沈陽市旅游品牌發展現狀及提升策略研究

【摘 要】 近年來，隨著人們物質生活水平的不斷提高，對身心健康、精神生活的要求也在提高，旅游作為一種休閑、娛樂活動受到廣泛歡迎，在旅游業快速發展的同時也帶動了旅游經濟的快速增長。而沈陽市作為遼寧省的省會，東北地區的重要文化、經濟、政治咽喉，有“東方魯爾”的美譽，是中國舉足輕重的工業城市。具有得天獨厚的文化底蘊與工業遺產資源，但近年來，沈陽市的旅游品牌發展出現滯后，出現品牌管理規劃水平較差、服務質量良萎不齊、品牌營銷方式落后、特色專項旅游的開發程度不足等問題，為提高其旅游經濟發展水平，增強其旅游品牌的整體競爭力，因此本文需要對沈陽市旅游業在管理、服務、營銷等方面進行良好的規劃與引導，使其發揮更大的優勢，實現可持續發展。

【關鍵詞】 沈陽市 旅游業 提升策略

一、城市旅游品牌的內涵與特征

（一）城市旅游品牌的內涵

城市旅游品牌是指依靠城市旅游資源塑造出的有區別于其他城市旅游品牌的獨特的、個性的標識與形象，在品牌的發展中形成良好的口碑，在消費者的潛意識里形成良好的知名度與美譽度，代表著城市旅游獨特的識別效應。城市旅游資源包括自然資源、生態環境、人文特色、歷史文化、經濟發展水平等等城市旅游資產。這些資源是城市旅游品牌的基礎與動力之源，也是城市旅游品牌定位的核心價值的本源。城市旅游品牌的問題研究是城市旅游品牌可持續發展的重要內容。

（二）城市旅游品牌的特征

1.地域性

城市旅游品牌的地域性特點體現在不同的城市具有不同的自然資源、氣候、生態環境、人文特色、歷史文化、經濟發展水平、基礎設施建設、服務意識等等，這將直接影響城市旅游品牌的品牌定位與開發。并且城市旅游品牌可以給該城市整體區域帶來額外的附加價值與吸引力，將影響該城市所有經濟共同體的發展，具有公共性的特點。

2.關聯性

城市旅游品牌的關聯性特性可理解為以政府、企業、行業協會為主導之下的所有城市旅游品牌所能涉及到的主體所具有的非競爭性、利益共享性、外部性、非排他性，這一特征是單個企業品牌所沒有的。

二、沈陽市旅游品牌發展現狀

（一）沈陽市旅游資源概況

（二）沈陽市旅游品牌發展存在的問題

1.品牌管理規劃水平較差，服務態度良萎不齊

沈陽市旅游的景點十分分散，缺乏一個整體性的旅游品牌的建設與規劃。分散獨立的旅游景點之間缺乏合作與整合。不能形成一個互相銜接、相互促進的經濟共同體。大大限制了旅游品牌規劃與管理的發展。并且服務態度與質量的問題突出，影響

2.品牌營銷方式落后

目前沈陽市的旅游品牌營銷方式大多仍是傳統的手段與路徑，一般是采用大眾傳媒、電視、報紙、博覽會、展銷會、等等密度較低、傳播范圍較小。品牌的營銷效果不佳。

3.特色專項旅游的開發程度不足

沈陽市傳統的旅游形式較為普遍，但缺乏如創意旅游、新穎旅游、特色工業旅游的相關的多樣化旅游形式的開發。總所周知，沈陽市由于工業化的發展，為社會留下了許多寶貴的工業遺產，而沈陽市目前未能充分利用其特有的工業遺產資源，與國外的工業遺產方面的維護、開發利用情況相比，相對比較落后。

三、沈陽市旅游品牌提升策略

1.加強景區管理，規范旅游秩序。

政府與龍頭企業應發揮主體作用，統籌規劃沈陽市整體旅游品牌的發展，服務不規范、旅游接待單位規章制度不健全，導致游客們滿懷熱情而來，卻在景區內遭遇尾隨兜售、強買強賣、食品衛生不合格或者假冒偽劣的紀念品是等等現象，心情一定會大打折扣。

2.開展旅游營銷推廣，加強宣傳促銷力度

如今的營銷方式多種多樣，除了傳統大眾傳媒的宣傳之外。要充分利用微信公眾號、微博、MSN、公共論壇、短視頻平臺等網絡宣傳平臺，擴大旅游宣傳的覆蓋面。引進專業人員在互聯網上建立景區官方網站并進行監測維護，為沈陽市旅游經濟的發展創造良好的軟環境。

3.加大品牌特色資源的挖掘力度

在利用沈陽寶貴的工業遺產進行開發相關旅游特色專項時，要考慮到在保留原有的原滋原味的真實情況之外，與目前的相關研究與工業相結合，形成一個工業化演變過程的展覽形式。

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作者簡介：魏冬冬1994年12月2日;女;漢族;遼寧省沈陽市;沈陽理工大學;全日制學術型碩士;市場營銷理論與實務