新媒體時代高校輔導員網絡意識形態工作能力提升的幾點思考

陳國全

摘 要：隨著互聯網5G時代的來臨，高校學生網絡意識形態工作在維護國家安全中的地位日益凸顯。作為開展大學生思想政治教育的主要力量，高校輔導員面對網絡意識形態工作的諸多挑戰，要著力提升網絡意識形態工作能力，強化網絡安全風險意識，勇于搶占網絡輿論陣地，持續提升網絡思想政治教育技能和工作自信，當好網絡風險預警的“吹哨人”、網絡正能量的“宣傳員”和網絡思政工作的“技術員”。

關鍵詞：新媒體;輔導員;網絡意識形態;工作能力

黨的十八大以來，習近平總書記多次強調意識形態工作的重要性，指出“意識形態工作是黨的一項極端重要的工作”。隨著大數據、新媒體技術的快速發展，5G時代的加速到來，網絡意識形態工作的重要性日益凸顯。黨的十九大報告指出，要加強互聯網內容建設，建立網絡綜合治理體系，營造清朗的網絡空間。落實意識形態工作責任制，加強陣地建設和管理。加強陣地建設和管理，首先要守好陣地。高等院校是大學生意識形態教育傳播的主要陣地，擔負著傳播社會主義主流意識形態的崇高使命。高校輔導員是開展大學生思想政治教育的重要力量，因此，在新媒體時代，不斷提升高校輔導員網絡意識形態工作能力，對于持續加強大學生思想政治教育，牢固掌握意識形態工作的領導權和話語權，具有極為重要的意義。

一、提升高校輔導員網絡意識形態工作能力的重要意義

（一）維護國家網絡與信息安全的戰略需要

中央網絡安全和信息化委員會辦公室2019年發布的第44次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2019年6月，我國網民規模達8.54億，互聯網普及率達61.2%。手機網民規模為8.47億，網民使用手機上網的比例高達99.1%。網民群體中，受過大學專科及以上學歷教育的網民群體比例為20.2%。作為互聯網的原住民，當代大學生已成為互聯網最主要、最活躍的用戶群體之一。他們既是網絡技術的主要用戶，能通過自身知識技能改變和完善網絡技術，又是網絡信息的敏感群體，能第一時間接受紛至沓來的互聯網資訊。鮮明的時代屬性讓高校學生成為國家網絡安全不容忽視的關注焦點。正因如此，切實提升輔導員的網絡意識形態工作能力，有助于學生樹立整體國家安全觀、正確的網絡與信息安全意識，有助于提升高校網絡與信息安全教育水平，進而維護國家網絡與信息安全。

（二）保證高校校園安全穩定的現實需求

中共中央辦公廳、國務院辦公廳2015年印發的《關于進一步加強和改進新形勢下高校宣傳思想工作的意見》強調，要從戰略和全局的高度，充分認識加強和改進高校宣傳思想工作的極端重要性和現實緊迫性，統籌推進包括輔導員在內的多支宣傳思想工作骨干隊伍建設。這不僅體現了黨中央對高校輔導員的高度重視和親切關懷，更明確了高校輔導員隊伍在開展大學生思想政治教育、維護國家意識形態安全工作中的重要使命。某些高校已經發生的網絡輿情案例也說明了現階段大學生網絡意識形態工作所面臨困難的艱巨性、復雜性和長期性。實踐證明，切實提升輔導員的網絡意識形態工作能力，有助于教育和引導青年大學生始終堅定正確的網絡政治立場，有助于防范和化解敵對勢力對我國高等教育的滲透，進而維護高校校園安全穩定。

（三）幫助大學生全面發展的必然要求

2019年3月18日，習近平總書記在學校思想政治理論課教師座談會上強調，“青少年階段是人生的‘拔節孕穗期，最需要精心引導和栽培”。青年是國家的未來和希望，當代青年的價值取向將在很大程度上影響和決定未來社會的整體價值觀。大學時代是青年成長成才的關鍵時期，想要樹立遠大理想、成就偉大夢想，就需要正確的價值觀指引。正確價值觀的形成，除了學生自身努力外，也離不開作為思想政治教育一線工作者的輔導員們的悉心引導和培養。切實提升輔導員的網絡意識形態工作能力，有利于教育工作者充分利用現代信息技術手段，通過收集豐富多樣的教育素材，幫助大學生樹立偉大人生理想、扣好人生第一粒扣子，實現全面成長發展，使他們成長為能擔負起民族復興重任的合格建設者和可靠接班人。

