農村互助系統需求分析及設計

林春燕 趙晗鈺

摘要：我國人口老齡化的趨勢明顯，老齡化程度也越來越高。隨著我國經濟發展和城鎮化的推進，農村大量青壯年流入城市，農村養老面臨的形勢也更為嚴峻。由于農村老年人傳統觀念較深，對家庭關系和土地表現出深深的依賴，加上農村經濟條件相對落后，大面積開展機構養老不太可能。家庭養老和機構養老已無法滿足農村老年人的養老需求，其養老問題亟待解決。因此，本文通過對農村“互助”系統的設計，以提升農村留守老人養老的互助幸福院品質為目的，探討出一條適合農村互助養老幸福院的設計之路，為農村老年人提供地域性、適居性的居住環境。

關鍵詞：農村老年人;互助養老;系統設計

一、“農村”互助系統功能需求分析

（一）“農村”情況管理

農村的基本情況應在首次使用系統時，根據農村的實際情況據實填寫，當信息發生改變時，隨時打開該程序進行修改。

農村基本情況完成“互助”系統的基本信息的錄入，其主要指標分析如下：

農戶總數：指行政村農戶總數;以戶籍注冊的農戶數為依據。

常年在家農戶數：指家庭主要勞動力常年在家超過個月的農戶;

貧困戶總數：指農村家庭年人均純收入低于界定標準以下的農戶;現國定貧困戶標準為元。

確定留守老人農戶數：由“互助”系統的社員大會或村民大會界定的留守老人農戶數。

（二）互助小組管理

互助小組由戶社員根據自愿的原則，并簽訂互助聯保協議的小組，也稱為聯保小組。在應用互助小組管理功能中應注意以下問題：

1、在處理農戶基本信息前，應先完成互助小組的創建;

2、在創建互助小組時，應保證互助小組編號的連續性，小組編碼由程序自動充成;

3、在創建互助小組時，各互助小組需要先選定一個小組組長;

4、小組創建完成后，不得隨意刪除互助小組，除非該小組沒有任何成員;

由互助小組管理用例圖可知，操作員進行互助小組管理時主要功能有添加互助小組、修改互助小組、刪除互助小組、查看互助小組和選定小組組長。

（三）農戶信息管理

互助管理業務系統提供兩種完全不同的具有留守老人農戶的界定標準，它們之間沒有任何關聯，各項目區可根據自己的項目管理方案選擇使用，其說明如下：

是否具有留守老人：是根據農戶的家中是否有成年子女或是否具有贍養人來界定的，其界定標準可以在系統參數中設置，默認設置為2人，各村可以結合當地實際情況自行設置。

確定具有留守老人：由各村的村民代表大會在農村選擇農戶家中具有60歲以上無成年子女或贍養人在身邊的老人。

在錄入農戶基本信息時，這兩種界定的貧困戶既可以同時使用，也可以選擇其中一種即可。

1、農戶信息管理

農戶信息管理核心功能的具體需求如下：

農戶基本信息管理完成入社農戶的基本信息的處理，包括戶主姓名、身份證號碼、人均純收入、是否貧困戶等信息的處理。其主要功能包括：

1）更新農戶

完成農戶基本信息的更新;

2）刪除農戶

在必要的時候，刪除農戶記錄;

3）農戶查詢

農戶信息查詢可以通過農戶查詢區來完成，本程序可根據農戶姓名、拼音簡碼，人均純收入等條件進行農戶的快速查詢。

2、家庭成員管理

家庭成員管理包括農戶家庭成員的添加、修改及刪除等操作。

（四）農戶互助金管理

互助金管理即完成農戶交納和支取互助金的處理，以及財政配股贈股的管理。主要包括交納互助金、支取互助金、財政配股、財政贈股、刪除記錄的功能。

農戶互助金管理實現農戶交納互助金、支取互助金及互助金收支記錄的刪除功能，具體需求分析如下：

1、交納互助金

互助社收到農戶交納的互助金后，則應根據收款收據據實錄入農戶交納互助金的收入記錄。

交納互助金時，應注意在賬務啟用期間，靈活處理其交納互助金的業務日期;因在項目啟動時，收取農戶互助金的時間周期較長，我們啟用賬務時，通常以首次放款的年度和月份作為啟用期間，因此我們錄入農戶交納互助金的記錄時，可以將所有在啟用期間或啟用期間之前交納的互助金，錄入時將其業務日期統一為賬務啟用期間的某一天即可。啟用期間之后農戶交納的互助金，在錄入時，其業務日期就可以據實錄入。

2、支取互助金

支取互助金時，應注意以下問題：

1）當支取互助金的金額等于交納互助金的金額時，該農戶將視為退社（即退出村級互助資金的組織）;

2）支取金額不能大于交納金額;

3、財政配股贈股

若互助金管理模式為配股贈股，互助社將使用財政安排的互助金對參與互助社的農戶，根據其交納的互助金金額，按照互助社的配股規則進行配股，貧困戶可能按照一定規則進行贈股，而互助金管理模式為會費管理的互助社，將不對入社農戶進行配股或贈股。

