受眾理論視角下大學(xué)生思政工作的問題及對策探究

馬春霞 李育芳 馮艷娜

摘 要：高校如何通過有效途徑將課程思政貫徹在教育教學(xué)中，這是一個(gè)重要的課題。以受眾理論視角探析大學(xué)生思政工作得到三點(diǎn)啟發(fā)：思政工作應(yīng)注重大學(xué)生的主體性，社會性和發(fā)展性。以受眾理論重新審視目前開展的思想教育工作存在問題如下：主體性缺乏，參與性不夠;文化規(guī)范缺乏，融合性不夠;意見領(lǐng)袖缺乏，滲透性不夠等問題。根據(jù)理論啟發(fā)，結(jié)合思政工作實(shí)際，針對思政工作存在問題，提出對策如下：一是強(qiáng)化大學(xué)生的主體性，突出教書育人在思政工作的核心作用;二是強(qiáng)化大學(xué)生的群體規(guī)范，突出校園文化和社會實(shí)踐在思政工作的載體作用;三是強(qiáng)化“意見領(lǐng)袖”的引領(lǐng)，突出網(wǎng)絡(luò)在思政工作中的平臺作用。

關(guān)鍵詞：受眾理論;思想政治教育;有效路徑

中圖分類號：D9???? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A????? doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2020.20.120

近年來，校園欺凌事件、校園暴力色情的各類“門”事件、新聞焦點(diǎn)和熱點(diǎn)話題在網(wǎng)絡(luò)及自媒體上頻繁發(fā)酵，此時(shí)負(fù)面意見時(shí)常會占上風(fēng)，主旋律和正能量總是被淹沒。而另一方面，大學(xué)生思政工作缺乏有效途徑，采取生硬的灌輸和說教，使得大學(xué)生產(chǎn)生逆反和抵觸心理。甚至部分教師認(rèn)為，思政工作是輔導(dǎo)員的事，存在只教書不育人現(xiàn)象，更有甚者個(gè)別教師自身出現(xiàn)道德緩坡，這都給大學(xué)生思政工作帶來諸多問題。高校如何貫徹把思政工作貫穿于教育教學(xué)全過程，以及如何開展思政工作才能取得應(yīng)有的效果，是高校應(yīng)思考的問題。

1 受眾理論及對大學(xué)生思政工作的啟示

（1）受眾理論的核心觀點(diǎn)。

受眾是傳播學(xué)中的一個(gè)重要概念，它是傳播活動中的聽眾、觀眾和讀者的總稱。受眾理論是以受眾為核心所建構(gòu)的現(xiàn)代傳播學(xué)理論。受眾理論的主要觀點(diǎn)從三個(gè)角度梳理分析：一是從傳播過程分析主要有兩級傳播理論，兩級傳播理論認(rèn)為信息是在兩級進(jìn)行傳播，第一級是媒介把信息傳遞給特殊的受眾——意見領(lǐng)袖，第二級再從意見領(lǐng)袖通過人際傳播把信息傳遞給大多數(shù)的受眾。

（2）受眾理論對大學(xué)生思政工作的啟示強(qiáng)調(diào)了受眾的主體地位和受眾的內(nèi)在動力機(jī)制，從受眾的需要、動機(jī)和個(gè)性心理差異出發(fā)，來說明決定傳播效果和受眾接受程度的是受眾心理因素本身，而不僅僅是媒介和信息。依據(jù)社會參與論，教育要達(dá)到理想效果，應(yīng)讓學(xué)生參與傳播，確保學(xué)生的主體性存在，而不是被動的存在。第二，思政工作要注重大學(xué)生的社會性，強(qiáng)調(diào)大學(xué)生并不是孤立的存在。依據(jù)社會關(guān)系論，學(xué)生的社會關(guān)系影響著他們對思政內(nèi)容的選擇，從而也制約著學(xué)生接受過程和效果。第三，思政工作要注重學(xué)生的發(fā)展性，強(qiáng)調(diào)大學(xué)生并不是無變化的存在。依據(jù)使用滿足論，大學(xué)生的需求也是不斷變化的，學(xué)生發(fā)展的不同階段所要受到思政也是不一樣的，思政應(yīng)遵循學(xué)生發(fā)展的規(guī)律，適應(yīng)學(xué)生的發(fā)展變化。

