“普通話與口才訓練”慕課探索

孫悅

摘 要 隨著教學方法的改革和互聯網的普及，慕課逐漸出現在高等教育中并成為相當重要的一環，但是慕課的開發與應用仍然存在著諸多不足，本文以“普通話與口才訓練”慕課為例，探索問題，并給出解決方案。

關鍵詞 慕課 普通話 高職教育

中圖分類號：G712文獻標識碼：A

慕課作為信息時代的新型教學模式，在全世界都得到了飛速發展，隨著我國各類教學平臺的相繼出現，目前也已成為了高校教學的必然選擇：00后學生從小就習慣了互聯網的存在，很擅長在網絡上接收各種信息，相較于傳統的教學模式，現在他們更傾向于慕課教學;課程改革也特別強調網絡教學的引入，慕課作為一種網絡教學，能夠讓學生隨意選擇學習的時間和空間，同時還促使老師在激烈的競爭下不斷謀求創新、自我提升。因而各類課程都在積極推廣慕課教學，“普通話與口才訓練”也不例外。

但以東莞職業技術學院為例，“普通話與口才訓練”慕課依然面臨著許多難題：

1選課盲目，基礎有別

學校開放各類慕課時，學生難免受到諸多因素影響，比如“名校”、“名師”及課程長度和考核方式等，這樣就會導致選課的盲目性，而且有些課程也并不適合所有學生，就好像“普通話與口才訓練”慕課，我校雖面向全校學生開放，但更適合某些具體的專業，如學前教育專業的學生需要考取普通話等級證書，就比其他專業的學生更迫切需要學習這門課程。即使同一專業，不同學生的語言基礎也不太一樣，有些學生的普通話很不標準或者口才較差，但有些學生的普通話和口才表達能力已經不錯，選擇這門課程是出于能夠輕易獲得學分的考量。因而學校必須注意合理安排選課，而不是讓學生隨手亂選。

2學生敷衍，老師無力

上文提及了慕課的優點是極大地擴展了學生學習的時間與空間，增大了他們的自由度，但從另外一個角度來看，學生必須要有很強的自主學習能力。如果學習主動性不強，會導致他們不認真觀看課程視頻，不好好參與課堂討論，敷衍完成課程作業和課后總結，經過一段時間的觀察，在選修慕課后半途而廢的現象也屢有發生。與此同時，慕課雖然方便了學生學習，主講老師卻很難配合所有學生的學習時間，加上網絡技術和平臺設計的限制，導致老師往往無法與學生展開更多互動，而口語課程又非常強調實踐與練習，缺乏一對一的糾正和指導是不利于學生口語水平的提高的。

3考核簡單，監督匱乏

慕課的考核方式一般是要求學生在觀看完全部的慕課視頻后，接受章節測試，并完成課程總結，有些課程還伴有發起課程討論的要求。這種方式有它的好處，但也會讓部分學生有投機取巧的可能性，就好像課程視頻，有些學生看的時候心不在焉，回答了課中題目后就放置一旁做其他事情了，而課程總結也有很多學生并非獨立完成，他們選擇從互聯網復制或是互相抄襲，這些都是很難監督的。除此之外，“普通話與口才訓練”慕課的課程內容與普通話考證掛鉤，但普通話考證成績現在并沒有體現在慕課的考核結果中，學生的實踐表現暫時也未能納入評價方式中，使得考核方式顯得單薄，缺乏層次。

那么針對以上難題，我們應該怎么辦呢？東莞職業技術學院這兩年都在全力建設“普通話和口才訓練”慕課，在這個過程中，我們也探索出了一些改進方法：

首先，明確課程定位，完善課程內容。“普通話與口才訓練”的課程目標是全面提高學生普通話水平，讓學生能夠規范、標準地使用現代漢語，在這個基礎上增強學生的口語表達能力，以便將來能更好地適應職業發展的需要。因此在進行課程設計時，課程內容應注意完整性、規范性以及豐富性，從聲、韻、調的發音到日常朗讀、演講、說話再到各種職業口語都被涵蓋在線上教學的內容模塊中，同時由于高職學生考證的需要，還加入了普通話水平測試的相關內容，增加普通話水平測試的培訓章節，讓學生更了解我國普通話水平測試的題型、規則和應試方法，爭取在測試中考到理想的等級。