（4）刪除收支記錄

當互助金的收支記錄錄入錯誤時，則可以刪除錯誤錄入的收支記錄，但前提是錄入的收支記錄，還沒有生成記賬憑證，若已記賬，則不能進行刪除操作。

二、“農村”互助系統的功能模塊設計

（一） 互助幸福院終端日常互助版塊設計

農村老年人在完成一個求助過程時，主要有幾點關鍵要素：求助媒介、發布求助信號、求助內容的輸出、接收反饋以及互助雙方溝通。

農村互助系統作為求助媒介，在設計上就以上幾點有著縝密的考慮，人機交互上盡可能的做到方便和直觀。其中求助內容的輸出是一項復雜的任務，編輯一段文字對一些老年人來說存在一定的難度，系統采用語音輸入的方式，只要老年人對著終端說出自己的需求，系統能自動識別語音內容，并轉化成文字。這樣做既能夠方便老年人，也在最大程度上接近老年人在現實生活中的求助過程。在求助流程的設置上盡可能的減少操作步驟

求助流程：老年人遇到困難——按求助鍵——語音輸入求助內容;

幫助流程：老年人看到需求——按幫忙鍵——互助雙方通過系統語音溝通實現互助;

（二）互助幸福院終端醫保版塊設計

上了一定年紀的老年人，越來越注重健康問題，但是經過調查發現，很多老年人對醫院的概念還是停留在生病吃藥的階段，他們并不是經常出入醫院，而且留守老年人，應身邊沒有人照料，就更少出入醫院進行就診，而且在調查時，有的老年人表示身體不適時，走到醫院都不是一件簡單的事。對此，系統的醫藥保健版塊可以讓老年人發起遠程醫療求助，讓一些身體不便的老人可以遠程就診或呼叫醫師上門診斷。此外，老年人可以通過系統查看自己的健康檔案和生命體征監測數據，以及一些時下的健康資訊和意見。

因此，農村情況管理功能是主要對農村留守老人基本情況需要進行設計錄入、修改、查詢操作。

1、農村基本情況實體類

農村基本情況實體類中核心屬性主要包括：序號、指標編碼、項目Project、匯總數 操作員進行農村基本情況錄入時，農村基本情況頁面中填寫指標編碼、項目、匯總數，錄入農村基本情況頁面驗證數據格式;頁面封裝數據至農村基本情況實體類;農村基本情況數據驗證完成后，操作員發送錄入保存請求;社區情況管理后臺控制類接收請求及實體類內數據;調用社區情況管理數據處理類;社區情況管理數據處理類通過增加農村基本情況表記錄;操作后，頁面顯示農村基本情況錄入成功。

（三）互助小組管理模塊設計

互助小組管理板塊設計中主要包括主要設計添加互助小組、修改互助小組、刪除互助小組、查看互助小組，另外可以選定小組組長。

由互助小組管理類圖可知，操作員進行互助小組管理詳細設計中，核心類包括互助小組管理請求控制類、互助小組管理數據邏輯類。

互助小組查看功能的具體步驟如下;填寫組長名稱、小組編碼，發送互助小組檢索請求;互助小組管理請求控制類接收頁面互助小組查詢請求及條件;互助小組管理請求控制類調用互助小組管理數據邏輯類;互助小組管理數據邏輯類根據定義的查看互助小組方法查詢數據庫互助小組表記錄;互助小組管理數據邏輯類將查詢結果封裝至互助小組實體類中;互助小組查看頁面顯示查詢結果。

（四）農戶信息管理模塊設計

農戶信息管理功能主要實現農戶信息管理、家庭成員管理，核心類設計包括農戶信息管理請求控制類、家庭成員管理請求控制類、農戶信息、管理數據邏輯類、農戶信息、實體類、家庭成員實體類

（五）農戶互助金管理模塊設計

農戶互助金是根據農村留守老人實際情況，如生病、生活困難等可進行相應補貼，同時接受正當來源捐助的板塊，并且還有反映農戶互助金管理中互助金收支表按時間段反映農戶交納互助金的收支明細情況。若互助金管理模式為“配股贈股”方式時，可通過配贈股金表清楚地反映農戶入股、政府配股或政府贈股的明細情況。

（六）互助系統管理的終端模塊設計

農村互助系統管理中心的職能是協調留守老人與各個終端和服務之間的關系，由社區服務人員操作。主要借助系統終端接聽留守老人的緊急求助，發布公告活動和管理整個系統的運行。由于現在的農村工作站普遍配備電腦，互助系統的管理中心終端以軟件的形式安裝在電腦中使用，以減少資金投入。

結論

當代中國已步入老齡化社會，隨著互助養老系統的發展，在農村互助養老幸福院設計中不僅要關注老年人的生理心理特征，更要以農村老人為本。幫助農村留守老人的生活，本文在互助養老模式的背景下，創新性地從農村大環境角度探究農村留守老人的需求，開發設計適合留守老人的互助養老系統等方面做了一定的研究，但因本人的能力有限，根據農村地域條件等情況不同的限制，系統的范圍無法涵蓋全部地區，而且不同對象存在差異性，使得系統的設計仍存在一定的局限。希望本文能夠拋磚引玉，為其他學者的研究提供一定的借鑒，從而推進農村養老互助系統的不斷完善。

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