新媒體環境下檔案工作發揮主流價值觀引導的路徑分析

王麗英

摘 要新媒體在移動互聯網快速發展中不斷涌現，傳播模式不斷創新，形式不斷豐富，這為檔案工作帶來了機遇與挑戰。本文指出新媒體環境為檔案部門形象塑造帶來了機遇，這對檔案在宣傳工作中發揮主流價值引導作用提出了更高的要求，從而提出檔案工作要從轉化意識、健全機制、開放融合三個方面入手，發揮主流價值觀引導作用。

關鍵詞檔案 新媒體 檔案宣傳 主流價值觀 輿論引導 新聞宣傳

一、把握新媒體時代為檔案部門形象塑造創造的機遇

1.檔案是維護黨和國家執政根基的必要手段。檔案的本質屬性是原始記錄性，自古以來，檔案就與主流價值觀緊密相連。從檔案的起源與形成過程來看，檔案與政府有著天然的聯系，檔案發揮著固化統治者意志、維護統治階級的利益、保持政權穩定的作用。掌握檔案資源的執政者必然需要利用檔案使自身統治的合法性書面化，以此來論證統治的合理性。檔案的憑證價值和情報價值也必然使廣大民眾廣泛接受和認同某種統治關系和政治秩序。在中國社會主義進程中，承擔著“為國守史，為黨管檔”的使命任務的國家各級檔案部門鞏固壯大主流思想輿論、體現社會主義核心價值體系、證明和維護中國共產黨執政和中國道路合法性上起著不可替代的作用。

2.檔案是傳承中華民族主流價值觀的重要載體。歷史證明，文化指引著人類社會發展的前進方向，凝聚起時代發展、社會進步的巨大力量。中華文明五千年綿延不斷，檔案也完整記錄了中國傳統文化的思想主流和中華民族的文化積淀。近些年，中國檔案事業不斷發展，檔案“存憑、留史、資政、育人”的功能不斷發揮，檔案工作“記錄歷史、傳承文明、服務社會、造福人民”的作用不斷凸顯，是檔案部門積極參與到發揮主流價值觀引導作用的前提，是檔案工作者投身于社會主義核心價值觀培育和踐行的基礎。

3.檔案是主流媒體發揮輿論引導力的重要工具。習近平總書記多次強調媒介發展同輿論引導的關系，明確提出“讓主流媒體借助移動傳播，牢牢占據輿論引導、思想引領、文化傳承、服務人民的傳播制高點”，“用主流價值導向駕馭‘算法，全面提高輿論引導能力”。檔案作為客觀、真實的信息來源在新媒體時代下作用更加凸顯。一是凝聚起愛國奮進的磅礴力量。圍繞重大時間節點重要主題，檔案部門發揮了自身優勢，中央檔案館公布的12分鐘開國大典彩色影像，聯合網信部門、利用新媒體平臺舉辦的“新中國70年鎮館之寶70件”文物和檔案故事網上征集活動，令國人振奮，熱血沸騰。二是有力反擊了非主流意識形態的滲透。當前，我國意識形態領域面臨著嚴峻復雜的斗爭形勢，西方敵對勢力向境內輸入西方價值觀手段花樣頻出，帶有明顯的政治色彩、民族意圖和領土意圖，我們仍需防范抵制。近年來，檔案部門主動作為，如網上公布館藏日本侵華戰犯筆供檔案，反擊日本右翼分子美化對外侵略和殖民歷史的言論。三是有力反駁了歷史虛無主義的錯誤觀點。歷史虛無主義往往借助“反思歷史”“學術研究”質疑“中國道路”的正確性，否定共產黨領導的合法性、黨和國家重大決策部署的合理性，歷史虛無主義等錯誤思潮活躍，引起社會雜音，仍需檔案界有效發聲。在慶祝建黨95周年之際，中央檔案館國家檔案局與新華社合作推出珍貴歷史檔案背后的黨史故事系列稿件，通過新華社、新華視點客戶端等向公眾傳播[1];公布《毛澤東選集》文稿檔案駁斥所謂《〈毛澤東選集〉真相》謠言，用無可辯駁的檔案史實對形形色色的歷史虛無主義言論予以堅決反擊。

