“即時通訊工具（如QQ、微信等）”“瀏覽器/搜索引擎”“電子郵件”，比例分別為72.0%、60.8%、42.1%;其次是“綜合性門戶網站/專題資源網站”（34.6%）、校園網（24.0%）、網絡教學平臺（如Moodle）（19.6%）、“交互式電子白板”（15.7%）、“數字圖書館/專業數據庫”（11.8%）;再者就是“在線文字處理工具（iWork）”“區域教育云平臺”“博客/播客”，所占比例依次為8.8%、8.3%、7.1%。此外，教師平時較少使用“網絡教務管理系統”（6.0%）、“在線音視頻制作工具/平臺”（5.0%）、“網絡視頻會議系統”（0.9%）等工具和平臺。通過進一步分析發現，教師網絡教學工具使用呈現出特定傾向：一是網絡教學工具使用常態化、日常化。目前教師網絡教學工具使用頻率、使用水平均有所提高，各種類型網絡教學工具在教學實踐中均得到不同程度的應用。二是網絡教學工具以信息獲取、交流工具為主，網絡在線教學平臺使用率偏低。在日常教學生活中，教師往往是利用搜索引擎查找資料進行備課，使用即時通信工具進行在線指導和交流等，而教師利用虛擬教學系統、網絡教學平臺開展網絡在線教學和在線協同教學的比例依然偏低。

（五）教師網絡教學行為以輔助性教學行為為主，創新性教學行為明顯偏少

教師網絡教學行為是教師為實現教學目標、完成教學任務，利用網絡工具/平臺進行的各種行為活動。在教師經常開展的網絡教學行為中，排在前五位的教學行為依次是“搜索、查找教學資源進行備課”（85.3%）、“設計在線教學活動、作業等”（57.7%）、“設計在線測試/考試試題”（32.0%）、“開展在線協同備課”（26.3%）、“上傳、發送/共享教學材料/資源”（21.9%）;其次是“制作網絡教學課件或視頻”（19.3%）、“開展基于網絡的合作、探究學習等”（19.0%）、“對學生表現、成績給予反饋”（15.4%）;另外，“收集、批閱學生作業/試卷”“在線指導學生或答疑解惑”“記錄統計學生活動、表現”“和同行進行在線教學交流、研討”“利用討論區/聊天室組織學生討論”的比例分別為13.0%、10.0%、9.1%、8.8%、8.1%。而“課程教學網站/平臺創建、維護”“開發網絡教學軟件/應用”等教學行為比例相對偏低，依次為2.5%、1.5%。通過深入分析發現，教師網絡教學行為存在著一定的偏好，呈現出三方面特征：第一，以輔助式或混合式網絡教學行為為主，完全在線式網絡教學行為偏少。調查結果表明，教師網絡教學行為主要是利用網絡搜索查找教學資源進行備課，或是借助網絡工具制作網絡教學課件或視頻，抑或利用網絡發送、共享教學資源等，但教師使用網絡教學平臺開展教學活動的頻率并不高，完全進行在線網絡教學活動較少。二是以課前準備行為為主，課中實施行為和課后評價反思行為為輔。調查數據顯示：搜索和查找教學資源進行備課、設計在線教學活動與作業，以及設計在線測試或考試題等課前教學行為所占比重較大，而課中教學行為和課后教學行為所占比例偏低。三是以網絡促學行為為主，網絡教研行為偏少。從調查結果來看，教師網絡教學行為主要是以促學行為為主，而教師利用博客、虛擬教師社區等平臺開展教學反思、在線教學交流與研討等網絡教研行為比例較低。

（六）教師對網絡教學環境與支持服務較為滿意，但網絡教學支持/服務仍有待改善

教師網絡教學的順利開展離不開完備的網絡教學基礎設施和切實有效的教學支持服務。從教師對網絡教學平臺和支持服務滿意度來看，選擇“非常滿意”和“比較滿意”的教師比例依次為29.3%、43.1%，有19.1%的教師選擇“一半滿意”，另有8.5%的教師感覺“不太滿意”或“完全不滿意”。在實地調研中，部分教師反映網絡教學基礎設施亟待改善，網絡教學支持與服務存在范圍有限、不到位、可持續性不強等方面的問題，這些問題影響了教師對于網絡教學環境與支持的滿意度。譬如，ZZ老師坦言：“不是很滿意，教室內的網絡教學設施不足，也沒有智能化教學設備，無法進一步改進網絡教學。”SQ老師說道：“不太滿意，有些比較新的智慧教學配套沒有跟上。學校在這塊投入不算大，設備更新得也比較慢，和有些學校比算落后的了。”YY老師提到，“雖然有網絡教學設備，但網常斷開，等于擺設”。