2 以受眾理論視角審視大學(xué)生思政工作存在問題

從受眾理論的視角來審視思政活動，對于提高思政是具有實(shí)效性，具有重要的參考價(jià)值。從理論得到啟發(fā)，來重新審視思想教育活動的相關(guān)問題，能使思想教育工作更有方向感，主要有以下三個(gè)方面問題。

2.1 主體性缺乏，參與性不夠

一是從教育的目標(biāo)制定、教育內(nèi)容及形式上，都忽視了大學(xué)生的接受主體地位，與受眾理論中的個(gè)性差異論和使用滿足理論所述差距甚遠(yuǎn)。教育目標(biāo)更多的考慮完成思想教育的理論體系，尤其是通過閉卷考試的方式，讓學(xué)生背枯燥的概念和理論，使他們產(chǎn)生厭惡和反感，讓大學(xué)生了解更多的理論，存在追求量而不求質(zhì)的現(xiàn)象;思政的方式、方法往往過于單一、呆板，仍采用傳統(tǒng)的單純灌輸?shù)姆椒āＪ箤W(xué)生通過記憶記憶，為的只是考試成績，在價(jià)值觀和思想上并未產(chǎn)生真正的共鳴。二是從思想教育過程中忽視了學(xué)生的參與，無論是思想教育課堂還是日常思想教育，學(xué)生的參與缺乏，學(xué)生存在明顯的“被動性”。

2.2 文化規(guī)范缺乏，融合性不夠

一是思想教育存在“急于求成”現(xiàn)象，預(yù)想通過講解式的、運(yùn)動式、通過鋪天蓋地標(biāo)語式的教育，只會加深學(xué)生的反感，依據(jù)文化規(guī)范論，思想教育不是直接的、一蹴而就的，而應(yīng)追求一種間接效果或長期效果。二是思想教育融合性不夠，缺乏載體，思政教育要與社會和學(xué)校之間緊密結(jié)合在一起，未能有效的把思想教育融在校園文化及社會實(shí)踐中，形成道德的文化規(guī)范力量。三是未充分考慮到學(xué)生的社會性，學(xué)生的思想受到家庭、同學(xué)、老師等社會關(guān)系的影響，要全面的去看待學(xué)生日常的表現(xiàn)，應(yīng)考慮大學(xué)生群體的特殊性，使得教育效果具有持久性。

2.3 意見領(lǐng)袖缺乏，滲透性不夠

一是意見領(lǐng)袖缺乏。無論在大學(xué)生日常思政中，還是在網(wǎng)絡(luò)思政中，思想教育的大學(xué)生意見領(lǐng)袖缺乏，未能有意識的培養(yǎng)大學(xué)生意見領(lǐng)袖，在發(fā)性事件和熱點(diǎn)性話題出現(xiàn)時(shí)，時(shí)不時(shí)有負(fù)面的意見領(lǐng)袖占了上風(fēng)，未能正確引導(dǎo)輿論，使得主旋律和正能量得不到發(fā)揮。二是滲透性不夠。大學(xué)生思想教育側(cè)重顯性教育活動，而隱性的教育則重視不夠。