二、當前高校輔導員網絡意識形態工作面臨的主要挑戰

（一）社會主義主流意識形態話語權面臨著威脅和挑戰

互聯網最初從歐美發達國家傳入中國，給人們生產生活帶來極大便捷，與此同時，境內外敵對勢力也想方設法尋覓可乘之機。隨著互聯網應用不斷普及、新媒體傳播方式不斷更新，各類網絡自媒體、微媒體大量涌現，一些網絡主播、“網絡大V”打著文化多元和文化交流的幌子，花式輸出西方價值觀念。一些錯誤思潮如西方國家宣揚的“普世價值觀”“歷史虛無主義”等非社會主義主流意識形態夾雜其中，以網絡為掩飾大肆傳播。長期活躍在互聯網上的部分尚不具備獨立思辨能力的高校學生，可能在不知不覺中受到影響，逐漸對社會主義主流價值觀產生懷疑。久而久之，網絡非主流意識形態的聲音便在一定范圍內擴散，挑戰網絡意識形態工作話語權，威脅社會主義主流意識形態的教育傳播。

（二）大學生對信息的新需求沖擊著傳統主流意識形態教育方式

在傳統教育模式下，高校輔導員習慣采用灌輸和說教的方式開展思想政治教育，宣傳社會主義核心價值觀等主流意識形態，教師講學生聽。進入信息化時代后，一些微博、微信公眾號動輒數百萬的關注量表明，相比傳統的單向灌輸，當代大學生更偏愛互動式的教育模式，更加青睞新媒體網絡平臺集文字、語音和畫面于一體的傳播形式，這對高校輔導員主動改變傳統教育方式，發揮新媒體技術在意識形態教育中的作用提出了挑戰。

（三）新媒體信息的傳播方式考驗著高校輔導員網絡意識形態施教水平

與傳統媒體信息相對閉塞和滯后相比，新媒體時代信息傳播具有速度快、來源多、影響廣、不可控等特點，人人都是信息接收者，個個都能成為信息傳播者，人們可以足不出戶便知曉天下事。同時，互聯網傳播也存在信息來源雜亂、信息傳播碎片化等問題，這使得網絡易成為滋生謠言的“重災區”。許多網絡信息的真實性和客觀性難以甄別，涉世未深的大學生往往容易被誤導。如果一味沿用傳統的說教形式，大學生思想政治教育工作勢必難以真正有效開展，這就極大考驗了高校輔導員結合新形勢開展網絡意識形態教育的工作水平。

三、提升高校輔導員網絡意識形態工作能力的主要途徑

（一）強化網絡安全風險意識，當好網絡風險預警的“吹哨人”

互聯網時代，網絡空間作為虛擬的人際交往環境，具有高度的隱秘性。各種敵對勢力都將其視為傳播思想觀念的主要渠道，如果任由與社會主義主流意識形態相悖的錯誤言論浸入辨別能力不強的大學生網絡空間，勢必給國家安全和校園和諧穩定帶來嚴重負面影響。高校輔導員應當牢固樹立風險意識，確立意識形態工作無小事的思想，繃緊網絡意識形態安全之弦。作為大學生在校期間接觸最頻繁、聯系最密切的教育工作者，高校輔導員應該在現實世界是大學生的老師，在網絡世界是大學生的微信好友或微博粉絲，這樣除了能通過談話和觀察了解學生思想動態，還能實時掌握大學生在網絡上的活動動態以及其對網絡輿論熱點的反應，擁有開展大學生網絡思想政治工作的突出優勢。高校輔導員要借助優勢，密切關注大學生網絡環境，提早做好風險預警。