其次，以學生為主體，考慮分層教學。慕課是給學生自行選擇的，在平臺引入慕課讓學生了解課程的基本信息后，學生再自行決定是否需要學習這門慕課。但前文提過，學生在選課時具有一定的盲目性，比如哪門課看起來比較簡單就選哪門，而不是以對自身的提升作為出發點，因此在引入“普通話與口才訓練”時，要給予合適的引導，錄制選課先導視頻，說清楚這門課程更適合什么專業、什么基礎、什么需求的學生，并安排助教答疑。而對選擇了慕課的學生，最先要做的是進行課前問卷調查和語音摸底測試，建立教學檔案，并為各個學生設定不同的教學目標，比如普通話基礎好一些的學生在參加普通話測試時，將二級甲等或以上作為考證目標，而基礎差一些的學生只需拿到三級甲等或以上的成績即可。

第三，發揮助教功能，加強師生合作。相比起慕課的主講老師，助教更貼近學生：在選課時，助教要針對不同學生的需求介紹課程、接受咨詢、提供指導;上網課時，助教要通過各種方式如微信等，提醒學生完成課程，并告知學生學習要求，如果學生針對具體課程內容有疑問的，助教還要給予詳細的解答;實踐課中，助教要組織課程，按照上課進程發起相應的活動，如主題性演講，美文朗誦等，事前通知，做好統計，與學生互動;課程結束，助教要督促學生完成課程測驗和總結等，登記成績，還要做好各類調查，將統計的數據和信息反饋給慕課平臺與主講老師。因此，助教是慕課中不可或缺的一環，為了更好的推進“普通話與口才訓練”慕課，我們選擇對這門課程非常熟悉又很有責任感的校內年輕老師做助教，增大他們對課程的管理權利，加長他們的在線時間，還要求助教做好工作記錄，并將助教的工作與學校獎勵掛鉤，這樣才能盡可能地發揮助教的作用，讓他們更認真的為課程服務。

第四，利用大數據，加強趣味性。在現今這個大數據時代，慕課在線學習的特點要求老師重視大數據的集成與分析、積累與整合。只有對慕課進行統計、分析，才能處理和調整，從而完善教學內容，改進教學方法。“普通話和口才訓練”課程及時對學生及老師進行調查，得出的所有數據均成為今后繼續推進課程的重要依據。除此之外，上文寫到的建立學生學習檔案也能讓課程更具趣味性，甚至可以采用一些比拼方式激起學生的學習樂趣，比如學習檔案不一定要叫學習檔案，而是改成“武林至尊榜”等等，記錄學生在口語這個方面，如何挑戰自我最后臻至化境。同時，各類語言節目和語音app乃至微信小程序也被課程采用，如在職業口語部分，許多求職節目都作為課程的素材被展示給學生看。我們還很重視與其他院校分享課程，通達的網絡讓大家資源共享，互相補充，課程的內容也就更立體了。

最后，采取混合式測評，增加互評環節。本門慕課采取過程式評價方式，因為涉及到普通話考證，普通話的測試成績自然納入評價環節，所以最終成績=過程式評價成績+國家普通話水平測試成績。過程式評價又包括學前評價、學中評價和學后評價，學前評價是學生選課時的學習計劃表和學習評價表等，學中評價包括線上線下兩個部分：一方面是線上學習過程中，教師根據學生的學習進度和記錄進行的評價，另一方面是線下學習過程中，根據學生的問題回答、師生互動和實踐表現等情況和等進行的評價。學后評價是針對課后作業的完成以及章節測試等情況進行的評價。除了老師的評價，我們還增加了學生之間的互評環節，比如將學生上傳的口語材料分配給其他同學打分，并納入到學中評價里，這樣的互評方式能更好地激發學生的學習興趣。

綜上所述，慕課教學已經成為高職院校極為重要的教學方式之一。“普通話與口才訓練”作為我校重點建設的慕課之一，經過老師們的努力，更有個性，更富趣味，符合我校教學情況，取得了良好的教學效果，為其他慕課教學模式的建設提供了更多的發展空間。

參考文獻

[1] 吳瓊.“演講與口才”慕課應用的問題及解決方案探索[J].牡丹江大學學報，2018.

[2] 于亞楠. 論過程性評價目標在普通話混合式教學中的實現[J].教育教學論壇，2019.