3 受眾理論視角下大學(xué)生思政工作對策

3.1 強(qiáng)化師生的主體性，突出教書育人在思政工作的核心作用

依據(jù)“社會參與論”，高校應(yīng)把師生作為主體，讓師生有表達(dá)意見，觀點(diǎn)，和將自己擁有的和周圍的信息及時(shí)傳播出去的愿望，讓廣大教師、學(xué)生自己參與傳播的過程中形成自己的觀點(diǎn)，從而影響他人。一是要注重教師的主動參與，要深刻認(rèn)識到思政工作不僅僅是思政教師和輔導(dǎo)員的事，而是要靠全體教師的共同參與。高校應(yīng)突出教書育人在是思政工作的主體作用，積極調(diào)動教師加強(qiáng)課堂設(shè)計(jì)，主動把思政工作與課堂教學(xué)緊密結(jié)合，在傳授知識的同時(shí)巧妙的不失時(shí)機(jī)的開展德育工作，有時(shí)教師在課堂上畫龍點(diǎn)睛一筆，有時(shí)一個(gè)故事或一句話讓學(xué)生受益匪淺，教育效果往往事半功倍，也應(yīng)該是思政工作貫穿于教育教學(xué)全過程的最有效途徑。二是積極發(fā)揮大學(xué)生的主體作用，讓大學(xué)生主動的在學(xué)習(xí)和生活中開展傳播。思政教師和輔導(dǎo)員應(yīng)讓大學(xué)生在情景中得到體悟，應(yīng)注重讓學(xué)生對其理念的領(lǐng)悟和體會。同時(shí)引導(dǎo)大學(xué)生在日常生活中去交流自己的體會，鼓勵用自己的語言、自己的理解進(jìn)行交流和討論，讓思想政治工作更具親和力。

3.2 強(qiáng)化大學(xué)生的群體規(guī)范，突出校園文化和社會實(shí)踐在思政工作的載體作用

依據(jù)“文化規(guī)范論”，思政工作對大學(xué)生的改變不是直接的、一蹴而就的，大學(xué)生學(xué)習(xí)生活在校園里，思政工作應(yīng)以校園文化及社會實(shí)踐為載體，循序漸進(jìn)改變學(xué)生思想和行為，以校園文化為載體，潤物細(xì)無聲的方式影響他們的思想，塑造校園文化，重點(diǎn)塑造感恩文化，開展公益活動，增強(qiáng)學(xué)生的責(zé)任感和使命感。再有從社會實(shí)踐出發(fā)，著重發(fā)揮育人的功能，真正做到讓大學(xué)生知行合一。馬克思說過“思想根本不能實(shí)現(xiàn)什么東西。為了實(shí)現(xiàn)思想，就是要使用實(shí)踐力量的人。”思想政治工作，就是在為人民服務(wù)中得以提升。

3.3 強(qiáng)化“意見領(lǐng)袖”的引領(lǐng)，突出網(wǎng)絡(luò)在思政工作中的平臺作用

新媒體時(shí)代，大學(xué)生是新媒體中的活躍群體，大學(xué)生的思想很大程度上容易接受網(wǎng)絡(luò)觀點(diǎn)的潛在影響。依據(jù)“兩級傳播理論”，培育 “學(xué)生意見領(lǐng)袖”并發(fā)揮其有效影響力是思政工作的重要方式。很多意見領(lǐng)袖都通過多發(fā)帖和發(fā)新奇的帖子吸引人，增加點(diǎn)擊率，將此視為在虛擬世界里獲得的成功，并結(jié)合實(shí)際工作，注重培育學(xué)生的意見領(lǐng)袖。二是發(fā)揮“意見領(lǐng)袖”的作用，積極建設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的引導(dǎo)工作是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的新課題，高校教育工作者要正確、科學(xué)地引導(dǎo)這個(gè)特殊的群體，使之能夠在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)揮聰明才智，積極引導(dǎo)廣大學(xué)生進(jìn)步，發(fā)揮正能量。尤其是突發(fā)事件，意見領(lǐng)袖的富有個(gè)性化的評說，具有相當(dāng)?shù)挠绊懥Γ谝欢ǔ潭壬峡梢砸龑?dǎo)社會輿論的發(fā)展走勢。高校也應(yīng)注重在日常生活中的意見領(lǐng)袖培養(yǎng)，在學(xué)生的宿舍里，在學(xué)生的日常生活中，發(fā)揮意見領(lǐng)袖的正向引領(lǐng)作用。

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