禮儀教育干預中職生禮儀缺失的策略探究

李英　石建東

摘? 要：禮儀修養是現代人立足于社會并求得發展的重要條件。作為中職生在走上工作崗位前更應具備良好的禮儀修養，然而近年來中職生在禮儀方面存在明顯的缺失現象。本文通過對中職生禮儀修養缺失現象的列舉以及造成的原因進行分析，就如何通過禮儀素養的加強干預中職生禮儀缺失行為進行了策略上的探討。

關鍵詞：禮儀教育、中職生、禮儀缺失行為、干預策略

引言

中共中央頒布的《公民道德建設實施綱要》提出了“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”的基本道德規范。這說明國家對職業教育強調不僅要注重對學生的職業技能培養，而且還要加強中職生禮儀素養的培養，在提高職業技能同時，學會為人處世、與人溝通的技巧，提高職業適應能力。尤其在中等職業學校的學生中廣泛開展禮儀教育，提倡文明禮貌，培養學生高尚的思想德道品質，對形成良好的校紀校風有著不可忽視的作用。

一、中職生禮儀缺失的突出表現

（一）站不好，坐不好，走不好，吃不好，說不好，穿不好

在中職校園里，一些同學站立時低頭、歪脖、含胸、端肩、駝背、東倒西歪、無精打采。坐時地動山搖、高架“二郎腿”、腿腳不停晃動、心不在焉。走路時，飄忽不定、搖頭晃腦、勾肩搭背、大喊大叫;飯后、課間，拎著方便面、拿著純凈水、含著火腿腸、嚼著口香糖，在校園內游蕩。與人交談，臟話不斷、隨便插話，對師長教誨充耳不聞。穿衣戴帽，追求怪異，燙著爆炸頭、戴著大耳環、穿著“五漏”妝，在校園內旁若無人地行走[1]。

（二）不會斯文、問候、微笑與使用手機

在中職校園里，我們常見一些同學言行粗俗，斯文掃地;見到老師不知問好，要么視而不見，要么繞道而行，而匆匆跑掉。大多數同學有自卑心理，缺乏自信，缺少微笑。很少主動問候別人，要么態度冷漠，要么神態夸張;面對別人的問候，不知回應，或者敷衍了事。

使用手機的問題更多：漫步校園，經常聽到一些同學旁若無人地大聲通話，或是震耳欲聾的歌曲;在集會時，手機鈴聲突然響起，或者大聲地接打電話，更為嚴重的是，上課時不關手機，刺耳鈴聲經常響起。

（三）不懂尊敬長輩、老師、同學與體諒別人

在中職生當中有相當一部分人，對長輩們的知寒問暖，并不領情;他們跟同學相處，只知索取，不懂給予，導致同學之間感情淡漠;他們很少能換位思考，去體諒別人的難處。他們需要的是單項服務，是別人對自己的服務，而很少想到為別人服務。例如父母親含辛茹苦供子女讀書，作為子女本應感恩，然而有的學生卻對此毫不憐恤。平時很少和父母通信、通電話，只要聯絡就是要錢，更有甚者用買書、買資料等借口騙父母的錢用于其他方面消費。

二、造成禮儀缺失的因素

（一）學校因素

在實際教育教學中，部分中職校教師認為中職生只要把專業學好，擁有一技之長，走遍天下都不怕。有這樣想法的老師忽視學生對禮儀的學習。部分中職校對中職生的禮儀教育曇花一現。有的中職校在禮儀教育教學中理論與實踐相分離，語言上高調重視禮儀教育，而實際教育教學中，敷衍了事，不能把禮儀教育很好地落到實處[2]。

（二）家庭因素

中職生有一部分來自農村，隨著城鎮化進程的加快，很多學生父母進入城市打工，所以留守現象普遍，有的家長甚至放棄自身應承擔的教育角色和責任，對孩子放任不管。由于長期得不到父母的監督和教育，這部分學生表現出缺乏最基本的教養。此外還有部分學生因為特殊的家庭背景，從父母身上學到的都是一些負面的東西，更是直接導致學生不文明行為習慣的養成。

（三）社會因素

隨著時代的發展，生活節奏的加快，人們的思想行為也變得浮躁沖動。社會生活中各種不遵守禮儀規范、不尊重社會公德的現象普遍存在。傳統的價值觀被打破，重實效、講效益等實用主義價值觀念被人們普遍認同和接受。影視媒體中也充斥著大量不文明信息，學生耳濡目染，從而影響學生的正確禮儀行為養成。

（四）學生個人因素

職業中學的學生基本上都是應試教育的失敗者，學習方法欠佳，學習動力不足，有自暴自棄的厭學心理。強烈的自尊心與嚴重的自卑感交織在一起。一些中職生對自己的未來沒有明確的目標，總是認為自己一無是處，自卑情緒嚴重，但是他們在行為上卻拼命維護自己的自尊心，導致自尊心的不健康發展[3]。

三、禮儀教育干預的策略

（一）營造充滿禮儀氣息的校園文化

在禮儀修養過程中，環境的“他律”作用非常顯著，因此，發展健康的輿論形成良好的校園文化氛圍，對于引導中職生規范自身行為，克服不良的行為習慣，逐步提高他們的自我約束和自我克制的能力是十分必要的。學校可以針對學生中存在的失禮言行及一些不文明的社會現象，召開討論會、演講會、辯論會，舉辦專題講座，或通過校園網絡等形式，讓學生多方面、多角度地接受教育，有意識地引導學生加強禮儀修養，形成良好的校園文化氛圍。

（二）禮儀教育與家庭教育、社會服務相結合

學生的服務禮儀行為需要在真實的工作環境中學習并感悟，學校可以通過各種社會服務活動為學生提供一個平臺，讓學生在禮儀運用中獲取知識，使其禮儀行為素養、禮儀實踐能力得到提高。可以召開由教師、家長和學生參加的“禮儀教育你我他”主題班會，向家長宣傳禮儀教育的目的、意義和要求，使家長明了良好的行為養成教育對學生健康成長的重要性，并向家長傳授禮儀教育的一般內容和方法，讓家長成為學生踐行的榜樣，使其配合學校做好學生的禮儀教育工作。

小結

禮儀修養是現代人立足于社會、成就事業和獲得發展的重要條件。在走上工作崗位前接受校園禮儀教育、社交禮儀教育，具備基本的禮儀素養，對于中職生來說是很有必要。

參考文獻

[1]? 張傳宇.中職生文明禮儀習慣缺失的探究及應對[J].中國科教創新導刊.2013.35.

[2]? 陳瑾.淺談中職生禮儀教育中出現的問題及其對策[J].中職教育.2017.940.

[3]? 成尚榮.禮儀教育的追問[J].中國德育.2011.02.

作者簡介：李英，（1985.2.24—），旅游管理，本科，中小學二級教師。