4.新媒體環境為提升檔案工作影響力提供了時代機遇。互聯網信息技術的加速迭代升級，打破了傳統媒體對信息的壟斷。在信息傳播方式上，傳統媒體在特定時間向公眾發布信息，公眾被動接受，是單向、線性的，然而新媒體的傳播方式是雙向互動的，公眾具有信息接收者和傳播者的雙重身份，傳播更有成效。信息無處不在的個性表達，也在一定程度上造成了信息不對等，更多話語權使得輿論形式更加復雜，對輿論引導提出了更嚴峻的挑戰，如何在魚龍混雜的信息中篩選出有價值的信息是一個值得深思的問題。新媒體時代給予檔案部門一個千載難逢的機遇，檔案信息的權威性、可靠性與新媒體時代表達的自主性結合，為檔案工作提升自身影響力創造了可能。檔案部門可以利用新媒體親自參與信息公布和觀點表達，也可以塑造自身形象，改變人們對檔案和檔案工作固有的思想觀念。

二、檔案工作在新媒體環境下的危機挑戰

1.館藏檔案資源的結構單一性和分布不均與新媒體傳播內容的多元化矛盾。在傳統媒體中，紙質媒體通過平面展示文字和圖片信息，廣播電視媒體通過音視頻發布、傳播信息。新媒體可以通過不同的傳播媒介，多種傳播方式，將圖片、文字、數據、圖表、聲音、動畫等各式各樣的信息同時呈現給用戶，不僅直觀形象，而且頗具趣味性，信息全面且不乏燥無味，給用戶體驗帶來質的飛躍[2]。檔案部門要發揮出檔案主流價值觀引導作用，必須順應新媒體時代的特點，提供優質的內容必然也需要多載體的檔案信息呈現形式。雖然一段時間以來，檔案部門在優化館藏結構中做出了諸多努力，長時間累積的門類、載體形式單一的弊端依然存在，不同類別的檔案比例嚴重失調的狀況一時難以解決，具體表現在文書檔案多，科技和專門檔案比例不高;紙質檔案多，照片、音像等特殊載體的檔案少，故難以滿足新媒體環境下大眾對體驗性、感官性的需求。另一方面，檔案資源也存在分布不均的現象，具體表現為中央、省檔案館的館藏豐富，可供加工為適應新媒體的優質內容較多，而地市級、區（縣）館藏檔案資源匱乏。受歷史文化積淀、人文地理環境和檔案意識的影響，各省市間的檔案資源也存在分布不均等現象。檔案資源的結構單一性和分布不均等劣勢疊加在一起，檔案信息發揮主流價值引導的效應就大大減弱了。

2.檔案工作體制機制的規范與新媒體自由靈活性的矛盾。檔案工作關系到記錄國家歷史，推動社會進步，守護公平正義，檔案的資源優勢決定了檔案工作本身具有可以挖掘的新聞價值。但是，從檔案部門的屬性來看，檔案局是檔案行政管理部門，地方檔案館屬于黨和國家的科學文化事業機構，決定了檔案工作本身具有較強的程序性、法律性、體制性，容易造成檔案工作在參與主流價值觀引導中處于被動地位，檔案傳播多通過工作動態的發布、上級部門的統一部署來實現，而關乎突發熱點事件參與、融入大眾傳播和人際傳播環境的力度不足。有些可供挖掘的檔案信息資源，在宣傳時還存在一定的顧慮。同時，檔案部門在參與到主流輿論引導方面大多停留在傳播者立場，而不是分眾化、差異化去考慮方式和內容。而新媒體在互聯網技術的迅猛發展下已經形成了圖文、網絡直播、圖文+視頻、短視頻等豐富的形式，借助新媒體矩陣表現出更多自由和靈活性的特征，這都會影響針對性和實際效果。

3.檔案資源開發的滯后性與新媒體時效性的矛盾。新聞尤其講求時效性，傳統媒體統治的時代下，信息發布時間、出版數量以及質量處于獨霸地位，然而新媒體時代，移動互聯網的普及下，傳播方式、信息含量、時效性都有傳統媒體不可超越的優勢。面對新媒體時代新聞時效性的更高要求，需要檔案部門敏銳意識到社會熱點和突發信息與檔案相關度，在最短時間內提供能夠引導輿論的新聞素材，在突發事件等負面效應上及時發聲，引導輿論，維護社會穩定，最大程度避免、減少和消除負面影響，宣傳社會正能量，這一切是以充分的檔案資源開發為前提的。盡管近些年來檔案部門深入挖掘館藏檔案資源，加大了檔案產品開發力度，但是也應該看到，檔案資源開發速度與新媒體時代新聞時效性、熱度短暫性相悖，即便檔案部門圍繞重大時間節點開展主題宣傳，能否在宣傳內容、形式上有創新，在海量信息中占有一席之地，劣勢是天然存在的。