首先，學校要做好頂層設計，用制度明確輔導員的網絡安全工作職責，要參照教育部關于高等學校輔導員職業能力標準，建立科學合理的監督考核機制，督促輔導員強化責任意識，自覺盯緊網絡空間。其次，輔導員要提高網絡風險意識，樹立網絡空間也是工作轄區的工作理念，自覺關注學生網絡動態，主動登錄學生普遍使用的網絡平臺，全面進入學生大量聚集的網絡空間，當好默默關注學生網絡動態的“潛水員”。最后，輔導員要了解網絡信息傳播特性，注意防微杜漸，經常性開展網絡信息工作摸排，盡早發現不符合主流意識形態的言論和思想傾向，及時上報，科學應對出現的各種網絡風險。

（二）勇于搶占網絡輿論陣地，當好網絡正能量的“宣傳員”

我國高等教育的根本任務就是培養社會主義建設者和接班人。要完成這個根本任務，高校必須堅持黨的領導，堅持社會主義辦學方向，堅持用社會主義主流意識形態教育引領廣大學生。教育者要先受教育，高校輔導員要主動學習馬克思主義基本理論，自覺用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦，在自身真學、真信的基礎上，順應網絡時代潮流，更新網絡觀念，學習網絡技術，善用網絡語言，積極搶占網絡輿論陣地，敢于向網絡錯誤思想和風氣亮劍，勇于傳播網絡正能量，在普及馬克思主義科學理論，宣傳黨的方針政策，弘揚中華民族優秀傳統文化的過程中，增強廣大學生的“四個自信”。

首先，大力開展網絡普法宣傳教育活動，結合學習宣傳整體國家安全觀，普及國家關于互聯網管理使用的法律法規，通過專家講學、案例教學等方式，讓學生知網、懂網，引導學生養成文明上網、健康用網的良好習慣。其次，主動出擊，全面占領網絡宣傳陣地，利用微博、微信、抖音等新媒體平臺，開展內涵深刻、內容有趣、形式新穎、能引起學生關注的特色網上黨課、團課和班會，織就一張網絡思想政治工作的紅色大網。再次，整合專業教師、管理干部、學生骨干等師生群體力量，組建紅色網絡宣傳員隊伍，對在網絡上發現的錯誤言論即時進行批判，傳播正義之聲，牽引輿論走向，營造風清氣朗的網絡空間。最后，要善于借助新媒體傳播快、影響廣的優勢，利用關鍵事件和重大節日節點，大張旗鼓地開展“理上網來”社會主義核心價值觀宣傳、“我和我的祖國”愛國主義教育、“我們的節日”中華傳統優秀文化普及等主流意識形態宣傳，在潤物無聲中實現教育引導、思想傳播。

（三）提升網絡思政教育技能和工作自信，當好網絡思政工作的“技術員”

新媒體時代的網絡思想政治工作主要借助互聯網和新媒體平臺開展，與傳統工作方式不同的是，除了要求輔導員具有較豐富的理論知識儲備和較高的意識形態工作能力，還要求輔導員精通網絡相關知識和技能。實踐表明，輔導員開展網絡意識形態工作的效果與輔導員應用網絡服務思想政治工作的熟練程度一般呈正比。也就是說，要將高校輔導員網絡意識形態工作實效最大化，必須在提升輔導員的網絡專業技能和網絡思政工作熟練程度上下大氣力、用真功夫，不斷提升輔導員熟練用網的工作能力，樹立敢用善用的網絡工作自信，使輔導員真正成為網絡思想政治工作的“技術員”。

高校要以推進輔導員職業化專業化為出發點，以提升輔導員網絡意識形態工作能力為目標，以輔導員業務需求為導向，建立健全教育培訓機制，制定科學系統的輔導員網絡知識與技能培訓規劃，確保輔導員跟上網絡時代知識信息更新步伐。要依托高校豐富的專家人才庫，組建強大的教育培訓師資隊伍，結合當代大學生網絡意識形態工作特性，有針對性地打造課程體系、設置教學專題，確保培訓實效。要支持和激勵輔導員開展相關科研，借助高校現有的輔導員工作室等平臺，組織申報各級科研課題，輔以考察學習、交流討論等形式，不斷總結新媒體時代網絡意識形態工作規律，提升輔導員網絡意識形態工作理論水平，從而更好地指導實踐、推動工作。

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責編：初 心