（七）教師網絡教學受資源/平臺易用性、時間精力等關鍵因素影響

影響教師網絡教學的因素是復雜多樣的，既有主觀因素、也有客觀因素。在日常教學生活中，影響教師網絡教學的因素主要有哪些呢？調查數據表明：排在前三位的是“網速慢、平臺不好用等”（60.0%）、“缺少有效的網絡教學資源”（59.4%）、“需花費較多時間和精力”（41.9%）;其次是“缺少必要的軟硬件條件”“缺少技術性支持和服務”“缺乏經驗或不熟悉網絡技術”，所占比例依次為34.6%、34.5%、25.7%;此外還包括“缺乏領導支持與激勵機制”“擔心影響學生考試成績”“學生的積極性和投入不夠”“教學效果不好，不想再使用”等其他方面因素，所占比例分別為8.0%、5.9%、5.8%、3.2%。在教師訪談中，教師談及的影響因素主要有“對網絡技術不熟悉”“網速慢、平臺閃退”“需要耗費太多時間和精力”“缺乏領導支持與激勵機制”“習慣傳統教學方式”等。比如，SQ老師說：“意愿不強，傳統課堂有其優勢，再加上經驗不足，不太愿意使用平臺。另外，網絡不太穩定，這也是不愿輕易嘗試的原因。”ZX老師表示：“首先是缺乏經驗以及對網絡技術不熟悉。學校未定時組織教師一起學習網絡技術，大部分教師對網絡技術都一知半解，一般只會使用最簡單基礎的功能。其次是學校對網絡教學工作的推廣度不高。最后是比較青睞傳統教學模式，對網絡教學模式未完全接受。”

四、中小學教師網絡教學的改進策略

針對當前教師網絡教學存在的問題，結合2.0時代教育信息化建設新要求，我們可從思維變革、能力提升、管理創新、組織支持、資源建設與技術保障等層面對教師網絡教學現狀加以改進和優化。

（一）提升教師網絡教學思維，培育網絡教學創新力

一是優化教師網絡教學觀念，提升網絡教學思維。邁入教育信息化2.0時代，教師應順應新興信息技術的變革與發展，積極轉變傳統信息技術觀和教學觀念，不斷從媒體觀、工具觀向生活觀、生態觀轉變。相關部門應引導教師重新審視網絡教學的價值及其生存論意義，養成與網絡教學相適應的教學習慣、教學生活圖式，促進網絡教學的日常化。此外，相關部門也應引導教師消除對信息技術或網絡教學工具的成見和偏見、恐懼與焦慮，推動信息技術與課堂教學的融合創新;拓展教學思維視角、提升教學思維敏感性，自覺將信息思維、互聯網思維等新技術思維融入教學思維結構中，推動教學思維的變革與發展，培育網絡教學新思維，為網絡教學創新提供思維養料。

二是提升網絡教學勝任力與創新力，增強網絡風險應對能力。一方面，相關部門要引導教師加強網絡教學基礎理論與知識的系統學習，努力提升網絡教學設計、評價管理以及在線協同教學能力，尤其是網絡教學數據處理能力、網絡教學創新能力;保持對新興信息技術的敏感意識，積極運用教育大數據和人工智能技術等開展精準教學、個性化學習指導、學習問題診斷、在線教學評價等工作，推動網絡教學能力水平從“融合應用階段”向“創新發展階段”轉變。另一方面，相關部門也要引導教師增強網絡風險意識，及時了解和把握網絡技術、大數據技術、人工智能等新興技術的發展趨勢及其在網絡教學應用中的潛在風險，提升網絡教學風險的識別與防控能力，從而及時規避網絡教學技術風險，確保網絡教學有序開展。

（二）創新網絡教學管理機制，加強網絡教學精準指導

一是完善網絡教學激勵制度，推行網絡教學常態化管理。一方面，相關部門要創新和完善教師網絡教學激勵機制，切實將網絡教學作為教師年度績效考核、職稱評定、評先評優的重要指標。對于教師提供的優質視頻、優秀案例以及榮獲網絡教學類的重要獎項，可酌情納入教師網絡教學培訓學分體系中，以充分調動教師網絡教學的積極性和主觀能動性。另一方面，相關部門要研制網絡教學標準規范，實施網絡教學的常態化、動態化、規范化管理。通過研制教師網絡教學創新能力標準、網絡教學質量評價標準等，為教師網絡教學能力提升、網絡教學評價提供參照;構建網絡教學倫理規范體系，引導和規約教師網絡教學行為，避免出現教師網絡教學行為失范以及教學數據濫用、隱私泄露等風險。