三、檔案發揮主流價值引導力的路徑

1.轉化意識，在“知媒”“懂媒”和“用媒”上下功夫。在新媒體時代，檔案部門和檔案工作者必須有高度的政治站位和自覺，堅持“檔案工作姓黨”，加強意識形態領域斗爭的敏銳性，在“知媒”“懂媒”和“用媒”上下功夫。一是檔案部門要對移動互聯網新技術飛速發展、新媒體正逐漸取代傳統媒體成為信息傳播的主要形式有清醒的判斷，積極養成借助新媒體加強和改進檔案工作的意識;二是要熟悉新媒體信息傳播方式和輿論引導方式、移動互聯網時代信息傳播規律、新媒體平臺使用方法等;三是檔案部門應在具體的實踐中主動嘗試應用新媒體提升檔案工作的影響力，與移動互聯網技術緊密結合發揮出檔案部門專業優勢，引導社會輿論到主流價值觀上來。如前文所述，檔案工作體制機制的規范與新媒體自由靈活性、檔案資源開發的滯后性與新媒體時效性并不相適應，檔案部門也沒必要糾結于此，應利用自身專業特點，以檔案工作獨特視角，優先在深度上下功夫，考慮某起事件背后的深層次意義，進行更為廣泛的檔案素材汲取和信息挖掘，從而提供有分量的檔案信息。

2.健全機制，積極應對新媒體時代對檔案工作的更高要求。2018年，我國進行了新一輪機構改革，以推進國家治理體系和治理能力現代化。機構改革理順了行政事業的關系，精簡機構，減少管理層次。從檔案部門的機構改革成果看，地方檔案部門大多是“局館分離”，將行政和事業職能剝離，檔案館作為公益部門的事業單位屬性得到強化，更具有效率和靈活性，也為檔案部門在新媒體時代積極參與主流價值觀輿論引導提供了保障。一方面，在檔案體制機制改革中，一個明顯的傾向是將多個文獻部門合并，“建立了高效率組織體系以實現數據資源整體性治理，構建了一個跨地區、跨行業的地方檔案資源有機聯系體，以服務地方多元社會發展，從各方面落實新時期機構改革的任務和要求”[3]。檔案館職能的擴大和強化，吸納進來的文獻部門的信息資源成為檔案資源一部分，豐富了館藏，也便于檔案部門統籌規劃。另一方面，檔案部門也要把握好機構改革釋放的紅利，積極改變傳統思維和擁抱時代革新，建立相關機制應對新媒體時代下對檔案信息的需求。一是建立人才培養機制，培養一批新聞素養較強、熟悉新媒體運營、懂檔案專業的人才。二是建立快速反應機制，在重大突發事件上，檔案部門能否參與、提供怎樣的檔案信息、如何與媒體銜接溝通都需要有章可循。三是提前做好預判，主動發聲。檔案部門緊密結合當年的重要時間節點，提前做好相關工作，主動發聲為媒體提供正面宣傳素材。

3.開放融合，放大檔案文化影響力。在新媒體時代，檔案信息已經無法孤立于信息海洋中，必須以開放的思維，利用一切優質資源，既要運用最新的信息技術讓公眾接近了解熟悉檔案工作，也需要凸顯出檔案工作的專業特色和檔案信息的權威性、真實性。這一切都需要檔案工作在開放中融合、在融合中開放。一是要提升公民參與度。應當順應新媒體發展趨勢，廣泛利用直播、微博、微信公眾號等社交媒體，采用“眾包”等模式，與社區和公眾進行有效互動，讓活躍于地方和社區的“公民記者”積極參與檔案工作宣傳和信息發布，提升檔案信息的公信力和親和力。二是要通過“檔案文化+”擴大檔案文化影響力。檔案文化要積極與廣播電視電影、旅游、藝術等業態融合，在城市文化內涵提升、藝術精品創作、文化產品生產等融入檔案元素，潛移默化營造輿論氛圍和文化影響力。三是要做大做強檔案文化品牌。一方面發揮集團化優勢，集中優勢資源打造“中國檔案”文化品牌，使其在眾多文化品牌中脫穎而出，做好中國檔案文化的“走出去”，輸出主流價值觀，打造檔案文化形象。另一方面，利用各地自身優勢，大力開發本地館藏檔案資源，配合黨和國家主題教育，用好檔案中的紅色資源、挖掘出檔案中的城市歷史文化內涵，學會用檔案講故事，鞏固主流意識形態。