二是強化網絡教學教研與培訓，實施網絡教學精準指導。首先，相關部門要加強網絡教學校本教研，集中解決網絡教學資源開發、網絡教學活動設計、網絡教學評價與管理以及網絡教學平臺使用等方面問題，及時解決教師遭遇的各種問題、困惑，培育教師網絡教學實踐智慧。其次，相關部門要優化教師網絡教學培訓課程，探索和創新教師網絡教學校本培訓模式，如線上線下相結合的課例研修、教師工作坊支持的主題研修、微課題研修、直播課堂支持的同儕研修等，[4]切實提高教師網絡教學勝任力與創新力。最后，相關部門要依托互聯網平臺、區域教研平臺，構建由學科專家、信息技術專家、區域教研員、學科帶頭人、骨干教師等參與的網絡教學共同體，充分發揮專家、名師、學科帶頭人的引領、輻射作用，及時為教師網絡教學提供精準的教學指導、技術支持等，不斷增強教師網絡教學獲得感、效能感和核心能力。

（三）尋求利益相關者合作，創建網絡教學支持聯盟

一是凝聚專業指導力量，培育網絡教學支持聯盟。研究表明：在教師對網絡教學使用性與易用性的感知上，組織的協助支持發揮至關重要的作用。[5]因此，匯聚專業指導力量，打造一批專兼結合的高水平網絡教學專業服務團隊、網絡教學支持聯盟尤為必要。相關部門要充分發揮專業服務團隊、支持聯盟的作用，積極開展教師網絡教學咨詢、輔導與培訓以及網絡教學資源推送等服務工作;科學運用學習分析技術、大數據技術對教師網絡教學數據進行深度挖掘與分析，構建教師群體/個體教學畫像模型，為教師提供精準的專業指導與教學資源服務。

二是尋求利益相關者合作，形成網絡教學合力。首先，相關部門要采取有效措施，切實減輕教師工作負擔，為教師創建優質教學環境，讓教師安心開展網絡教學。其次，相關部門要創建良好網絡學習氛圍，積極構建新型網絡學習方式，引導學生深度參與網絡教學，努力提高網絡學習質量，從而有效激發教師網絡教學積極性和創新意識。最后，相關部門要推動家校密切合作，探索“互聯網+”時代的家校合作新模式，積極尋求學生家長的支持，通過建立有效的溝通渠道和對話機制，形成全社會合力助推網絡教學發展的新局面。

（四）加強網絡教學資源建設，強化技術支持與保障

一是加大網絡教學資源建設力度，擴大優質教學資源有效供給。相關部門要加強優質網絡教學資源的共建共享、統籌協調、優化配置，避免出現各自為政、資源孤島、重復建設等現象;加大對具有區域特色、學校特色、學科特色的優質網絡教學資源和網絡教學優秀案例庫的建設力度，為教師網絡教學提供優質的、可資利用的教學資源;依托教育云平臺或區域教學資源服務平臺，積極探索網絡教學資源“眾籌模式”，形成政府、行業、學校、教師等多方協同參與的網絡教學資源建設長效機制，建立共創、共享、共治的優質網絡教學資源支持服務體系，全方位滿足教師多元化、個性化網絡教學資源需求。

二是強化技術支持與保障服務，打造優質網絡教學環境。相關部門要結合人工智能時代教育現代化、教育信息化建設的新要求，加快推進學校信息化、智慧校園建設進程，加強學校網絡教學基礎設施建設，為教師網絡教學提供快速穩定的網絡支持服務;要加強網絡技術產品、網絡教學工具平臺的改進、優化，加強網絡教學平臺運行管理，避免出現卡頓、連接失敗等技術故障;要引入網絡教學平臺監管機制，建立網絡教學平臺評估標準，保障網絡教學平臺設計與服務質量，切實提高教師對網絡教學平臺的滿意度;加強網絡社會安全保障體系建設，強化網絡技術風險的預警和防控，搭建包括政府、社會、學校和教師在內的多級聯動教育網絡安全聯防聯控機制，為教師網絡教學打造安全的網絡空間環境。

（羅儒國，華中師范大學教育學院，武漢 430079）

參考文獻：

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[2] 中共中央，國務院.關于深化教育教學改革全面提高義務教育質量的意見[EB/OL].http：//www.gov.cn/zhengce/2019-07/08/content_5407361.htm？trs=1，2019-07-08.

[3] 尹弘彪，靳玉樂，馬云鵬.教師認同感的結構方程模型[J].教育研究與實驗，2008（3）：62-66.

[4] 張妮，劉清堂，曾祥翊，等.信息技術支持下的區域研修現狀及發展研究——基于全國25省（市）35縣（區）的調研[J].中國電化教育，2019（10）：109-116.

[5] 方旭.高校教師網絡教學影響因素和對策研究[M].北京：科學出版社，2015：7.

（責任編輯：謝先成）